7. Bố cục khóa luận
3.3.Đào tạo, hƣớng dẫn ngƣời dùng tin
Ngƣời dùng tin là thành phần không thể thiếu đối với thƣ viện, là một
trong những yếu tố cấu thành nên các hoạt động của cơ quan thông tin thƣ viện. Họ vừa là đối tƣợng phục vụ vừa là ngƣời tạo ra các nguồn thông tin tƣ liệu cho thƣ viện. Việc sử dụng thành quả công tác ứng dụng CNTT trong TV còn hạn chế, chủ yếu do ngƣời dùng tin chƣa nắm bắt đƣợc các kĩ năng sử dụng phần mềm.
Trƣớc sự biến đổi và đa dạng hóa của các sản phẩm và dịch vụ thông tin thì việc đào tạo NDT có ý nghĩa vô cùng lớn. Ngƣời dùng tin cần xác định nhu cầu tin của họ là gì, tìm ở đâu, khai thác nhƣ thế nào. Ngày nay, trong
thời đại bùng nổ thông tin, cùng với việc hiện đại hóa hầu hết các khâu công tác TT - TV, kĩ năng khai thác thông tin cũng có sự thay đổi rõ dệt. Ngƣời dùng tin muốn có đƣợc nguồn tin cần thiết phải có những kĩ năng nhất định phụ thuộc rất nhiều vào công tác đào tạo NDT của thƣ viện. Có thể tiến hành các biện pháp sau:
- Đặt bảng thông tin hƣớng dẫn sử dụng thƣ viện ở những nơi dễ thấy, dễ nhìn.
- Tổ chức các lớp đào tạo cơ bản cho ngƣời dùng tin: cách tra cứu thông tin, đăng kí mƣợn, trả tài liệu... Trung bình một năm thƣ viện tổ chức 2 đợt đào tạo vào đầu năm và đầu kì khai giảng năm học.
- Hƣớng dẫn cách sử dụng công nghệ truyền thông, mạng internet. - Đƣa ra các hình thức tƣ vấn để truyền đạt kiến thức thông tin tới bạn đọc.
- Thƣờng xuyên tổ chức các triển lãm giới thiệu sách mới, các hội nghị, hội thảo để tạo điều kiện cho NDT tiếp xúc, cập nhật các nguồn tin mới, giải quyết những thắc mắc, tham gia góp ý hoàn thiện hơn nữa hệ thống các sản phẩm và dịch vụ thông tin của thƣ viện tỉnh.