VNPOST cũng như bưu chính nhiều quốc gia trên thế giới đang đứng trước những cạnh tranh gay gắt. Xu hướng tách riêng bưu chính và viễn thông là một tất yếu, hướng đến việc cải tổ bưu chính, nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhà nước cần có
những cơ chế, chính sách hỗ trợ Bưu chính Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh sau khi tách khỏi Viễn thông, hướng tới sản xuất kinh doanh bền vững, đem lại lợi ích cho xã hội, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho nhân viên.
3.2.2.4 Giải pháp 4: Nhà nước cần xem xét nghiên cứu về “giao dịch kịp thời”
Nghiên cứu này để xác định thời gian cần thiết đưa một số hoặc tất cả các sản phẩm xuất khẩu đến thị trường. Qua triển khai nghiên cứu này, Bộ Công Thương có thể xác định được những trở ngại và đưa ra giải pháp phù hợp. Phương pháp này mang lại thông tin hữu ích cho Bộ trưởng trong việc ra những quyết định nhằm loại bỏ thời gian chậm chễ trong xuất khẩu. Bởi lẽ, việc quy trình thủ tục giấy tờ chậm trễ, dù chỉ một ngày cũng gây ra bất lợi lớn đối với quá trình cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp, cũng như gây ra những thiệt hại về thương mại, đặc biệt là với các nước đang phát triển. Nghiên cứu của Ngân hàng thế giới chỉ ra rằng Một ngày trễ làm giảm mức xuất khẩu tương đối về các sản phẩm nông nghiệp dễ hư hỏng khoảng 7%.
Trước xu thế mở cửa và hội nhập kinh tế quốc tế, trong những năm qua, ngành Bưu chính Việt Nam đã có nhiều đổi mới. Cạnh tranh trong lĩnh vực Bưu chính trong nước ngày càng mạnh mẽ. Số lượng doanh nghiệp tham gia cung cấp dịch vụ Bưu chính ngày càng nhiều. Không nằm ngoài xu thế đó, Tổng công ty Bưu chính Việt Nam (VNPOST) cũng không ngừng đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, giữ vững vai trò chủ đạo của mình trên thị trường Bưu chính.
Bên cạnh việc thực hiện đổi mới trong cơ cấu tổ chức và quản lý, VNPOST cũng tập trung phát triển đa dạng hóa các loại hình dịch vụ nhằm đạt được hiệu quả cao nhất, hướng đến việc chia tách Bưu chính- Viễn thông, giúp Tổng công ty kinh doanh hiệu quả. Thư tay đang ngày càng giảm, gây khó khan và hoang mang cho nhiều doanh nghiệp bưu chính. Nhưng theo nhiều chuyên gia, đừng quá chú ý đến thư thường nữa, hãy tập trung vào những cơ hội mới hơn. Đó là sách báo, hàng hóa, vật phẩm trao đổi mua bán trên thị trường. Phát triển dịch vụ Logistics có thể là một cách hiệu quá giúp tận dụng những cơ hội mới, đem lại doanh thu bền vững cho bưu chính.
Em rất hy vọng khóa luận này có thể đóng góp những ý kiến để Tổng công ty có những giải pháp nhằm phát triển dịch vụ Logistics, đem lại doanh thu cũng như lợi nhuận lớn, từng bước lấy lại vị thế của mình trên thị trường. Nhưng do kiến thức của bản thân có hạn cũng như những hạn chế trong phương pháp nghiên cứu tại cơ sở nên chắc chắn khóa luận này còn nhiều điểm thiếu sót. Em rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô để khóa luận được hoàn thiện hơn, có tính thuyết phục cao hơn.
Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của giảng viên hướng dẫn trực tiếp PGS.TS. Nguyễn Thị Minh An và cô giáo ThS. Phạm Thị Minh Lan đã có những ý kiến góp ý sâu sắc. Em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến toàn thể các thầy cô giáo trong khoa Quản trị kinh doanh - Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông và ban lãnh đạo, cán bộ, các chuyên viên thuộc các phòng ban của Tổng công ty đã giúp đỡ em hoàn thành khóa luận này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. GS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân, Logistics và các vấn những vấn đề cơ bản, NXB Thống Kê, 2010
2. GS.TS.NGƯT. Đặng Đình Đào, Logistics- Những vấn đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, 2012
3. TS. Nguyễn Thượng Thái, Marketing căn bản, NXB Thông tin và Truyền thông, 2009
4. TS. Trần Thị Thập, Bài giảng Quản trị kinh doanh dịch vụ Bưu chính Viễn thông, 2009
5. TS. Nguyễn Thượng Thái, Bài giảng Marketing dịch vụ, 2006
6. TS. Nguyễn Thị Minh An, Dịch vụ Logistics và khả năng kinh doanh dịch vụ của Bưu chính Việt Nam, Tạp chí Giao thông vận tải, Tháng 3/2010.
7. ThS.Phạm Thị Minh Lan, Nguyễn Đức Chánh, Xu hướng phát triển dịch vụ Logistics trên thế giới và cơ hội cung cấp dịch vụ cho VNPOST, Tạp chí Thông tin kinh tế và khoa học kĩ thuật Bưu điện, tháng 5/2012
8. Sách trắng Công nghệ thông tin và Truyền thông 2011, Bộ Thông tin và Truyền thông.
9. Các website: www.conincomi.vn, www.VNPOST.com.vn, www.vnpt.com.vn, www.viettelpost.com.vn, www.tapchibcvt.com.gov.vn ,