393 hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty cổ phần tập đoàn sunhouse

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ^^ɑl^^ KHĨA LUẬN TĨT NGHIỆP ĐỀ TÀI HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN SUNHOUSE Sinh viên thực Trần Thị Hồng Hạnh Lớp K20QTDNE Khóa học 2017 - 2021 Mã sinh viên 20A4030095 Giảng viên hướng dẫn Th.S Vũ Thị Yến Hà Nội, tháng năm 2021 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan Khóa luận tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu riêng em, thân thực có hỗ trợ Giảng viên hướng dẫn phía Cơng ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse Những thơng tin nội dung đề tài dựa thực tế với nguồn trích dẫn Em xin chịu hồn toàn trách nghiệm với lời cam đoan Tác giả đề tài (Ký ghi rõ họ tên) Hạnh Trần Thị Hồng Hạnh SV: Trần Thị Hồng Hạnh i MSV: 20A4030095 MỤC LỤC Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng LỜI CẢM ƠN Được phân công Khoa Quản trị Kinh doanh - Học viện Ngân Hàng với hướng dẫn nhiệt tình giáo Th.S Vũ Thị Yen , em đ ã thực khóa luận tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu : “Hoàn thiện công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse” Đ ể hồn thành b ài khóa luận tốt nghiệp , em nhận hỗ trợ vô đáng quý, quan tâm giúp đỡ tận tình q Thay c , gia đình b ạn b è Với lịng biết ơn s âu sắc nhất, em xin gửi lời cảm ơn đến cô giáo Th.S Vũ Thị Yến - Giảng viên hướng dẫn em , giúp đỡ em nhiều q trình nghiên cứu, để em hồn thành Khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn C ô c ông việc vô b ận rộn, C ô dành thời gian định hướng giúp em có tiếp cận đắn nhất, chỉnh sửa điểm c òn hạn chế , hướng dẫn em suốt u tr nh làm ài hóa luận Em xin gửi lời cảm ơn ch n thành tới c c nh hị làm việc Cơng ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse, q trình em thực tập c ơng ty nhận nhiều bảo, hỗ trợ từ anh chị đặ c biệt chị phịng Hành Nhân Trải nghiệm cơng việc thực tế nhiều b ng với hạn chế định mặt kiến thức, khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận ý kiến đóng góp q thầy c để kiến thức em lĩnh vực hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 19 tháng 05 năm 2020 Sinh viên LỜI CAM ĐOAN i Hạnh Trần Thị Hồng Hạnh LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIÊU, HÌNH ẢNH vi LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu SV: Trần Thị Hồng Hạnh ii MSV: 20A4030095 Phương pháp nghiên cứu Ket cấu đề tài nghiên cứu CHƯƠNG 1: Ơ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP .4 1.1 Một số khái niệm b ản 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Ý nghĩa tuyển dụng 1.1.4 Yêu cầu tuyển dụng 1.2 Hoạt động tuyể n mộ 1.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển mộ 1.2.2 Quy trình tuyển mộ .10 1.3 Hoạt động tuyển chọn 14 1.3.1 C ác phương pháp tuyển chọn 14 1.3.2 Quy trình tuyển chọn 17 1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển chọn 22 C HƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE 24 2.1 Giới thiệu chung công ty 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát tri ển cơng ty .24 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 25 2.1.3 Bộ máy tổ chức 27 2.1.4 Một số kết hoạt động kinh doanh 28 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng 2.1.5 Tình hình nhân lực công ty 31 2.2 Thực trạng hoạt động tuyển mộ Sunhouse 35 2.2.