... khách hàng cá nhân là những khách hàng truyền thống nên Ngân Hàng cần chú trọng khai thác lợi thế này bằng cách cung cấp ngày càng đa dạng các dòch vụ, tiện ích Ngân Hàng nhằm giữ chân khách hàng ... của ngành Ngân Hàng. Đối với hệ thống Ngân Hàng còn non trẻ và mới phát triển như Việt Nam thì tín dụng vẫn là nguồn thu chủ yếu của các NHTM, chiếm khoảng 70% -80% thu nhập của Ngân Hàng. Chính ... năm qua, nhưng nền kinh tế ngày nay thay đổi hàng ngày hàng giờ, luôn đặt các Ngân Hàng trước những cơ hội và thách thức mới, cho nên các Ngân Hàng vẫn phải không ngừng hoàn thiện nghiệp vụ...