Hoàn thi nh th ng phân phi ca công ty:

Một phần của tài liệu Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty Foodcosa tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh (Trang 82)

LI CÁM N:

6. Cu trúc chuyên đ:

4.2.2. Hoàn thi nh th ng phân phi ca công ty:

n đ t hƠng theo quy trình có yêu c u c a hƠng tr ng đ xu t đ t hƠng cho c a hƠng mình. Tuy nhiên, c a hƠng tr ng không n m vai trò quy t đ nh, mƠ ng i giám sát lƠ ng i cu i cùng t ng h p vƠ d báo đ đ a ra quy t đ nh đ t hƠng cu i cùng. i u nƠy lƠ c n thi t nh ng ng i giám sát c n có kh n ng phơn tích th tr ng, t ng h p nhanh, vƠ d báo có hi u qu . Bên c nh đó, đ tránh tác đ ng ng c, công ty c n có công khai ph ng án, chi n l c vƠ k ho ch đ t hƠng cho c a hƠng. M t khi dòng ch y thông tin thu n l i, hi u qu ho t đ ng c a toƠn h th ng s t ng lên.

Quy trình x lỦ đ n đ t hƠng c n đ c tinh gi n, nh m t o ra quy trình nhanh g n vƠ thông su t trong toƠn h th ng.

i v i đ n hƠng c a khách hƠng ho c đ i tác, công ty c n nhanh chóng ki m tra l i, đ c bi t lƠ kh n ng thanh toán c a h . C n có 1 phòng ban c th v i c ch 1 c a xác l p các lo i hóa đ n ch ng t c n thi t cho t t các các b ph n. ng th i gi m th i gian ch đ i c a khách hƠng vƠ đ i tác kinh doanh.

4.2.2.2. L u kho :

Công ty ph i b o qu n hƠng hóa cho đ n lúc bán. T ch c b o qu n lƠ c n thi t vì d báo đ t hƠng và l ng hƠngtiêu dùng ít khi trùng kh p v i nhau.

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An i v i Trung Tơm Phơn Ph i, công ty c n xơy d ng chi n l c phơn ph i vƠ qu n lỦ hƠng d tr h p lỦ. Khi có chi n l c phơn ph i, ng i th kho s d dƠng n m b t quy trình xác đ nh v trí hƠng hóa, l ng hƠng c n d tr , qu n lỦ h n s d ng theo chu k s n ph m.

Bên c nh đó, công ty c n t ng c ng s l ng nh ng đ a đi m kho trung chuy nvì nó s giúp đ a hƠng hóa đ nc a hƠng ti n ích trong h th ng vƠng i mua m t cách nhanh chóng. S l ng đ a đi m kho bƣi ph i đ c tính toán đ đ t t i s cơn b ng gi a d ch v cho khách vƠ chi phí phơn ph i.

4.2.2.3. Xác đ nh l ng hƠng t n :

Vi c xác đ nh l ng hƠng t n kho hi n nay d a vƠo d báo c a c a hƠng tr ng, giám sát vƠ t thu mua. Vì v y, công ty c n b b t các b c trung gian lƠm nhi u giá tr d báo. đáp ng nhu c u s n lòng mua c a khách hƠng, các c a hƠng c n có kh i l ng hƠng t n t ng ng. Tuy nhiên, vi c duy trì m t kh i l ng hƠng d tr l n s gơy nhi u t n th t vƠ hao t n chi phí qu n lỦ, t n tr c a công ty. Trong tr ng h p b t l i nh hƠng t n b đ ng khi n c n h n s d ng, công ty c n phơn rõ trách nhi m c a ng i xác đ nh l ng hƠng t n. Không th nhi u ng i ra quy t đ nh nh ng trách nhi m l i thu c v c a hƠng tr ng .

Vì v y, Foodco Mart ph i tính toán h t s c t m cho v n đ nƠy vì nó nh h ng đ n doanh s , l i nhu n, uy tín vƠ ni m tin c a c a hƠng đ i v i ng i qu n lỦ.

