Luận văn thạc sĩ Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại CTY TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHỊNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG ĐỖ ĐỨC CHÍNH HỒN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐÓNG TÀU HỒNG HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HẢI PHÒNG – 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHỊNG ĐỖ ĐỨC CHÍNH HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐÓNG TÀU HỒNG HÀ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8310110 Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Thị Thu Thủy HẢI PHỊNG – 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan sản phẩm độc lập của thân Các số liệu sử dụng phân tích luận văn có nguồn gốc rõ ràng, cơng bố theo quy định Các kết nghiên cứu luận văn tơi tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam Các kết chưa công bố nghiên cứu khác Hải Phòng, ngày 06 tháng 10 năm 2021 Tác giả Đỗ Đức Chính ii LỜI CẢM ƠN Qua q trình học tập nghiên cứu, giúp đỡ nhiệt tình thầy giáo trường Đại học Hải Phịng, Phịng Quản lý đào tạo sau đại học, tơi hồn thành chương trình học tập nghiên cứu luận văn với đề tài “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà” Tôi xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà cung cấp tài liệu, hướng dẫn cách xử lý thơng tin đóng góp ý kiến cho tơi q trình nghiên cứu đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn TS Nguyễn Thị Thu Thủy tạo điều kiện tận tình giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu đề tài Xin chân thành cảm ơn! Hải Phòng, ngày 06 tháng108 năm 2021 Tác giả Đỗ Đức Chính iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH VẼ viii MỞ ĐẦU CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Khái niệm vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực 1.2 Chức quản trị nguồn nhân lực 1.2.1 Chức thu hút nguồn nhân lực 1.2.2 Chức đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 1.2.3 Chức trì nguồn nhân lực 1.3 Nội dung quản trị nguồn nhân lực 1.3.1 Hoạch định nguồn nhân lực 1.3.2 Phân tích cơng việc 10 1.3.3 Tuyển dụng lao động 11 1.3.4 Động viên trì nguồn nhân lực 12 1.4 Chỉ tiêu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực 16 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nguồn nhân lực 17 1.5.1 Môi trường bên doanh nghiệp 17 1.5.2 Môi trường bên doanh nghiệp 19 1.6 Kinh nghiệm quản trị nhân lực số công ty học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà 20 1.6.1 Bài học kinh nghiệm từ Tập đoàn Công nghiệp nặng Hyundai (HHI) 20 iv 1.6.2 Bài học từ cơng ty đóng tàu Nam Triệu 22 1.6.3 Bài học kinh nghiệm từ tổng công ty công nghiệp tàu thủy Bạch Đằng 22 1.6.4 Bài học kinh nghiệm cho Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TNHH MTV ĐĨNG TÀU HỒNG HÀ 24 2.1 Giới thiệu Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 24 2.1.2 Sơ đồ máy tổ chức 25 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2016 - 2020 26 2.2 Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà 27 2.2.1 Đặc điểm cấu nguồn nhân lực Công ty 27 2.2.2 Thực trạng công tác hoạch định nguồn nhân lực Công ty 30 2.2.3 Công tác tuyển dụng Cơng ty đóng tàu Hồng Hà 33 2.2.4 Thực trạng đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 39 2.2.5 Thực trạng bố trí sử dụng nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Đóng tàu Hồng Hà 43 2.2.6 Thực trạng đánh giá kết thực công việc lao động Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Đóng tàu Hồng Hà 44 2.2.7 Thực trạng sách đãi ngộ nguồn nhân lực Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Đóng tàu Hồng Hà 