3.3.1.1. Mục tiêu hoạt động của Công ty
Những năm vừa qua là khoảng thời gian khó khăn đối với các doanh nghiệp kinh doanh nói chung và doanh nghiệp kinh doanh XBP nói riêng, trong đó có Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội. Đứng trước tình hình cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt nhưng Công ty luôn cố gắng hết sức để có thể trụ vững trên thị trường, tiếp tục hoạt động với mục tiêu xây dựng và củng cố uy tín những nhãn hiệu hàng hóa và uy tín của Công ty. Với mục tiêu hoạt động này, các hoạt động quảng cáo của Công ty thường xuyên được chú ý trong suốt thời gian các mặt hàng được bày bán, đặc biệt là khi các mặt hàng mới có cùng giá trị sử dụng của Công ty khác xuất hiện trên thị trường.
3.3.1.2. Khả năng tài chính của Công ty
Một doanh nghiệp muốn giới thiệu hình ảnh của mình trên thị trường cần thì quảng cáo là một hoạt động không thể thiếu, thế nhưng để thực hiện một chiến dịch quảng cáo lại đòi hỏi một khoản chi phí khá cao, tùy vào khả năng tài chính của mình mà doanh nghiệp sẽ quyết định các hình thức quảng cáo phù hợp cũng như ngân sách cho các hoạt động quảng cáo đó. Với vị thế là một doanh nghiệp lớn kinh doanh trong lĩnh vực XBP, Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội xác định quảng cáo là một hoạt động rất quan trọng tác động trực tiếp đến doanh thu của Công ty, do đó mức
ngân sách dành cho quảng cáo của Công ty qua các năm cũng tương đối cao, dưới đây là ngân sách cho hoạt động quảng cáo của Công ty TNHH Sách và Thương mại trong những năm gần đây:
Biểu đồ 3.1. Ngân sách dành cho hoạt động quảng cáo của Công ty (ĐVT: Triệu đồng)
(Nguồn: Phòng Kế hoạch Tài vụ)
Ngân sách quảng cáo hàng năm của Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội được tính theo phần trăm doanh thu mỗi năm của Công ty. Công ty vẫn luôn duy trì mức ngân sách cho quảng cáo rất ổn định với mức 10% trên tổng doanh của Công ty. Năm 2013 mức ngân sách dành cho quảng cáo của Công ty là 7.430 triệu đồng giảm 16,19% so với năm 2012. Con số này tuy có ít hơn so với ngân sách quảng cáo của năm 2012 do sự sụt giảm trong tổng doanh thu nhưng đây vẫn là một mức ngân sách tương đối lớn thể hiện sự quan tâm và đầu tư cho các hoạt động quảng cáo của Công ty.
3.3.1.3. Nguồn nhân lực của Công ty
Hoạt động trên thị trường đã lâu, đến nay đội ngũ CBCNV của Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội có 377 người, trong đó có 8 người công tác tại phòng Nghiệp vụ Kinh doanh – Phòng ban chịu trách nhiệm thực hiện các hoạt động quảng cáo của Công ty. Đội ngũ nhân viên của phòng 100% có bằng cử nhân đại học, một số còn có bằng thạc sĩ, có kinh nghiệm làm việc lâu năm cùng tinh thần làm việc trách nhiệm cao với hoạt động của Công ty. Tuy nhiên, đối với các nghiệp vụ về hoạt động quảng cáo nhân viên phòng Nghiệp vụ Kinh doanh chưa được qua đào tạo một cách có bài bản, chuyên nghiệp, việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo đều dựa trên những hiểu biết sẵn có, tham khảo các nguồn tài liệu thứ cấp và rút kinh nghiệm dần qua các
8.385 8.427 9.049 7.430 83.848 84.268 90.492 74.295 0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000 90000 100000
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Ngân sách quảng cáo Tổng doanh thu
57
chiến dịch quảng cáo của Công ty, điều này cũng dẫn tới một số hạn chế đối với công tác thực hiện các hoạt động quảng cáo của Công ty.