PHÂN TÍCH CHIẾN lược sản PHẨM của TH TRUE MILK

BÁO CÁO TIỂU LUẬN THI KẾT THÚC HỌC PHẦN TÊN HỌC PHẦN: NGUYÊN LÝ MARKETING ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA TH TRUE MILK HỌC KỲ - NĂM HỌC 2021 – 2022 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH Lời cam đoan Chúng em xin cam đoan toàn nội dung đề tài: "Phân tích chiến lược sản phẩm TH TRUE MILK" kết nghiên cứu riêng chúng em Các kết quả, số liệu đề tài trung thực hoàn toàn khách quan Chúng em hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2021 Phần mở đầu Lý chọn đề tài Sữa tươi xem nguồn dưỡng chất vô dồi cho trẻ nhỏ lẫn người lớn Với hàm lượng viatmin D dồi hương vị thơm ngon, béo dịu, sữa tươi giúp khung xương phát triển khoẻ mạnh, kích thích quan trao đổi chất, mang đến giấc ngủ sâu ngon Không vậy, nguồn thực phẩm giúp thể hấp thụ dưỡng chất tốt hơn, phòng ngừa nhiền bệnh cảm cúm thông thường Hiện thị trường sữa Việt Nam phát triển có nhiều loại sữa bị làm giả, loại sữa nhiễm khuẩn, mang chất gây hại cho sức khỏe người Cũng lẽ mà người tiêu dùng bắt đầu có nhìn khắt khe việc chọn lựa chọn sản phẩm sữa Sữa phải tươi - sạch, hoàn toàn khiết từ thiên nhiên mà đồng thời phải mang lại giá trị sức khỏe cho người sử dụng Và tiêu chí khắt khe hàng đầu mà người tiêu dùng hướng tới ngày Để đảm bảo nguồn sữa tươi sạch, thơm ngon bổ dưỡng, Công ty CP Sữa TH đầu tư, xây dựng trang trại bò sữa với mơ hình sản xuất khép kín với mong muốn đem lại nguồn sữa tốt cho người tiêu dùng.TH true milk thương hiệu Việt Nam áp dụng công nghệ trùng ESL đại theo tiêu chuẩn quốc tế, mang đến cho người dùng sản phẩm trùng tốt nhất- công nghệ đại Đức, kết hợp nhiệt độ thời gian phù hợp, loại bỏ hoàn toàn vi khuẩn gây bệnh - cam kết mang đến sản phẩm tốt nhất, tinh tuý cho người tiêu dùng.Với slogan “Hạnh phúc đích thực”- True Happiness, “Hãy làm ly sữa tốt trái tim lịng người mẹ” Chính mà nhóm chúng em định chọn tìm hiểu, nghiên cứu “Phân tích chiến lược sản phẩm TH True Milk” làm đề tài cho Tiểu luận kết thúc học phần Nguyên lý Marketing Mục tiêu đề tài Phân tích, tìm hiểu “chiến lược sản phẩm TH True Milk” công ty sữa TH thị trường nhiều khía cạnh góc nhìn Áp dụng kiến thức học môn học Nguyên lý marketing để đưa vào áp dụng thực tiễn nhằm thấy tình hình thị trường, doanh nghiệp kinh doanh thực tế Phương pháp nghiên cứu Chúng em tham khảo tài liệu từ nhiều nguồn để thu thập thông tin, số liệu với kết hợp vơí kiến thức học mơn học Ngun lý marketing từ xây dựng hoàn thiện nghiên cứu tiểu luận Đối tượng nội dung nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Công ty sữa TH chiến lược sản phẩm TH True - Milk Nội dung nghiên cứu: nghiên cứu chiến lược sản phẩm, phân tích mơi trường marketing, phân tích chiến lược STP, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu cho chiến lược sản phẩm TH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM Khái niệm marketing 1.1 Khái niệm Philip Korler: “Marketing tiến trình qua cá nhân tổ chức đạt nhu cầu tóc muốn thơng qua việc sáng tạo trao đổi sản phẩm giá trị bên” Học viện Hamilton, Hoa Kỳ: “Marketing hoạt động kinh tế hàng hóa đưa từ người sản xuất đến người tiêu dùng.” Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ: “Marketing trình hoạch định quản lý thực việc định giá, chiêu thị phân phối ý tưởng, hàng hoá, dịch vụ nhằm mục đích tạo giao dịch để thoả mãn mục tiêu cá nhân, tổ chức xã hội” Một số thuật ngữ => Có thể hiểu cách tổng quát: “Marketing hoạt động người nhằm đáp ứng hay thoả mãn nhu cầu mong muốn thơng qua tiến trình trao đổi hàng hố.” 1.2 Một số thuật ngữ - Nhu cầu (Needs): Nhu cầu người trạng thái thiếu hụt (cảm thấy thiếu thốn trống vắng vật chất lẫn tinh thần) phải thỏa mãn Nó bao gồm nhu cầu sinh lý ăn, mặc, ở, lại an tồn tính mạng …đây thứ cần thiết cho người mà người khơng thể tồn - Mong muốn (Wants): Đó hình thái nhu cầu người mức độ sâu hơn, cụ thể Ước muốn hình thành dựa yếu tố văn hóa, tơn giáo, nhà trường, gia đình doanh nghiệp Marketing không tạo nhu cầu kích thích ham muốn tác động đến mức cầu Marketing phải nhu cầu, ước muốn người, hướng vào việc kích thích ham muốn người - Mức cầu (Nhu cầu có khả tốn): Mức cầu mong muốn sản phẩm cụ thể có tính đến khả sẵn sàng để mua chúng Mong muốn trở thành nhu cầu có sức mua Marketing ảnh hưởng đến nhu cầu cách tạo sản phẩm thích hợp, hấp dẫn, tiện dụng… cho khách hàng mục tiêu - Khao khát (Desire): Desire cảm giác khao khát người đối tượng hy vọng vào kết chờ đợi Khi người mong muốn đó, cảm giác khao khát họ kích thích tận dụng hay tư tưởng đến mặt hàng người họ muốn hành động để đạt mục tiêu họ - Sản phẩm (Products): Sản phẩm thứ đưa thị trường để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn khách hàng mà thu hút ý, mua sắm sử dụng Khái niệm sản phẩm marketing bao gồm sản phẩm hữu hình vơ hình Sản phẩm bình thường đáp ứng nhu cầu lý tính, sản phẩm cao cấp độc đáo phải đáp ứng mong muốn - Trao đổi (Exchanges): Trao đổi hành vi nhận từ người thứ mà muốn đưa lại cho người thứ khác Trao đổi bốn hình thức mà người có vật phẩm mong muốn Trao đổi khái niệm Marketing - Thị trường (Market): Thị trường bao gồm tất khách hàng có nhu cầu hay mong muốn chưa thỏa mãn, có khả sẵn sàng tham gia trao đổi để thỏa mãn nhu cầu mong muốn (người mua có có) - Khách hàng (Customers): Khách hàng cá nhân hay tổ chức mà doanh nghiệp hướng nỗ lực marketing vào Đây cá nhân hay tổ chức có điều kiện định mua sắm Q trình marketing Quá trình marketing doanh nghiệp thực qua giai đoạn: R  STP  MM  I  C 2.1 Nghiên cứu thông tin marketing (R: Research) Nghiên cứu marketing trình thu thập, xử lý phân tích thơng tin marketing thơng tin thị trường, người tiêu dùng, môi trường … Hoạt động nghiên cứu marketing giúp doanh nghiệp xác định thị hiếu tiêu dùng, hội thị trường …và chuẩn bị điều kiện, chiến lược thích hợp để tham gia vào thị trường Nhìn chung thơng tin từ hoạt động nghiên cứu marketing sở để công ty đưa định chiến lược marketing 2.2 STP (Segmentation, Targeting, Positioning): Sau nghiên cứu, doanh nghiệp khám phá nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, mà doanh nghiệp cần phải đánh giá phân khúc khách hàng lựa chọn phân khúc phù hợp với khả Doanh nghiệp cần phải định vị sản phẩm để khách hàng nhận biết lợi ích then chốt sản phẩm tạo khác biệt so với sản phẩm cạnh tranh khác thị trường Định vị nỗ lực tạo lập nhận thức khác biệt tâm trí người tiêu dùng 2.3 MM (marketing - mix): Marketing hỗn hợp Khi công ty xác định thị trường mục tiêu, vấn đề quan trọng công ty phải xây dựng chiến lược marketing – mix để định hướng phục vụ thị trường mục tiêu 2.4 I (Implementation): Triển khai thực chiến lược Từ định hướng chiến lược marketing tổng thể, công ty tiến hành tổ chức thực chương trình marketing Ở giai đoạn địi hỏi cơng ty phải xây dựng kế hoạch 2.5 C (control): Kiểm soát, đánh giá chiến lược Doanh nghiệp phải thu thập thông tin phản hồi từ thị trường, đánh giá, đo lường kết hoạt động marketing có đạt mục tiêu đặt hay không Nếu doanh nghiệp thất bại việc thực mục tiêu mình, họ cần phải biết nguyên nhân nằm sau thất bại để từ thiết kế hành động để điều chỉnh kịp thời Marketing – mix 3.1 Khái niệm Marketing - mix tập hợp thành tố kiểm soát mà doanh nghiệp sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt mục tiêu hoạch định Các thành tố Marketing – mix gồm có: sản phẩm (Product), giá (Price), phân phối (Place), truyền thông (Promotion) thường Giá (P2) - Các mức giá Giảm giá Chiết khấu Thanh tốn Tín dụng Sản phẩm (P1) Chất lượng Hình dáng Đặc điểm Nhãn hiệu Bao bì Thiết kế SP Phân phối (P3) Marketing Mix Xúc tiến (P4) Quảng cáo Khuyến Quan hệ công chúng Bán hàng cá nhân Marketing trực tiếp - Loại kênh Trung gian Các sách Cơng tác hậu cần… Thị trường mục tiêu gọi 4P 10 hình ảnh bầu trời với đám mây tạo thống đạt Việc để trống nửa tạo rộng rãi đem đến cảm giác bao la, bất tận Nửa toàn phần chữ bao gồm tên thương hiệu TH true MILK với kích cỡ to tạo bật bên số thông tin quan trọng với cỡ chữ to nhỏ khác -Hiện nay, sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK sử dụng bao bì Tetra Pak (Thụy Điển) SIG Combibloc (Đức), hai loại bao bì sản xuất dây chuyền công nghệ đại, tiên tiến bậc giới Kích cỡ hộp gồm có 180ml,110ml 1L.? Hình 17 (Ảnh minh họa bao bì TH True Milk sử dụng) e) Quyết định dịch vụ hỗ trợ - Các phương tiện chăm sóc khách hàng qua số điện thoại: 1800 54 54 40 mail : chamsockhachhang@thmilk.vn 82 - Dịch vụ Giao Hàng Tận Nhà: Là nhà sản xuất sữa tươi hàng đầu Việt Nam, TH mong muốn khách hàng nhận sản phẩm tươi sạch, thơm ngon bổ dưỡng + TH hỗ trợ giao hàng nhà cho đơn hàng có khoảng cách tối đa 5km tính từ cửa hàng TH true mart gần + Đơn hàng có giá trị từ 300.000 VND giao hàng miễn phí Các đơn hàng có giá trị thấp tính chi phí giao hàng 25.000 VND với đơn hàng - Hướng dẫn sử dụng bảo quản: + Bảo quản nhiệt độ từ 2- °C suốt thời hạn sử dụng + Sử dụng vòng 24 sau mở nắp + Ngon uống lạnh Hình 18 (Ảnh minh họa dịng sản phẩm TH) 83 Chương 4: Đề Xuất Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Chiến Lược Sản Phẩm Của Doanh Nghiệp TH True Milk 4.1 Đặt vấn đề Bước đột phá ngoạn mục TH true milk xác định lấy công nghệ cao khoa học quản lý đại thời đại công nghiệp 4.0 làm tảng phát triển, giai đoạn đầu kể từ bắt đầu đường sữa tươi, TH True Milk đầu tư số vốn lớn để nhập công nghệ đại giới máy móc vào chăn ni bị sữa chế biến sữa Cùng với đó, TH true MILK đầu tư mạnh vào nguồn nhân lực, sử dụng chuyên gia hàng đầu sữa đến từ Israel New Zealand Hình 19 (Ảnh minh họa đàn bò trang trại TH True Milk) Ngay từ ngày đầu, TH mời nông dân chăn ni bị sữa lành nghề từ Israel sang hướng dẫn cho lao động Việt Nam TH đơn vị tiên phong ứng dụng công nghệ công ty phần mềm lớn Châu Âu SAP vào hoạt động kinh doanh quản lý Bằng sắc sảo doanh nhân, bà Thái Hương người sáng lập Tập đồn TH sử dụng khoa học cơng nghệ khoa học quản lý 84 đan xen để khởi nghiệp lĩnh vực sữa ly sữa ngon người tiêu dùng tin tưởng từ ngày Sau năm, TH giới thiệu thị trường 70 loại sản phẩm sở sữa tươi Bà ghi nhận người tạo đường sữa tươi sạch, đồ ăn thức uống sạch, đấu tranh đòi minh bạch thị trường sữa; làm rõ tiêu chuẩn sữa để người tiêu dùng có đủ thơng tin lựa chọn; đồng thời thúc đẩy đơn vị sản xuất theo hướng phát triển bền vững, cạnh tranh với sở tiêu chuẩn, quy chuẩn quốc gia thông lệ quốc tế Để đạt mục tiêu chiến lược đó, TH true milk cần có chiến lược phát triển sản phẩm phù hợp 4.2 Thực trạng bối cảnh doanh nghiệp Công ty TH True Milk Vốn khách hàng biết đến thương hiệu sữa chuyên Organic hữu tốt cho sức khỏe Trong người tiêu dùng ngày quan tâm đến sản phẩm tốt cho sức khỏe nhiều Thêm vào hãng triển khai sản phẩm có lợi cho sức khỏe tung thị trường nhằm cạnh tranh với TH True Milk Chính thế, TH True Milk cho mắt sản phẩm sữa tươi học đường TH School Milk, với vi chất công thức School nhằm nâng cao thể lực trí lực cho trẻ lứa tuổi học đường (trẻ từ 6-12 tuổi) Việc đánh vào đối tượng trẻ nhỏ giúp người tiêu dùng, đặc biệt người có độ tuổi phát triển tập trung vào dòng sản phẩm Trên thị trường Việt Nam, có nhiều hãng sữa từ nội địa đến ngoại địa, dòng sữa ngoại địa thường người Việt Nam ưa dùng với tư tưởng “sính ngoại” Nhưng hãng sữa nội địa thường theo dòng sữa tươi truyền thống, chưa có chiến dịch liên quan đến phát triển cho trẻ nhỏ mà đơn yếu tố thương mại TH True Milk mắt sản phẩm với vai trò tiên phong để tạo hích thị trường trước đối thủ cạnh tranh, quan tâm đến “tầm vóc” trẻ em Việt Nam 85 Hình 20 (Ảnh chương trình sữa học đường TH True Milk) 4.3 Quan điểm phương hướng xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm TH true milk tại: Hướng môi trường Từ tháng 5/2018, hệ thống 200 cửa hàng TH true mart toàn quốc – nơi bán giới thiệu sản phẩm TH – chấm dứt sử dụng túi nilon Thay vào TH true mart sử dụng túi đựng sản phẩm với chất liệu có thành phần nhựa sinh học thân thiện với môi trường Với thay đổi này, TH khuyến khích đồng hành khách hàng tiêu dùng thông thái, sống xanh, bảo vệ môi trường thực phát triển bền vững từ chi tiết tỉ mỉ, nhỏ bé 86 ̣Hình 21 (Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hịa Bình Nhà sáng lập Tập đồn TH trồng khu di tích cách mạng Ơ Tà Sóc) Song song với đó, TH thực chương