Đối thủ cạnh tranh

Một phần của tài liệu Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing Mix của khách sạn CWD (Trang 30)

Đây là những doanh nghiệp, công ty đang hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Khách sạn CWD luôn phải đối đầu với việc những khách sạn mới, đối thủ mới ra nhập ngành với quy mô lớn.

Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của khách sạn CWD gồm: Khách sạn Maidza và Khách sạn Paloma. Hai khách sạn này cùng nằm quanh khu vực hồ Tây, cùng nằm trong phân khúc khách sạn 3-4 sao, vừa có sự tương đồng về dòng sản phẩm lại vừa có sự tương đồng về chính sách giá. Trong khi khách sạn Maidza có phong cách thiết kế cổ điển mang hơi hướng của phương Tây thì khách sạn Paloma lại được thiết kế theo phong cách thanh lịch, hiện đại. Khách sạn Paloma được đi vào hoạt động từ năm 2008, ngoài lợi thế quan cảnh đẹp thì khách sạn này là thành viên của công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Du lịch An Sơn. Công ty TNHH Đầu tư Thương mại và Du lịch An Sơn được thành lập từ năm 2006 và đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh các dịch vụ lưu trú và du lịch tại Việt Nam. Đây là một đối thủ có ưu thế về kinh nghiệm và công nghệ quản lý kinh doanh khách sạn. Hiện tại, đối tượng khách hàng chủ yếu do khách sạn Paloma phục vụ là các đoàn khach theo tour do các hãng lữ hành trong cùng hệ thống quản lý đưa về. Do vậy, hiện nay khách sạn này chưa thực sự cạnh tranh về nguồn khách so với khách sạn CWD, tuy nhiên đây vẫn là một đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, có sức cạnh tranh khốc liệt trong tương lai. Tuy đi vào hoạt động muộn hơn so với khách sạn Paloma một năm nhưng khách sạn Maizda cũng

là một đối thủ đáng chú ý vì khách sạn này có hệ thống rải rác trên cả nước cùng với những tour du lịch hấp dẫn trọn gói từ đầu đến cuối.

Bên cạnh hai đối thủ cạnh tranh trực tiếp với mình là khách sạn Maidza và khách sạn Paloma thì các cơ sở kinh doanh khách sạn với quy mô nhỏ cũng là những đối thủ cạnh tranh mà khách sạn CWD phải tính đến khi hoạch định chiến lược kinh doanh của mình. Các cơ sở này không cạnh tranh với khách sạn CWD về sản phẩm/dịch vụ mà sẽ cạnh tranh mạnh về giá. Chính vì vậy mà thị trường khách sẽ bị chia nhỏ và tính cạnh tranh trở nên ngày một khốc liệt hơn trước. Để có thể tồn tại trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt và biến động, khách sạn CWD buộc phải xây dựng một chính sách giá hiệu quả, không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Một phần của tài liệu Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động Marketing Mix của khách sạn CWD (Trang 30)