46 2.3 Đánh giá chung công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà 49 2.3.1 Kết đạt 49 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 50 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV ĐÓNG TÀU HỒNG HÀ 53 v 3.1 Định hướng phát triển, quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian tới 53 3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty giai đoạn 2021 2025 53 3.1.2 Định hướng quản trị nguồn nhân lực Công ty thời gian tới 53 3.2 Các biện pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực 55 3.2.1 Nâng cao hiệu cơng tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực 55 3.2.2 Nâng cao hiệu quy trình tuyển dụng Công ty 56 3.2.3 Nâng cao chất lượng phân tích cơng việc 59 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển đội ngũ nguồn nhân lực 63 3.2.5 Hoàn thiện xây dựng chế đãi ngộ 69 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân 72 KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn MTV Một thành viên DNNN Doanh nghiệp nhà nước NNL Nguồn nhân lực NL Nhân lực QTNL Quản trị nhân lực vii DANH MỤC BẢNG Số hiệu 2.1 Tên bảng Trang Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 2016 – 2020 26 2.2 Tổng quan lao động công ty 27 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính 27 2.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi 28 2.5 Cơ cấu lao động theo phòng ban 29 2.6 Cơ cấu lao động theo trình độ 31 2.7 Hoạch định nhân 32 2.8 Kết tuyển dụng lao động giai đoạn 2016 – 2020 38 2.9 Cơ cấu đào tạo theo tính chất cơng việc 41 2.10 Cơ cấu đào tạo tính theo nội dung đào tạo 41 2.11 Thu nhập bình quân người lao động 47 2.12 Chế độ nghỉ ốm thai sản công ty 48 3.1 Bản mô tả công việc 60 3.2 Nội dung kỹ mềm 64 3.3 Nội dung đào tạo 66 viii DANH MỤC HÌNH VẼ Số hiệu Tên hình Trang 2.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty 25 2.2 Sơ đồ tuyển dụng công ty 34 2.3 Kinh phí đào tạo 41 62 - Cơ hội thăng tiến không hạn chế VI ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Số ngày làm việc tuần: 06 ngày, từ thứ đến thứ hàng tuần - Thời gian làm việc ngày sau: Sáng từ 08 đến 12 Chiều từ 13 30 đến 17 30 - Công ty trang bị phương tiện làm việc chính: Điện thoại, máy vi tính, văn phịng phẩm - Các chế độ hỗ trợ khác theo sách Cơng ty VII CÁC U CẦU CẦN CĨ CHO VỊ TRÍ NÀY - Nam, có tối thiểu 02 - 05 năm kinh nghiệm lĩnh vực khí, hàng hải, tàu thủy (ưu tiên làm việc cho nhà máy đóng tàu) - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: Cơ điện tự động hóa, Tự động, điều khiển tự động, điện cơng nghiệp, khí chế tạo, khí động lực, chế tạo máy chuyên ngành có liên quan - Am hiểu máy móc hàng hải, tàu thủy - Tiếng Anh giao tiếp & đọc hiểu tốt, dịch tài liệu kỹ thuật - Nhiệt tình, có trách nhiệm cơng việc - Có thể cơng tác ngoại tỉnh nước ngồi - Hình thức làm việc: Tồn thời gian cố định NGƯỜI NHẬN VIỆC (Ký tên & ghi rõ họ tên) NGƯỜI GIAO VIỆC (Ký tên & ghi rõ họ tên) (Tôi hiểu đồng ý công việc giao) (Nguồn: Đề xuất tác giả) Chú trọng việc huấn luyện cán làm công tác nhân sự, thu thập thông tin Thực tế qua nghiên cứu vừa qua cho thấy, Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà, cán thực thu thập đánh giá thơng tin cịn chưa thực chun nghiệp, đơi lúc lúng túng Để khắc phục hạn chế này, cán 63 phân tích cơng việc cán tham gia cơng tác phân tích cơng việc cần phải tập huấn trước phương pháp thu thập, áp dụng phương pháp chọn để thu thập thông tin liên quan đến công việc Trước tiến hành thu thập, cán phân tích cơng việc giải thích rõ vai trị, mục đích cơng tác phân tích cơng việc việc thu thập thơng tin với người lao động, để nhận ủng hộ, hợp tác cung cấp thông tin từ cán nhân viên Cơng ty Cán phân tích cần hướng dẫn họ cách thức cung cấp thông tin, gợi ý cán nhân viên trả lời câu hỏi (nếu cần thiết) Phân tích cơng việc cơng tác quản lý nhân trách nhiệm thuộc phịng Hành Nhân Phân tích cơng việc công tác phức tạp, liên quan tới công việc, người lao động tất phòng, ban Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà Công tác thực thực tốt có phối hợp, tham gia phịng, ban khác Cơng ty, vai trị phải thuộc phịng Hành Nhân Chú trọng lưu giữ hồ sơ tài liệu liên quan đến phân tích cơng việc Thời gian qua, Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà trọng việc phân tích cơng việc, theo khảo sát cho thấy, cơng tác lưu trữ hồ sơ, tài liệu để phục vụ cho tương lai hạn chế, đơn giản, chưa đại hóa Bên cạnh đó, Cơng ty cử cán nhân hành học, đào tạo sở chuyên sâu quản trị nguồn nhân lực để tham khảo vận dụng mơ hình hay 3.2.4 Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển đội ngũ nguồn nhân lực Một mục tiêu đào tạo tốt cho phép việc đánh giá, chấm điểm công bằng, việc xác định chương trình đào tạo phù hợp nội dung mục tiêu cho hiệu quả, khuyến khích người lao động tự đánh giá họ biết họ phải đạt gì, đồng thời xua tan mong đợi không thực tế người lao động, để họ cảm giác thực trạng tại, mong muốn đào tạo tốt Thông qua việc khảo sát thực trạng, tác giả nhận thấy đào tạo đào tạo chuyên sâu Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà thực 64 tương đối hiệu Để bảo đảm phát huy hiệu đào tạo nữa, thời gian tới Công ty cần trọng: Xác định mục tiêu đào tạo Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà theo phương châm “hiệu quả, thiết thực, rõ ràng, tiết kiệm, đánh giá, đo lường được” Công ty trước thực khóa đào tạo đào tạo chuyên sâu cần lựa chọn xác đối tượng đào tạo dựa sở: Thứ nhất, xây dựng chương trình đào tạo nâng cao kỹ kỹ thuật Kỹ giúp lao động nâng cao chuyên môn nghiệp vụ lĩnh vực mà phụ trách Tuỳ theo cơng việc vị trí, đội ngũ cần có kiến thức quản trị marketing, quản trị cơng nghệ sản xuất kinh doanh, quản trị tài Hạn chế lớn lao động quản lý nghiệp vụ ngoại ngữ nên khả nắm bắt hội kinh doanh cịn hạn chế Vì cần tập trung hoạt động đào tạo nâng cao trình độ ngoại ngữ cho đội ngũ để tăng khả giao tiếp, tiếp cận với phát triển khoa học công nghệ nước giới từ tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu bạn hàng, nâng cao uy tín doanh nghiệp trường quốc tế Thứ hai, xây dựng chương trình đào tạo kỹ nhân Kỹ chủ yếu tập trung vào kỹ mềm sau: Bảng 3.2 Nội dung kỹ mềm STT Tên kỹ Nội dung Kỹ quản lý Kỹ lập kế hoạch: - Khái niệm hoạch định, ý nghĩa công tác hoạch định - Cách xác định công việc - Các loại kế hoạch doanh nghiệp Kỹ tổ chức: 65 STT Tên kỹ Nội dung - Xác định công việc tổ chức - Phân công công việc - Xây dựng mối quan hệ phận Lãnh đạo: - Quyền lực & sở quyền lực - Xác định phong cách lãnh đạo điểm mạnh yếu phong cách lãnh đạo thân - Hiểu biết thuyết lãnh đạo theo tình Kiểm sốt: - Khái niệm, ý nghĩa kiểm soát - Phân loại - Q trình kiểm sốt Kỹ đào tạo - Định hướng tầm nhìn doanh nghiệp - Truyền đạt tầm nhìn tới nhân viên - Thu hút lôi phát triển nhân viên - Tạo động lực, cảm hứng cho nhân viên - Ra sách - Nhận diện khủng hoảng tiên liệu tình Kỹ giao - Hiểu khái niệm giao tiếp, biết lắng nghe, tiếp đặt câu hỏi, biết cách trả lời - Sử dụng ngơn ngữ hình thể - Hiểu biết, tôn trọng đối tượng giao tiếp - Chia sẻ giá trị người khác - Xử lý mâu thuẫn, có khả đàm phán Kỹ việc nhóm làm - Hiểu khái niệm nhóm, phân loại nhóm - Hiểu cách hình thành nhóm, xt xung đột, bình thường hóa, hoạt động nhóm diễn trơi 66 STT Tên kỹ Nội dung chảy - Các nguyên tắc làm việc nhóm - Đào tạo phát triển nhóm - Giải vấn đề nhóm Kỹ đàm - Bản chất đàm phán, loại đàm phán phán - Các chiến lược đàm phán có hiệu - Những lỗi thông thường đàm phán cách khắc phục Kỹ quản lý - Hiểu khái niệm xung đột xung đột - Các chiến lược xử lý xung đột - Xung đột nhóm: nguyên nhân, kết cục, biện pháp giải (Nguồn: Đề xuất tác giả) Bảng 3.3 Nội dung đào tạo STT Đối tượng đào tạo Hình thức đào tạo Kỹ sư chuyên ngành đóng tàu Đào tạo Quy trình đào tạo theo - Xây dựng cho chương trình chuyên ngành trường đại học tiêu chuẩn cụ thể, học - Tự đào tạo viên vào để - Đào tạo tự trang bị kiến thức trung tâm quốc tế với kiểm tra, đánh giá hội đồng đào tạo - Học viên hội đồng đào tạo công nhận sau đáp ứng đầy đủ 67 STT Đối tượng đào tạo Hình thức đào tạo Quy trình đào tạo tiêu chuẩn đề Đào tạo chuyên viên - Đào tạo theo - Căn yêu cầu nghiệp vụ kiến thức chương trình mơ tả cơng việc chuyên môn kỹ trường đại học để xây dựng chương làm việc trình đào tạo Bộ - Tự đào tạo - Đào tạo phận nhân trung tâm quốc tế nhu cầu chung nước đơn vị, doanh nghiệp - Đào tạo qua mạng để hỗ trợ Đào tạo, nâng cao ý - Tự đào tạo - Căn yêu cầu thức, tay nghề cho đội doanh nghiệp mô tả công việc ngũ công nhân kỹ thuật để xây dựng chương - Đào tạo trình đào tạo Bộ trung tâm quốc tế phận nhân nước nhu cầu chung đơn vị, doanh nghiệp để hỗ trợ - Căn vào định mức kinh tế kỹ thuật ngành để đề tiêu chuẩn cụ thể (Nguồn: Đề xuất tác giả) Thứ ba, lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp: - Đối với cơng nhân: nên sử dụng kết hợp phương pháp đào tạo ngồi cơng việc, có cơng nhân vừa học tập kiến thức lý thuyết cách có hệ thống, vừa thực hành Bên cạnh phương pháp đào tạo với giúp đỡ phương tiện nghe nhìn giúp cho 68 cơng nhân kỹ thuật tiếp cận gần với máy móc kỹ thuật đại Thơng qua hình thức xem video hướng dẫn, cơng nhân nắm bắt thao tác mà tốn nhiều chi phí, thời gian lại video sử dụng rộng rãi, dạy cho nhiều công nhân lúc - Đối với cán công nhân viên khối văn phịng tăng cường hoạt động tham gia khảo sát nước để trau dồi thêm kinh nghiệm thực công việc, sử dụng phương pháp mơ tình để tăng khả phản ứng cán công nhân viên trước tình bất ngờ xảy Tích cực tuyên truyền nâng cao nhận thức cho cán bộ, nhân viên Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà vai trị, tầm quan trọng cơng tác đào tạo Bất kể khóa học ngắn hạn hay dài hạn, hay chuyên sâu cán bộ, nhân viên phải thực tâm đề cao, nỗ lực đạt kết tốt Ngoài ra, sở đào tạo Công ty cần cải thiện, trọng đại hóa phịng học thiết bị hỗ trợ chiếu rõ nét hơn, phòng học thiết kế theo dạng hội trường để bảo đảm khơng khí thống mát, âm thanh, ánh sáng phù hợp với mơi trường sư phạm; khóa đào tạo mang tính chuyên sâu, gắn với việc sản xuất, kinh doanh Cơng ty nên bố trí tăng thêm dung lượng thực hành người học nhà xưởng đóng tàu Phát triển đổi nội dung đào tạo Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà, trọng rút ngắn lý thuyết, tăng cường thực hành; đổi đào tạo sở lấy người học làm trung tâm, hướng đến hiệu thực tế Cơng ty, góp phần đem lại suất cao sản xuất tàu biển Công ty cần tiếp tục phát huy chế độ khuyến khích có cần tạo thêm hệ thống thưởng phạt người lao động đào tạo Những người lao động sau đào tạo đạt kết cao học tập áp dụng tích cực kiến thức học vào q trình thực cơng việc cơng ty cần có chế độ thưởng tuyên dương họ Ngược lại, người ý thức học tập khơng tốt cần phải có biện pháp kỷ luật 69 Công ty nên thường xuyên tổ chức điều tra, giám sát chặt chẽ hình thức như: Thơng qua báo cáo cán phụ trách phận, tổ trưởng đơn vị sản xuất để trực tiếp kiểm tra hoạt động đào tạo Cơng ty liên kết với sở đào tạo để thực phương pháp đào tạo cách có hiệu Trong q trình thực quản lý khóa đào tạo, cần có cán phụ trách theo dõi có mặt học viên trình giảng dạy giáo viên để phát kịp thời điều chỉnh vấn đề phát sinh Đồng thời, sử dụng kết theo dõi vào việc đánh giá cuối 3.2.5 Hoàn thiện xây dựng chế đãi ngộ Nâng cao nhận thức vị trí, vai trò, tầm quan trọng nhân tài cần thiết thực sách thu hút, trọng dụng nhân tài để đáp ứng yêu cầu nghiệp đổi Điều địi hỏi Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà cần tiếp tục đẩy mạnh thu hút, chăm lo đào tạo, bồi dưỡng trọng dụng nhân tài Đẩy mạnh tuyên truyền tạo đồng thuận giá trị chuẩn mực lành mạnh, có chuẩn mực nhân tài để xã hội tôn vinh phấn đấu, tránh tượng ganh tị, đố kị người tài Chính sách thu hút trọng dụng nhân tài cần thực đồng với sách kinh tế, văn hóa Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà Trong đó, phải xem giáo dục, đào tạo tảng, gốc rễ Nhân tài hình thành phát triển từ nhiều nguồn khác đào tạo hệ thống giáo dục Đó nơi hình thành phát triển đội ngũ nhân lực khoa học công nghệ, chuyên gia, nhà quản lý, đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp, kỹ sư đầu ngành, cơng nhân có tay nghề cao, có đủ lực nghiên cứu làm chủ công nghệ chuyển giao; có khả quản lý, đề xuất tổ chức thực giải pháp nhằm giải hiệu vấn đề trình phát triển vùng, miền nước 70 Trong công tác đánh giá cần đổi theo hướng tập trung vào đánh giá tình hình thực cơng việc (q trình, kết quả, hiệu thực công việc) cách xuyên suốt, liên tục, đa chiều Về đãi ngộ, cần đẩy mạnh cải cách sách tiền lương thu nhập đội ngũ nhân viên; xây dựng cấu lương 3P (P1 - Position: theo vị trí chức danh; P2 - Person: theo khung lực; P3 - Performance: theo hiệu thực cơng việc) Bên cạnh đó, cần có nhiều hình thức đãi ngộ phi vật chất thông qua việc tạo điều kiện, môi trường làm việc thú vị, thúc đẩy chủ động, sáng tạo công việc mở rộng hội thăng tiến Đội ngũ nhân tài lực lượng tinh hoa, đóng vai trị trung tâm xây dựng tổ chức thực sách, phát triển Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà Vì vậy, thu hút trọng dụng nhân tài vấn đề đặc biệt quan trọng Điều hỏi hỏi tầm nhìn, liệt đạo lãnh đạo Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà Tạo mơi trường làm việc tốt Công ty thông qua nội dung sau: Thấu hiểu mong muốn nhân viên, nên dành khoảng thời gian để tìm hiểu nhu cầu nhân viên Chế độ phúc lợi không chế độ xứng đáng họ nhận được, mà cịn thể quan tâm Cơng ty tới nhân viên Cân nhắc chế độ làm việc linh hoạt: Các cơng ty có chế độ làm việc linh hoạt chắn giúp nhân viên nâng cao hiệu suất công việc Cam kết chế độ phúc lợi quán lâu dài: chế độ phúc lợi phải cho thấy công cam kết lâu dài “mồi nhử” để thu hút ứng viên Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà cần tiếp tục xây dựng mơi trường văn hóa làm việc tích cực, chuyên nghiệp Văn hóa vừa mục tiêu vừa động lực cho phát triển Xây dựng môi trường làm việc cơng ty có tính nhân văn, dân chủ, đoàn kết sáng tạo điều cần thiết quan trọng cho phát triển nguồn nhân lực công ty Môi trường nhân văn tạo khơng khí, mối quan hệ thân thiện, hài hịa, trợ giúp từ đồng 71 nghiệp Điều đảm bảo qui chế rõ ràng công ty gương mẫu tiền phong cấp lãnh đạo, quản lý Tạo nên khơng khí dân chủ công ty nghĩa tạo dựng bầu không khí cơng khai dân chủ thực nơi làm việc Tạo điều kiện cho người lao động có hội tham gia sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện qui chế nội đơn vị, làm tảng cho hoạt động, làm cho người lao động thấy bình đẳng, tơn trọng cơng việc phân phối lợi ích Từ đó, xây dựng mối