C NG 2: T H TR NG RI RO THANH TOÁN QU T TINH TMP
K T L UN CH NG 2
3.1.2.7. Chú tr ng nâng cao công tác th mđ nh đánh giá khách hàng
Bi n pháp quan tr ng mang l i hi u qu cao nh t đ phòng ng a r i ro trong nghi p v thanh toán qu c t là chú tr ng nâng cao ch t l ng công tác th m đ nh đánh giá khách hàng. Có th th y r ng trong th c t nh ng n m g n đây, r i ro gây thi t h i n ng n v tài chính c ng nh uy tín c a các Ngân hàng th ng m i ch y u xu t phát t phía khách hàng. Và c ng ch y u là do khách hàng không có đ kh n ng thanh toán ho c không mu n thanh toán. Chính vì v y, ch t l ng công tác th m đ nh đánh giá khách hàng có m t ý ngh a vô cùng to l n trong vi c phòng ng a và h n ch r i ro trong thanh toán qu c t t i OCB.
Trong công tác th m đ nh, đánh giá khách hàng, OCB c n ti n hành phân tích m t cách k l ng n ng l c tài chính c ng nh k t qu ho t đ ng kinh doanh c a khách hàng đ n giao d ch v i mình. Song vi c đánh giá khách hàng c ng không ch d ng l n đ u tiên khách hàng đ t quan h giao d ch v i ngân hàng mà còn c n đ c ti n hành m t cách th ng xuyên, liên t c trong su t quá trình ngân hàng quan h v i khách hàng.
Bên c nh đó, OCB không ch quan tâm phân tích đánh giá n ng l c tài chính, ph ng án kinh doanh, m t hàng nh p c a khách hàng, mà còn ph i đ c bi t quan tâm đ n t cách c a khách hàng khi giao d ch c ng nh đ i tác n c ngoài c a khách hàng n a. Trên c s đó có quy t đ nh đúng đ n cho vi c tài tr v i nh ng
đi u ki n c th phù h p v i n ng l c tài chính c a khách hàng, v a đ m b o an toàn trong thanh toán.
Tuy nhiên đ có th ti n hành công tác th m đ nh, đánh giá khách hàng m t cách có hi u qu thì c n ph i h p đ ng b v i vi c xây d ng đ i ng cán b có trình đ chuyên môn cao, t cách đ o đ c ngh nghi p t t. Vì cán b ngân hàng m i chính là nh ng ng i tr c ti p th m đ nh đánh giá khách hàng và c ng là ng i có quy n quy t đ nh cu i cùng trong vi c đ ng ý hay không đ ng tài tr cho khách