C NG 2: T H TR NG RI RO THANH TOÁN QU T TINH TMP
2.3.1.9. Ho tđ ng TTQT ti các chi nhánh ch đc chú tr ng phát tri n
Hi n nay t i các chi nhánh ho t đ ng TTQT đang b b ngõ và h u nh ít quan tâm đ n ngu n thu t ho t đ ng d ch v này do nh ng nguyên nhân sau:
- Các chi nhánh hi n nay ch y u t p trung phát tri n và m r ng v ho t đ ng tín d ng, ít có s quan tâm đ u t cho ngh êp v TTQT.
- Các chi nhánh b h n ch v m t nghi p v không ch riêng nhân viên nghi p v mà ngay c lãnh đ o chi nhánh c ng am hi u r t ít v nghi p v này d n đ n ng i phát tri n ho t đ ng TTQT.
- Bên c nh đó t i các chi nhánh hi n nay ch a có nhân viên chuyên th m đ nh giá các m t hàng mà các doanh nghi p nh p kh u th ch p. Ngoài ra công tác kho bãi c ng là v n đ l n khi n các chi nhánh r t e ng i n u nh doanh nghi p nh p kh u ch ng mai m t kh n ng thanh toán thì vi c l u kho ho c thanh lý s hàng đó nh th nào đ thu h i n thì các chi nhánh ch a có kinh nghi m th c hi n. Do đó vi c tri n khai và đ y m nh phát tri n nghi p v TTQT trên toàn h th ng g p r t nhi u khó kh n.
- Chính vì v y, đã làm m t đi m t l ng khách hàng XNK ti m n ng đ thu hút thêm l ng ng ai t v cho OCB.
2.3.1.10. Công tác th m đ nh khách hàng ch a chuyên môn, ch a xây d ng đ c h n m c tín d ng tài tr th ng m i cho khách hàng.
Công tác th m đ nh khách hàng là ph n quan tr ng trong vi c c p tín d ng hay quy t đ nh có tài tr cho doanh nghi p hay không. Hi n nay công tác th m đ nh c a ngân hàng ch y u phân tích tình hình doanh nghi p d a vào báo cáo tài chính c a doanh nghi p và báo cáo trên trang CIC. N u m t doanh nghi p c tình l p b ng báo cáo tài chính gi đ qua m t ngân hàng thì đi u này s là nguyên nhân gây ra r i ro cho ngân hàng. Bên c nh đó trang CIC thông tin th ng không đ c c p nh t kp th i đây c ng là nguyên nhân d n đ n r i ro cho ngân hàng.
Bên c nh đó, do công tác th m đ nh khách hàng ch a chuyên môn nên vi c xây d ng và c p h n m c tín d ng cho khách hàng g p nhi u khó kh n. Khi ch a xây d ng đ c h n m c tín d ng cho khách hàng s làm m t r t nhi u th i gian cho
nhân viên nghi p v và c khách hàng khi quy t đ nh tài tr th ng m i cho khách hàng.