4.2.2.4. Ch n ph ng ti n v n chuy n :

Công ty c n l p k ho ch l a ch n ph ng ti n v n t i vƠ l ng v n t i thích h p trên c s tính toán s l ng hƠng hóa, kho ng cách gi a đi m nh n, đi m giao, th i gian giao nh n.. đ đ a hƠng hóa đ n n i mua hƠng m t cách đ y đ , k p th i v i chi phí h p lỦ nh t. Có th s d ng công ngh nh ph n m m h tr , đ tính toán đ ngđi thu n ti n vƠ hi u su t s d ng ph ng ti n v n chuy n hi u qu nh t cho h th ng phân ph i.

Vi c ch n l a các công ty v n chuy n bên ngoài c n có giao k t rõ ràng v đ a đi m, ph ng th c giao hàng, ph ng án h tr và trách nhi m gi a hai bên khi có s c x y ra.

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An

4.2.2.5. c đi m c a doanh nghi p:

C s h t ng:

Công ty c n đ u t nơng c p c s h t ng cho h th ng c a hƠng, đ c bi t lƠ các thi t b ch ng tr m cho h th ng chu i c a hƠng l vƠ đ u t đ ng b v hình th c cho chu i c a hƠng s .

Công ty c n có ph ng án gi i quy t ch đ xe thu n ti n cho khách hƠng b ng cách thuê m t b ng ho c thuê v a hè khu v c lơn c n c a hàng đ làm ch g i xe cho khách hàng.

Các m c tiêu vƠ chi n l c:

Công ty nên tính toán l i ch tiêu cho c a hƠng. C n công khai thông tin v m c doanh s hòa v n, các ch tiêu đánh giá ho c c n c đ xác l p ch tiêu cho c a hƠng. ng th i xơy d ng các k ho ch kinh doanh vƠ chi n l c đ nh v c th đ xác đ nh hình nh vƠ v th c a công ty.

Bên c nh đó, công ty c n th ng xuyên t ch c các bu i giao l u trao đ i kinh nghi m gi a các c a hƠng v i nhau, đ ng th i, giúp các c a hƠng phán nh khó kh n c a mình đ n ng i qu n lỦ.

Công ty c ngnên có chính sách chi t kh u ho c th ng trên doanh s cho các c a hƠng, chính sách h tr t n th t đ nh m c cho h th ng chu i c a hƠng đ các c a hƠng yên tơm ph c v vƠ t o đ ng l c đ các c a hàng thi đua v i nhau cùng phát tri n.

4.2.2.6. Gi i pháp th tr ng:

Foodco Mart c n giƣn b t các c a hƠng quá g n nhau, có th t n d ng các m t b ng quá nh lƠm showroom tr ng bƠy s n ph m, vƠ tìm ki m các v trí đ p,có l i cho h th ng phơn ph i nh m l p đ y kho ng tr ng th tr ng.

Bên c nh đó, công ty c n th ng xuyên theo dõi, đánh giá, x p lo i và lo i b các c a hƠng có l ng tiêu th th p, kh n ng ho t đ ng vƠ qu n lỦ y u. ng th i có chính sách khen th ng cho các c a hàng ki u m u, có thành tích t t, doanh thu n đ nh, đ t ch tiêu, và ti t ki m chi phí hi u qu cho công ty.

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An C a hƠng nên th ng xuyên k t h p v i b ph n Marketing nghiên c u, đánh giá vƠ phơn tích tác đ ng th tr ng đ n c a hƠng ti n ích c a Foodco Mart. C n nghiên c u hành vi khách hàng t i t ng khu v c, xác đ nh rõ khách hàng m c tiêu, đ có chi nl c bán hàng phù h p cho m i c a hàng.

Trong dài h n, Foodco Mart c n có k ho chliên k t ho c h p tác v i các h th ng c a hƠng ti n ích khác đ dùng chung h th ng phơn ph i, t n d ng tri t đ ngu n cung ng, gi m chi phí v n chuy n, m t b ng, t ng c ng d ch v chung c a các h th ng,ầ S liên k t này không ch nh mh p tác đôi bên cùng có l i mà còn giúp ki m ch đ u c c a các nhà bán buôn truy n th ng, c ng nh t ng kh n ng c nh tranh đ i v i các h th ng chu i c a hàng ti n ích do các doanh nghi pn c ngoài đ u t t i Thành ph H Chí Minh.

4.2.3. Hoàn thi n các chi n l c phát tri n th tr ng: 4.2.3.1. Chính sách s n ph m: 4.2.3.1. Chính sách s n ph m:

i v i s n ph m g o do công ty s n xu t, công ty c n liên t c phát tri n s n ph mtheo h ngđa d ng, v i các nhãn hi u thân thi n, d nh . Công ty c ng c n xác đ nh vòng đ i c a t ng lo i s n ph m, đ có chi nl c phát tri n s n ph m phù h p. Các lo i g o c a công ty c n xuyên công b ki mđ nh ch tl ng nh m t o ni m tin ng i tiêu dùng.

i v i các s n ph m do công ty phân ph i, Foodco Mart c n phát tri n vƠ chi m l nh th tr ng nh ng m t hƠng u th c a mình nh các m t hƠng bia, n c gi i khát, th c ph mầ

Bên c nh đó, c n có chi n l c nh p hƠng c th , tìm ki m các nhƠ cung c p uy tín, m c chi t kh u t tđ có ngu n cung ng nđ nh, giúp công ty có kh n ng đ a ra giá c nh tranh trong t ng th i đi m và đ m b o ch t l ng s n ph m.

4.2.3.2. Chính sách giá:

NgoƠi các m t hƠng bình n giáhi n t i nh g o, đ ng, d u n, công ty nên th ng l ng v i các nhƠ cung c p đ có chính sách bình n m t s m t hƠng thông d ng khác. Qua đó kh ng đ nh uy tínvƠ xơy d ng hình nh c a chu i c a hƠng trong lòng khách hàng.

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An Công ty nên th a thu n v i các nhƠ cung c p đ có nhi u đ t khuy n mƣi đ nh k c a các nhƠ cung c p vƠo cùng m t th i đi m. Các đ t khuy n mãi l n, đ nh k s t ng l ng thu hút khách hƠng đ n v i c a hƠng. Ngoài ra, các ch ng trình khuy n mƣi r ir c c a nhƠ cung c p c ng có th t n d ng đ k th p v i ch ng trình gi i thi u s n ph m m i c a c a hƠng ho c các ch ng trình gi m giá c a công ty.

i u quan tr ng nh t đ i v i c a hƠng ti n ích đó lƠ ngoƠi s ti n l i, giá c c a hƠng ph i th c s c nh tranh so v i các hình th c truy n th ng khác. Do đó, công ty c n đ a ra chính sách giá h p lỦ, c ng nh đi u ch nh giá linh ho t vƠ k p th i vƠo các th i đi m nh y v giá trong n m.

4.2.3.3. Chính sách xúc ti n th ng m i:

Qua kh o sát cho th y h th ng chu i c a hàng Foodco Mart hi n ch a có d u n trong lòng khách hàng. Nh m đ nh v h th ng chu i c a hàng, Foodco Mart c n t o phong cách riêng vƠ xác đ nh ph ng chơm cho mình. Ngoài chu n m c v hình th c c a hƠng, logo, đ ng ph c, bao bì, ầ Foodco Mart c n xác đnh m c tiêu chung v hình nh mà chu i c a hƠng h ng đ n. Có th là hình nh v ch t l ng, v giá c , v tiêu chu n ph c v ,v.v.. v i hình th c đ n gi n, d nh , d hình dung ví d nh : “Foodco Mart ậ Ch t l ng trong t m tay”

Qu ng bá hình nh: Foodco Mart c n tích c c tuyên truy n v h th ng c a hàng ti n ích c a mình trên các ph ng ti n thông tin đ i chúng, trên internet, báo chí,.. Th ng xuyên treo bandroll khuy n m i vào các d p l , t t đ tác đ ng th giác ng i tiêu dùng.

Foodco Mart c n có nguyên t c tr ng bƠy riêng c a c a hƠng, nh ng đ m b o nhân viên có th linh đ ng thay đ i v trí ho c thay đ i ch ng lo i hàng hóa phù h p h n trên k .

Công ty nên công khai trên m ng ho c phát b ng giá các m t hàng và danh m c s n ph m m i c a c a hàng. Khi ng i tiêu dùng d dàng ti p c n thông tin, h có tâm lý tho i mái và ch đ ng tìm đ n c a hàng nhi u h n.

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An Các c a hàng và b ph n Marketing c n th ng xuyên t ng c ng nghiên c u nhu c u khách hàng và l p khách hàng ti m n ng và khách hàng m c tiêu. C n l u l i các nghiên c u đ có d báo chính xác cho các báo cáo th tr ng v sau.

Toàn b Ch ng 4 là các m c tiêu và bi n pháp c a công ty, và gi i pháp c a

ng i th c hi n đ tài nh m hoàn thi n h th ng phân ph i c a công ty TNHH MTV

L ng Th c Thành ph H Chí Minh. Vì th i gian nghiên c u có h n, ng i th c hi n ch đ a ra các gi i pháp t c th i, gi i quy t nh ng t n t i và h n ch tr c m t c a h

th ng trong ng n h n và trung h n. V lâu dài, công ty c n có nh ng chi n l c và k

ho ch c th nh m không ng ng c i thi n n ng l c c nh tranh c a h th ng phân ph i

trên th tr ng Thành ph H Chí Minh, th ng xuyên đ i m i ph ng th c qu n lý và

bán hàng theo đi u ki n t ng th i k , c ng nh m r ng h th ng phân ph i đ n th

tr ng các t nh, thành ph trong c n c.

Ng i th c hi n c ng xin đ a ra m t s ki n ngh đ i v i Nhà n c, hi v ng

nhà n c s m có nh ng chính sách h tr k p th i và khung pháp lý đ m b o cho

doanh nghi p trong n c t ng kh n ng c nh tranh trong l nh v c bán l hi n đ i

đang có ti m n ng r t l n t i Vi t Nam hi n nay, tr c s thâu tóm th tr ng c a các

SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An

M T S KI N NGH :

Trong tình hình các kênh bán l hi n đ i mang tính ch t t phát và hi u qu ch a cao, s tham gia th tr ng t các doanh nghi p n c ngoài v i kinh nghi m và v n l n, đang lƠ nguy c đ i v i kênh bán l hi n đ i trong n c. Vì v y, r t c n các c quan qu n lỦ nhƠ n c, các S , B ban ngƠnh đ nh h ng và phát tri n l nh v c này. phát tri n l nh v c nƠy, nhƠ n c c n có các chính sách h tr sau:

M t là, NhƠ n c c n xây d ng và hoàn thi n các v n b n pháp lỦ đi u ch nh ho t đ ng kinh doanh kênh bán l hi n đ i, trong đó quy đnh rõ lo i hình, đi u ki n công nh n (v n, di n tích, quy mô, m t b ng..), các tiêu chu n phân lo i mô hình phù h p v i đi u ki n Thành ph H Chí Minh nói riêng và c n c nói chung.

Hai là, NhƠ n c c n có chi n l c, quy ho ch t ng th phát tri n m ng l i kênh bán l hi n đ i Vi t Nam trong k ho ch 10 n m.

Ba là, NhƠ n c nên th c hi n các chính sách khuy n khích đ u t vƠo l nh v c nƠy. c bi t lƠ thu hút đ u t tr c ti p n c ngoƠi (FDI), đ có th h c t p v v n, kinh nghi m qu n lý, cách th c kinh doanh các h th ng m i này.

B n là, NhƠ n c c n xây d ng và hoàn thi n lu t, v n b n quy đnh rõ quy n s d ng đ t, quy n thuê m t b ng nh m t o s yên tâm các nhƠ đ u t .

N m lƠ, NhƠ n c c n t ng c ng công tác ki m tra an toàn v sinh th c ph m,

Một phần của tài liệu Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của Công ty Foodcosa tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh (Trang 82)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(98 trang)