trình thu gom vỏ hộp sữa để tái chế, cách tặng túi vải canvas cho khách hàng họ mang vỏ hộp sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Organic TH true MILK công thức TOPKID tới cửa hàng Với túi vải canvas tặng, khách hàng TH dùng nhiều lần, giảm thiểu sử dụng túi nilon, góp phần giảm rác thải từ đồ nhựa dùng lần – vốn vấn nạn Việt Nam giới Chấm dứt sử dụng thìa sữa chua nhựa Tháng 10/2018, Tập đồn TH tiếp tục triển khai thêm giải pháp môi trường, trở thành doanh nghiệp ngành sữa sử dụng thìa sữa chua làm từ chất liệu nhựa sinh học Thị trường chứng kiến thìa ăn sữa chua TH true YOGURT thay đổi chất liệu, từ nhựa thông thường sang vật liệu thân thiện với mơi trường, có thành phần sinh học từ tinh bột, an toàn tuyệt đối cho người sử dụng góp phần bảo vệ mơi trường 87 Vinacontrol – đơn vị hàng đầu giám định, thử nghiệm, chứng nhận đánh giá chất lượng Việt Nam – xác nhận độ an toàn với sức khỏe người mơi trường thìa sữa chua TH true YOGURT Nhiều người tiêu dùng đánh giá, với loại thìa sữa chua mới, sản phẩm cao cấp từ sữa tươi TH có vị ngon “thật thiên nhiên” cách trọn vẹn, thực thi giá trị cốt lõi “Hoàn toàn từ thiên nhiên” mà sản phẩm tập đồn TH ln hướng đến Sáng lập Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam Tháng 6/2019, TH tham gia công ty đa quốc gia doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam sáng lập tổ chức Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam (Packaging Recovery Organization – PRO Vietnam) với mục tiêu góp phần Việt Nam xanh, sạch, đẹp thơng qua việc tạo kinh tế tuần hoàn, thu gom để tái chế 100% bao bì sản phẩm thị trường, hướng tới khơng cịn vỏ bao bì thành viên PRO trở thành rác thải, vào năm 2030 Tập đoàn TH – đồng sáng lập PRO Vietnam đặt mục tiêu đến năm 2030 không vỏ hộp sữa TH true MILK trở thành rác thải Trong bối cảnh năm Việt Nam thải từ 10 tỷ đến 15 tỷ vỏ hộp sữa, hành động tập đoàn TH công ty khác Liên minh Tái chế Bao bì Việt Nam giảm số lượng lớn vỏ hộp sữa thải môi trường Các vỏ hộp thu gom hoàn toàn, tái chế thành vật liệu, sản phẩm hữu ích khác Một “nền kinh tế tuần hoàn” xây dựng để giảm thiểu rác thải nhựa, rác thải bao bì, rác thải rắn nói chung, để bảo vệ môi trường hướng tới Việt Nam xanh Với việc trở thành nhà sáng lập tiên phong PRO Vietnam, Tập đoàn TH lần bày tỏ khát vọng xây dựng nên hệ sinh thái xanh – từ chất lượng sản phẩm đến môi trường sống 88 4.4 Giải pháp cụ thể cho chiến lược phát triển sản phẩm TH true milk thị trường Việt Nam: 4.4.1 Các giải pháp dành cho sản phẩm: Chiến lược phát triển sản phẩm phải gắn liền với chiến lược kinh doanh giai đoạn, với việc chớp thời để đưa sản phẩm thị trường Trong trình xây dựng thiết phải thu thập thơng tin để phân tích biến động thị trường, yếu tố sách, tình hình cung cầu, đối thủ cạnh tranh đối thủ gia nhập thị trường tương lai …, lĩnh vực suy giảm, tình hình cạnh tranh ngành diễn biến theo chiều hướng nào, xu hướng phát triển công nghệ Có vậy, chiến lược phát triển sản phẩm khả thi thực trở thành công cụ để dẫn dắt công ty gia nhập mở rộng thị trường Việt Nam đánh giá thị trường tiêu thụ sữa tiềm Điều Việt Nam quốc gia đông dân, cấu dân số trẻ với mức tăng dân số cao khoảng 1,2%/năm, tỷ lệ tăng trưởng GDP 6-8%/năm, thu nhập bình quân đầu người tăng 14,2%/năm Những yếu tố kết hợp với xu cải thiện thiện sức khỏe tầm vóc người Việt Nam khiến cho nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa giữ mức tăng trưởng cao Theo nghiên cứu gần “chỉ số niềm tin người tiêu dùng” tăng lên mạnh mẽ, điều tác động nhiều đến hành vi mua hàng người tiêu dùng Các sản phẩm tốt cho sức khỏe, đặc biệt sản phẩm bổ sung sữa điều khiến người dân tin tưởng để sử dụng Vinamilk hãng coi thương hiệu thị trường sữa Việt Nam với bề dày lịch sử, Nutifood đánh giá có tiềm nhiều lĩnh vực Với sản phẩm Organic đặc điểm nhận diện khiến TH True Milk trở nên khác biệt tạo lợi với đối thủ ngành khác Sự vươn lên mạnh mẽ chiếm lấy thị phần từ Vinamilk hãng khác điểm vô đặc biệt, đánh dấu nhảy vọt hãng Chiến lược Marketing TH 89 True Milk “Chung tay tầm vóc Việt” từ mà đời để tạo dấu ấn lòng khách hàng hãng quan tâm đến hệ trẻ Việt Nam Ngoài ra, đầu tư vào thị trường Việt Nam, thiết phải quan tâm tới văn hóa kinh doanh người Việt, tập trung quảng bá xây dựng thương hiệu Đồng thời nghiên cứu tác động khí hậu đặc trưng tới vận hành máy móc theo thời gian 4.4.2 Các giải pháp đảm bảo chất lượng nhân viên: Đào tạo nguồn nhân lực chuyên nghiệp Dựa theo vai trò nhân viên mà doanh nghiệp lựa chọn hình thức đào tạo cho phù hợp Đó khóa đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân sự, khóa học quản lý nước ngồi với nhà quản lý, Đừng quên đào tạo nhân viên đảm bảo thích nghi nhanh chóng với văn hóa cơng ty Ngồi lớp học, biện pháp tăng chất lượng nguồn nhân lực thực thơng qua kiến thức kỹ qua sách kinh doanh, hội thảo khóa học trực tuyến, Với vị trí quản lý nhân cấp cao, cơng tác quan trọng đòi hỏi nhân viên cần cập nhật xu hướng thị trường thực hành thường xuyên Đảm bảo người cố vấn phù hợp Các nhà quản lý khơng có nhiệm vụ quản lý chung mà truyền tải kiến thức, kỹ qua việc làm cố vấn cho nhân viên cấp Đây sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhiều doanh nghiệp lựa chọn Hãy tổ chức buổi nói chuyện thường xuyên với nhân viên để giải đáp thắc mắc đưa biện pháp tăng chất lượng nguồn nhân lực phù hợp Những nhân viên tiềm báo cáo khó khăn họ để nhà quản lý giúp sức Chú trọng phát triển “Kỹ mềm” 90 Tại doanh nghiệp Việt Nam, kỹ mềm dường không coi trọng Tuy nhiên, lại biện pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Sự tự nhận thức, khả giao tiếp, kỹ xã hội, mang vai trò quan trọng công tác lãnh đạo thi hành cấp độ tổ chức Các kỹ mềm cần trọng mà doanh nghiệp yêu cầu là: kỹ làm việc nhóm, kỹ giao tiếp, văn hóa ứng xử với đồng nghiệp, Các kỹ theo nhân viên thời gian dài, giúp cải thiện việc ứng xử gắn kết tinh thần làm việc nhân viên Một nhân cấp cao có hài hịa giúp cơng việc thực nhanh chóng dễ dàng Chú trọng phát triển cá nhân Các nhân doanh nghiệp không phục vụ riêng cho tổ chức bạn mà họ cần quan tâm phát triển đời sống cá nhân Họ cần trải nghiệm trí tuệ, cảm xúc, đời sống để phát triển toàn diện Đảm bảo cân cảm xúc Hãy thường xuyên hỏi câu hỏi “Bạn cảm thấy công việc thời gian gần nào, bạn có cần trợ giúp khơng? Chính sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực vừa đáp ứng nhu cầu bộc lộ, vừa giải tỏa nói lên tiếng nói doanh nghiệp Ngồi ra, để khích lệ tinh thần làm việc tích cực cho nhân viên, việc phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thể việc thường xuyên quan tâm xây dựng chế độ phúc lợi phù hợp Thường xuyên tổ chức buổi dã ngoại, hoạt động vui chơi trời, cách đơn giản giúp cân làm việc sống nhân công ty Chú trọng nâng cao trình độ nhân viên Để đảm bảo công việc diễn hiệu quả, tuyển dụng nhân sự, lựa chọn ứng viên phù hợp cho vị trí bạn Hãy thường xuyên tổ chức lớp học nâng cao tay nghề chuyên mơn khóa đào tạo nâng cao 91 với nhân giỏi Đây sách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nhiều doanh nghiệp Việt Nam áp dụng Khi nhân viên đạt thành tích xuất sắc, dành cho họ phần thưởng lớp học cấp cao Đây xem động lực để nhân viên hoàn thành mục tiêu biện pháp tăng chất lượng nguồn nhân lực Chú trọng chất lượng thể chất Việc đáp ứng nhu cầu nhân không trọng môi trường làm việc, nhân viên ngày đòi hỏi nhiều Hiện có nhiều doanh nghiệp Việt Nam biết cách trọng nâng cao chất lượng sức khỏe thể chất cho nhân viên Cách đơn giản cung cấp cho nhân viên thực phẩm lành mạnh, chế độ y tế phù hợp để đảm bảo sức khỏe cho nhân sản phẩm công ty Khi nhân viên cung cấp công cụ làm việc tốt nhất, chắn họ an tâm làm việc Không dừng lại việc họ có khả gắn bó lâu dài với tổ chức, công tác giúp nhân viên có đóng góp tốt vào sách phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty 4.4.3 Đề xuất bổ sung hoạt động sản xuất sản phẩm: Chú trọng đầu tư, đổi thiết bị, công nghệ nâng cao suất, hiệu hoạt động… Đẩy mạnh mũi nhọn khoa học công nghệ, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất, nhằm tăng chủng loại tăng chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã, bao bì, lựa chọn cơng nghệ thích hợp sản phẩm mới, nâng cao trình độ cạnh tranh sản phẩm loại thị trường… Đầu tư nâng cao công nghệ, công nghệ luôn phát triển, ngành công nghiệp, ngày công nghệ nhiều công ty nghiên cứu ứng dụng sản phẩm TH true milk có bước đáng tự hào việc ứng dụng công nghệ đại bậc New Zealand, Mỹ, Canada,v.v vào sản phẩm, quy trình sản xuất 92 khơng phải mà công ty không tiếp tục đầu tư phát triển công nghệ Việc đầu tư vào công nghệ chi phí cao mang lại lợi ích lớn, vừa giữ vững thị trường, vừa đảm bảo yếu tố phát triển tương lai 4.5 Kết Luận Kết cuối chiến lược phát triển sản phẩm phải giành thị phần, lợi cạnh tranh tăng lợi nhuận doanh nghiệp Chính vậy, chiến lược phát triển sản phẩm đắn giúp doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh thị trường Muốn đạt điều này, xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm phải gắn với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp, coi phận quan trọng chiến lược kinh doanh chung, từ khai thác