qua ba hành vi ứng xử cơ bản: phá hoại, rút lui, ngừng đáp ứng.
Phá hoại: khi giận dữ, ứng xử của cá nhân là tấn công, ở thời xưa, người ta có thể nhao vào đối phương để trút giận, nhưng càng hiện đại hơn, người ta có thể dùng những hành vi gián tiếp để thể hiện sự phá hoại đó, như là dùng ngôn ngữ, dùng nụ cười khinh bỉ [2]. Nói một cách chung hơn, khi gặp tình huống gây stress, con người có thể có phương thức ứng phó tình huống ấy ngay lập tức, mà kết cục đem lại có thể gây ảnh hưởng đến chính cá nhân, hay những đối tượng gây stress đó. Mỗi khi có stress nghề nghiệp, có lẽ sự cau có, sự to tiếng nơi làm việc là biểu hiện thường thấy, đây cũng là một dạng biểu hiện hành vi khi có stress nghề nghiệp.
Rút lui hay tháo chạy: Có thể đây là cách nhanh nhất giúp con người
thoát khỏi tình trạng stress. Như câu nói nổi tiếng của Tôn Tẫn trong truyện cổ nổi tiếng của Trung Quốc có nói “ba mươi sáu kế, kế chuồn là thượng sách”. Ngày nay, người ta vẫn thường sẽ dùng cách tháo chạy hay rút lui để thoát khỏi tình huống gây stress một cách nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, cũng tùy tính cách cá nhân, mà mỗi cá nhân có sử dụng cách thức này khi gặp tình huống nguy hiểm hay không. Ngày nay, người ta cũng sử dụng cách này như một hình thức tượng trưng, ví dụ như “tranh luận”, hoặc thỏa hiệp trong giao tiếp. Rút lui hay tháo chạy khi có SNN biểu hiện là xin nghỉ làm vài hôm, hoặc cái gì khó quá, thì không làm, nhường đơn hàng đó cho người khác, hoặc là lánh mặt đi một lúc… Những hành vi này tạm thời có thể giúp cá nhân đối phó với SNN, nhưng nó không lâu bền, không hiệu quả.
Ngừng đáp ứng: đây là trạng thái tự vệ của cá nhân khi rơi vào trạng thái
đau khổ tột độ [2]. Nói cách khác, khi tác nhân gây stress là quá lớn, là quá sức chịu đựng của cá nhân, cá nhân sẽ chống lại nó bằng cách ngừng mọi hành vi của mình, không nghĩ, không cảm nhận, không hành động gì, không tỏ cảm xúc gì cả (ví dụ như đóng cửa và đi ngủ, không tiếp xúc với ai cả, hay như hành động bỏ tất cả lại và đi đến một nơi thật xa, để không phải phản ứng gì cả…). Ở hành
vi này, con người dễ tránh xa xã hội, và điều này có hại đến sức khỏe tâm lý cá nhân. Mỗi khi có SNN quá lớn, cá nhân có thể đi ngủ, đi chơi đâu đó xa.. không cần quan tâm đến công việc nữa, để thoải mái hơn. Nhưng thực tế mà nói, những biểu hiện về mặt hành vi khi cá nhân có stress nghề nghiệp là rất phong phú, có thể là làm uể oải, là không hứng thú mấy, là làm qua loa cho xong, là làm chỉ để đối phó…. Hoặc như rủ bạn bè đi chơi, đi tán chuyện, hay đi uống rượu, uống nước để giảm đi phần nào những SNN đang gặp phải.