- Môi trường kinh tế
Nền kinh tế Việt Nam đang trong quá trình chuyển đổi và phát triển mạnh mẽ, từng bước hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế. Mặc dù chịu ảnh hưởng không nhỏ từ suy thoái kinh tế thế giới, kinh tế Việt Nam vẫn có sự tăng trưởng khá (6-7%). Quá
khắp cả nước, nền kinh tế chú trọng xuất khẩu nên nhu cầu vận chuyển nguyên vật liệu, hàng hóa lớn. Điều đó đem đến những cơ hội mới cho VNPOST.
Tuy vậy, do Việt Nam đã trở thành thành viên của WTO, nên Việt Nam phải cam kết mở cửa một số thị trường. Năm 2012, trong lĩnh vực bưu chính, các doanh nghiệp bưu chính chuyển phát nước ngoài được cho phép thành lập doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài. Những doanh nghiệp này có tiềm lực về tài chính mạnh, nhiều kinh nghiệm nên sẽ là những đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với VNPOST.
- Môi trường công nghệ
Thế kỉ XXI là kỉ nguyên của công nghệ, với những thành tựu lớn trong khoa học kĩ thuật. Sự bùng nổ của Internet vào đầu những năm 2000 đã đem đến những thách thức cho ngành bưu chính. Tại Việt Nam, sự ra đời và phát triển nhanh chóng của Viễn thông và Internet đã làm thay đổi thói quen của người dân. Thay vì trao đổi thư tín, họ có thể sử dụng thư điện tử, gọi điện thoại di động, khiến sản lượng thư tay ngày càng giảm. Bảng 2.5 Một số thống kê về sử dụng Internet 12/ 2009 12/2010 Số người sử dụng Internet 22.779.887 26.784.035 Số người sử dụng Internet trên 100 dân 20,55 30,65
Số tên miền “.vn” đã đăng
ký 133.568 180.870
Số địa chỉ Internet (IPv4)
đã cấp 6.898.176 12.605.440
(Nguồn: Sách trắng Công nghệ thông tin và Truyền thông 2011)
Tuy vậy, VNPOST đang đứng trước những cơ hội mới. Cùng với sự phát triển của Internet là sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử, đem đến cho VNPOST cơ hội chuyển phát hàng hóa, cũng như cung cấp dịch vụ Logistics.
- Môi trường nhân khẩu học
Việt Nam có cấu trúc dân số trẻ, với 45,9% dân số trong độ tuổi từ 15-40 (Điều tra dân số 2009). Dân số trẻ, với sự nắm bắt xu hướng công nghệ tốt, chính là động lực cho thương mại điện tử ở Việt Nam phát triển. Sự phát triển của thương mại điện tử sẽ kéo theo sự tăng mạnh nhu cầu về kho vận, đem đến cơ hội tốt cho VNPOST.