triệt để nguồn lực, lợi doanh nghiệp, tận dụng mạnh nội lực trước tiên không dùng nhiều công sức cho việc khắc phục điểm yếu tới mức không đầu tư cho mạnh có Chiếm thị phần điều tất yếu mà doanh nghiệp muốn tồn phải hướng tới Nhưng thị trường, có nhiều đối thủ diện đối thủ tiềm ẩn, vậy, doanh nghiệp ln phải vận động, biến đổi để ngang với đối thủ cạnh tranh Sự cạnh tranh sản phẩm gay gắt doanh nghiệp đào thải doanh nghiệp yếu kém, sản phẩm thực có chất lượng, nắm bắt nhu cầu thị trường, có chiến lược phát triển phù hợp giúp doanh nghiệp đứng vững tăng trưởng 93 Tài Liệu Tham Khảo + Thmilk.vn + https://amis.misa.vn/29236/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/ + https://news.timviec.com.vn/cong-ty-th-true-milk-66923.html + https://sidoni.net/lich-su-th-true-milk-qua-trinh-hinh-thanh-phat-trienva-hanh-trinh-ve-lai-ban-do-sua-viet-11941.html + https://www.thmilk.vn/sua-tuoi-sach-trong-2-loai-bao-bi-hop-giay-chatluong-quoc-te/? fbclid=IwAR0VEf7fXMew4AYVm8juvKjwX0h1UkCxHY44F1G8ijply Wuu5Pc-2UlzeE8 + https://phunuvietnam.vn/th-true-milk-cong-nghe-cao-giup-ghi-dau-vietnam-tren-ban-do-sua-the-gioi-20191130222032115.htm + https://www.thmilk.vn/th-true-milk-xuat-sac-gianh-giai-vang-chatluong-quoc-gia-2019-2020/ + Giáo Trình Nguyên Lý Marketing - Chương Trình Đào Tạo Chất Lượng Cao - Biên Soạn TS.GVC Ngô Thị Thu - Lưu Hành Nội Bộ TP Hồ Chí Minh + + https://tackexinh.com/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/ https://dantri.com.vn/kinh-doanh/th-true-milk-dua-thuong-hieu-sua- + + tuoi-viet-nam-ra-the-gioi-20161202073817395.htm https://webmuanha.com/gia-tri-cot-loi-cua-th-true-milk/ https://tienphong.vn/vuot-cac-tap-doan-sua-the-gioi-th-true-milk-dat-3- + + giai-lon-post851403.tpo https://news.timviec.com.vn/cong-ty-th-true-milk-66923.html https://nhadautu.vn/du-an-chan-nuoi-bo-sua-tap-trung-ung-dung-cong- + + + + nghe-cao-lon-nhat-chau-a-vinh-danh-manh-dat-xu-nghe-d17064.html https://www.thmilk.vn/san-pham/ https://www.thmilk.vn/true-book/ https://amis.misa.vn/29236/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/ nguồn: https://thgroupglobal.com/page/leadership + Nguồn:https://www.dairyvietnam.com/vn/Kinh-te-Thi-truong/Dai-dich- Covid-19-Nganh-sua-van-an-nen-lam-ra.html + Nguồn: https://danso.org/ + Nguồn:https://baotainguyenmoitruong.vn/th-true-milk-dua-cong-nghehang-dau-the-gioi-toi-du-an-sua-lon-nhat-dbscl-320932.html ... định chiến lược tập hợp sản phẩm sau: - Chiến lược mở rộng tập hợp sản phẩm: chiến lược th? ??c cách tăng th? ?m dịng sản phẩm th? ?ch hợp - Chiến lược kéo dài dòng sản phẩm: chiến lược th? ??c cách tăng th? ?m... trước thay đổi dịng sản phẩm 5.4.3 Chiến lược cho sản phẩm cụ th? ?? Đối với sản phẩm chào bán th? ?? trường doanh nghiệp áp dụng chiến lược sau: a Chiến lược đổi sản phẩm Chiến lược nhằm tạo sản phẩm. .. chiến lược sản phẩm, phân tích mơi trường marketing, phân tích chiến lược STP, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu cho chiến lược sản phẩm TH CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM