BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI NGUYỄN TRỌNG CHÍNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔN[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - - NGUYỄN TRỌNG CHÍNH NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH Chun ngành: Tài – Ngân hàng Mã ngành:60.34.0201 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN VĂN TÍNH HÀ NỘI – 2017 LỜI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Mọi số liệu sử dụng luận văn trung thực, thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc kết nghiên cứu luận văn chưa công bố cơng trình khác Tác giả Nguyễn Trọng Chính MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm cho vay Ngân hàng thương mại 1.1.2 Phân loại cho vay Ngân hàng thương mại 1.2 CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 11 1.2.1 Khái niệm chất lượng cho vay Ngân hàng thương mại 11 1.2.2 Các tiêu chí đánh giá chất lượng cho vay .12 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay Ngân hàng thương mại 17 1.3 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 25 1.3.1 Khái niệm nâng cao chất lượng cho vay 25 1.3.2 Sự cần thiết quan điểm nâng cao chất lượng cho vay 26 1.3.3 Nội hàm nâng cao chất lượng cho vay 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH 31 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐƠNG HƯNG, THÁI BÌNH 31 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 31 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 34 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh qua năm 35 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐƠNG HƯNG, THÁI BÌNH .45 2.2.1 Chủ trương, sách cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam 45 2.2.2 Quy trình cho vay Ngân hàng Nơng nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đông Hưng, Thái Bình 48 2.2.3 Cơng tác quản trị rủi ro cho vay Chi nhánh 52 2.2.4 Chất lượng dư nợ cho vay 52 2.3 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHO VAY 62 2.3.1 Những mặt chất lượng cho vay chi nhánh 62 2.3.2 Một số tồn chất lượng cho vay chi nhánh 64 2.3.4 Một số biện pháp chi nhánh thực nhằm nâng cao chất lượng cho vay đánh giá kết đạt 71 TÓM TẮT CHƯƠNG 73 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG 74 3.1 ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG 74 3.1.1 Chủ trương, sách cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng 74 3.1.2 Dự báo yếu tố tác động đến hoạt động cho vay thời gian tới 74 3.1.3 Nhiệm vụ chi nhánh .76 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY TẠI AGRIBANK CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG 77 3.2.1 Nhóm giải pháp chế, sách 77 3.2.2 Nhóm giải pháp quản trị rủi ro cho vay 79 3.2.3 Nhóm giải pháp kiểm tra, kiểm sốt nội .83 3.2.4 Nhóm giải pháp bảo đảm tiền vay 85 3.2.5 Nhóm giải pháp nhân 86 3.3 NHỮNG KIẾN NGHỊ 88 3.3.1 Kiến nghị Agribank 88 3.3.2 Kiến nghị Ngân hàng nhà nước 90 TÓM TẮT CHƯƠNG 91 KẾT LUẬN 92 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam Agribank chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt huyện Đông Hưng Nam – chi nhánh huyện Đơng Hưng, Thái Bình CIC Trung tâm thơng tin tín dụng quốc gia Việt Nam DS CV Doanh số cho vay HĐQT Hội đồng quản trị NHNN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại SXKD Sản xuất kinh doanh TCKT Tổ chức kinh tế TCTD Tổ chức tín dụng VAMC Cơng ty Quản lý tài sản Tổ chức tín dụng Việt Nam VND Việt Nam đồng DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình huy động vốn Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 - 2016 37 Bảng 2.2: Tình hình cho vay Agribank chi nhánh huyện Đơng Hưng 43 Bảng 2.3: Dư nợ cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng theo thời hạn giai đoạn 2014 – 2016 53 Bảng 2.4: Dư nợ cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng theo đối tượng giai đoạn 2014 - 2016 54 Bảng 2.5: Thu nhập từ hoạt động tín dụng Agribank chi nhánh huyện Đơng Hưng giai đoạn 2014 – 2016 .55 Bảng 2.6: Nợ hạn, nợ xấu Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 - 2016 .56 Bảng 2.7: Nợ xấu theo thời hạn cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 - 2016 58 Bảng 2.8: Nợ xấu theo đối tượng cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 - 2016 59 Bảng 2.9: Tình hình trích lập dự phịng rủi ro tín dụng Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 – 2016 60 Bảng 2.10: Tình hình sử dụng quỹ dự phịng để xử lý nợ khó địi Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng giai đoạn 2014 – 2016 .61 Sơ đồ 2.1: Mơ hình tổ chức quản lý Agribank chi nhánh Đông Hưng .35 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền gửi 38 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu vốn huy động theo thời gian .39 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu vốn huy động theo thành phần kinh tế 40 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tồn cầu hóa xu hướng tất yếu kinh tế, Việt Nam nhập WTO nên tránh khỏi ảnh hưởng tiêu cực từ khủng hoảng nước giới đem lại Sự ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế tài chính, nợ cơng tồn cầu góp phần làm ảnh hưởng đến kinh tế Việt Nam Vấn đề đặt yêu cầu hệ thống Ngân hàng phải đủ mạnh hoạt động có chất lượng để đủ sức hỗ trợ thúc đẩy phát triển kinh tế nước nhà Ngân hàng với vai trò đặc biệt quan trọng việc huy động phân bổ vốn cho kinh tế trở thành mắt xích quan trọng cấu thành nên vận động nhịp nhàng kinh tế Cùng với ngành kinh tế khác, Ngân hàng có nhiệm vụ tham gia bình ổn thị trường tiền tệ, kiềm chế đẩy lùi lạm phát, tạo công ăn việc làm cho người lao động, giúp đỡ nhà đầu tư, phát triển thị trường vốn, thị trường ngoại hối, tham gia toán hỗ trợ tốn Trong hoạt động Ngân hàng hoạt động cho vay lĩnh vực quan trọng, quan hệ cho vay xương sống, định hoạt động kinh tế kinh tế quốc dân cịn nguồn sinh lợi chủ yếu, định tồn tại, phát triển Ngân hàng Khi doanh nghiệp đồng loạt phá sản, sản xuất đình trệ dẫn đến tình trạng nợ xấu gia tăng đẩy Ngân hàng vào tình tiến thối lưỡng nan Thêm vào đó, cạnh tranh Ngân hàng trở nên gay gắt có xuất nhiều Ngân hàng nước Nhiều Ngân hàng nới lỏng sách, điều kiện cho vay nhằm thu hút khách hàng, củng cố vị thị trường Điều dẫn đến tình trạng chất lượng cho vay giảm sút, gây nhiều tác động tiêu cực tới thân Ngân hàng nói riêng tồn kinh tế nói chung Thực tế đơn vị tơi công tác, Agribank chi nhánh Đông Hưng, vấn đề chất lượng cho vay vấn đề quan tâm hàng đầu, để vừa đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng lại vừa đảm bảo an toàn, thu lợi nhuận kinh doanh cho Ngân hàng góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, xã hội Trong năm vừa qua, Agribank nói chung chi nhánh Đơng Hưng nói riêng ln trọng hồn thiện cải tiến khơng ngừng từ chế sách máy tổ chức để nâng cao chất lượng cho vay, tạo vị cạnh tranh, uy tín thị trường Song, trình thực cịn tồn nhiều vấn đề bất cập khó khăn cần tháo gỡ Chính vậy, định lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Nâng cao chất lượng cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đơng Hưng, Thái Bình” Mục đích nghiên cứu - Hệ thống vấn đề phương diện lý luận chất lượng cho vay NHTM; làm rõ luận khoa học nâng cao chất lượng cho vay - Đánh giá thực trạng chất lượng cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay Agribank chi nhánh Đông Hưng thời gian tới Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Cho vay chất lượng cho vay ngân hàng thương mại - Phạm vi nghiên cứu: Chất lượng cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng - Phạm vi thời gian: Từ năm 2014 đến năm 2016 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp truyền thống để nghiên cứu: - Phương pháp nghĩa vật biện chứng, chủ nghĩa vật lịch sử; - Phương pháp thống kê, so sánh, đối chiếu; - Phân tích, tổng hợp, … Điểm luận văn - Làm rõ luận nâng cao chất lượng cho vay ngân hàng thương mại; - Phân tích thực trạng hoạt động cho vay Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng, đánh giá kết đạt rút nguyên nhân hạn chế tồn - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh Agribank chi nhánh huyện Đông Hưng Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục sơ đồ bảng biểu, Luận văn chia thành 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng cho vay NHTM Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đông Hưng, Thái Bình Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đông Hưng, Thái Bình ... Đông Hưng, Thái Bình Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đông Hưng, Thái Bình CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT... PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐÔNG HƯNG, THÁI BÌNH 31 2.1 TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH HUYỆN ĐƠNG HƯNG, THÁI BÌNH ... văn chia thành 03 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận nâng cao chất lượng cho vay NHTM Chương 2: Thực trạng chất lượng cho vay Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh huyện Đông