PHẦN MỞ ĐẦU 1. Lý do thực hiện đề tài Con người là nhân tố đóng vai trò quan trọng đặc biệt trong hoạt động của các doanh nghiệp. Việc quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động vừa là nhiệm vụ, vừa là đòi hỏi khách quan của bất kỳ doanh nghiệp nào. Phát huy nhân tố con người thông qua việc tạo động lực cho người lao động là vấn đề đặc biệt quan trọng trong mỗi doanh nghiệp. Tạo động lực làm việc vừa góp phần nâng cao năng suất lao động, nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời vừa góp phần thu hút và giữ chân những lao động có trình độ cao, có đóng góp quan trọng cho doanh nghiệp. Tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp gồm nhiều nội dung từ tiền lương, tiền thưởng, điều kiện làm việc đến các chế độ phúc lợi về tài chính và phi tài chính khác. Tùy theo điều kiện, hoàn cảnh mà mỗi doanh nghiệp khác nhau có chính sách tạo động lực cho người lao động khác nhau. Trong điều kiện nền kinh tế ngày càng phát triển, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng mạnh mẽ, người lao động có trình độ cao ngày càng có nhiều sự lựa chọn nơi làm việc phù hợp thì việc quan tâm đến công tác chính sách tạo động lực càng có ý nghĩa thiết thực hơn nữa. Những doanh nghiệp không có các biện pháp tạo động lực cho người lao động theo kịp với thị trường rất dễ mất lao động, nhất là lao động có trình độ cao. Ngược lại, doanh nghiệp nào biết cách tạo cho người lao động động lực trong công việc thì không những giữ chân được lao động giỏi và còn thu hút được thêm những lao động giỏi từ các đơn vị khác trong cùng ngành nghề, lĩnh vực. Công ty cổ phần Kosy là một doanh nghiệp lớn hoạt động đa ngành nghề nên đòi hỏi phải có đội ngũ lao động được đào tạo bài bản, chuyên sâu, am hiểu sâu sắc về lĩnh vực được giao phụ trách. Hơn nữa, những ngành nghề mà Kosy đang sản xuất kinh doanh có tính chất cạnh tranh rất cao nên việc giữ chân người lao động lại càng có ý nghĩa hơn nữa. Ngay từ khi thành lập, Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Kosy đã ý thức sâu sắc việc quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động, quan tâm xây dựng chính sách đãi ngộ cho người lao động có tính cạnh tranh so với các doanh nghiệp trong cùng ngành nghề. Tuy nhiên, trong quá trình phát triển, Công ty đã thực hiện nhiều lĩnh vực kinh doanh mới như sản xuất kinh doanh điện gió, điện mặt trời, địa bàn kinh doanh đã mở rộng tại nhiều tỉnh thành trong cả nước. Chính vì vậy, mặc dù các biện pháp tạo động lực cho người lao động được quan tâm nhưng vẫn có tình trạng một số lao động có trình độ chuyển sang đơn vị khác, năng suất lao động còn thấp, chưa đáp ứng được kỳ vọng của Đại hội cổ đông... Với tư cách là một nhà quản lý của Công ty, tác giả nhận thấy vấn đề tạo động lực cho người lao động có ý nghĩa thiết thực đối với Công ty trong giai đoạn phát triển tới đây. Chính vì vậy, tác giả đã lựa chọn đề tài “Tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy” để làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ. 2. Mục đích nghiên cứu Hệ thống hóa cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động của doanh nghiệp, trên cơ sở đó phân tích thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy giai đoạn 2017 – 2019 và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy cho giai đoạn đến năm 2025. 3. Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động của doanh nghiệp. - Phân tích và đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Kosy, chỉ rõ được những thành công, hạn chế và nguyên nhân gây ra hạn chế trong công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy. - Đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Kosy cho giai đoạn đến năm 2025. 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4.1. Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Kosy. 4.2. Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Luận văn nghiên cứu tạo động lực cho người lao động của Công ty cổ phần Kosy theo các nội dung: tạo động lực bằng các biện pháp kích thích tài chính và tạo động lực bằng các biện pháp kích thích phi tài chính. - Về không gian: nghiên cứu tại Công ty cổ phần Kosy. - Thời gian nghiên cứu: Số liệu thu thập cho giai đoạn 2017 – 2019, điều tra khảo sát tiến hành vào tháng 4 năm 2020 và đề xuất giải pháp cho giai đoạn đến năm 2025. 