quan hệ đoàn kết tin tưởng lẫn phấn đấu mục tiêu chung cơng ty Kiên đấu tranh xử lí nghiêm khắc tượng vi phạm quyền làm chủ người lao động; đấu tranh chống bệnh quan liêu, tham nhũng, làm lành mạnh mối quan hệ xã hội cơng ty Một cơng ty có văn hóa tích cực tốt đẹp giúp nhân viên hứng thú làm việc tăng hiệu suất công việc Văn hóa doanh nghiệp giúp thu hút nhân tài, nhiệm vụ quan trọng phận nhân để xây dựng chiến lược phát triển công ty Cần trọng giải pháp: Truyền thông nội bộ: dựa vào kênh truyền thông công ty cách hiệu Nhân viên góp ý văn hóa cơng ty từ giúp cơng ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp tốt đẹp Công ty tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua phát huy sáng kiến cải tiến hoạt động tập thể nhằm xây dựng văn minh công sở; thường xuyên tổ chức hội thi theo chủ đề vừa mang tính phổ biến kiến thức vừa tạo sân chơi thú vị cho người lao động nâng cao đời sống tinh thần, tạo gắn bó thân thiện đồng nghiệp quan thông qua hoạt động tập thể Cần khuyến khích đưa áp lực để công nhân viên đưa vấn đề tồn tại, sáng kiến cải tiến cho nhân viên học khóa đào tạo phương pháp luận sáng tạo Hạn chế giám sát sát nhân viên: nhân viên bạn không thấy thoải mái bị theo dõi khắt khe Hãy để họ thoải mái cống hiến, không vi phạm q giới hạn văn hóa cơng ty 72 3.2.6 Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân Trong tổ chức lực đội ngũ cán làm cơng tác phát triển nhân lực ảnh hưởng sâu sắc tới chiến lược hoạt động công ty Vì việc nâng cao lực cho đội ngũ cán cần thiết Nếu công ty có đội ngũ cán có trình độ, chun mơn, từ nâng cao hiệu phát triển nhân lực cho Công ty Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác quản trị nguồn nhân lực đảm bảo cho đội ngũ hoàn thành nhiệm vụ; tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ chun mơn, lực nghiệp vụ, phẩm chất theo chuẩn, đảm bảo việc sử dụng hợp lý hiệu quả, đồng thời phát huy tối đa khả đội ngũ cán Theo đó, cán quản lý phải thông hiểu, thực thi, áp dụng đúng, linh hoạt hoạt động QTNNL Công ty Để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động đội ngũ cán làm công tác quản trị nhân lực, thời gian tới công ty cần tạo điều kiện để tuyển dụng, bổ sung bố trí thêm cán có trình độ chun mơn phù hợp (như tốt nghiệp chuyên ngành quản trị nhân lực, luật,…) Những cán làm công tác QTNNL đơn vị phải thường xuyên cử học tập nâng cao trình độ, tham gia lớp học lĩnh hội kiến thức quản lý Tăng cường mối liên hệ phận phụ trách đào tạo đơn vị trực thuộc Công ty nhằm tạo phối hợp quán, thống xây dựng thực kế hoạch đào tạo NL Công ty Ban đào tạo PTNL xác định chức mục tiêu nhiệm vụ công ty; tiến hành điều tra, khảo sát, phân tích đặc điểm cơng ty, điều kiện hoàn cảnh thực trạng khả đội ngũ cán phịng; tiến hành phân tích cơng việc cho chức danh công việc cụ thể cán phòng để xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác QTNL cách soạn thảo kế hoạch tổng thể, đề mục tiêu, hình thành chương trình thực như: 73 - Tăng cường đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin cho cán chưa đạt tiêu chuẩn quy định; - Sử dụng tiền lương, tiền công đòn bẩy kinh tế, tạo động lực thúc đẩy cán quản lý nhiệt tình với cơng việc; - Thực chế độ kèm cặp bảo cán mới; Tuyển chọn, tuyển dụng cán cần sàng lọc kỹ càng; - Tổ chức đánh giá kết thực công việc theo định kỳ làm sở để trả lương - thưởng, đồng thời thơng qua phân tích kế thừa tích cực đúc rút kinh nghiệm cho cán 74 KẾT LUẬN Cơng ty TNHH MTV Hồng Hà có đội ngũ lao động có lực tốt thể tỷ lệ người có trình độ đại học cao Đội ngũ công nhân kỹ thuật đông đảo, có trình độ tay nghề cao, truyền thống lâu