Công việc đo lường hiểu biết về thông điệp quảng cáo của Công ty được thực hiện với sự tham gia của 500 người tình nguyện ngẫu nhiên. Kết quả thu được về đo lường hiểu biết của khách hàng với thông điệp quảng cáo “Trải nghiệm văn hóa sách mỗi ngày cùng Vietbook” của Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội được thể hiện qua bảng dưới đây.
27.30% 4.10% 25.10% 43.50% Khác Truyền hình Phát thanh Báo chí
47
Bảng 2.5. Đánh giá thông điệp quảng cáo
Đánh giá Rất không phù hợp Không phù hợp Bình thường Phù hợp Rất phù hợp Số lƣợng 3 27 112 316 42 Tỷ lệ (%) 0,6 5,4 22,4 63,2 8,4
(Nguồn: Phòng Nghiệp vụ Kinh doanh)
Qua bảng đánh giá trên có thể thấy có 42/500 người (tương ứng 8,4%) đánh giá thông điệp quảng cáo của Công ty là rất phù hợp, đông nhất có 316/500 người (63,2%) cho rằng thông điệp phù hợp, tiếp theo là 112/500 người (22,4%) đánh giá thông điệp bình thường, 27/500 người (5,4%) đánh giá thông điệp không phù hợp và chỉ có 3/500 người (0,6%) cho rằng thông điệp quảng cáo của Công ty là rất không phù hợp. Kết quả đánh giá này cho ta thấy công tác xây dựng thông điệp quảng cáo của Công ty được thực hiện khá tốt, thể hiện ở việc thông điệp quảng cáo Trải nghiệm văn hóa sách mỗi ngày cùng Vietbook” của Công ty TNHH Sách và Thương mại Hà Nội được đa số người tham gia nghiên cứu đánh giá là phù hợp với chiến dịch quảng cáo của Công ty. Để đạt được kết quả này là một sự nỗ lực rất lớn của cả tập thể CBCNV trong Công ty nói chung và đội ngũ nhân viên công tác tại phòng Nghiệp vụ Kinh doanh nói riêng, Công ty cần tiếp tục giữ vững và phát huy điều này.