BÁO cáo ASSIGNMENT PHÂN TÍCH CHIẾN lược sản PHẨM sữa TH TRUE MILK của CÔNG TY cổ PHẦN THỰC PHẨM TH

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC Môn học: Marketing Mã môn: MAR1021 Mã lớp: EC17310 Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Đài Trang Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH Nội dung: Phân tích chiến lược sản phẩm sữa TH TRUE MILK BÁO CÁO ASSIGNMENT PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM TH Thành viên nhóm 3: - Cóng Thanh Bình - Vịng Huỳnh Mỹ Lệ - Nguyễn Quỳnh Phương - Võ Minh Luân - Võ Thị Hải Yến Link Google doc nhóm: Mar 1021 - nhóm - TH True milk Báo cáo Assignment NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN Nhận xét giảng viên …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Nhận xét giảng viên …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Báo cáo Assignment MỤC LỤC CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Giới thiệu tổng quan công ty: 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh a Tầm nhìn: b Sứ mệnh: c Một số sản phẩm từ TH true Milk: 6 8 8 Quy trình sản xuất 2.1 Trang trại TH: 2.2 Cánh đồng nguyên liệu: 2.3 Nhà máy sản xuất quy trình khép kín: 2.4 Phúc lợi động vật: 10 10 11 11 12 Sơ đồ tổ chức: 3.1 Cơ cấu tổ chức: 3.2 Vị trí phận Marketing hoạt động doanh nghiệp: 3.3 Vai trị phận Marketing doanh nghiệp: 14 14 14 15 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 16 Các đặc điểm mơi trường bên bên ngồi doanh nghiệp 1.1 Phân tích mơi trường bên (TH true Milk) a Nguồn nhân lực TH true Milk: b Cơ cấu quản lý: c Cơ sở vật chất, nghiên cứu phát triển công nghệ: d Yếu tố tài chính: 1.2 Phân tích mơi trường bên ngồi a Môi trường vi mô Nhà cung cấp: Người tiêu dùng, khách hàng: Tốc độ phát triển công nghệ: Công chúng: Sự cạnh tranh: b Môi trường vĩ mô 16 16 16 17 17 19 19 19 19 20 20 20 20 21 Báo cáo Assignment Chính trị, pháp luật: Văn hóa - xã hội: Kinh tế: Nhân khẩu: 21 22 22 22 Phân tích doanh nghiệp theo mơ hình SWOT 24 CHƯƠNG III: NGHIÊN CỨU VỀ SẢN PHẨM SỮA TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK 26 Chiến lược marketing sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true Milk 1.1 Đặc điểm sản phẩm: 1.2 Thị trường mục tiêu sản phẩm: 1.3 Đối tượng khách hàng mục tiêu đặc điểm họ: 1.4 Định vị sản phẩm: 26 26 27 27 27 Chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm 2.1 Chiến lược sản phẩm: a Tên thương hiệu: b Chất lượng sản phẩm: c Bao bì sản phẩm: d Vịng đời sản phẩm: Giai đoạn giới thiệu: Giai đoạn phát triển: Giai đoạn trưởng thành: 2.2 Chiến lược giá: a Định giá: b Chiến lược giá: c Chiến lược điều chỉnh giá: 2.3 Chiến lược phân phối: a Phân phối trực tiếp: b Phân phối gián tiếp: 2.4 Chiến lược xúc tiến: a Thông điệp truyền thông, quảng cáo TH true Milk: b PR - Quan hệ công chúng: c Xúc tiến bán: 29 29 29 29 29 30 30 30 30 31 31 31 31 32 32 32 32 32 34 36 CHƯƠNG IV: Báo cáo Assignment ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP 38 Chiến lược sản phẩm: 1.1.Mục tiêu kế hoạch: 1.2 Khách hàng mục tiêu: 1.3 Thành phần sản phẩm: 1.4 Bao bì: 38 38 38 39 39 Chiến lược phân phối: 39 Chiến lược xúc tiến: 3.1 Thông điệp truyền thông, quảng cáo: 3.2 Chiến dịch khuyến mại: 3.3 PR - Quan hệ công chúng: 40 40 41 41 Báo cáo Assignment PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM SỮA TH TRUE MILK THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM TH CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Giới thiệu tổng quan cơng ty: - TH true Milk có tên gọi đầy đủ công ty cổ phần thực phẩm sữa TH, trực thuộc quản lý tập đoàn TH Doanh nghiệp thành lập dựa cố vấn tài đến từ ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Bắt đầu kinh doanh từ năm 2010, TH true Milk muốn hướng đến mục tiêu cho đời sản phẩm sữa tươi theo nghĩa đến với người tiêu dùng - Trụ sở: 166 Nguyễn Thái Học, P.Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An Hình Tổng quan cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH (Nguồn ảnh: Internet) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển - Cơng ty cổ phần thực phẩm sữa TH thuộc tập đoàn TH thành lập với tư vấn tài ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vụ tài hoạt động mang tính an sinh xã hội Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm - Từ xuất phát điểm đó, tập đồn TH bước phát triển để trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, Báo cáo Assignment có sữa tươi , rau củ sạch… đạt chất lượng quốc tế - Công ty TH true Milk bắt đầu xây dựng kể từ năm 2008 Ý nghĩa thương hiệu doanh nghiệp giải thích dựa theo ý nghĩa từ True Happy – Hạnh phúc đích thực Tuy nhiên, nhiều người lý giải viết tắt tên bà Thái Hương – sáng lập viên doanh nghiệp - Tính từ 2008 đến nay, hoạt động kinh doanh cơng ty phát triển nhanh chóng Hiện nay, doanh nghiệp trở thành đơn vị đầu việc sản xuất sữa tươi “sạch”, với đàn bò lên đến 45.000 nhập chăm sóc theo chế độ đặc biệt - Sản phẩm TH true Milk thức đến tay người tiêu dùng vào tháng 12/2010 Đến năm 2013, công ty đạt doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng Riêng doanh thu năm 2013 đạt 3.000 tỷ đồng Hình Trang trại TH True Milk (Nguồn ảnh:https://www.thmilk.vn/trang-trai/) Báo cáo Assignment 1.2 Tầm nhìn sứ mệnh a Tầm nhìn: - Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào b Sứ mệnh: - Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đồn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng c Một số sản phẩm từ TH true Milk: - Hiện nay, thương hiệu TH true Milk cho đời nhiều dòng sản phẩm khác Các dòng sản phẩm phổ biến thương hiệu kể tới: + Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng + Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella + Nước giải khát: Nước uống trái TH true Milk Juice, nước uống sữa trái TH true Milk Juice, nước gạo rang TH true Milk Rice + Nước tinh khiết + Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que vị, kem hộp + Sản phẩm gạo Japonica FVF Báo cáo Assignment Hình Sữa Tươi Tiệt Trùng Ít Đường TH true Milk – Hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất Trang trại TH – Được sản xuất theo quy trình sạch, khép kín từ đồng cỏ đến bàn ăn – Không sử dụng chất bảo quản Hình Sữa Tươi Tiệt Trùng TH true Milk Cơng Thức TOPKID Hồn Tồn Từ Sữa Tươi Organic – Vị Kem Vanilla Tự Nhiên 180 ml – Hoàn toàn từ sữa tươi hữu (organic) đạt chứng nhận hữu Châu Âu Trang trại TH – Sản phẩm bổ sung Vitamin dưỡng chất thiết yếu (DHA, Axit folic, Canxi, Vitamin B1, B6, C, D) Công thức TOPKID giúp hỗ trợ phát triển tối ưu trí não, chiều cao, đề kháng hấp thu trẻ – Hương vị lạ độc đáo “mát lạnh kem” hấp dẫn bé Báo cáo Assignment Quy trình sản xuất 2.1 Trang trại TH: Hình Trang trại nhà máy sản xuất TH (Nguồn ảnh: Internet) - “Đóng đơ” vùng đất Nghĩa Đàn – Nghệ An, Trang trại chăn ni bị sữa tập trung, ứng dụng cơng nghệ cao Tập đồn TH trải dài diện tích rộng lớn đến 37.000 đất đỏ Bazan màu mỡ, với nguồn nước thiên nhiên từ hồ sông Sào rộng lớn, xem Trang trại chăn nuôi kiểu mẫu, ứng dụng tất công nghệ đại, tiên tiến lĩnh vực chăn ni bị sữa trồng trọt nơng sản - Dự án “Chăn ni bị sữa chế biến sữa tươi tập trung, quy mô công nghiệp” TH triển khai từ tháng 10/2009 diện tích 37.000 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD 10 Báo cáo Assignment hàng TH mang lại cho người dùng suy nghĩ khác Mỗi nhắc đến “sữa sạch” người tiêu dùng nghĩ đến sữa TH - Cho đến ngày nay, mà sản phẩm từ TH true Milk có mặt khắp tất siêu thị, chợ, cửa hàng tiện lợi…đã cho thấy thành công chiến lược định vị thương hiệu, TH true Milk sản phẩm người tiêu dùng yêu thích - Tuy đời muộn dịng sữa khác khơng lâu sau TH khẳng định thương hiệu thị trường Giá cao Chất lượng thấp Chất lượng cao Giá thấp Hình Sơ đồ định vị sản phẩm 28 Báo cáo Assignment Chiến lược marketing hỗn hợp doanh nghiệp áp dụng cho sản phẩm 2.1 Chiến lược sản phẩm: a Tên thương hiệu: - Tên tập đoàn TH, viết tắt hai từ “True Happiness”, có ý nghĩa là: “Hạnh phúc đích thực” Đó cịn ý doanh nghiệp muốn hướng tới người tiêu dùng mang lại cho họ sản phẩm “thật” từ thiên nhiên, bảo toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên “True” - “Thật” với TH doanh nghiệp mong muốn đưa sản phẩm Tươi - Sạch - Tinh túy thiên nhiên đến tay người tiêu dùng b Chất lượng sản phẩm: - TH true Milk khẳng định chất lượng cách đưa thương hiệu vươn tầm giới đảm bảo cam kết nguồn sữa chinh phục nhiều thị trường khó tính liên ban Nga, Trung Quốc, ASEAN - Sau năm mắt thị trường, sản phẩm sữa tươi TH true Milk người tiêu dùng đón nhận đánh giá cao Với gần 50% thị phần sữa tươi, TH trở thành nhà cung cấp sữa tươi đứng đầu nước c Bao bì sản phẩm: - Bao bì thiết kế đơn giản tinh tế giúp bảo quản trọn mùi vị sữa chất lượng hương vị Sữa sau xử lý tiến hành đóng gói bao bì tiệt trùng bao gồm lớp lớp giữ vai trị khác giúp bảo quản sữa lâu dài môi trường bên ngồi mà khơng cần trữ lạnh - Tên sản phẩm in bật góp phần thu hút ý khách hàng hiệu - Đồng thời bao bì thể đầy đủ thơng tin sản phẩm Hình Hình dáng bao bì sản phẩm (Nguồn: www.thmilk.vn) 29 Báo cáo Assignment d Vòng đời sản phẩm: Giai đoạn giới thiệu: - Trong thời đại ngày phát triển khiến người tiêu dùng ngày hiểu biết lợi ích sữa khiến nhu cầu tiêu dùng sữa ngày tăng cao Việt Nam Nắm bắt nhu sử dụng sản phẩm từ sữa người tiêu dùng, với tham vọng đưa dòng “sữa sạch” đến tay người tiêu dùng, ngày 24/2/2009 TH true Milk tham gia sản xuất sữa thị trường Việt Vào cuối năm 2010 TH true Milk đưa sản phẩm sữa đến tay người tiêu dùng, với chiến lược quảng cáo, truyền thông đến khách hàng TH nhận đón nhận nhiệt tình người tiêu dùng - Sự xuất TH true Milk tạo nên điểm sáng ngành sữa Việt Nam nhận đón nhận nhiều người tiêu dùng thị trường lúc Giai đoạn phát triển: - Dù mắt thị trường chưa lâu, TH true Milk ngày chứng tỏ vượt trội phân khúc sữa Việt Nam Công ty thành công giới thiệu tiếp thị với 70 sản phẩm dựa theo tảng sữa tươi - Theo số liệu đo lường thị trường bán lẻ tính đến tháng 11 năm 2018, sữa TH true Milk tăng trưởng gần 22% sản lượng 30% doanh thu Tính đến tại, doanh nghiệp đạt tới 40 % dung lượng thị trường phân khúc sữa tươi kênh bán lẻ thành thị Giai đoạn trưởng thành: - Sau nhiều năm hoạt động doanh nghiệp tiến hành liên kết mở rộng với nhiều nước thuộc khu vực Bắc Á Từ năm 2017 trở đến 2020, công ty cho nhiều sản phẩm sữa với nhiều mẫu mã khác đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Người tiêu dùng ngày ưa chuộng dòng sản phẩm đến từ thiên nhiên TH - Tính đến tháng 6/2021, TH có 100 sản phẩm, tham gia gần 20 phân khúc ngành hàng lớn nhỏ thuộc thị trường sữa đồ uống tốt cho sức khỏe Đặc biệt, năm 2020-2021, dù dịch Covid-19 ảnh hưởng lớn đến kinh tế sức mua sản phẩm TH người tiêu dùng yêu quý, đón nhận 30 Báo cáo Assignment Hình Một số sản phẩm sữa TH true Milk phát triển từ 2015 đến 2020 (Nguồn: /th-true-milk) 2.2 Chiến lược giá: a Định giá: - Giá sữa TH true Milk chuỗi cửa hàng TH true mart giá định hướng cho người tiêu dùng giá bán ấn định từ công ty - Giá bán siêu thị cửa hàng không giống giá bán chuỗi cửa hàng TH true mart đặc thù kênh bán hàng, siêu thị có chương trình áp dụng giá bán ưu đãi theo chương trình khuyến mại ngắn hạn - Giá bán sữa tươi tiệt trùng TH true Milk 180ml true Mart với 33.000đ/lốc (4 hộp), siêu thị 34.585đ/lốc (4 hộp), cửa hàng tiêu dùng 33.500đ/ lốc (4 hộp) b Chiến lược giá: - Tại thị trường Việt Nam, Vinamilk kẻ thống trị thị trường sữa, TH người đến sau nên cần có chiến lược giá tạo khác biệt để xâm nhập thị trường - Xác định TH true Milk dòng sản phẩm cao cấp nên TH chọn chiến lược định giá hớt váng (định giá cao có thể) Bên cạnh việc cố gắng tác động vào tâm lý người tiêu dùng mối quan hệ tương tác giá chất lượng - đánh vào tâm lý người tiêu dùng với suy nghĩ “giá cao chất lượng tốt”, định giá cao khẳng định chất lượng đảm bảo c Chiến lược điều chỉnh giá: - Với lợi tự chủ nguồn nguyên liệu tự nhiên từ trang trại TH, không bị ảnh hưởng nhiều giá trị nguyên liệu từ thị trường - Giá sản phẩm điều chỉnh có gia tăng giá thị trường sữa chung 31 Báo cáo Assignment 2.3 Chiến lược phân phối: TH true Milk tạo khác biệt hệ thống phân phối giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận đến sản phẩm sữa TH true Milk với hai kênh phân phối: a Phân phối trực tiếp: - TH true Milk xây dựng chuỗi hệ thống TH true mart rộng khắp nước để quảng bá hình ảnh tới người tiêu dùng trở thành chuỗi cửa hàng phân phối đầu tư đại, chuyên cung cấp sản phẩm thực phẩm sạch, an toàn, tươi ngon với phương pháp bảo quản tốt - Ngoài ra, Tập đoàn TH cịn áp dụng hình thức đặt hàng trực tuyến giao hàng tận nơi - Hiện nay, chuỗi cửa hàng TH true mart có 27 cửa hàng Hà Nội, 24 cửa hàng TP Hồ Chí Minh cửa hàng Nghệ An b Phân phối gián tiếp: - Vì sữa mặt hàng tiêu dùng, kênh phân phối dài nên Tập đồn TH cịn áp dụng hình thức phân phối phổ biến này, có khả tiếp cận khách hàng nhanh chóng, mang lại doanh số lớn cho công ty - Sản phẩm TH phân phối từ nhà sản xuất đến hệ thống bán lẻ siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa cuối đến người tiêu dùng 2.4 Chiến lược xúc tiến: a Thông điệp truyền thông, quảng cáo TH true Milk: - Với slogan: “TH true Milk - Thật thiên nhiên”, tất hoạt động truyền thơng nói chung, quảng cáo nói riêng, TH true Milk truyền thơng điệp “Tinh túy thiên nhiên giữ vẹn nguyên giọt sữa tươi sạch” - Các hoạt động quảng cáo chủ đạo TH true Milk phải kể đến như: + Phát TVC kênh truyền hình VTV3, VTV1, VTV6, HTV7, SCTV2, với hình ảnh quy trình sản xuất sữa tươi 32 Báo cáo Assignment Hình Quảng cáo TH true Milk VTV3 (Nguồn: Internet) + Báo chí: Nhắm vào audience phụ nữ doanh nhân tờ báo Phụ nữ, Tuổi trẻ, Sài Gòn tiếp thị, Doanh nhân Sài Gòn, Hà Nội mới, Hình Tập đồn TH true Milk báo Thanh Niên (Nguồn: Internet) 33 Báo cáo Assignment + Biển quảng cáo ngồi trời, băng rơn, xe bt, Hình Biển quảng cáo sữa TH true Milk trời (Nguồn: Internet) b PR - Quan hệ công chúng: - Hoạt động PR TH true Milk đa phần gắn với hoạt động xã hội, phát triển cộng đồng chương trình gắn với trẻ nhỏ, điển hình với chương trình như: + Là nhà tài trợ chương trình “Con lớn khơn” (2007) - Chương trình truyền hình thực tế dành cho trẻ em Việt Nam vào khoảng năm 2010 - 2011 + Lục lạc vàng (VTV1) - Chương trình kết nối miền q + Tập đồn TH đồng hành Quỹ Vì Tầm Vóc Việt lan tỏa yêu thương: ● Tài trợ 15 tỷ cho chương trình “Chung tay người nghèo” ● Tài trợ 2,115 tỷ đồng cho chương trình “Tết người nghèo” ● Tài trợ 930 triệu đồng cho chương trình “Sức mạnh nhân đạo" ● Tài trợ 40 triệu đồng cho sáng kiến cộng đồng 34 Báo cáo Assignment Hình Hai sáng kiến cộng đồng Nguồn: (Internet) ● Tài trợ 30 triệu đồng cho sinh viên có hồn cảnh khó khăn ● Tặng q Tết cho trẻ suy dinh dưỡng trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An Hình Tặng quà Tết cho trẻ em trường Mầm non Văn Lợi, Nghệ An (Nguồn: Internet) + Tài trợ chương trình “Họa sĩ nhí TH” với chi phí 500 triệu đồng - Ngồi cịn có thi cho trẻ em “Khoảnh khắc thiên nhiên”; trò chơi xã hội nâng cao nhận thức cho trẻ “Nơng trại thiên nhiên”; chương trình giáo dục “Ly sữa học đường”, “Chinh phục”,… 35 Báo cáo Assignment Hình Chương Trình Ly Sữa Học Đường TH true Milk (Nguồn: Internet) c Xúc tiến bán: - Nói xúc tiến bán, ngành sữa ngành chạy đua xúc tiến bán với hoạt động dùng thử, khuyến mại trực tiếp giá, combo,… - Mặc dù xúc tiến bán để lại nhiều mặt trái, gây lãng phí cho ngân sách hãng đua khốc liệt khiến thương hiệu bị vào vịng xốy kích cầu cho khách hàng Dễ dàng thấy chương trình mua tặng hay mua lốc sữa tặng hộp sữa chua, hay sưu tầm hình dán để đổi lấy truyện tranh,… Hình TH true Milk đồng hành khách hàng (Nguồn: TH true Milk internet) - TH đưa chương trình khuyến mại cửa hàng, siêu thị cửa hàng tiện lợi … khách hàng có hội nhận quà từ doanh nghiệp Nhằm đưa cho người tiêu dùng hội để trải nghiệm sản phẩm doanh nghiệp 36 Báo cáo Assignment Hình Một số chương trình quà tặng từ TH (Nguồn: facebook.com/thmilk) 37 Báo cáo Assignment CHƯƠNG IV: ĐỀ XUẤT Ý TƯỞNG CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING HỖN HỢP Chiến lược sản phẩm: Mẫu thiết kế sản phẩm TH true Café đề xuất - Hiện sống bận rộn người tiêu dùng hướng tới sản phẩm đồ uống nhanh tiện lợi mà vừa đáp ứng đảm bảo chất lượng sức khỏe Sản phẩm có kết hợp sữa cà phê sản phẩm đáp ứng điều kiện - Sản phẩm đề xuất sữa cà phê lon TH true Café Dự kiến chạy thử mẫu sản phẩm vòng năm 1.1.Mục tiêu kế hoạch: - Tăng trưởng bán hàng - Củng cố, xây dựng phát triển hệ thống sản phẩm đáp ứng tốt nhất, phục vụ nhu cầu tâm lý tiêu dùng người Việt Nam 1.2 Khách hàng mục tiêu: - Phù hợp đối tượng có độ tuổi từ 16 tuổi trở lên 38 Báo cáo Assignment - Chủ yếu hướng đến nhân viên văn phịng, phải làm, có khối lượng cơng việc lớn nhóm người có sở thích uống cà phê muốn đảm bảo dưỡng chất - Nhóm người cần tiện lợi nhanh chóng, họ mua nhanh cửa hàng máy bán hàng tự động 1.3 Thành phần sản phẩm: - Các dòng sản phẩm TH cung cấp đầy đủ dinh dưỡng chất cần thiết cho sức khỏe Với nguồn nguyên liệu “sạch” từ thiên nhiên, mong muốn điều tốt lành đến với bạn ngày TH cho dòng sản phẩm TH true Café để đồng hành người tiêu dùng cách thật dễ dàng đơn giản - Thành phần bao gồm nước, sữa hồn tồn từ sữa bị tươi, cà phê rang số chất ổn định 1.4 Bao bì: - Hiện thị trường nước uống ưa chuộng loại bao bì đóng gói dạng lon Đối với người tiêu dùng họ cảm nhận bền bỉ an toàn, sang trọng cầm nắm sản phẩm tay Đối với nhà sản xuất việc sử dụng bao bì dạng lon giúp bảo vệ sản phẩm tối ưu hơn, tránh va chạm vận chuyển - Giúp đồ uống bên làm lạnh nhanh Bên cạnh loại bao bì dạng lon cịn tái sử dụng bảo vệ mơi trường - Dung tích TH true Café 235ml dự kiến bán với giá bán lẻ 15.500đ/lon - Về mẫu mã, TH true Café đồng với sản phẩm mắt trước với hai màu chủ đạo xanh da trời trắng, nhằm giúp người tiêu dùng cảm thấy thân thuộc, nhận diện thương hiệu TH Nhưng nhìn chung, TH nên linh hoạt biến đổi mẫu mã để phù hợp với dịp lễ năm Chiến lược phân phối: - Hiện thị trường có nhiều sản phẩm đa dạng doanh nghiệp khác nói chung TH nói riêng Khi tung sản phẩm mới, doanh nghiệp cần phải làm bật sản phẩm người tiêu dùng biết đến, đồng thời phải liên kết với cửa hàng, KOL để tiếp cận nhiều khách hàng - TH phân phối dạng trực tiếp với cửa hàng TH true Mart gián tiếp thông qua hệ thống bán lẻ siêu thị lớn, cửa hàng tiện lợi, hệ thống bán hàng tự động, 39 Báo cáo Assignment - Tuy nhiên, TH nên có thêm ưu đãi đại lý để họ trở thành người bạn thân thiết, thiết lập phân phối trải khắp tồn quốc khơng tập trung thành phố lớn, việc tăng cường quản lý kênh phân phối Chiến lược xúc tiến: 3.1 Thông điệp truyền thông, quảng cáo: - Vẫn giữ nguyên thông điệp trước đó: “TH true Milk - Thật thiên nhiên” Vì thế, TH muốn mang lại cho người tiêu dùng sản phẩm với thành phần 100% từ cà phê nguyên chất kết hợp với dòng “sữa sạch” mà TH phát triển - Về hình thức quảng cáo: + Tiếp tục đẩy mạnh sử dụng kênh truyền thông VTV, HTV, SCTV, để truyền tải sản phẩm cách rõ ràng đến người tiêu dùng + Sử dụng trang mạng xã hội Facebook, Tik Tok, Instagram để chạy quảng cáo… Hợp tác với KOL để quảng cáo cho sản phẩm Quảng cáo Trao Lộc Đất Trời TH hợp tác với rapper Tage (Nguồn: TRAO LỘC ĐẤT TRỜI TH x TAGE | Tết 2021) + Đăng mẫu quảng cáo pop-up banner quảng cáo trang web như: vnexpress.net, zing.vn, choicungbe.com,… với nội dung đơn giản dễ nhớ, phù hợp với quảng cáo tạp chí 40 Báo cáo Assignment + Ngoài trời: Tăng cường quảng cáo trời nhiều khu vực khác nhằm tăng nhận biết cho khách hàng 3.2 Chiến dịch khuyến mại: Chiến dịch 1: - Tổ chức chương trình dùng thử mẫu sản phẩm miễn phí với hoạt động chạy roadshow xe đạp phố tuyến đường đông người thành phố lớn TP.HCM, Hà Nội, - Dự kiến thời gian phát mẫu dùng thử: vào buổi sáng thứ 6, thứ chủ nhật tuần, với khung từ 5h30 đến 8h sáng Chiến dịch 2: - Tổ chức phát mẫu dùng thử cửa hàng TH true Mart toàn quốc - Khách hàng mua hàng cửa hàng TH true Mart dùng thử sản phẩm TH true Café mua sản phẩm với giá ưu đãi - Chương trình dự kiến chạy vòng tháng đầu để người tiêu dùng biết nhiều đến sản phẩm 3.3 PR - Quan hệ công chúng: Trở thành nhà tài trợ: - Tập đoàn TH nên tài trợ cho chương trình cần tập trung tỉnh táo đảm bảo dưỡng chất cho thể Siêu trí tuệ Việt Nam, Chương trình Siêu Trí Tuệ Việt Nam 41 Báo cáo Assignment Tổ chức thi “Biến hình TH True Café”: - Diễn tảng Tik Tok - Tên thi: “Biến hình TH True Café” - Thời gian diễn thi: dự kiến không 14 ngày - Chi phí cho chiến lược: + KOL: Hợp tác Tiktoker Lê Bống Dancer Bùi Thảo Ly đăng tải video biến hình sản phẩm truyền tải thông điệp TH: 50 triệu đồng + Cơ cấu giải thưởng: giải 10 triệu đồng, giải nhì triệu đồng, giải dành cho video sáng tạo triệu đồng - Thể lệ thi: + Các thí sinh tự quay video ngắn khơng 30s với nhạc Ban tổ chức cung cấp đăng tải tài khoản cá nhân tảng Tik Tok kèm theo hashtag thi đưa ra: #THtrueMilk, #THtrueCafé, #TikTokVietNam + Cách thức trao giải: Ban tổ chức dựa vào video có số lượt like nhiều để trao giải thưởng Dancer Bùi Thảo Ly Tiktoker Lê Bống Hết 42 ... SỮA TH TRUE MILK THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN TH? ??C PHẨM TH CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Giới thiệu tổng quan cơng ty: - TH true Milk có tên gọi đầy đủ công ty cổ phần th? ??c... TRUE MILK CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK Chiến lược marketing sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true Milk 1.1 Đặc điểm sản phẩm: Hình Sữa tươi tiệt trùng TH true Milk (Nguồn: Internet) - Tên sản phẩm: ... TƯƠI TIỆT TRÙNG TH TRUE MILK CỦA CÔNG TY SỮA TH TRUE MILK 26 Chiến lược marketing sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true Milk 1.1 Đặc điểm sản phẩm: 1.2 Th? ?? trường mục tiêu sản phẩm: 1.3 Đối tượng