PHẦN 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CHO TRƯỞNG BỘ PHẬN NHÂN SỰ CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN XI MĂNG
3.3 Một số kiến nghị đối với công ty
Công ty Tài chính Cổ phần Xi măng nói chung, phòng Hành chính- Nhân sự nói riêng cần phải bổ sung và hoàn thiện khung năng lực cho Trưởng Bộ phận Nhân sự cũng như các nhân viên nhằm có căn cứ để đánh giá năng lực nhân viên. Đồng thời cũng phải xây dựng bản mô tả và phân tích công việc hoàn chỉnh.
Đối với các chương trình đào tạo, tuy rằng phòng Hành chính- Nhân sự đã làm tốt công tác khảo sát nhu cầu của người học, xây dựng ngân sách đào tạo, tổ chức được các khóa học phù hợp nhưng cần thực hiện đánh giá hiệu quả sau các khóa đào tạo để có thể kịp thời điều chỉnh phương pháp đào tạo cũng như các vấn đề liên quan đến chương trình học.
Công ty cần quan tâm hơn nữa đến đời sống của cán bộ nhân viên nói chung, Trưởng Bộ phận Nhân sự nói riêng, nhằm có những khuyến khích, động viên tinh thần sáng tạo, lao động và hoàn thiện bản thân.
Phòng Hành chính- Nhân sự cần xem xét và tuyển dụng thêm vị trí chuyên viên Nhân sự do khối lượng công việc của Bộ phận Nhân sự rất lớn trong khi chỉ có 3 cán bộ nhân viên đảm nhận.
KẾT LUẬN
Năng lực là đề tài không còn mới lạ hiện nay, nhưng phần lớn các nghiên cứu chỉ tập trung vào năng lực của cán bộ quản lý cũng như việc xây dựng các mô hình năng lực để phát triển nguồn nhân lực. Vấn đề tìm hiểu và nâng cao năng lực dành cho nhân viên và cán bộ cấp trung cần được quan tâm nhiều hơn nữa.
Công ty Tài chính Cổ phần Xi măng đã thực hiện việc triển khai đánh giá năng lực dành cho cán bộ quản lý nói riêng, đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của đội ngũ lao động nói chung. Tuy chưa xây dựng một bộ tiêu chuẩn năng lực dành cho nhân viên toàn công ty, đặc biệt là Trưởng Bộ phận Nhân sự nhưng thông qua phiếu hỏi phân tích công việc cũng nhận thấy được những yêu cầu về năng lực dành cho vị trí này. Đó là những quy định về kỹ năng, kiến thức, thái độ, phẩm chất được biểu hiện bằng mức độ cụ thể, có những diễn giải kèm theo.
Thông qua phiếu khảo sát và đánh giá năng lực thực tế, có thể nhận xét rằng Trưởng Bộ phận Nhân sự là một người có năng lực làm việc. Tuy không được đào tạo đúng chuyên ngành nhưng Trưởng Bộ phận Nhân sự đã cố gắng trau dồi kiến thức chuyên môn bằng cách tham dự những khóa đào tạo ngắn hạn. Trưởng Bộ phận Nhân sự cũng có 4 năm kinh nghiệm làm nhân sự trước khi đảm nhận vị trí và tính đến nay cũng đã 8 năm làm lĩnh vực này. Bên cạnh những kỹ năng mềm như thành thạo tin học văn phòng, có kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, biết lập kế hoạch và quản lý thời gian thì Trưởng Bộ phận Nhân sự còn một số kỹ năng chưa đạt yêu cầu, còn thiếu nhưng đang hoàn thiện như: kỹ năng tổ chức, hoạch định; kỹ năng giảng dạy; kỹ năng làm việc nhóm; kỹ năng thương thuyết,... Trưởng Bộ phận Nhân sự luôn được mọi người trong Công ty yêu mến bởi tính cách thân thiện, cởi mở, biết lắng nghe, tận tâm và yêu nghề. Việc đề xuất nâng cao năng lực cho Trưởng Bộ phận Nhân sự là nhằm hoàn thiện những kỹ năng còn yếu và bồi dưỡng thêm về kiến thức chuyên môn cũng như nâng cao tinh thần tự học, tự hoàn thiện phẩm chất cá nhân.
Một số giải pháp nâng cao năng lực được đưa ra: Tổ chức các khóa đào tạo cả về kiến thức và kỹ năng, sau khi khóa đáo tạo kết thúc cần đánh giá hiệu quả sau đào tạo; xây dựng khung năng lực tiêu chuẩn để có căn cứ đánh giá chính xác năng lực không chỉ của riêng Trưởng Bộ phận Nhân sự mà còn áp dụng cho cán bộ nhân viên trong công ty. Ngoài ra có thể áp dụng một số biện pháp khác như: thực hiện chế độ khen thưởng, đãi ngộ để nâng cao tinh thần làm việc, sự chủ động hoàn thiện bản thân; giao thêm nhiệm vụ giúp Trưởng Bộ phận có cơ hội tiếp xúc với môi trường làm việc khác, vận dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn, tăng vai trò trong công ty.
Trong thời gian ngắn, đề tài chỉ nghiên cứu được năng lực của Trưởng Bộ phận Nhân sự và đưa ra các giải pháp nâng cao năng lực, tuy nhiên, chưa thể nghiên cứu tính ứng dụng của các giải pháp này trong thực tiễn. Vì thế, mục tiêu nghiên cứu tiếp theo của tác giả sẽ là đánh giá hiệu quả của các giải pháp nâng cao năng lực của Trưởng Bộ phận Nhân sự.