LI CÁM N:
6. Cu trúc chuyên đ:
3.6.1.3. ánh giá chung:
u đi m:
V m t hình th c, các c a hƠng đ c đ u t đ ng b t m t ti n bên ngoƠi t i k hƠng bên trong v i 3 mƠu ch đ o: đ , tr ng, xanh d ng. B ng hi u thi t k đ p m t v i logo Foodco Mart mƠu đ .
V v tríc a hƠng, các c a hƠng bán l đ u n m v trí đ p, m t ti n c a các tuy n đ ng l n, g n khu dơn c . H th ng phơn ph i r ngv i 29 c a hƠng bán l trên đ a bƠn ThƠnh ph H Chí Minh, đ ph th tr ng cao.
V s n ph m, s n ph m c a Foodco Mart đa d ng,ch t l ng, đ m b o v sinh an toƠn th c ph m, ngu n cung n đ nh vƠ đáp ng nhu c u đa d ng c a khách hƠng.
Ngoài ra, Foodco Mart ph c v 16/24 gi , nhơn viên t n tình, chu đáo.
Bên c nh đó, công ty c ng áp d ng chính sách giá h p lỦ, đáp ng m i phơn khúc tiêu dùng. T i c a hƠng bán l có áp d ng giá s cho m t s m t hƠng nh bia, n c ng t.v.v.. ng th i các c a hƠng th ng xuyên c p nh p các ch ng trình
SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An khuy n mƣi cho khách hƠng vƠ có chính sách chi t kh u th ng m i dành cho khách hƠng thơn thi t.
H n ch :
V ho t đ ng phơn ph i:
L ng phơn ph i r i rác, thi u đ ng b , ch a tính đ n nhu c u th tr ng t i t ng khu v c khi n các c a hƠng th ng ph i g i hƠng cho các c a hƠng bán l khác, ho c h th ng c a hƠng s bán h đ đ m b o doanh s .
HƠng tr ng bƠy đ p, đ u nh ng quá sát nhau, k hƠng th p, khó l y s n ph m. M t s c a hàng còn tình tr ng hƠng t n lơu, hƠng c n date vƠ hƠng h t date.
Ph n l ncác c a hƠng ph n ánh tình tr ng ch m hƠng vƠ thi u hƠng t trung tơm phơn ph i c a công ty và nhà cung c p.
Nhi u c a hƠng không có khoch a ho c kho d tr hƠng nh .
Các c a hƠng (vƠ trung tơm phơn ph i trong th i gian s a đ ng) hi n n m trong tuy n đ ng c m xe t i, gơy khó kh n trong khơu v n chuy n vƠ cung c p hƠng. V m t đi u hƠnh, qu nlí vƠ chính sách c a công ty:
Nhi u c a hƠng nhơn viên ch a n ng đ ng, còn r p khuôn theo cách tr ng bƠy hƠng c a công ty. 8/10 c ahƠng không b trí nhơn viên b o v vƠ trông xe, gơy tơm lí lo ng i cho khách hƠng.
Quy t đ nh đi u ch nh giá c a công ty còn ch m so v i bi n đ ng giá trên th tr ng.
V c s h t ng:
C s h t ng ch a đ m b o, các c a hƠng ch a đ c trang b h th ng ch ng tr m, camera quan sát. M t s c a hƠng b trí g ng c u l i nh ng ch a h p lí, khó quan sát.
Ph n l n c a hƠng khá khu t, ch đ xe cho khách nh , d c cao, khá h p, không ti n cho khách n mua hƠng.
SVTT: Bùi Ph m Ph ng H ng KE00 K34 GVHD: ThS. Nguy n Th Song An
3.6.2. Th sát m t s c a hàng bán s Foodco Mart: 3.6.2.1. Ti n đ th sát: