Chào mừng cô và các bạn đến với bài thuyết trình của nhóm 6Thiết kế quy trình tuyển dụng và lựa chọn nhân viên bán hàng tại điểm bán của... Lên kế hoạch cho việc tuyển chọnThu hút và tuy
Trang 1Chào mừng cô và các bạn đến với bài thuyết trình của nhóm 6
Thiết kế quy trình tuyển dụng và lựa chọn nhân viên bán hàng tại điểm bán của
Trang 2GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP SỮA TH
TH True Milk - SỮA SẠCH TINH TÚY TỪ THIÊN NHIÊN
Trang 3Lên kế hoạch cho việc tuyển chọn
Thu hút và tuyển mộ các ứng viên
Đánh giá và lựa chọn các ứng viên
Trang 4Lên kế hoạch cho việc tuyển chọn
1 Phân tích công việc
2 Chiến lược tuyển dụng, lựa chọn
Trang 5PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Xác định nhu cầu tuyển dụng 1
Ở Phủ Lý - Hà Nam hiện chưa có cơ
sở nào của Công ty CP sữa TH
Cần tuyển nhân viên mới cho cửa
hàng sắp mở
Trang 6PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Bản mô tả công việc
- Tên công việc, vị trí: Nhân viên bán
hàng tại điểm bán
- Địa điểm: thành phố Phủ Lý, Hà
Nam
1
Trang 7PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Bản mô tả công việc
- Công việc phải làm:
+ Mời khách hàng tiềm năng+ Cung cấp thông tin sản phẩm+ Đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng+ Bán hàng và giúp đỡ khách hàng: lựa chọn sản phẩm, thanh toán
+ Theo dõi tốc độ tiêu thụ của mỗi mã hàng, báo cáo
1
Trang 8PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Bản mô tả công việc
- Trách nhiệm: Tuân thủ các chỉ tiêu
bán hàng và quản lý tồn kho
- Loại khách hàng nhân viên cần
giao tiếp:
+ Khách hàng mua hàng tại điểm bán
+ Khách hàng đặt hàng qua điện thoại
1
Trang 9PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Bản đặc tính mong muốn
- Trình đô học vấn: Tốt nghiệp
THPT trở lên
- Kinh nghiệm: ưu tiên những
người đã có kinh nghiệm 1-2 năm bán hàng
- Tính cách cá nhân: hướng ngoại,
tự tin, cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ, gọn gàng
1
Trang 10PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
● Bản đặc tính mong muốn
- Kĩ năng:
+ Giao tiếp và trình bày tốt, khéo léo,
khả năng thuyết phục cao
+ Có khả năng xử lí tình huống
+ Có khả năng tập trung cao độ vào
công việc
SKILL 1
Trang 11PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC
Trang 12CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG
● Mục tiêu tuyển dụng, lựa chọn
Tuyển dụng và lựa chọn được
02 nữ nhân viên có thể đảm
nhiệm tốt vị trí nhân viên bán hàng tại điểm bán tại cửa hàng mới ở Hà Nam
2
Trang 13CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG
● Thời gian tuyển dụng, lựa chọn
2
Vòng 1: Hồ sơ Vòng 2: Phỏng vấn Công bố kết quả
Từ 1/12 đến 12/12 Từ 18/12 đến 20/12 25/12/2015
Trang 14CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG
● Trách nhiệm của DN 2
- Trả lương, thưởng theo thỏa thuận cho nhân viên
- Chấp hành đầy đủ chính sách của luật lao động
Trang 15CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG
● Những nguồn tuyển dụng chủ yếu
- Các trường cao đẳng, trung cấp hay
trường dạy nghề
- Người đang thất nghiệp nhưng có 1-2
năm kinh nghiệm
- Những người đang làm ở các vị trí tương
tự
2
Trang 16CHIẾN LƯỢC TUYỂN DỤNG
● Kỹ thuật đánh giá
- Sàng lọc hồ sơ
- Phỏng vấn cá nhân trực tiếp
1
Trang 17Thu hút và tuyển mộ các ứng viên
1 Tìm kiếm nguồn tuyển mộ ứng viên
2 Thông báo tuyển dụng
Trang 18TÌM KIẾM NGUỒN ỨNG VIÊN
Trường cao
đẳng, trung cấp,
trường dạy nghề
hoặc đại học
- Trẻ, linh hoạt, có kĩ năng
- Không yêu cầu nhiều quyền lợi
- Có xu hướng ổn định, làm lâu dài
- Thiếu kinh nghiệm
- Đòi hỏi huấn luyện thêm
- Tốn công sức chọn lọc
1
Trang 201 Sàng lọc hồ sơ
2 Phỏng vấn để đánh giá ứng viên
3 Kiểm tra sức khỏe
4 Quyết định lựa chọn cuối cùng
Đánh giá và lựa chọn các ứng viên
Trang 22SÀNG LỌC HỒ SƠ
● Bước 2: Sàng lọc
hồ sơ theo tiêu chí
đã quy định trong thông báo tuyển dụng
1
Trang 23PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN
● Mục đích
- Gặp mặt trực tiếp và trò chuyện để tìm hiểu kĩ hơn về ứng viên
Trang 24PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN
● Tiêu chí lựa chọn ứng viên
- Ngoại hình: ưa nhìn, trang phục gọn
gàng, sạch sẽ
- Tác phong, thái độ: nhanh nhẹn, tự tin,
tươi tỉnh
2
Trang 25+ Cư xử, giao tiếp tốt với mọi người
+ Trả lời các câu hỏi khéo léo
+ Xử lí tốt những tình huống đưa ra
PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN
● Tiêu chí lựa chọn ứng viên2
Trang 26KIỂM TRA SỨC KHỎE
● Khỏe mạnh, không bị khuyết tật, dị tật
● Chịu được áp lực công việc cao
3
Trang 27QUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN
● Tổng hợp và đưa ra những đánh giá cuối cùng về các ứng viên
● Thông báo kết quả tới các ứng viên
4