- Cách thức thực hiện chung
Tác giả gửi giấy mời hội thảo cùng với tài liệu nội dung hội thảo và các câu hỏi cần quan tâm cho các đối tƣợng đã chọn mẫu trƣớc một tuần.
Tổ chức họp nhóm, tác giả trình bày lại các vấn đề đã có trong tài liệu (đƣợc gửi trƣớc) về công tác quản lý thực tiễn nguồn nhân lực tại Nhà máy Lọc dầu Dung Quất - Công ty TNHH MTV Lọc Hoá dầu Bình Sơn để mọi ngƣời cùng thảo luận đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu và từ đó tác giả đƣa ra các đề xuất của mình về công tác quản lý nguồn nhân lực trong những năm tới để mọi ngƣời tiếp tục thảo luận và đóng góp thêm các ý kiến.
- Đối tƣợng hội thảo
Đối tƣợng cấp quản lý, tác giả tiến hành chọn mẫu bằng cách lựa chọn các đối tƣợng là các Tổ trƣởng, Ca trƣởng, Đội trƣởng, Phó phòng /ban, Trƣởng phòng/
Ban trong Công ty, nhằm nhận đƣợc thông tin nhiều chiều dựa vào vị trí, trình độ, kinh nghiệm... của họ.
Đối tƣợng là nhân viên, đƣợc chọn mẫu là 10% số lƣợng nhân viên từ các phòng/ ban trong Công ty, nhằm mục đích thu nhận đƣợc thông tin từ đối tƣợng là ngƣời lao động trực tiếp.
Ngoài ra tôi chọn một lãnh đạo là Chủ tịch Hội đồng thành viên của Công ty để phỏng vấn và thảo luận nhằm thu thập những thông tin mang tính định hƣớng, chiến lƣợc
- Nội dung hội thảo
Nội dung hội thảo đƣợc xây dựng nhằm mục đích thu thập thông tin liên quan tới lĩnh vực nghiên cứu. Nội dung tập trung chủ yếu về công tác quản lý nguồn nhân lực hiện tại của Công ty, nhƣ: Chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc nhân sự, Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự, chế độ lƣơng, chế độ thƣởng.
Đồng thời, tác giả cũng đề xuất một số biện pháp điều chỉnh các mặt công tác quản lý nguồn nhân lực trên, nhƣ là: Hoạch định nguồn nhân lực, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá nhân sự, chế độ lƣơng, chế độ thƣởng.
- Địa điểm thảo luận
Đối với các cấp quản lý tôi mời mọi ngƣời đi ăn cơm trƣa và tổ chức hội thảo tại quán cơm để tạo không khí vui vẻ, thoải mái cho mọi ngƣời thảo luận tự nhiên.Từ đó tôi có thể phỏng vấn sâu.
Đối với nhân viên tôi chia thành hai nhóm tiếp xúc trực tiếp tại nơi làm việc để trao đổi, thảo luận theo hình thức chia sẻ thân tình.
Đối với cao cấp là Chủ tịch Hội đồng thành viên, tôi xin đặt lịch gặp tại văn phòng làm việc của Chủ tịch để phỏng vấn và trao đổi về chiến lƣợc kinh doanh, chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực.
Đối với các cấp quản lý tôi tổ chức thảo luận khi mời mọi ngƣời đi ăn cơm trƣa và uống nƣớc sau khi ăn trƣa nên thời gian thảo luận đƣợc thực hiện từ 11h15 đến 13h30.
Đối với nhân viên tôi tổ chức thành nhiều đợt theo thời gian của các ca làm việc vào giờ nghỉ giữa giờ/ca, đƣợc thực hiện từ 9h15 đến 10h.
Đối với cao cấp là Chủ tịch Hội đồng thành viên, tôi xin đặt lịch gặp tại văn phòng làm việc của Chủ tịch từ 11h đến 12h.
- Cách lập và sử dụng câu hỏi thảo luận
Đối với các cấp quản lý tôi lập và sử dụng câu hỏi mở và câu hỏi gây tranh luận để mọi ngƣời có thể thảo luận kỹ và rõ từng vấn đề.
Đối với nhân viên tôi chỉ lập và sủ dụng câu hỏi mở để mọi ngƣời trình bày kỹ các vấn để đƣợc và những ngƣời khác có thể bổ sung thêm các ý kiến ( không cần thiết phải tranh luận ở đối tƣợng này).
Đối với cao cấp là Chủ tịch Hội đồng thành viên, tôi lập và sử dụng câu hỏi mở để Chủ tịch nêu các quan điểm, các đánh giá, các nhận xét và các định hƣớng về chiến lƣợc kinh doanh và chiến lƣợc phát triển nguồn nhân lực.
Lƣu ý: Có bảng mẫu câu hỏi đƣợc lập thành “Mẫu xin ý kiến” gửi cho tất cả các đối tƣợng đƣợc chọn mẫu trƣớc 01 tuần khi buổi thảo luận diễn ra (trong phụ lục I).