5. Phương pháp nghiên cứu Hình 1: Khung nghiên cứu Nguồn: Tác giả tổng hợp Đề tài sử dụng các phương pháp sau: - Phương pháp tổng hợp: Phương pháp tổng hợp được sử dụng trong chương 1 nhằm tổng hợp cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động của doanh nghiệp. Trong chương 2, phương pháp tổng hợp sử dụng để đánh giá chung về thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy; - Phương pháp thống kê: Thống kê các số liệu về động lực làm việc của người lao động và tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy giai đoạn 2017-2019 và đưa vào các bảng biểu. - Phương pháp phân tích: Phương pháp phân tích được sử dụng xuyên suốt trong luận văn để xây dựng cơ sở lý luận, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp; - Phương pháp so sánh: Phương pháp so sánh được sử dụng để phân tích thực trạng động lực làm việc của người lao động và tạo động lực cho người lao động tại Công ty cổ phần Kosy theo chuỗi thời gian. - Phương pháp điều tra khảo sát: Tiến hành khảo sát toàn bộ người lao động tại Công ty cổ phần Kosy để đánh giá động lực làm việc cũng như đánh giá các biện pháp kích thích tài chính và phi tài chính mà Công ty đã sử dụng nhằm tạo động lực cho người lao động. 6. Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, luận văn được kết cấu gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về tạo động lực cho người lao động của doanh nghiệp. Chương 2: Thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Kosy. Chương 3: Phương hướng và giải pháp hoàn thiện tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần Kosy.
BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC -o0o - NGUYỄN THỊ HẰNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, 2020 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC -o0o - NGUYỄN THỊ HẰNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY Chuyên ngành Mã số : Quản trị kinh doanh : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS BÙI THỊ HỒNG VIỆT HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan sử dụng tài liệu tham khảo tác giả, nhà khoa học luận văn trích dẫn phụ lục “Danh mục tài liệu tham khảo” cho việc nghiên cứu viết luận văn Tác giả cam đoan số liệu kết tính tốn trình bày luận văn hồn tồn tác giả tự tìm hiểu thực trình nghiên cứu viết luận văn mình, khơng chép chưa sử dụng cho đề tài luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 12 năm 2020 Tác giả Nguyễn Thị Hằng LỜI CẢM ƠN Tác giả bày tỏ lòng cảm ơn tới TS Bùi Thị Hồng Việt - giảng viên hướng dẫn luận văn bảo, hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ suốt trình tác giả nghiên cứu viết luận văn Tác giả bày tỏ lịng cảm ơn tới Thầy/Cơ giảng dạy phận, phòng ban chức trường Đại học Điện lực tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả suốt trình học tập Tác giả bày tỏ lòng cảm ơn tới đồng nghiệp, bạn bè gia đình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho công việc học tập nghiên cứu Tác giả bày tỏ lòng cảm ơn tới Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Kosy giúp đỡ, cung cấp số liệu phục vụ cho trình nghiên cứu luận văn Tác giả xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 12 năm 2020 Tác giả Nguyễn Thị Hằng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 4.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3 KẾT CẤU LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực - Giúp người lao động có tình u, gắn bó, trân q doanh nghiệp mà làm việc từ giúp họ có niềm vui, hạnh phúc làm việc doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp: Tạo động lực có ý nghĩa vơ to lớn tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, dù hoạt động lĩnh vực yếu tố người quan trọng Tạo động lực việc doanh nghiệp làm cho người lao động có điều kiện tốt hơn, đãi ngộ xứng đáng ngược lại tạo động lực doanh nghiệp lại làm cho người lao động làm việc hăng say có đóng góp vào q trình phát triển doanh nghiệp nhiều Có thể thấy vai trò tạo động lực doanh nghiệp số khía cạnh cụ thể sau: 1.2.1 Tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tài 1.2.2 Tạo động lực thông qua biện pháp kích thích phi tài 14 1.3 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 19 CHƯƠNG 24 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 24 2.1 TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN KOSY 24 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Kosy 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Kosy 29 2.2 THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG VÀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 33 2.2.1 Thực trạng lao động Công ty cổ phần Kosy 33 2.2.2 Thực trạng động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Kosy 34 2.3 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 36 2.3.1 Thực trạng tạo động lực thơng qua biện pháp kích thích tài 36 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 58 2.4.1 Kết đạt .58 2.4.2 Hạn chế 60 CHƯƠNG 64 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 64 TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty cổ phần Kosy đến năm 2025 64 3.1.2 Định hướng hoàn thiện tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy đến năm 2025 65 3.2.2 Hoàn thiện biện pháp kích thích phi tài .70 KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TT Từ viết tắt BHXH BHYT BHTN HĐQT QLDA TGĐ Nguyên nghĩa Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế Bảo hiểm thất nghiệp Hội đồng quản trị Quản lý dự án Tổng giám đốc DANH MỤC BẢNG, HÌNH BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 LÝ DO THỰC HIỆN ĐỀ TÀI MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 4.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 4.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3 KẾT CẤU LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực - Giúp người lao động có tình u, gắn bó, trân quý doanh nghiệp mà làm việc từ giúp họ có niềm vui, hạnh phúc làm việc doanh nghiệp - Giúp người lao động có tình yêu, gắn bó, trân quý doanh nghiệp mà làm việc từ giúp họ có niềm vui, hạnh phúc làm việc doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp: Tạo động lực có ý nghĩa vơ to lớn tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, dù hoạt động lĩnh vực yếu tố người quan trọng Tạo động lực việc doanh nghiệp làm cho người lao động có điều kiện tốt hơn, đãi ngộ xứng đáng ngược lại tạo động lực doanh nghiệp lại làm cho người lao động làm việc hăng say có đóng góp vào q trình phát triển doanh nghiệp nhiều Có thể thấy vai trị tạo động lực doanh nghiệp số khía cạnh cụ thể sau: Đối với doanh nghiệp: Tạo động lực có ý nghĩa vơ to lớn tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, dù hoạt động lĩnh vực yếu tố người quan trọng Tạo động lực việc doanh nghiệp làm cho người lao động có điều kiện tốt hơn, đãi ngộ xứng đáng ngược lại tạo động lực doanh nghiệp lại làm cho người lao động làm việc hăng say có đóng góp vào q trình phát triển doanh nghiệp nhiều Có thể thấy vai trò tạo động lực doanh nghiệp số khía cạnh cụ thể sau: 1.2.1 Tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tài 1.2.2 Tạo động lực thông qua biện pháp kích thích phi tài 14 1.3 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 19 Nhân cách phong thái tâm lý nhân độc đáo quy định cách thức hành vi cá nhân mơi trường xã hội Mỗi người có tính cách khác nhau, có ảnh hưởng đến kết làm việc khác nhau, nhà quản lý phải xếp, bố trí cơng việc phù hợp với trừng đặc điểm tính cách khai thác sở trường người lao động, tạo động lực làm việc cho người lao động 21 Nhân cách phong thái tâm lý nhân độc đáo quy định cách thức hành vi cá nhân mơi trường xã hội Mỗi người có tính cách khác nhau, có ảnh hưởng đến kết làm việc khác nhau, nhà quản lý phải xếp, bố trí cơng việc phù hợp với trừng đặc điểm tính cách khai thác sở trường người lao động, tạo động lực làm việc cho người lao động 21 CHƯƠNG 24 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 24 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 24 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần Kosy 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Kosy 29 2.2 THỰC TRẠNG LAO ĐỘNG VÀ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 33 2.2.1 Thực trạng lao động Công ty cổ phần Kosy 33 2.2.2 Thực trạng động lực làm việc người lao động Công ty cổ phần Kosy 34 2.3 THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 36 2.3.1 Thực trạng tạo động lực thông qua biện pháp kích thích tài 36 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 58 2.4.1 Kết đạt .58 2.4.2 Hạn chế 60 CHƯƠNG 64 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN 64 TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty cổ phần Kosy đến năm 2025 64 3.1.2 Định hướng hoàn thiện tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy đến năm 2025 65 3.2.2 Hồn thiện biện pháp kích thích phi tài .70 KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC PHỤ LỤC HÌNH Hình 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty cổ phần Kosy Error: Reference source not found PHẦN MỞ ĐẦU Lý thực đề tài Con người nhân tố đóng vai trị quan trọng đặc biệt hoạt động doanh nghiệp Việc quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động vừa nhiệm vụ, vừa đòi hỏi khách quan doanh nghiệp Phát huy nhân tố người thông qua việc tạo động lực cho người lao động vấn đề đặc biệt quan trọng doanh nghiệp Tạo động lực làm việc vừa góp phần nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh, đồng thời vừa góp phần thu hút giữ chân lao động có trình độ cao, có đóng góp quan trọng cho doanh nghiệp Tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp gồm nhiều nội dung từ tiền lương, tiền thưởng, điều kiện làm việc đến chế độ phúc lợi tài phi tài khác Tùy theo điều kiện, hồn cảnh mà doanh nghiệp khác có sách tạo động lực cho người lao động khác Trong điều kiện kinh tế ngày phát triển, cạnh tranh doanh nghiệp ngày mạnh mẽ, người lao động có trình độ cao ngày có nhiều lựa chọn nơi làm việc phù hợp việc quan tâm đến cơng tác sách tạo động lực có ý nghĩa thiết thực Những doanh nghiệp khơng có biện pháp tạo động lực cho người lao động theo kịp với thị trường dễ lao động, lao động có trình độ cao Ngược lại, doanh nghiệp biết cách tạo cho người lao động động lực công việc khơng giữ chân lao động giỏi thu hút thêm lao động giỏi từ đơn vị khác ngành nghề, lĩnh vực Công ty cổ phần Kosy doanh nghiệp lớn hoạt động đa ngành nghề nên địi hỏi phải có đội ngũ lao động đào tạo bản, chuyên sâu, am hiểu sâu sắc lĩnh vực giao phụ trách Hơn nữa, ngành nghề mà Kosy sản xuất kinh doanh có tính chất cạnh tranh cao nên việc giữ chân người lao động lại có ý nghĩa Ngay từ thành lập, Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Kosy ý thức sâu sắc việc quan tâm đến đời sống vật động sản Cơng ty có thành tích đóng góp quan trọng vào phát triển, nâng cao suất lao động, hiệu công việc Cơng ty cổ phần Kosy 3.2.1.3 Hồn thiện sách phúc lợi Chính sách phúc lợi Cơng ty cổ phần Kosy thời gian qua triển khai tương đối bản, theo quy định pháp luật đảm bảo quyền lợi đa số người lao động Cơng ty Chính sách phúc lợi thời gian qua góp phần quan trọng việc tạo động lực làm việc cho người lao động, góp phần vào kết tích cực hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn vừa qua Tuy nhiên, thời gian tới, để hồn thiện sách phúc lợi, tạo điều kiện nâng cao động lực cho người lao động, tác giả mạnh dạn đề xuất số nội dung sau: - Về mức tiền lương làm đóng loại bảo hiểm BHXH, BHYT, BHNT thực theo tiền lương theo định mức mức đóng bảo hiểm tương đối thấp lao động giữ vị trí quản lý Vì vậy, HĐQT, Ban Tổng giám đốc Cơng ty nên xem xét điều chỉnh tăng mức tiền lương làm đóng bảo hiểm cho người lao động vừa đảm bảo quyền lợi cho người lao động lúc nghỉ chế độ ốm đau, thai sản hay nghỉ hưu, vừa góp phần tạo động lực giữ chân người lao động Công ty - Công ty nên xem xét tạo điều kiện cho người lao động tham gia loại hình bảo hiểm khám chữa bệnh tự nguyện, trước mắt áp dụng cho đối lượng giữ vị trí quản lý Việc cho người lao động tham gia bảo hiểm tự nguyện vừa giúp giữ chân người tài, vừa tạo động lực làm việc vừa nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp người lao động Kosy - Quan tâm cải thiện chế độ phúc lợi cho người lao động trực tiếp lao động làm việc công trường, dự án có điều kiện khó khăn quan tâm đến điều kiện sinh hoạt, hỗ trợ tăng tiền ăn ca, tiền trang phục, bảo hộ lao động, hỗ trợ tiền lại, khám chữa bệnh theo định kỳ 68 - Ngồi ra, Cơng ty tiếp tục thực chế độ đãi ngộ thăm hỏi ốm đau hay có việc hiếu hỉ Việc thực thường xuyên, liên tục cho đối tượng hưởng sách điều kiện quan trọng để trì gắn kết, tình cảm thành viên Cơng ty cổ phần Kosy 3.2.1.4 Hồn thiện sách phát hành cổ phần ưu đãi sách mua sản phẩm Công ty với giá ưu đãi - Hồn thiện sách phát hành cổ phần ưu đãi Phát hành cổ phần ưu đãi cho người lao động doanh nghiệp (ESOP – employee stock options) hình thức thực rộng rãi giới Việt Nam Trong giai đoạn vừa qua, Công ty cổ phần Kosy thực phát hành cổ phần ưu đãi cho số lao động quản lý góp phần tạo động lực làm việc giữ chân người lao động gắn bó lâu dài với Công ty Trong thời gian tới, Công ty nên xem xét số giải pháp để hồn thiện sách sau: + Mở rộng đối tượng mua cổ phần ưu đãi doanh nghiệp: Quy mô hoạt động Công ty cổ phần Kosy ngày mở rộng với tốc độ tương đối cao để sách phát hành cổ phần ưu đãi phát huy hiệu quả, giúp tạo động lực cho người lao động, Công ty nên mở rộng đối tượng mua cổ phần theo giá ưu đãi Đối tượng mua cổ phần số lượng cổ phần mua với giá ưu đãi phải xác định theo tiêu chí cụ thể, rõ ràng sở đóng góp người lao động đợt phát hành + Xây dựng sách cổ phần ưu đãi cách thật hấp dẫn: Người lao động cổ đông Công ty đầu tư mua cổ phần Công ty mong muốn chia cổ tức với tỷ lệ cao, thị giá cổ phiếu có xu hướng gia tăng tính khoản cổ phiếu mức cao Nên để cổ phần ưu đãi cho người lao động Công ty cổ phần Kosy thật “ưu đãi” thời gian tới, HĐQT, Ban Tổng giám đốc Công ty cần nghiên cứu để có sách thật ưu đãi như: (i) Tạo điều kiện người lao động hưởng giá cổ phiếu thấp đáng kể so với thị giá cổ phiếu giao dịch thị trường, tác giả đề 69 xuất giá cổ phần ưu đãi 1/3 so với thị giá giao dịch vào thời điểm phát hành; (ii) có sách ưu đãi hưởng cổ tức cổ phần ưu đãi cho người lao động, đảm bảo tỷ lệ cổ tức ưu đãi cho người lao động tối thiểu so với lãi suất tiền gửi ngân hàng với kỳ hạn 12 tháng thời kỳ; (iii) Có sách mua lại cổ phần với giá cao giá chào bán cho người lao động, thị giá cổ phiếu thị trường giảm thấp so với giá cổ phần ưu đãi cho người lao động - Chính sách bán sản phẩm với giá ưu đãi Đây sách quan trọng để tạo động lực cho người lao động Công ty Công ty cổ phần Kosy đơn vị phát triển dự án bất động sản nên nhân viên có nhu cầu mua để đầu tư Nhưng giai đoạn vừa qua, Cơng ty chưa có sách bán sản phẩm Công ty mà cụ thể sản phẩm nhà cho người lao động Vì vậy, thời gian tới, Công ty nên xem xét dành quỹ sản phẩm định để tạo điều kiện cho người lao động Công ty mua với giá ưu đãi hình thức tốn linh hoạt Vì số lượng sản phẩm nhà khơng nhiều nên cơng ty cần có sách ln phiên nhân viên hưởng sách cách phù hợp Điều có nghĩa hàng năm Cơng ty xác định lượng hộ nhà cụ thể để thực sách này, đồng thời Phịng Hành – Nhân thực việc tham mưu cho Ban Tổng giám đốc để lựa chọn nhân viên có thành tích xuất sắc để thụ hưởng quyền lợi Giá bán sản phẩm cần phải thật ưu đãi có tiến độ tốn linh hoạt để người lao động có đủ điều kiện tham gia 3.2.2 Hồn thiện biện pháp kích thích phi tài 3.2.2.1 Hồn thiện cơng tác phân tích bố trí cơng việc Hồn thiện cơng tác phân tích bố trí cơng việc cho người lao động doanh nghiệp có ý nghĩa vơ quan trọng việc phân cơng, bố trí người lao động vào vị trí phù hợp Thực chất của công tác xây dựng mô tả cơng việc cách chi tiết cho vị trí cơng việc Để thực nhiệm vụ này, Phịng Hành Chính – Nhân cần phải vào 70 chiến lược phát triển Công ty cổ phần Kosy thời kỳ cụ thể để xác định vị trí việc làm Đồng thời phối hợp với Phó Tổng giám đốc, trưởng phịng ban xác định rõ chức năng, nhiệm vụ phòng ban, từ xây dựng kế hoạch định biên lao động cụ thể, xác định nhiệm vụ cho vị trí việc làm Việc xây dựng mô tả công việc cần có phối hợp chặt chẽ Phịng Hành – Nhân trưởng phận trực thuộc Công ty Bản mô tả công việc cần xây dựng cách chi tiết, cụ thể, rõ ràng xây dựng cho vị trí lao động cụ thể Bản mô tả công việc cần thường xuyên xem xét, đánh giá để điều chỉnh cho phù hợp với nội dung công việc mà người lao động phải đảm nhiệm thời kỳ Bản mô tả công việc phải thường xuyên phản ánh công việc mà người lao động phận trực thuộc Công ty cổ phần Kosy phải thực thời điểm cụ thể Bản mô tả công việc cần sử dụng từ khâu tuyển dụng lao động, người lao động tuyển dụng vào Công ty cổ phần Kosy phải đảm bảo hiểu đáp ứng đủ mơ tả cơng việc Trưởng phận cần thực phổ biến, quán triệt đến thành viên phận mơ tả cơng việc Khi phân cơng, nhiệm vụ cho thành viên phận, trưởng đơn vị cần phải vào mô tả để phân công chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho thành viên trực thuộc Xây dựng tiêu chuẩn thực công việc vị trí cơng việc cụ thể Tiêu chuẩn thực cơng việc hệ thống tiêu hay tiêu chí để thể u cầu việc hồn thành công việc mặt số lượng chất lượng Phải đặt tiêu chuẩn thực hiên cơng việc cần thiết có người lao động biết phải có biện pháp gì, cách thức để làm đạt tiêu chuẩn Cơng ty cổ phần Kosy thực kinh doanh nhiều lĩnh vực nên việc xây dựng cá tiêu chuẩn thực công việc phải thực bản, có đối chiếu chữa bên phải đảm bảo (i) cho thấy người lao động cần làm cần làm tốt đến mức nào; (ii) tiêu chuẩn phải phản ánh cách hợp lý mức độ yêu cầu số lượng chất lượng thực công việc, phải phù hợp với lực, trình độ 71 người lao động 3.2.2.2 Hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng Công tác đào tạo, bồi dưỡng Công ty cổ phần Kosy HĐQT Ban Tổng giám đốc quan tâm triển khai thực hiện, nhiên, hiệu mang lại từ công tác đào tạo hạn chế cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt, yêu cầu công việc địi hỏi trình độ ngày cao đội ngũ nhân viên Do vậy, nâng cao trình độ cho người lao động Công ty cổ phần Kosy ngày cấp thiết Việc