năm Đội ngũ cán quản lý có trình độ cao, động Hơn trình độ, lực đội ngũ nhân lực nâng lên Tuy nhiên đội ngũ nhân lực Cơng ty có dấu hiệu dư thừa phận đại hóa hợp lý hóa sản xuất lại thiếu nhân lực giỏi số chuyên môn định Mặc dù đa số người lao động làm việc tốt, nhiều hội để nâng cao động lực làm việc phận người lao động chưa thực nhiệt tình, chủ động sáng tạo cơng việc Thực tế có lẽ phần Cơng ty cịn nhiều áp dụng cách thức quản trị nhân lực theo kiểu truyền thống doanh nghiệp nhà nước Gần Công ty có đổi đáng kể quản trị nguồn nhân lực tuyển dụng công khai, tăng cường đào tạo, trả lương - thưởng theo kết cơng việc nhằm góp phần tạo động lực cho người lao động Kết nghiên cứu đề tài cơng cụ quản lý cơng việc hiệu quả, tồn diện giúp cho Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà phát triển bền vững: Là sở để đánh giá kết công việc cán nhân viên Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà; Trả thưởng theo kết công việc cho cán nhân viên, bảo đảm Công ty hoạt động theo định hướng đề Tạo động lực làm việc nhằm gia tăng suất lao động, tăng thu nhập cho người lao động cách công bằng, phát triển nguồn nhân lực đóng tàu biển bền vững Tạo động lực hợp lý để cán nhân viên an tâm cống hiến làm việc lâu dài, người tài Tạo môi trường làm việc khách quan, thân thiện đoàn kết người lao động 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc Dân, Hà Nội [2].Chính phủ (2020), Chiến lược Phát triển bền vững kinh tế biển Việt Nam đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, Hà Nội [3] Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2016), Báo cáo kết kinh doanh 2016 [4] Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2017), Báo cáo kết kinh doanh 2017 [5] Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2018), Báo cáo kết kinh doanh 2018 [6] Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2019), Báo cáo kết kinh doanh 2019 [7] Công ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà (2020), Báo cáo kết kinh doanh 2020 [8] Nguyễn Sinh Cúc, Nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực, Tạp chí Lý luận trị số 2-2014 [9] PGS.TS Trần Kim Dung (2006), Quản trị nguồn nhân lực, NXB Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh [10] Nguyễn Vân Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân [11] Nguyễn Thành Độ Nguyễn Ngọc Huyền (2012), Quản trị kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân [12] Nguyễn Thị Gái (2008), Giáo trình Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân 76 [13] Bùi Thúy Hương & Bùi Anh Tuấn (2009), Hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội [14] Hà Văn Hội (2007), Quản trị nhân lực Doanh nghiệp, Hà Nội, Nhà xuất Bưu điện [15] Nhân tố người trình xây dựng phát triển kinh tế, Tạp chí Tài kỳ II, số tháng 7/2016 [16] Nguyễn Thái Sơn (2011), Quản trị nhân lực, Trường Đại học Hải Phòng [17] Lê Tiến Thành (2002), Nghệ thuật quản lý nhân sự, NXB Thanh Hóa [18] Ngơ Kim Thanh (2007), Giáo trình Quản trị Chiến Lược, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc Dân ... thiết công tác quản trị nhân lực doanh nghiệp đóng tàu nên tác giả lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH MTV đóng tàu Hồng Hà ” Tổng quan nghiên cứu Công tác quản. .. hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Mục đích nghiên cứu + Hệ thống hóa sở lý luận nhân lực hiệu quản trị nhân lực + Đánh giá thực trạng hiệu công tác quản trị nhân lực Công ty TNHH MTV đóng tàu. .. lý luận chung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty đóng tàu Hồng Hà Chương 3: Đề xuất biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn