Xí nghiệp cần mở thêm các khóa học hoặc hội thảo để nâng cao nghiệp vụ của cán bộ làm marketing, Xí nghiệp có thể mời chuyên gia có kiến thức về lí thuyết cũng như thực tế công tác marketing nói chuyện và trao đổi với những nhân viên của mình song song với đầu tư nâng cao trình độ.
Hoàn thiện công tác phục vụ nơi làm việc theo yêu cầu công việc, tạo môi trường làm việc thân thiện thoải mái cho nhân viên.
Xây dựng các hình thức khen thưởng, khuyến khích về mặt vật chất và tinh thần đối với những cá nhân có thành tích tốt trong công việc. Đưa ra các chính sách gắn liền với lợi ích thực tế của đội ngũ làm marketing, giúp cho đội ngũ này luôn có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, năng động và giảm sự ỉ lại trong quá trình hoạt động, đạt hiệu quả cao trong công tác của mình.
Xí nghiệp cũng cần đưa ra các tiêu chí để kiểm tra chất lượng đội ngũ nhân viên làm marketing, công tác kiểm tra và đánh giá phải được thực hiện thường xuyên nhằm nâng cao tinh thần trách nhiệm của đội ngũ này với công việc.
Kết luận chƣơng 3
Với những chiến lược marketing cụ thể cho giai đoạn đầu khi sản phẩm giới thiệu với thị trường hi vọng sản phẩm sẽ đạt được mục tiêu marketing đã đề ra và tạo tiền đề cho những mục tiêu cao hơn sau này. Qua việc hoàn thiện chiến lược marekting, có thể thấy được điểm mạnh, điểm yếu mà sản phẩm cần phát huy hay khắc phục thông qua những nỗ lực marketing và các chương trình marketing mix.
KẾT LUẬN
Thị trường sản phẩm giặt tẩy hiện nay cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt với các doanh nghiệp nước ngoài lấn át các doanh nghiệp nội địa. Xí nghiệp xăng dầu Quảng Ninh chỉ mới gia nhập thị trường này một thời gian ngắn với sản phẩm nước giặt cao cấp Jana nhưng đã đạt được những thành tựu bước đầu trong kinh doanh và nhận được sự tin tưởng của những khách hàng đã sử dụng sản phẩm. Tuy nhiên hiện tại vẫn còn những hạn chế trong công tác marketing khiến lợi thế cạnh tranh bị giảm sút nhưng với các định hướng marketing rõ ràng, sự đầu tư nghiên cứu và phát triển, tin tưởng trong tương lai Xí nghiệp sẽ từng bước phát triển lớn mạnh hơn thương hiệu nước giặt Jana của mình và ngày càng đổi mới để đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng nhất.
Nước giặt Jana không những đáp ứng được nhu cầu của thị trường hiện nay mà còn giúp thay đổi xu hướng giặt của người tiêu dùng một cách an toàn, tiện lợi hơn. Với một chiến lược marketing được xây dựng từng bước cơ bản, dựa trên những phân tích kỹ lưỡng về môi trường marketing, thị trường mục tiêu và đối thủ cạnh tranh sẽ giúp cho Jana đảm bảo được những mục tiêu lâu dài của mình. Tuy chiến lược marketing chưa khẳng định sẽ có hiệu quả nhưng đã phần nào thể hiện cụ thể được cách thức đạt được mục tiêu kinh doanh giúp sản phẩm triển khai các chương trình marketing thích hợp với mọi nguồn lực của Xí nghiệp.
Do thời gian nghiên cứu và năng lực của bản thân có hạn, bài khóa luận chắc chắn không thể tránh khỏi những sai sót và nhầm lẫn đáng tiếc. Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến từ các thầy cô giáo trong khoa để bài khóa luận này được hoàn thiện hơn nữa. Em xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo giảng dạy trong trường đã trang bị đầy đủ kiến thức cho em để có thể viết được bài khóa luận này. Đặc biệt xin cảm ơn cô Vũ Thị Tuyết cùng các anh chị phòng Kinh doanh của Xí nghiệp xăng dầu Quảng Ninh đã dốc sức giúp đỡ em hoàn thành khóa luận này.
Hà Nội, ngày 24 tháng 3 năm 2015
Sinh viên
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình quản trị marketing, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế quốc dân, tr.30, tr.160, tr.615-619.
2. GS.TS Trần Minh Đạo (2006), Marketing, Nhà xuất bản Thống kê, tr.215. 3. TS.Vũ Thị Tuyết (2013), Slide bài giảng môn Quản trị marketing, tr.22, tr.25. 4. Philip Kotler (2000), Marketing căn bản (tài liệu dịch), Nhà xuất bản Thống
kê, tr.8, tr.192.
5. Tổng quan về hoạch định chiến lược: https://voer.edu.vn/c/tong-quan-ve-
hoach-dinh-va-chien-luoc/022e4f84/4d29cd56, 12/11/2014.
6. Nước giặt cao cấp Jana từng bừng lan toản đến mọi nhà:
http://tapchicongthuong.vn/nuoc-giat-cao-cap-jana-tung-bung-lan-toa-den-
moi-nha-20140308040455382p77c3.htm, 4/11/2014.