đào tạo, bồi dưỡng cho người lao động Công ty cổ phần Kosy thời gian tới cần tập trung vào nhóm đối tượng cụ thể kỹ giải công việc thực tiễn Để công tác đào tạo vào chiều sâu, nội dung đối tượng hàng năm Phịng Hành – Nhân cần tham mưu cho Ban Tổng giám đốc xây dựng chương trình đào tạo, đối tượng tham gia đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn điều kiện sở vật chất phục vụ công tác đào tạo, bồi dưỡng cụ thể Các nội dung đào tạo cần phù hợp với lực nhu cầu người lao động, sau đào tạo, bồi dưỡng phải đảm bảo cho người lao động trang bị kỹ kiến thức phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ phận Thơng qua chương trình đào tạo, bỗi dưỡng phải góp phần gắn kết người lao động phận tạo động lực cho người lao động gắn bó, tin tưởng cống hiến nhiều cho Công ty Về lâu dài, việc đào tạo, bồi dưởng Công ty cần vào nề nếp thực theo kế hoạch giai đoạn cụ thể Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn Kosy thời kỳ cần xây dựng bản, theo bước cách khoa học - Đánh giá lực đội ngũ lao động phận: Trước thực đào tạo, bồi dưỡng Công ty cần thực đánh giá lực người lao động để xác định hạn chế người lao động vị trí để xác định nhu cầu đào tạo cách cụ thể, rõ ràng - Xác định chiến lược phát triển dài hạn Công ty cổ phần Kosy thời gian tới: Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng Công ty cần bám sát vào định hướng phát triển dài hạn Công ty ngành nghề kinh doanh, địa điểm kinh 72 doanh, sản phảm kinh doanh quy mô nguồn vốn, quy mô lao động thời kỳ Việc đào tạo, bồi dưỡng mà xa rời chiến lược phát triển Công ty không mang lại hiệu quả, đơi cịn có tác dụng ngược - Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nhân lực phận: Để có kế hoạch đào tạo năm, Trưởng phận cần rà soát, đánh giá gửi Phịng Hành – Nhân nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng phận - Tổ chức thực hiến kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng HĐQT phê duyệt: Việc tổ chức thực thi kế hoạch đào tạo HĐQT Công ty phê duyệt cần nghiêm túc, nội dụng, đối tượng hình thức đào tạo, bồi dưỡng - Thực việc đánh giá sau đào tạo bồi dưỡng: Việc đánh giá thực khâu đánh giá nội dung chương trình, hình thức đào tạo, bỗi dưỡng đánh giá kết người lao động cử đào tạo, bồi dưỡng 3.2.2.3 Hoàn thiện đánh giá thực cơng việc Để hồn thiện đánh giá thực cơng việc, Phịng Hành – Nhân cần phối hợp với phòng ban thực số nội dung sau: - Xây dựng tiêu chí để đo lường thực công việc: Để đo lường kết thực cơng việc cần có tiêu chí cụ thể cho phận Các tiêu chí đo lường cần cụ thể, rõ ràng, định lượng ví dụ Phịng pháp chế cần thực văn bản, quy định, quy trình năm thực tế thực bao nhiêu, cịn chậm quy trình, văn Hay Phịng Kinh doanh phải bán sản phẩm năm thực bán sản phẩm Ban quản lý dự án thực khối lượng thi công, tiến độ dự án nhanh hay chậm… - Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi người lao động Phịng Hành – Nhân Việc đánh giá công việc người lao động thực bản, nghiêm túc có lúc đánh giá khơng đúng, Cơng ty cổ phần Kosy cần thực việc xây dựng hệ thống thông tin phản hồi người lao động với Phịng Hành – Nhân để đảm bảo xử lý kịp thời bất cập, xung đột việc đánh giá người lao động phận 73 Ngoài ra, đánh giá thực công việc người lao động, Phịng Hành – Nhân phải vào kết phân tích cơng việc tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá phải rõ ràng, khách quan, công Nhân viên giao nhiệm vụ đánh giá phải hiểu chuyên môn công việc người lao động đánh giá Để đánh giá thực công việc cách khách quan, đạt hiệu quả, xác, Cơng ty cổ phần Kosy nên tổ chức đánh giá “đa kênh” gồm nhân viên phịng Hành – Nhân sự; phụ trách phận chuyên môn; người lao động; đồng nghiệp người lao động phận… 3.2.2.4 Tạo hội thăng tiến phát triển nghề nghiệp cho người lao động Trong giai đoạn vừa qua, Công ty cổ phần Kosy thực bổ nhiệm nhiều người lao động giữ vị trí quản lý kể đến vị trí Phó Tổng giám đốc Trong thời gian tới Cơng ty nên tiếp tục thực sách Đồng thời nên mở rộng đối tượng tạo hội cho nhiều người lao động có hội thăng tiến Ngoài ra, việc xem xét, tạo hội thăng tiến cho người lao động phải thực sở cơng khai, bình đẳng xem xét sở đóng góp người lao động doanh nghiệp Hạn chế tình trạng sử dụng lao động người nhà cổ đông, vị trí địi hỏi người lao động phải có trình độ chun mơn sâu quản lý rủi ro, quản lý tài hay phận kỹ thuật Công ty cổ phần Kosy tạo hội thăng tiến cho lao động có lực chuyên mơn, có phẩm chất có đóng góp thiết thực vào kết hoạt động kinh doanh Công ty giải pháp hữu hiệu để thu hút, giữ chân người tài gương để người lao động Công ty học hỏi, noi theo 3.2.2.5 Cải thiện môi trường làm việc Môi trường làm việc bao gồm điều kiện làm việc môi trường văn hóa Đối với điều kiện làm việc, Cơng ty nên tiếp tục đầu tư trang bị sở vật chất cách đại, tiết kiệm lượng bảo vệ môi trường để với chiến lược phát triển Công ty giai đoạn tới Về mơi trường văn hóa, quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp, hình ảnh chun nghiệp, thân thiện, trách nhiệm người lao động Kosy 74 với khách hàng, với xã hội Công ty nên tổ chức nhiều gặp gỡ trao đổi, giao lưu văn nghệ, thể thao giúp cho người xích lại gần Khi có hội để tiếp xúc với nhiều, họ thấy người xung quanh trở nên thân thiết hơn, từ tác động đến trình làm việc họ 75 KẾT LUẬN Con người coi yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Vì tạo động lực làm việc cho người lao động điều kiện tiên cho thành công doanh nghiệp Trong q trình làm việc Cơng ty Cổ phần Kosy, học viên nhận thấy vấn đề tạo động lực cho người lao động Công ty chưa tốt Chính vậy, học viên chọn đề tài “Tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Kosy” làm luận văn đồng thời giúp Cơng ty tìm giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động Công ty Trong chương 1, luận văn hệ thống hoá sở lý luận tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp từ khái niệm động lực, tạo động lực, tiêu đo lường động lực làm việc, vai trò tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp, nội dung tạo động lực bao gồm biện pháp kích thích tài biện pháp kích thích phi tài nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp Chương 2, luận văn tập trung phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Kosy, rõ thành công, hạn chế nguyên nhân gây hạn chế công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy Chương 3, sở hạn chế nguyên nhân chương 2, luận văn đưa hai nhóm giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Kosy Nhóm giải pháp thứ hồn thiện biện pháp kích thích tài cụ thể hồn thiện sách tiền lương, sách tiền thưởng, sách phúc lợi, sách cổ phần ưu đãi Nhóm giải pháp thứ hai hồn thiện biện pháp kích thích phi tài hồn thiện việc phân tích bố trí cơng việc, hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng, hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc, tạo hội thăng tiến cho người lao động cải thiện môi trường làm việc 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Kosy (2017), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2017, Hà Nội Công ty cổ phần Kosy (2018), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2018, Hà Nội Công ty cổ phần Kosy (2019), Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2019, Hà Nội Công ty cổ phần Kosy (2016), Quy chế tiền lương, thưởng chế độ phúc lợi, Hà Nội Công ty cổ phần Kosy (2019), Quy chế tiền lương, thưởng chế độ phúc lợi, Hà Nội Công ty cổ phần Kosy (2016), Quy chế cơng tác phí, Hà Nội Cơng ty cổ phần Kosy (2019), Quy chế cơng tác phí, Hà Nội Đại hội đồng cổ đông Công ty cổ phần Kosy (2017), Nghị Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2017, Hà Nội Đại hội đồng cổ đông Công ty cổ phần Kosy (2018), Nghị Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2018, Hà Nội 10 Đại hội đồng cổ đông Công ty cổ phần Kosy (2019), Nghị Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2019, Hà Nội 11 Đại hội đồng cổ đông Công ty cổ phần Kosy (2020), Nghị Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2020, Hà Nội 12 Đoàn Thị Thu Hà Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học quản lý tập II, Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội 13 Nguyễn Hải Sản (2010), Quản trị học, Nhà xuất Hồng Đức, thành phố hồ Chí Minh 14 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Tấn Thịnh (2012), Giáo trình quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam, Hà Nội 16 Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 17 Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Đoàn Thị Thu Hà Đỗ Thị Hải Hà (2012), Giáo trình Quản lý học, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 18 Phạm Thị Thúy Hương Phạm Thị Bích Ngọc (2016), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 19 Trần Thị Vân Hoa (2019), Giáo trình Lãnh đạo tổ chức, Nhà xuất Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 20 Vũ Thành Hưng (2008), Kỹ lãnh đạo doanh nghiệp, Nhà xuất Phụ nữ, Hà Nội PHỤ LỤC Mẫu phiếu khảo sát (Áp dụng cho người lao động Cơng ty cổ phần Kosy) Kính chào ơng/bà! Tơi Nguyễn Thị Hằng, học viên cao học Trường Đại học Điện lực Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp thạc sĩ với đề tài “Tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy” Để có sở đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty cổ phần Kosy Kính mong ơng/bà cung cấp thơng tin cách tích vào tương ứng với quy ước sau: Rất không đồng ý; 2: Khơng đồng ý; Bình thường; Đồng ý; Rất đồng ý Tất thông tin ông/bà cung cấp giữ bí mật nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu cá nhân Tôi xin chân thành cảm ơn STT Nội dung A Đo lường động lực làm việc người lao động Ơng/bà ln tích cực thực cơng việc giao Ơng/bà ln hồn thành cơng việc giao với suất, chất lượng, hiệu cao Ơng/bà có khả thích nghi với thay đổi cơng việc Ơng/bà cố gắng cải tiến phương pháp làm việc nhằm hiệu cao Ơng/bà ln chấp hành tốt nội quy, quy chế Cơng ty Ơng/bà ln muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty Ơng/bà hài lịng với cơng việc Mức đồng ý B I 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3 3.4 4.1 4.2 4.3 II Đánh giá biện pháp kích thích tài phi tài Cơng ty người lao động Các biện pháp kích thích tài Tiền lương Tiền lương hợp lý công dựa kết thực công việc Tiền lương đảm bảo sống người lao động So với mặt chung thị trường lao động, tiền lương mà Công ty trả cho người lao động tương đối cao Ơng/bà hài lịng với mức lương nhận Ơng/bà hài lịng với tính lương Cơng ty Tiền thưởng Các khoản thưởng phân chia cách công dựa kết thực công việc Tiêu thức xét thưởng công khai, rõ ràng, hợp lý Ơng/bà hài lịng với mức thưởng mà nhận Phúc lợi Ông/bà tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật định Hàng năm Công ty tổ chức cho người lao động tham quan, nghỉ mát Công ty thực đầy đủ chế độ phúc lợi cho người lao động công bố (chi lễ tết, thăm hỏi người lao động lúc ốm đau, hiếu hỉ) Ơng/bà hài lịng với sách phúc lợi Cơng ty Cổ phần ưu đãi Chính sách cổ phần làm cho ơng/bà gắn bó với Công ty Cổ phần Công ty chuyển nhượng cách dễ dàng Tỷ lệ cổ tức Công ty trả cho cổ đông hấp dẫn Các biện pháp kích thích phi tài Phân tích cơng việc bố trí cơng việc 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 2.1 2.2 2.3 2.4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 4.1 4.2 Nhiệm vụ, trách nhiệm ông/bà phân định cụ thể, rõ ràng Công việc ông/bà thú vị đầy thử thách Công việc phù hợp với khả sở trường ông/bà Khối lượng công việc ông/bà chấp nhận Mức độ căng thẳng cơng việc ơng/bà chấp nhận Ơng/bà hài lịng với vị trí cơng việc Đào tạo, bồi dưỡng Ông/bà tham gia đầy đủ khóa đào tạo, bồi dưỡng cần thiết để làm việc hiệu Các khóa đào tạo, bồi dưỡng cung cấp kiến thức, kỹ phù hợp với công việc ông/bà Sau đào tạo, bồi dưỡng kết thực công việc ông/bà cải thiện rõ Ơng/bà hài lịng với cơng tác đào tạo, bồi dưỡng Công ty Đánh giá thực công việc Tiêu chuẩn đánh giá thực công việc rõ ràng hợp lý Việc đánh giá thực cơng việc xác, cơng Chu kỳ đánh giá thực cơng việc hợp lý Ơng/bà ln nhận phản hồi kết đánh giá thực cơng việc Kết đánh giá thực công việc sử dụng hợp lý hoạt động quản lý Ơng/bàhài lịng với cơng tác đánh giá thực công việc Công ty Sự công nhận hội thăng tiến Ơng/bà hài lịng với công nhận, khen thưởng, tôn vinh kịp thời lãnh đạo Công ty việc thực công việc Ơng/bà hài lịng với hội thăng tiến mà lãnh đạo Công ty tạo cho ông/bà Môi trường làm việc Ông/bà nhận hợp tác, giúp đỡ từ 5.1 đồng nghiệp Cơng ty để hồn thành cơng việc Lãnh đạo Công ty sẵn sàng lắng nghe tâm tư 5.2 nguyện vọng, ý kiến ơng/bà Ơng/bà hài lịng với mối quan hệ cá nhân 5.3 với đồng nghiệp Không gian làm việc ông/bà phương 5.4 tiện, trang thiết bị làm việc đầy đủ đáp ứng yêu cầu công việc Công ty thường xuyên tổ chức buổi giao lưu 5.5 văn hóa, văn nghệ, thể thao cho người lao động Ơng/bà hài lịng với mơi trường làm việc Cơng 5.6 ty Xin trân thành cảm ơn! ... thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy; - Phương pháp thống kê: Thống kê số liệu động lực làm việc người lao động tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy giai... TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1 PHƯƠNG HƯỚNG HOÀN THIỆN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KOSY 64 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty cổ phần. .. giá thực trạng tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần Kosy, rõ thành công, hạn chế nguyên nhân gây hạn chế công tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần Kosy - Đề xuất giải