Quy trình nghiệp vụ trong hoạt động cấp tín dụng cầm cố hạt nhựa được thực hiện dựa trên quy trình cho vay chung của ACB với những thay đổi ở những khâu đặc biệt phù hợp với đặc tính của sản phẩm cho vay cầm cố lô hàng hạt nhựa. Các bước trong quy trình nghiệp vụ từ khâu tiếp nhận nhu cầu vay vốn của khách hàng đến khi thực hiện khoản vay được thể hiện theo quy trình sau đây:
Hướng dẫn khách hàng vay vốn Hồ sơ vay vốn
Xem xét hồ sơ vay vốn và thẩm định khách hàng Lập Tờ trình thẩm định
Xét duyệt hồ sơ vay Từ chối cho vay Lưu thông tin, trả hồ sơ khách hàng Đồng ý cho vay
Nhu cầu vay của khách hàng
Hoàn tất thủ tục pháp lý về TSĐB
Lưu hồ sơ TSĐB Ký HĐTD
Giải ngân
Kiểm tra và theo dõi khoản vay Hàng hoá về lưu kho
(đối với lô hàng có sẵn)
Thu hồi lãi và vốn vay
Giải chấp TSBĐ (từng phần)
Thanh lý, tất toán hồ sơ vay, giải chấp toàn bộ TSBĐ
Giải ngân (Thanh toán L/C khi bộ
chứng từ về)
Hàng hoá về lưu kho (đối với lô hàng nhập khẩu)
So với quy trình cho vay của ACB thì quy trình nghiệp vụ cảu sản phẩm Cho vay cầm cố lô hàng hạt nhựa có điểm khác biệt đó là ở giai đoạn giải ngân khi tài sản cầm cố là lô hàng hạt nhựa nhập khẩu. Trong trường hợp này, ngân hàng phải giải ngân trước khi hàng hoá cầm cố được lưu kho. Đây cũng là yếu tố trong quy trình tạo nên rủi ro trong hoạt động cấp tín dụng cầm cố hạt nhựa, rủi ro do tài sản đảm bảo hình thành từ vốn vay.