1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690

106 90 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 106
Dung lượng 0,99 MB

Nội dung

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH —^

Ngày đăng: 29/03/2022, 23:35

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Mô hình truyền thông cơ bản cho chúng ta thấy những thành phần của quá trình giao tiếp khi con người trao đổi và chia sẻ thông tin với nhau - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
h ình truyền thông cơ bản cho chúng ta thấy những thành phần của quá trình giao tiếp khi con người trao đổi và chia sẻ thông tin với nhau (Trang 16)
biết về hình ảnh nhãn hiệu. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
bi ết về hình ảnh nhãn hiệu (Trang 19)
công ty - Làm khách hàng yên tâm để tiếp tục mua. - Tạo hình ảnh tốt về nhân viên bán hàng. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
c ông ty - Làm khách hàng yên tâm để tiếp tục mua. - Tạo hình ảnh tốt về nhân viên bán hàng (Trang 29)
Sự tích hợp các loại hình thông tin (văn bản, âm thanh, - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
t ích hợp các loại hình thông tin (văn bản, âm thanh, (Trang 51)
chiến lược tiếp thị và xây dựng hình ảnh thương hiệu, xây dựng kế hoạch truyền thông marketing, chịu trách nhiệm quản lý chung về sản phẩm. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
chi ến lược tiếp thị và xây dựng hình ảnh thương hiệu, xây dựng kế hoạch truyền thông marketing, chịu trách nhiệm quản lý chung về sản phẩm (Trang 60)
Hình 2.1: Giaodiện Website Techcombank - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
Hình 2.1 Giaodiện Website Techcombank (Trang 66)
Hình 2.2: Minh họa chương trình ưu đãi trên trang website của Techcombank - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
Hình 2.2 Minh họa chương trình ưu đãi trên trang website của Techcombank (Trang 67)
Hình 2.6: Trang chủ kênh Youtube của Techcombank - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
Hình 2.6 Trang chủ kênh Youtube của Techcombank (Trang 71)
Điển hình như khoảng thời gian này, Techcombank chọn email là một trong số công cụ chính để triển khai truyền thông chương trình Vincare đến nhóm khách hàng. - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
i ển hình như khoảng thời gian này, Techcombank chọn email là một trong số công cụ chính để triển khai truyền thông chương trình Vincare đến nhóm khách hàng (Trang 72)
Bảng khảo sát đánh giá hiệu quả hoạt động của các công cụ truyền thông trực tuyến hiện tại của Techcombank - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
Bảng kh ảo sát đánh giá hiệu quả hoạt động của các công cụ truyền thông trực tuyến hiện tại của Techcombank (Trang 74)
Minh họa bằng hình ảnh tìm kiếm trên Google với cụm từ “Ngân hàng điện tử” để thấy được Techcoombank đang chạy trên kênh quảng cáo bằng công cụ tìm kiếm - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
inh họa bằng hình ảnh tìm kiếm trên Google với cụm từ “Ngân hàng điện tử” để thấy được Techcoombank đang chạy trên kênh quảng cáo bằng công cụ tìm kiếm (Trang 74)
e. Mức độ kết hợp đầy đủ các yếu tố: Văn bản- Hình ảnh- Âm thanh trên các kênh truyền thông trực tuyến - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
e. Mức độ kết hợp đầy đủ các yếu tố: Văn bản- Hình ảnh- Âm thanh trên các kênh truyền thông trực tuyến (Trang 79)
Ở công cụ này, mức độ hàilòng được đánh giá ở mức thấp. Hình thức video (3.1) hài lòng ở mức bình thường, nội dung video (2.9), tần suất đăng video (2.7) và tương tác hai chiều (2.5) - Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả truyền thông marketing trực tuyến của NH techcombank khoá luận tốt nghiệp 690
c ông cụ này, mức độ hàilòng được đánh giá ở mức thấp. Hình thức video (3.1) hài lòng ở mức bình thường, nội dung video (2.9), tần suất đăng video (2.7) và tương tác hai chiều (2.5) (Trang 82)

TRÍCH ĐOẠN

Tầm nhìn, triết lý kinh doanh, giá trị cốt lõi

Các hoạt động chính của Techcombank

Trang chủ kênh Youtube của Techcombank

Thông tin chung Thông tin chung về đối tượng khảo sát Mức độ hài lòng trên kênh Youtube

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w