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến trình tuyển mộ .35 2.2.2 Quy trình tuyển mộ 37 2.3 Thực trạng công tác tuyển chọn 41 2.3.1 Các phương pháp tuyển chọn CTCP Tập đoàn Sunhouse .41 2.3.2 Quy trình tuyển chọn 42 2.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển chọn 47 2.4 Đ ánh gi chung thực trạng tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ phần tập đồn Sunhouse 49 2.4.1 Kết công ty đạt 49 2.4.2 Hạn chế 50 C HƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN SUNHOUSE 52 3.1 Định hướng phát tri ể n tương lai công ty 52 3.1.1 Định hướng phát tri ển kinh doanh 52 3.1.2 Định hướng phát tri ển nhân lực 53 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Sunhouse 54 3.2.1 Nâng cao công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng công ty 54 3.2.2 Nâng cao công tác tuyển mộ nhân lực công ty 55 3.2.3 Nâng cao công tác tuyển chọn nhân lực công ty 59 KẾT LUẬN 61 Danh mục tài liệu tham khảo 62 SV: Trần Thị Hồng Hạnh iii MSV: 20A4030095 Từ viết tắt BHQT Nguyên nghĩa Khóa luận tốt nghiệp BHXH Bán hàng quốc tế CBCNV Bảo hi ể m xã hội DANH MỤC VIẾT TẮT Cán công nhân viên CBQL CTCP Cán quản lý Công ty Cô phân GĐ.NS Giám đốc nhân ^GT General trade HCNS HĐQT Hành nhân Hội đồng quản trị ^MT Modern trade NLĐ Người lao động NXB Nhà xuất PGS TS Phó gi áo sư tiến sĩ RSM TBP Regional Sales Manager Trưởng phận TGĐ Tông giám đốc Th.S Thạc sĩ TNHH TP.NS trách nhiệm hữu hạn Trưởng phòng nhân ^VP Văn phòng SV: Trần Thị Hồng Hạnh iv Học Viện Ngân Hàng MSV: 20A4030095 Nội dung Sơ đồ 1.1 Quy trình nhân lực tổ chức Khóatuyển luậnchọn tốt nghiệp Trang 18Học Viện Ngân Hàng Bảng 2.1 Tình hình tuyển dụng nhân lực MỤC CTCPBẢNG Tập đồn DANH BIỂU, HÌNH ẢNH33 Sunhouse từ năm 2018 - 2020 Bi ể u đồ 2.1 C câu nhân CTCP Tập đoàn Sunhouse 31 Bi ể u đồ 2.2 C câu nhân CTCP tập đoàn Sunhouse theo trình độ học vân 32 Hình 2.1 Lịch sử hình thành phát tri ển CTCP Tập đồn Sunhouse 24 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức Cơng ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse 27 Hình 2.3 Ket kinh doanh CTCP Tập đồn Sunhouse 28 Hình 2.4 Tỷ trọng kinh doanh CTCP Tập đoàn Sunhouse năm 2020 29 Hình 2.5 Một số thị trường xuât bật CTCP Tập đoàn 30 Sunhouse năm 2020 Hình 2.6 Quy trình tuyển mộ CTCP Tập đồn Sunhouse 37 Hình 2.7 Tỷ lệ tuyển dụng qua nguồn c ơng ty năm 2020 39 Hình 2.8 Thơng tin tuyển dụng website CTCP Tập đồn Sunhouse 40 Hình 2.9 Quy trình tuyển chọn CTCP Tập đồn Sunhouse 42 Hình 2.9.1 Phiếu đánh gi kết vân CTCP Tập đoàn Sunhouse 47 Hình 3.1 Đề xuât mẫu phiếu đánh gi vân ứng viên CTCP Tập đoàn Sunhouse 60 SV: Trần Thị Hồng Hạnh v MSV: 20A4030095 SV: Trần Thị Hồng Hạnh vi MSV: 20A4030095 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Việt Nam nước ngày phát triển đường hội nhập kinh tế quốc tế Q trình tồn cầu hóa đem lại cho c ác doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội khơng thách thức Cùng với phát triển khơng ngừng khoa học - c ông nghệ, cạnh tranh doanh nghiệp với ngày gay gắt Đ ể tồn phát triển b ền vững đòi hỏi c ác doanh nghiệp Việt Nam phải chuẩn bị cho nguồn lực mạnh nguồn nh n lực nguồn lực u gi uan trọng b ất doanh nghiệp Yếu tố người coi ểm tạo nên khác biệt c ác tổ chức với Doanh nghiệp nắm tay nguồn nhân lực chất lượng cao lợi cạnh tranh lớn Tuy nhiên nhiều doanh nghiệp Việt Nam xây dựng , định vị thường trọng vào c ác yếu tố vốn c ông nghệ , yếu tố người khơng thật quan tâm mức đ c iệt giai đoạn thành lập Đ có th coi sai lầm lớn khiến cho nhiều doanh nghiệp phải dừng lại “cuộc đua” sớm, b ài học đắt giá cho c ác doanh nghiệp hoạt động kinh doanh Tuyển dụng đầu vào trình quản trị nhân lực ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức , khâu tuyển dụng thực không tốt dẫn đến hiệu c ác khâu sau kh ơng cao Vì để nâng cao hiệu hoạt động inh doanh c c doanh nghiệp cần phải đ t c ng t c tu n dụng nhân lên hàng đầu nhằm có đội ngũ nhân đáp ứng số lượng chất lượng Bên cạnh cần phải cập nhật, đổi thường xuyên để phù hợp với iến động thị trường tr nh ị ỏ lại phía sau Thành c ng doanh nghiệp tách rời khỏi yếu tố người C ng ty C ổ phần Tập đồn Sunhouse thành lập ngày 22 th 05 năm 2000, hoạt động lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng gia dụng , điện gia dụng , điện tử điện lạnh , thiết b ị nhà b ếp Sau 20 năm hình thành phát tri ển, Tập đồn Sunhouse gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ, dẫn đầu ngành gia dụng Việt Nam dần bước khẳng định tên tuổi thị trường SV: Trần Thị Hồng Hạnh MSV: 20A4030095 CHƯƠNG Khóa Khóa luận luận tốt tốt nghiệp nghiệp Học Học Viện Viện Ngân Ngân Hàng Hàng nguồn nhân lực xây dựng dựa chiến lược kinh doanh công ty nên việc chiến lược phát tri en hoạt động c ông ty chưa rõ ràng dẫn đến chiến lược nhân lực không hiệu quả, cơng ty khó có the đưa kế hoạch cụ the đe chuẩn bị nhân lực đảm bảo cho hoạt động c ông ty tương lai Cũng cơng ty khơng xây dựng định biên dự đo án nhu cầu nhân tương lai mà xác định nhu cầu dựa biến động phát sinh gây nên bị động khó khăn định cho công tác tuye n dụng C ông ty chưa thật trọng đến cơng tác tuyen mộ, quy trình tuyen mộ chưa hoàn thiện bỏ qua bước quan trọng khiến cho quy trình chưa chặt chẽ không xây dựng c ác phương hướng, chiến lược tuyen mộ cần thiết Bên cạnh , c ông ty chưa đa dạng nguồn tuyen mộ mà thường áp dụng cách làm nguồn cũ, với phát tri n mạnh mẽ kênh n dụng qua mạng xã hội, công ty cần đẩy mạnh đe có the thu hút nhiều ứng viên Việc chưa trọng khai thác nguồn b ên nguyên nhân dẫn đến việc tuyen mộ chưa thật hiệu quả, cần tận dụng nguồn bên c ông ty đe tiết kiệm chi phí tìm ứng viên phù hợp Thiết kế thông b áo tuyen dụng chưa thực thu hút, content tuyen dụng trang mạng xã hội, kênh n dụng c n đơn giản hó g ấn tượng với ứng viên BLĐ c ông ty chưa nhận thức tầm quan trọng c ông tác đánh giá n dụng nhân lực đ c biệt đ nh gi tu n mộ Vì ch thực mang tính hình thức, khơng có tiêu đánh giá chi tiết đe đưa b iện pháp cụ the cho c ác đợt tuye n mộ sau nên hoạt động tuyen mộ chưa cải thiện nâng cao Cán n mộ, n chọn c ng t thường có th m niên l u năm hoạt động tuyen dụng Bên cạnh việc họ có nhiều kinh nghiệm, kỹ xử lý cơng việc có m t hạn chế họ thường áp dụng c ch làm cũ nhiều năm mà thiếu cập nhật, đổi thường dựa vào cảm tính đe đưa định mà khơng chuẩn hóa thành quy trình, chiến lược rõ ràng nên mang tính cá nhân Cơng ty cần xây dựng hồn thiện quy trình n dụng nâng cao lực cán tuyen dụng đe công tác tuyen dụng đạt hiệu cao GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ SV: Trần Thị Hồng Hạnh 51 PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE MSV: 20A4030095 3.1 Định hướng phát triển tương lai công ty 3.1.1 Định hướng phát triển kinh doanh CTCP Tập đoàn Sunhouse hướng tới phát tri en b ền vững năm , đảm b ảo kết hợp hài hò a lợi ích c ơng ty, khách hàng , cổ đơng , NLĐ lợi ích chung xã hội Đảm b ảo cung cấp sản phẩm đủ số lượng chất lượng cho c ác khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng tăng số lượng khách hàng c ông ty Tiếp tục phát huy tiềm , nhanh chóng hồn thành đưa tiến b ộ khoa học vào sản xuất kinh doanh có hiệu Đẩy mạnh q trình mang sản phẩm Sunhouse đến nhiều quốc gia, bước khẳng định tên tuổi thị trường quốc tế Dự kiến năm 2021, Sunhouse tập trung đẩy mạnh xuất cho thị trường Mỹ với đơn hàng lớn nồi chiên không dầu đèn LED Tổng doanh thu dự kiến 1000 tỷ đồng Ngoài ra, doanh nghiệp tiếp tục mở rộng thị trường Đ ông Nam Á với 100 e m b án (dự kiến) Indonesia, C ampuchia, Malaysia, Đ e có the thực c ác mục tiêu thời gian tới C ông ty đề c ác nhiệm vụ cụ the sau : - Đẩy mạnh phát trien, xây dựng thương hiệu uy tín cơng ty thị trường nước quốc tế Không ngừng mở rộng sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm đ mang lại nhiều lựa chọn cho người tiêu d ng trở thành doanh nghiệp sản xuất, xuất hàng đầu Việt Nam - Từng bước tri en khai phát huy thành đạt năm ua đẩ nhanh tốc độ ph t tri n ng t ền vừng sở ph t hu tối đa sức mạnh nội lực - Không ngừng ứng dụng khoa học c ông nghệ tiên tiến vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh C ông ty, nhằm nâng cao suất lao động , hiệu sản xuất kinh doanh tạo ước đột ph ph t tri n ng t SV: Trần Thị Hồng Hạnh 52 MSV: 20A4030095 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng - Đảm b ảo việc làm thu nhập cho người lao động , bước nâng cao điều kiện làm việc mức sống NLĐ - Đề đem sản phẩm đến với thị trường quốc tế , Sunhouse cần phải nỗ lực nhiều nhanh việc nâng cao tiêu chuẩn chất lượng để sản phẩm đáp ứng yêu cầu khắt khe thị trường quốc tế - Bên cạnh nâng cấp nhập c ác c ông nghệ đại từ quốc gia uy tín (Nhật Bản, Hàn Quốc , Thụy Sỹ, Mỹ) , Sunhouse chủ động đề tiêu chuẩn quản trị chất lượng với đội ngũ chuyên gia quốc tế , b ộ phận R&D chuyên môn cao C ông ty cần chuẩn bị cho nguồn nhân lực mạnh để đảm b ảo việc thực thi tri n hai c c chiến lược 3.1.1 Định hướng phát triển nhân lực BLĐ C T CP Tập đoàn Sunhouse sớm nhận thức , để đứng vững thị trường đưa c ông ty ngày phát triển cơng ty cần phải đầu tư vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Vì vậy, c ông ty đưa định hướng cho công tác quản trị nhân lực nói chung định hướng hoạt động tuyển dụng nhân lực nói riêng tiếp tục thực thời gian tới : - Công tác tuyển dụng đánh gi nhân diễn cách khách quan, chuyên nghiệp nhằm bổ sung kịp thời nhu cầu c ông ty đánh giá chất lượng nguồn nhân lực công ty - Đưa kế hoạch giải pháp cụ thể để nâng cao hoạt động tuyển mộ, công tác thu hút ứng viên, vấn ứng viên đánh giá lực cách xác để tránh lãng phí nguồn lực doanh nghiệp bổ sung kịp thời số lượng chất lượng nhân lực cho phịng ban có nhu cầu Mục tiêu ngắn hạn mà C T C P tập đoàn Sunhouse trọng thời gian tới đ nâng cao chất lượng n dụng nhân lực trước mắt là: Tuy n dụng đủ số lượng đ p ứng nhu cầu công ty; Tuy n chọn nh n viên chất lượng có tố chất chun m ơn phù hợp với c ông việc; Xác định rõ nguồn tuyển mộ phù hợp cho vị trí, nhu cầu n dụng SV: Trần Thị Hồng Hạnh 53 MSV: 20A4030095 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng Mục tiêu dài hạn mà phòng H CNS kết hợp với BLĐ C T C P Tập đoàn Sunhouse nghiên cứu đưa để có đội ngũ nhân lực đáp ứng lượng chất l âu dài : - Tuyển dụng đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng tốt trình độ chun mơn, đề cao tính động, sáng tạo, đo án nhiệt tình với cơng việc, người đủ khả năng, lĩnh để đương đầu với thị trường đầy tính thử thách cạnh tranh - Đưa c ác sách nhằm xây dựng đội ngũ nhân viên có phẩm chất tốt đề cao đạo đức kinh doanh coi hoạt động bền vững phát tri n công ty - Tạo nên hệ sinh thái làm việc đảm bảo yêu cầu sở vật chất, máy móc, trang thiết bị tân tiến áp dụng công nghệ đại Bên cạnh tạo mơi trường làm việc thoải mái đảm bảo tính chuyên nghiệp cho CBCNV - Đ ể khuyến khích, động viên NLĐ làm việc hiệu quả, tạo điều kiện cho họ yên tâm công tác, công ty tiếp nhận toàn hồ sơ người thân NLĐ làm việc công ty Tuy nhiên số hồ sơ phải tuân thủ quy trình n dụng, cơng ty ch n người thực có lực tr nh độ 3.1 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng Sunhouse 3.2.1 Nâng cao công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng công ty Một hạn chế c ông tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng C T C P Tập đoàn Sunhouse c ông tác tuyển dụng nhân lực dựa nhu cầu phát sinh nên mang tính thụ động Tại c ơng ty, c ác phịng b an có nhu cầu phịng hành nh n có tr ch nhiệm tu n dụng đ đ p ứng nh n lực cho ph ng an Với phương pháp tuyể n dụng dẫn đến tình trạng b ị động việc thu hút ứng ứng viên nhu cầu gấp nên c c ước u tr nh tu n dụng diễn nhanh hay bị b ỏ qua, đánh giá không phù hợp lực ứng viên g l ng phí nhiều thời gian V vậ BLĐ c ng t c ng ph ng hành nhân cần có kế hoạch chủ động , xác định rõ mục tiêu hoạt động SV: Trần Thị Hồng Hạnh 54 MSV: 20A4030095 Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng tương lai c ông ty C ăn vào chiến lược phát triển, kế hoạch hoạt động ho ặc c ác yếu tố khác phát sinh trình tuyển dụng nhân lực , b an giám đốc xác định nhu cầu tuyể n dụng kế hoạch tuyể n dụng nhân lực toàn doanh nghiệp Bộ phận phụ trách nhân chi tiết ho chuyển thông tin đến phận liên quan lên kế hoạch phân c ông c ông việc tiến hành tuyển dụng Ngồi b ộ phận có trách nhiệm tuyển dụng cần phối hợp với c ác phòng ban để xác định ng ân s ách tuyển dụng phù hợp , tránh tình trạng phân b ổ thiếu ho ặc thừa ng ân s ách g ây l ãng phí tạo sở cho kẻ gian lợi dụng Đồng thời , c ông ty cần xác định chức danh c ông việc rõ ràng , đưa c ác c âu trả lời cho c âu hỏi : C ơng việc cần tuyển dụng địi hỏi kiến thức chuyên môn nào? Chức trách nhiệm vụ tổ chức? C ác tiêu chuẩn c ông việc yêu cầu sao? Tùy vị trí mà cầu chức danh h c có ế hoạch tu n dụng h c 3.2.2 Nâng cao công tác tuyển mộ nhân lực công ty Trong thời gian qua, c ông tác tuyển dụng C T CP Tập đồn Sunhouse nói chung đáp ứng b ản nhu cầu tuyển dụng c ơng ty, song c ịn hạn chế định việc mở rộng nguồn tuyển mộ Vì vậy, ứng viên cơng ty bị b ó hẹp , chưa thu hút đội ngũ nhân lực , khiến bỏ lỡ nhiều hội tu n dụng nh n lực có chất lượng cao thị trường Bên cạnh u tr nh tu n mộ c ông ty chưa chặt chẽ thật trọng Từ hạn chế c ông ty g ặp phải chiến lược phát triển c ông ty thời gian tới cải thiện hoạt động tuyển mộ , Sunhouse tham khảo giải pháp cụ thể sau: ❖ Hoàn thiện quy trình tuyển mộ CTCP Tập đồn Sunhouse - Bổ sung vào quy trình bước “Xây dựng chiến lược tuyển mộ” : Khi nhận đề xuất tu n dụng cần đưa chiến lược phương n tu n mộ rõ ràng X c định nguồn ứng viên ph hợp với vị trí đ hai th c triệt đ tối ưu hóa q trình tuyển mộ nhằm đạt hiệu cao tránh sai hướng SV: Trần Thị Hồng Hạnh 55 MSV: 20A4030095 - In poster tuyển dụng đặt c ác vị trí dễ tiếp cận nhất, b ên cạnh kết hợp Khóa Khóaluận luậntốt tốtnghiệp nghiệp Học HọcViện ViệnNgân NgânHàng Hàng - Sau thực hiên trình tuyển mộ , cần tiến hành bước đánh gi c ách b ài b ản, nghiêm túc để đưa kết đánh giá tổng quan trình thật hiệu hay chưa, mặt làm điểm hạn chế để rút kinh nghiệm đưa giải pháp cho lần tuyển mộ sau ❖ Tận dụng nguồn tuyển mộ bên Nguồn tuyể n mộ bên chưa công ty trọng Điều dẫn tới hạn chế tìm kiếm nguồn ứng viên khơng khai thác hết nguồn lực c ông ty Đối với tuyển mộ bên Sunhouse nên cơng khai khuyến khích NLĐ tự đề cử vào vị trí cơng việc thấy có đủ khả trình độ Điều khơng giúp cho nhà quản trị nhân lực có thêm nhiều phương án lựa chọn định tuyển dụng mà tạo động lực làm việc cho NLĐ công ty Họ cố gắng làm việc tốt có hội thăng tiến phát triển nghiệp Cơng ty cần phải trọng vào việc lưu trữ thông tin c nhân nhân viên hồ sơ nhân lực riêng b iệt để việc thuyên chuyển xác Bên cạnh , c ơng ty phải xây dựng hồ sơ phát triển nhân lực hồ sơ bố trí xếp lại nhân lực Từ thông tin lưu trữ trên, c ông ty xem xét lần c ơng ty có định thun chuyển, đề b ạt từ nguồn nội b ộ Xây dựng chiến lược tuyển dụng nội b ộ cụ thể nhằm thu hút nguồn nội b ộ c ách hiệu : - Lan tỏa thông tin tuyển dụng nội b ộ c ông ty qua nhiều kênh khác Tru ền th ng danh s ch c c vị trí c ng t tu n - Lập b ảng tổng hợp số lượng tuyển dụng qua kênh nội b ộ để theo dõi đánh gi hiệu uả - Tiến hành c ác khảo s át mức độ nhận b iết thông tin tuyển dụng nội b ộ nhân viên cơng ty - C ó thể gửi thơng b áo hệ thống , gửi email group với nội dung đơn giản, rõ ràng thơng tin, đính kèm hình ảnh hấp dẫn đính kèm chế độ thưởng để thu hút nh n viên SV: Trần Thị Hồng Hạnh phát c ác L C D tuyển dụng , radio tuyể n dụng , 56 MSV: 20A4030095 ❖ Phát huy khai thác nguồn tuyển mộ bên Nguồn tuyển mộ chủ yếu c ông ty c ông tác tuyển dụng nguồn tuyển mộ b ên ngồi, giúp cung cấp đội ngũ lao động có chất lượng cao không cho C T C P Tập đoàn Sunhouse mà c ác doanh nghiệp thị trường lao động Trong thời gian qua, BLĐ cuả Sunhouse nhận thức ưu điểm việc tuyển dụng nhân lực từ nguồn b ên có cố gắng việc tuyển chọn NLĐ từ nguồn Tuy nhiên dựa vào tiềm khai thác nguồn c ơng ty chưa khai thác triệt để áp dụng c ách làm cũ, từ kênh quen thuộc Vì vậy, muốn có nhân viên tốt khai thác từ nguồn b ên cạnh c ác nguồn tuyển dụng có c ơng ty cần phải đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Việc đa dạng hóa c ác nguồn tuyển mộ giúp cho c ơng ty có nhiều phương án lựa chọn lao động hơn, từ tìm kiếm người phù hợp với c ông việc C ơng ty nên có chiến lược khai thác thêm vào nguồn sau : - Thông qua mạng xã hội : Hiện nay, với tốc độ phát tri ển mạnh mẽ c ông nghệ mạng internet việc c c doanh nghiệp tận dụng đ ph t tri n hai thác c ác trang web tuyển dụng lợi để c ác doanh nghiệp chiêu mộ nhiều nhân tài C T C P Tập đồn Sunhouse cần mở rộng thêm nhiều đối t c c c trang we tu n dụng chọn lọc trang u tín đ tiết iệm chi phí ết hợp hai th c c c trang tu n dụng miễn phí gia tăng số lượng hồ sơ ứng viên Hiện việc đăng tin tuyể n dụng c ác Group Faceb ook , Zalo , phổ biến, hiệu miễn phí, c ơng ty nên đầu tư content tuyển dụng cho thu hút nhiều ứng viên c c group - Từ c ác sở đào tạo (trường Đại học , C ao đẳng , trung tâm đào tạo nghề , ) : c ng t có th liên ết với c c trường c c trung t m tổ chức c c uổi g p g trao đổi doanh nghiệp sinh viên tổ chức tu n dụng đ thu hút tham gia ứng tuyển Đ ây thực nguồn lao động trẻ tuổi , đào tạo b ài b ản, cần cho họ SV: Trần Thị Hồng Hạnh 57 MSV: 20A4030095 - Phỏng vấn CBNV làm việc c ông ty hội phát triển thể Khóa Khóaluận luậntốt tốtnghiệp nghiệp Học HọcViện ViệnNgân NgânHàng Hàng hội tiếp xúc với thực tế học hỏi kinh nghiệm chắn họ nhanh chóng thích nghi với m i trường làm việc thực tốt c ông việc giao - Tổ chức c ác đợt tiếp nhận sinh viên thực tập : với c ác b ạn sinh viên, mong muốn học hỏi kinh nghiệm làm việc c ác doanh nghiệp cao , c ông ty nên tổ chức định kỳ c ác đợt tuyển sinh viên thực tập Sau trình học hỏi c ông ty, c ác b ạn sinh viên có kỹ , kinh nghiệm làm việc định c ơng ty có định b iên giữ lại thành nhân viên thức Điều giúp tiết kiệm chi phí tuyể n dụng đào tạo nhân ❖ Xây dựng thương hiệu tuyển dụng Sunhouse Khi c ông ty xây dựng thương hiệu tuyển dụng mạnh giúp c ông ty chiêu mộ nhiều ứng viên, giảm chi phí tuyển dụng, việc tuyển dụng hiệu góp phần giữ chân nhân tài cho c ông ty Đ ây thời điểm Sunhouse cần thay đổi c ác chiến lược để thu hút nhiều nhân tài cho công ty b ằng c ác chiến lược xây dựng thương hiệu tuyển dụng s tạo hơn, tạo dấu ấn tốt thị trường tuyển dụng , làm b ật giá trị c ông ty đối thủ việc thu hút ứng viên chất lượng Đ ặc biệt Chủ tịch HĐQT Nguyễn Xuân Phú Sunhouse giới trẻ biết đến nhiều với vai trò Shark Phú qua chương trình “Shark Tank Việt Nam” hình ảnh thân thiện, giỏi tồn diện Hiện giai đoạn Shark Phú quay lại với chương tr nh c ng t có th tận dụng hội nà đ x dựng thương hiệu tu n dụng mạnh với ế hoạch sau - Xây dựng video Phỏng vấn CBNV làm việc c ông ty, đặc biệt đội ngũ l ãnh đạo quản lý Shark Phú đào tạo toàn diện tất c ác mảng - Đẩy mạnh truyền thông Shark Phú Fanpage '' Tuyển dụng Sunhouse '' , "Sunhouser '' : C ác b ài viết Shark Phú, trình hình thành phát tri ển Sunhouse; c ác chương trình mà Shark Phú tham gia, - Xây dựng video Phỏng vấn Shark Phú : định hướng c ông ty thời gian tới , tiêu chí tuyển dụng Sunhouse , truyền cảm hứng cho giới trẻ , b ản thân c ông ty 3.2.3 Nâng cao công tác tuyển chọn nhân lực công ty SV: Trần Thị Hồng Hạnh 58 MSV: 20A4030095 C ông tác tuyể n chọn C T C P Tập đoàn Sunhouse đánh gi hoàn thiện với c ác bước xây dựng chặt chẽ với giúp cho việc đánh giá chọn lựa ứng viên phù hợp Tuy nhiên suốt trình tuyển chọn, c ơng ty b ỏ qua yếu tố quan trọng thái độ c án b ộ tuyển dụng ứng viên đ c iệt ước vấn Ngay từ đầu, hội đồng vấn cần tạo bầu khơng khí cởi mở, hị a đồng, để ứng viên thấy vấn nói chuyện, trao đổi với Nên tạo vững tin, tâm lý thoải mái cho ứng viên, họ có hội để bày tỏ mình, tránh gây áp lực , căng thẳng vấn, hiệu mang lại khơng cao Cán tuyển dụng hình ảnh đại diện b an đầu c ng t ứng viên cần tạo cho ứng viên ấn tượng tốt công ty Khi tiến hành vấn theo hội đồng có ý kiến, nhận định khác chí tr i ngược hội đồng vấn Việc không trùng quan điểm dẫn đến việc đánh giá ứng viên bị sai lệch Vì cơng ty cần xây dựng câu hỏi vấn từ trước đ có th hai th c thông tin ứng viên cách hợp lý hiệu Việc đ nh gi sau vấn công ty cần chi tiết ổ sung thêm tiêu chí đ nh gi vào mẫu phiếu đ nh gi đ cán vấn sau có đ đ nh gi x c M c dù có phiếu đ nh gi việc đ nh gi dựa vào nhận định chủ quan người vấn, g ây khó khăn cho việc đánh giá nhân viên sau trình thử việc cán phận tiếp nhận nhân lực vào làm việc Cùng với việc khối lượng ứng viên tham gia vấn nhiều gây nhầm lẫn th ng tin đ nh gi ứng viên với h ng có xác, cụ th Vì vậy, nhận thức tầm quan trọng c ng t c đ nh gi sau vấn tuyển dụng, BLĐ c ông ty cần phải đạo khắt khe tới cán nhân thực đánh giá ứng viên c ách khách quan : Cho ểm, đánh giá ứng vào mẫu phiếu Ghi chủ Thang diêm đánh giá Yêu TB Kli Tot Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng a giaogiá tiêpphỏng vấn ứng viên; thống kê lại kết3 quả; so sánh kết thống kê để Khả năngđánh Kiên thứclựa chuyên môn ứng viên phù hợp chọn hội Kiên thức xà Hình 3.1 Đề xuất mẫu phiếu đánh vấn ứng viên CTCP Tập ~4 Khà tư duy, giài quyêt vàn đê đoàn Sunhouse _ Khả làm việc nhóm ST T Các tiêu chí ! CỊNG TY CP TẬP ĐỒN I CỘNG HỒ XÀ HỘI CHU NGHÌA VIỆT NAM SUNHOUSE I ĐỘC LÁP - Tự DO - HẠNH PHÚC PHIEUDANHGLAPHONGVANUNGVIEN I THÔNG TIN ỨNG VIÊN Họ tên Itng viên: Vi trí tuyên dụng: Thời gian tuyên dụng: IL DANH GIÁ SV: Trần Thị Hồng Hạnh 59 MSV: 20A4030095 KẾT LUẬN Khóa luận tốt nghiệp Học Viện Ngân Hàng Nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng tồn phát triển b ất tổ chức , doanh nghiệp C ác doanh nghiệp Việt Nam cần quan tâm đầu tư vào yếu tố người, tạo nên nguồn nhân lực chất lượng cao , đảm bảo cho hoạt động kinh doanh giúp doanh nghiệp cạnh tranh thị trường Đ ể chiêu mộ nhân tài cho c ông ty dễ hoạt động tuyển dụng không tốn thời gian, c ông sức mà cịn tốn nguồn tài doanh nghiệp Nhưng doanh nghiệp tuyể n nhân khơng phù hợp g ây ảnh hưởng không tốt nhiều phương diện khác Qua nhận thấy vai trị quan trọng hoạt động tu n dụng doanh nghiệp Khóa luận với đề tài : “Hồn thiện công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đồn Sunhouse” nghiên cứu phân tích thực trạng hoạt động tuyển dụng c ơng ty, qua đưa đánh giá nhận xét đề xuất số giải pháp để c ơng ty hồn thiện hoạt động tuyển dụng Do kiến thức b ản thân c òn nhiều hạn chế nhận định b ài luận mang tính c nhân nên khơng thể tránh khỏi sai sót, em mong nhận góp ý q Thầy/ C để khóa luận hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Tông diêm: Tnrcrng phong phận J TnroiIg phòng nhân T Nhan viên tuyên dụng (Nguồn: Sinh viên đề xuất) SV: Trần Thị Hồng Hạnh 60 MSV: 20A4030095 SV: Trần Thị Hồng Hạnh 61 MSV: 20A4030095 Khóa Khóaluận luậntốt tốtnghiệp nghiệp Học Học Viện Viện Ngân Ngân Hàng Hàng Danh mục tài liệu tham khảo Lê Thị Hồng Dư , 2021 Hồn thiện cơng tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực công ty cổ phần công nghệ viễn thông Viteco [ Đ ã truy cập 22 04 2021] Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn, 2016 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: Thống kê Nguyễn Tuyết Anh, 2021 Cơ sở lý thuyết tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp [ Đ ã truy cập 18 04 2021] Nguyễn Vân Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, 2013 Quản trị nhân lực Hà Nội: Đại học Kinh tế quốc dân Tập đoàn SUNHOUSE, 2018 Website Tập đoàn SUNHOUSE [Đã truy cập 25 04 2021] SV: SV: Trần Trần Thị Thị Hồng Hồng Hạnh Hạnh 62 63 MSV: 20A4030095 20A4030095 MSV: ... lý luận tuyển dụng nh ân lực doanh nghiệp Chương Sunhouse : Thực trạng công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn hương Giải ph p hoàn thiện c ng t c tu n dụng ng t ổ phần Tập đoàn Sunhouse. .. động tuyển dụng C ông ty C ổ phần Tập Đoàn Sunhouse , kết c ô ng ty đạt , m ặt hạn chế mà c ng t g p phải - Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng cho C ông ty C ổ phần Tập đoàn. .. 54 3.2.1 Nâng cao công tác xây dựng kế hoạch tuyển dụng công ty 54 3.2.2 Nâng cao công tác tuyển mộ nhân lực công ty 55 3.2.3 Nâng cao công tác tuyển chọn nhân lực công ty 59 KẾT LUẬN