TIỂU LUẬN PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CỦA TH TRUE MILK

lOMoARcPSD|11029029 CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC HỒ CHÍ MINH Dự án PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN TH TRUE MILK GVHD: ThS HỒNG QUANG PHÚC Nhóm SVTH: Nhóm – Lớp MA16305 Trần Minh Hậu Trịnh Quốc Phương Đỗ Hoàng Long Lê Văn Thành TP.Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2021 lOMoARcPSD|11029029 Mục Lục CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp 1.2 Tầm nhìn 1.3 Sứ mệnh 1.4 Giá trị cốt lõi .5 1.5 Các phòng ban doanh nghiệp .7 CHƯƠNG 2: Phân tch thị trường doanh nghiệp định vị khách hàng c doanh nghiệ .9 p 2.1 Phân tích thị trường .9 2.2 Định vị khách hàng 11 2.3 Môi trường vĩ mô (PEST) 11 2.4 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael Porter 15 CHƯƠNG 3: Phân tch tổ hợp Marketng Ps củ a doanh nghiệ p 3.1 18 Đánh giá sản phẩm 18 3.2 Định giá 22 3.3 Phân phối 24 3.4 Xúc tiến 24 h lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP 1.1 Giới thiệu doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH Ngày thành lập: 24/2/2009 Tên giao dịch: TH Milk Joint Stock Company Website: https://www.thmilk.vn/ Ngành nghề kinh doanh chính: Chế biến sữa sản phẩm từ sữa Mã số thuế: 2901138688 đăng kí quản lí cục thuế Nghệ An Địa chỉ: xã Nghĩa Sơn, huyện Nghĩa Đàn, tỉnh Nghệ An Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH thuộc tập đoàn TH thành lập với tư vấn tài àng thương mại cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang xã hội Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng vào ngành chế biến sữa thực phẩm Từ xuất phát điểm đó, tập đoàn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng Nam cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên có sữa tươi, thịt, rau củ thủy hải sản, đạt chất lượng quốc tế Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên sản phẩm, Tập đoàn TH trang bị đại nguồn nhân lực hàng đầu giới Tập đoàn TH ứng dụng hệ thống quản lý cao trình sản xuất khép kín đồng từ khâu ni trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng Tất m mục đích phục vụ người tiêu dùng sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng Danh mục sản phẩm Tập đoàn TH bao gồm sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH Tập đoàn TH phát triển hệ thống cửa hàng bán lẻ TH truemart  Lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp: - Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella Nước giải khát: Nước uống trái TH True Milk Juice, nước uống sữa trái TH True Milk Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE Nước tinh khiết Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que vị, kem hộp lOMoARcPSD|11029029 Sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp: - Sữa tươi tiệt trùng - Sữa tươi trùng - Sữa hạt - Sữa chua tự nhiên - Kem - Thức uống giải khát - Nước tinh khiết - Bơ, Phomat 1.2 Tầm nhìn - Tập đồn TH True Milk muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam nghành thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghiệp đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới người tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào 1.3 Sứ mệnh - Với tinh thần gần gủi với thiên nhiên Tập đồn TH ln nổ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng 1.4 Giá trị cốt lõi - Vì hạnh phúc đích thực - Vì sức khỏe cộng đồng - Hồn tồn tự nhiên - Thân thiện với môi trường, tư vượt trội - Hài hịa lợi ích lOMoARcPSD|11029029  Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp Hội Đồng Chiến Lược Ban Điều Hành Phòng sản xuất điều hành Phòng Marketing Phòng kế tốn tài Phịng tài nhân lOMoARcPSD|11029029 1.5 Các phòng ban doanh nghiệp  Phịng sản xuất điều hành - Theo dõi tình hình sản xuất cơng ty, đảm bảo yếu tố kỹ thuật, hoạt động xuất nhập nguyên liệu - Các hoạt động nghiên cứu để đổi sản phẩm, đánh giá chất lượng sản phẩm.4 - Tổ chức nghiên cứu, áp dụng quy trình hệ thống đo lường chất lượng, kiểm tra giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất chế tạo phân xưởng - Nghiên cứu cải tiến đổi thiết bị nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, đề xuất sản phẩm không phù hợp - Tiến hành tổng kết, đánh giá chất lượng sản phẩm hàng tháng, tìm nguyên nhân không đạt để đưa biện pháp khắc phục - Chịu trách nhiệm quản lý, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng - Xây dựng trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn chất lượng  Phịng marketing - Xây dựng phát triển hình ảnh thương hiệu: + Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp + Thiết kế chương trình hậu bảo hành sản phẩm cho công ty + Tích cực tham gia tài trợ cho hoạt động xã hội để quảng bá hình ảnh thương hiệu + Đăng ký tham gia chương trình liên quan đến chất lượng sản phẩm như: True Happy, - Nghiên cứu, phát triển sản phẩm mở rộng thị trường: + Xây dựng hệ thống thu thập, tổng hợp thông tin giá cả, sản phẩm đối thủ cạnh tranh + Phân tích, đánh giá thơng tin thu thập được, từ đưa định cải tiến sản phẩm có phát triển sản phẩm hồn tồn + Đề xuất ý tưởng cho sản phẩm mới, định hướng thiết kế sản phẩm, nhãn hiệu, bao bì sản phẩm lOMoARcPSD|11029029 - Xây dựng thực chiến lược marketing + Điều hành triển khai chiến lược Marketing + Theo dõi, giám sát trình thực hiện, kịp thời điều chỉnh đánh giá, báo cáo kết chiến lược Marketing - Tham bưu cho ban điều hành chiến lược Marketing, sản phẩm khách hàng - Thiết lập mối quan hệ với truyền thông - Điều hành công việc nhân viên thuộc quyền quản lý phận + Lập kế hoạch hoạt động, phân công, giao việc cho nhân viên phận + Có kế hoạch kiểm tra, giám sát việc thực công việc nhân viên + Xem xét, đánh giá định khen thưởng, kỷ luật, xét tăng lương, thăng chức theo quy định công ty + Thực việc điều động, thuyên chuyển nhân phạm vi phận xây dựng chiến lược Marketing lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG 2: Phân tích thị trường doanh nghiệp định vị khách hàng doanh nghiệp 2.1 Phân tích thị trường  Giới thiệu thị trường: - - Sữa hạt nhóm sản phẩm có tốc độ tăng trưởng nhanh thị trường giới Theo số liệu gần Innova Market Insights, thị trường toàn cầu loại đồ uống có nguồn gốc từ thực vật tăng tới 16,3 tỷ USD năm 2018, gấp hai lần mức 7,4 tỷ USD năm 2010 Theo Nielsen, ước tính thị trường sữa thực vật toàn cầu đạt 11,9 tỷ USD vào năm 2017 tăng trưởng tới mức 34 tỷ USD vào năm 2024 Tại Việt Nam, xu hướng sử dụng sữa hạt gia tăng mạnh mẽ Theo kết khảo sát năm 2019, có tới 66% người tiêu dùng Việt mong muốn có nhiều sản phẩm làm hoàn toàn từ nguyên liệu tự nhiên Các lựa chọn thay sữa bò sữa đậu nành, sữa hạnh nhân, sữa gạo, sữa yến mạch, sữa dừa, sữa hạt điều… ngày trở nên hấp dẫn với người tiêu dùng  Tiềm thị trường: - Tại Việt Nam, xu hướng sử dụng sữa hạt gia tăng mạnh mẽ Theo kết khảo sát năm 2019, có tới 66% người tiêu dùng Việt mong muốn có nhiều sản phẩm làm hoàn toàn từ nguyên liệu tự nhiên Các lựa chọn thay sữa bò sữa đậu nành, sữa hạnh nhân, sữa gạo, sữa yến mạch, sữa dừa, sữa hạt điều… ngày trở nên hấp dẫn với người tiêu dùng - Theo số liệu thống kê từ Tổng cục Thống kê, sản lượng sữa nước Q1/2020 đạt 369 triệu lít, tăng 1% so với kỳ năm ngoái Doanh thu sữa nước Q1/2020 đạt 15.3 nghìn tỷ đồng Thị trường sữa nước Việt Nam có tốc độ tăng trưởng kép hàng năm đạt 14% giai đoạn 2014 – 2019 Dự báo, sản lượng sữa nước Việt Nam tiếp tục tăng vài năm tới nguồn vốn đầu tư vào nông trại sản xuất sữa ngày nhiều nhằm giảm lệ thuộc vào sữa nhập lOMoARcPSD|11029029 Năm 2017 2018 2019 2020 Độ lớn thị trường (doanh thu)/nghìn tỷ) 99.190 109.000 108.209 113.715 Tỷ lệ tăng trưởng 9% -1% 5% Chart Title 115,000 10% 8% 110,000 6% 105,000 4% 100,000 2% 95,000 90,000 0% 2017 2018 Độ lớ n thị trườ ng(doanh thu)/tỷ 2019 2020 -2% Tỷ lệ tăng trưở ng Đồ thị hiển thị mức tăng trưởng ngành sữa Việt Nam Nhận xét: Xu hướng thị trường sữa thời gian tới Việt Nam tăng nhu cầu sữa ngày tăng năm 2019 so với 2018 tụt doanh thu sau năm 2020 bắt đầu tăng trở lại lOMoARcPSD|11029029 2.2 Định vị khách hàng  Thị trường người tiêu dùng: - Nhân học: + Giới tính: Cả nam nữ + Độ tuổi: Từ 16-45tuổi + Thu nhập: Từ triệu – triệu + Nghề nghiệp: học sinh/sinh viên, nhân viên, nội trợ,… + Địa điểm: Tập trung thành phố lớn có thu nhập trung bình ổn định - Sở thích, tính cách: Những người có quan tâm đến sức khỏe chất dinh dưỡng từ thiên nhiên chế độ ăn healthy, đặc biệt bà mẹ nội trợ có quan tâm đến sức khỏe em có độ tuổi từ 8-16 tuổi độ tuổi trẻ phát triển mặt thể 2.3 Môi trường vĩ mô (PEST)  Môi trường: - Xét yếu tố mơi trường Việt Nam có khí hậu ni bị sữa giống nhiệt đới nhiên chất lượng sản lượng khơng cao giống ơn đới Chính mà doanh nghiệp hộ gia đình tiến hành nhập nội cải tạo lại số giống bò ngoại để cải thiện xuất chất lượng sữa Tuy nhiên để làm điều doanh nghiệp hộ gia đình phải bỏ nhiều thời gian chi phí cho việc quản lý chăm sóc cải tạo giống bị cho phù hợp với khí hậu, mơi trường Việt Nam  Chính trị pháp luật: - Chính trị nước ta ổn định, Đảng Nhà nước chủ trương phát triển kinh tế đôi với củng cố, đảm bảo quốc phòng an ninh - Nhà nước thực sách mở cửa, thủ tục hành ngày đơn giản bạch - Hiện nay, thủ tục pháp lý kinh doanh ngày theo xu hướng đơn giản, thời gian rút ngắn nhiều + Cơ hội:  Thị trường tiêu thụ ổn định, nguồn nhân lực ổn định lOMoARcPSD|11029029  Thương hiệu: Ý nghĩa tên gọi TH True Milk - Theo bà Thái Hương, người sáng lập TH True Milk TH True Milk từ ghép từ - TH: Là từ viết tắt từ True Happiness tức hạnh phúc đích thực - True Milk: Sữa - TH True Milk đời với mục đích mang tới cho khách hàng sản phẩm sữa tự nhiên với chất lượng tốt để mang lại hạnh phúc đích thực cho người  Vòng đời sản phẩm TH True Nut lOMoARcPSD|11029029  Bao bì: - Hiện nay, TH True Milk sử dụng loại bao bì: Tetra Park Thụy Sĩ Combibloc Đức Việc sử dụng nguồn cung từ hai nhà sản xuất để đảm bảo nhu cầu tăng lên đột ngột cố xảy trình sản xuất - Sữa tươi tiệt trùng TH true MILK áp dụng công nghệ chế biến tiệt trùng UHT với quy trình xử lý nhiệt siêu cao làm lạnh cực nhanh giúp tiêu diệt hết vi khuẩn, vi sinh vật hay loại nấm có hại… đồng thời giữ lại tối đa chất dinh dưỡng mùi vị tự nhiên sản phẩm Sữa thành phẩm sau đóng gói bao bì giấy tiệt trùng lớp mơi trường hồn tồn vơ trùng, lớp có chức khác Các sản phẩm sữa tiệt trùng TH true MILK nhờ an tồn có hạn dùng tới tháng mà không cần dùng chất bảo quản trữ lạnh Hiện nay, sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK sử dụng bao bì Tetra Pak (Thụy Điển) SIG Combibloc (Đức), hai loại bao bì sản xuất dây chuyền công nghệ đại, tiên tiến bậc giới - Bao bì đội ngũ marketing TH True Milk nghiên cứu phát triển với định vị thương hiệu Ngoài để chứa bảo quản sản phẩm, bao bì cịn phương tiện để doanh nghiệp truyền tải thông điệp tăng độ nhận diện, tính cách thương hiệu Có thể thấy, với chiến lược marketing mix TH True Milk, bao bì sản phẩm TH True Milk có phần só với đối thủ cạnh tranh từ màu sắc đơn giản, chủ đạo xanh trắng đến hộng sữa chua thiết kế cao đế tròn - Khi thị trường sữa dần bão hòa với nhiều nhà sản xuất, đặc biệt với đối thủ lâu năm, nhiều kinh nghiệm, việc thiết kế bao bì với kiểu dáng khác biệt góp phần giúp khách hàng cảm thấy phần sang trọng chất lượng khác biệt so với sản phẩm sữa khác, tăng độ nhận diện TH True Milk thị trường lOMoARcPSD|11029029 3.2 Định giá - TH true milk sử dụng chiến lược giá hớt váng, đảm bảo lợi nhuận cịn để định vị hình ảnh ban đầu sản phẩm giá cao chất lượng tâm trí khách hàng - Chiến lược thâm nhập thị trường: Đối thủ cạnh tranh TH True Milk Việt Nam khơng khác vua sữa Vinamilk Chính thế, để cạnh tranh TH True Milk phải có giá khác biệt Ban đầu TH True Milk cung cấp sản phẩm cao cấp với giá cao nhằm đánh vào tâm lý người dùng giá cao chất lượng tốt - Khi kinh tế phát triển, thu nhập đầu người tăng lên, mức sống cao hơn, quy mơ nhóm khách hàng mục tiêu TH True Milk tăng lên - lOMoARcPSD|11029029  Bảng giá so sánh Tên dòng sữa Dung tích Giá/1 hộp 180ml 22.000 ₫ TH True Nut 180ml 12.500 ₫ Sữa hạt hạnh nhân 137 Degrees 180ml 23.000 ₫ Sữa hạnh nhân vinamilk 180ml 7.000 ₫ Sữa hạt hạnh nhân Almond Breeze lOMoARcPSD|11029029 3.3 Phân phối - TH true milk sử dụng chiến lược phân phối song song vừa trực tiếp vừa gián tiếp - Phân phối gián tiếp : phân phối qua hệ thống siêu thị Top market, Co.cop mart, Vin mart, phân phối cho nhà hàng, khách sạn, trường học, cơng đồn nhà bán bn, nhà bán lẻ kí kết hợp đồng ràng buộc quyền lợi, nghĩa vụ Sản phẩm TH True Milk phân phối cho kênh này, có mặt khắp cửa hàng từ siêu thị đến cửa hàng tiện lợi cửa hàng bán lẻ truyền thống, chợ - Phân phối trực tiếp: TH true milk sáng tạo tiên phong việc mở chuổi cửa hàng bán lẻ riêng mang tên TH TRUE MART khắp tỉnh thành nước có mặt 51 tỉnh thành với 200 cửa hàng bày bán sản phẩm TH TRUE MILK - Ngồi TH true milk cịn phát triển hệ thống thương mại điện tử đặt hàng trực tuyến website qua hotline, giao hàng toán nhà 3.4 Xúc tiến Quảng cáo - Với slogan “TH True Milk – Thật thiên nhiên” tất hoạt động truyền thơng nói chung, quảng cáo nói riêng, TH True Milk truyền thơng điệp “Lựa Chọn Toàn Diện Cho Cuộc Sống Lành Mạnh ” QC youtobe: https://www.youtube.com/watch?v=ENQ1yXlzKHg lOMoARcPSD|11029029 - Nội Dung: TH true NUT - Bộ sữa hạt cao cấp hoàn toàn từ thiên nhiên, với vị tự nhiên từ chà là, không sử dụng đường, tốt cho sức khỏe gia đình, nói đến cơng dụng loại hạt từ thiên nhiên đến từ đông hỗ trợ sức khỏe toàn diện - Quảng cáo kênh truyền hình: VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2,…với hình ảnh quy trình sản xuất sữa tươi - Báo chí: Nhắm vào audience phụ nữ doanh nhân tờ báo Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới,… - Biển quảng cáo ngồi trời, băng dơn, xe buýt,… - QC face book: link: https://www.facebook.com/THtrueNUT lOMoARcPSD|11029029 PR – Quan hệ công chúng - Hoạt động PR TH True Milk đa phần gắn với hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng chương trình gắn với trẻ nhỏ, điển hình với chương trình như: - TH true MILK: triệu ly sữa tươi tiếp sức đẩy lùi dịch Covid-19 - Chương trình Tặng triệu ly sữa tươi TH true MILK, chung tay đẩy lùi dịch Covid-19 bắt đầu vào thời điểm Việt Nam bước vào giai đoạn cam go chiến chống lại đại dịch toàn cầu - Đầu tháng 4/2020, chương trình “1 triệu ly sữa tươi chung tay đẩy lùi dịch Covid-19” Tập đoàn TH tiếp tục đến điểm “nóng” TP.HCM, như: Bệnh viện Nhiệt đới TP.HCM, Bệnh viện dã chiến Củ Chi, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP.HCM, Khu cách ly an ninh Bộ Quốc Phòng, Sở Y tế TP.HCM đơn vị liên quan,… - Vì TH hướng tới khách hàng có thu nhập người quan tâm đến sức khỏe hoạt động diến có thêm lượng khách hàng có thu nhập quan tâm đến sức khỏe Link báo: https://baodantoc.vn/th-true-milk-1-trieu-ly-sua-tuoi-tiep-suc-day-lui-dichcovid-19-1585907598245.htm lOMoARcPSD|11029029 Khuyến mại - Từ 08/11/2021 đến hết 30/12/2021, quý khách mua 04 hộp Sữa hạt TH true NUT 180ml tặng 01 chai Nước gạo TH true RICE 01 hộp TH true NUT 180ml hệ thống siêu thị tồn quốc có tham chương trình Đây tri ân mà TH gửi tới khách hàng ủng hộ dành cho sản phẩm TH thời gian vừa qua Bán hàng cá nhân - Nhân viên thân thiện, kỹ giao tiếp tốt, ngoại hình ưa nhìn - Được đào tạo có kỹ chuyên môn tư vấn sản phẩm tốt - Đồng phục chỉnh tề, gọn gành lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG Phân tích SWOT doanh nghiệp Điểm mạnh (S) Lợi sở vật chất đại Lợi thương hiệu sữa Sản phẩm hoàn toàn tự nhiên Với vị tự nhiên từ chà Điểm yếu (W) Hệ thống xử lý chất thải chưa thực hoàn thiện, gây nhiễm mơi Chi phí vận hành hệ thống chăn ni bị sữa cao Chuỗi cửa hàng bán lẻ riêng khắp tỉnh thành nước Cơ hội (O) Thách thức (T) Thị trường sữa nước tiềm Đối thủ cạnh tranh ngày nhiều mạnh Thu nhập mức sống người tiêu Sự cạnh tranh từ sản phẩm thay dùng ngày nâng cao Nhu cầu chăm sóc sức khỏe dinh dưỡng gia tăng lOMoARcPSD|11029029 Phục lục 1: BẢNG KHẢO SÁT VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TRUYỀN THÔNG CỦA CƠNG TY Xin chào anh/chị ! Chúng tơi nhóm sinh viên trường Cao Đẳng FPT thực đề tài nghiên cứu hoạt động xúc tiến sữa hạt cơng ty TH true Milk, mục đích việc nghiên cứu để đưa cải thiện, phục vụ tốt cho khách hàng Kính mong anh/chị dành chút thời gian để trả lời câu hỏi giúp chúng tơi hồn thiện dự án nghiên cứu Các thông tin mà anh/chị cung cấp giữ kín dung nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn anh/chị ! Anh/chị vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân sau đây: PHẦN THÔNG TIN CÁ NHÂN Xin vui lịng cho biết giới tính anh/chị ? o Nam o Nữ Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi ? o o o o o Dưới 18 tuổi Từ 18 – 25 tuổi Từ 26 – 35 tuổi Từ 36 – 45 tuổi Trên 45 tuổi Anh/chị vui lòng cho biết nghề nghiệp ? o o o o Học sinh/sinh viên Nhân viên văn phòng Lao động tự Khác lOMoARcPSD|11029029 4.Thu nhập hàng tháng anh/chị khoảng ? o o o o o o Dưới triệu Từ – triệu Từ – triệu Từ – triệu Từ – 15 triệu Trên 15 triệu Xin cho biết anh/chị sử dụng sữa hạt TH true Mlik chưa ? o Chưa ( Nếu chưa dùng xin Anh/chị vui lịng ngừng khơng trả lời tiếp ) o Đã ( Nếu dùng xin Anh/chị vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi sau ) Khi nói tần suất sử dụng sữa hạt anh/chị chọn phương án ? o o o o Mỗi ngày Từ – lần/tuần Từ – lần/tuần Ít – lần/tháng Khi mua sữa hạt yếu tố khiến anh/chị quan tâm ? o o o o o o Gía Chất lượng, hương vị Thương hiệu Mẫu mã, bao bì Hệ thống phân phối Khác Anh/chị biết đến sữa hạt TH true milk thông qua phương tiện truyền thông ? o o o o o Báo chí Các kênh truyền hình Biển quảng cáo ngồi trời Internet Khác lOMoARcPSD|11029029 Gía bán sữa hạt TH anh/chị thấy hợp lý chưa ? o o o o o Rất không hợp lý Không hợp lý Hợp lý Rất hợp lý Khác 10 Anh/chị thường mua sữa hạt TH đâu ? o o o o Siêu thị Cửa hàng tiện lợi Tiệm tạp hóa Chợ 11 Quảng cáo sữa hạt TH để lại ấn tượng anh/chị ? o o o o o Rất không ấn tượng Không ấn tượng Bình thường Ấn tượng Rất ấn tượng 12 Nếu cơng ty TH true Milk có chường trình khuyến mại anh/chị muốn hình thức khuyến mại ? o o o o o o o Dung thử hàng mẫu miễn phí Tặng quà Giảm giá sản phẩm Rút thăm trúng thưởng Tặng phiếu mua quà Khác lOMoARcPSD|11029029 CHƯƠNG AGSGWISS 4.1 ÁDDSDS 4.2 ÁDDSDS 4.3 ÁDDSDS 4.4 ÁDDSDS lOMoARcPSD|11029029 TÀI LIỆU THAM KHẢO lOMoARcPSD|11029029 PHỤ LỤC ... hàng - Chiến lược th? ?m nhập th? ?? trường: Đối th? ?? cạnh tranh TH True Milk Việt Nam khơng khác vua sữa Vinamilk Chính th? ??, để cạnh tranh TH True Milk phải có giá khác biệt Ban đầu TH True Milk cung... Theo bà Th? ?i Hương, người sáng lập TH True Milk TH True Milk từ ghép từ - TH: Là từ viết tắt từ True Happiness tức hạnh phúc đích th? ??c - True Milk: Sữa - TH True Milk đời với mục đích mang tới cho... sở hữu - Xem xét giá th? ?nh, TH True Milk bất lợi TH True Milk định giá th? ?nh cao với đối th? ?? Một hộp 500ml sữa chủ sở hữu TH True Milk có giá 31.000 VND so với hộp 1L Vinamilk có giá 55.000VND