C NG 2: T H TR NG RI RO THANH TOÁN QU T TINH TMP
K T L UN CH NG 2
3.1.2.3. Nâng cao ch tl ng, k th ut nghi pv ca cán b ngân hàng, c
bi t là k thu t nghi p v trong thanh toán qu c t . Xây d ng đ i ng cán b
có trình đ chuyên môn và đ o đ c ngh nghi p.
Con ng i luôn là nhân t quy t đ nh s thành công trong m i l nh v c, đ c bi t là trong quá trình đ i m i đ y khó kh n c a ngân hàng. Yêu c u c a giao d ch th ng m i qu c t đòi h i cán b lãnh đ o c ng nh cán b tr c ti p làm công tác thanh toán qu c t không ch có trình đ ngo i ng , n ng l c chuyên môn nghi p v mà còn ph i có ph m ch t đ o đ c, có tinh th n trách nhi m cao, có kinh nghi m trong thanh toán qu c t , nhân viên thanh toán ph i có k n ng phân tích, am hi u
t ng t n b t p quán qu c t v tín d ng ch ng t (UCP 600; ISBP 681, eUCP 1.1, URR 525) và các v n b n lu t liên quan. ng th i h ph i am hi u lu t pháp, t p quán và th c ti n ho t đ ng ngân hàng c a t ng n c, t ng vùng, t ng khu v c đ v a có kh n ng t v n cho khách hàng, đ ng th i tránh đ c r i ro cho ngân hàng. đ t đ c đi u này, OCB c n xây d ng cho mình m t chi n l c đào t o đ i ng cán b có trình đ cao, am hi u ngh nghi p và có t cách đ o đ c ngh nghi p t t.
Tr c h t là vi c xây d ng kh i đ i đoàn k t toàn ngành t đ i ng cán b lãnh đ o đ n các nhân viên, t trung ng đ n các chi nhánh và công ty tr c thu c. oàn k t đ t o nên s c m nh t ng h p. i u này không ch có ý ngh a đ i v i các cán b làm công tác thanh toán mà cho b t k m t b ph n nào trong ngân hàng. Nh ng cán b còn h n ch v m t này hay m t khác s nh n đ c s giúp đ t đ ng nghi p c a mình đ ti n b h n, và đi u quan tr ng là cùng nhau ti n b . Nh ng chi nhánh ho t đ ng hi u qu ch a cao s nh n đ c s h tr c a các chi nhánh khác. M i ng i cùng làm vi c và cùng tin t ng l n nhau, khách hàng tin t ng vào h , ni m tin y t o nên m t s c m nh l n lao, góp ph n h n ch đ c nh ng r i ro có th x y ra.
Th hai là nâng cao trình đ nghi p v chuyên môn, ngo i ng , áp d ng công ngh thông tin c a thanh toán viên đ đáp ng nhu c u ngày càng cao c a phát tri n kinh t và ho t đ ng thanh toán xu t nh p kh u qua ngân hàng. có đ c m t đ i ng cán b đ m nh, OCB c n có m t chi n l c đào t o phù h p. N i dung đào t o c n đ c chú tr ng c v ki n th c kinh t , nghi p v chuyên môn, đ ng th i đ c bi t coi tr ng công tác qu n lý giáo d c lý t ng đ o đ c ngh nghi p cho thanh toán viên.