Công tác nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ

Một phần của tài liệu Thực trạng các hoạt động hướng tới khách hàng tại ngân hàng BIDV – chi nhánh Nam Hà Nội (Trang 30)

IV Chênh lệch thu ch

1.1. Công tác nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ

- Tính đến 31/12/2010, nguồn vốn huy động đạt 3.471 tỷ đồng, đạt 102% kế hoạch (KH: 3.410 tỷ đồng), tăng 35% so với năm 2009.

• Nguồn vốn huy động (không kể tiền gửi các TCTD, kho bạc và tiền vay các tổ chức khác) là 3.299 tỷ đồng, tăng 32% so với năm 2009. • Nguồn vốn huy động bình quân là: 3.044 tỷ đồng, tăng 28% so với

năm 2009, đạt 99% kế hoạch (KH 3.060 tỷ đồng). - Về cơ cấu nguồn vốn tính đến 31/12/2010:

• Tiền gửi của ĐCTC là 921 tỷ đồng, đạt 105% kế hoạch (KH: 880 tỷ đồng), tăng 113% so với năm 2009.

• Tiền gửi của Doanh nghiệp là 835 tỷ đồng, đạt 102% kế hoạch (KH: 820 tỷ đồng), tăng 11% so với năm 2009.

• Tiền gửi của tư nhân, cá thể là 1.715 tỷ đồng, đạt 100% kế hoạch (KH: 1.710 tỷ đồng), tăng 24% so với năm 2009.

• Tiền gửi của KBNN: 172 tỷ đồng, tăng 90 tỷ đồng so với năm 2009. • Nguồn vốn huy động VND là 3.209 tỷ đồng, tăng 39% so với năm

2009.

• Nguồn vốn huy động trung dài hạn đạt 845 tỷ đồng tăng 24% so với năm 2009.

- Phân tích tình hình huy động vốn:

• Trong năm 2010, chi nhánh tiếp tục tiếp cận được với những khách hàng là các tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính, tổ chức kinh tế và đã huy động được một lượng tiền gửi lớn. Trong năm chi nhánh đã thiết lập được mối quan hệ với một số định chế tài chính lớn như Tập đoàn Bảo Việt, các công ty quản lý quỹ trên địa bàn.

• Tiền gửi Tổ chức kinh tế tăng cao, trong đó lượng tiền gửi chủ yếu tập trung vào một số tổ chức lớn như Bảo hiểm, Công ty mua bán nợ và một số doanh nghiệp có nguồn tiền dồi dào như Cty Tasco, Cty Phân lân nung chảy Văn Điển, Tcty Lâm nghiệp, …

• Chi nhánh đã kết hợp nhiều hình thức huy động vốn linh hoạt từ việc huy động trực tiếp tại các phòng giao dịch của chi nhánh đến việc tổ chức huy động vốn lưu động tại địa bàn dân cư, huy động từ các tổ chức tín dụng, tổ chức tài chính,...

• Cơ cấu huy động: huy động bằng VND vẫn chiếm tỷ lệ cao (92% trên tổng nguồn), huy động trung dài hạn chiếm tỷ trọng 24% tổng nguồn. • Trong năm chi nhánh đã thực hiện tốt các chương trình tiết kiệm

khuyến mại thu hút vốn của dân cư và đã có những kết quả tích cực. • Mạng lưới huy động còn mỏng mặc dù trong năm đã mở mới 1 phòng

Giao dịch tại Xa La, nâng số phòng giao dịch của chi nhánh lên con số 5. Chi nhánh đang nghiên cứu địa bàn, dự kiến trong thời gian tới mở thêm các địa điểm huy động theo đúng kế hoạch về lộ trình phát triển mạng lưới để tiếp cận và phục vụ tới mọi bộ phận khách hàng dân cư và tổ chức trên địa bàn.

- Bài học kinh nghiệm:

• Xác định công tác huy động vốn là mục tiêu ưu tiên và là mặt trận hàng đầu trong hoạt động kinh doanh, tăng trưởng nguồn vốn làm cơ sở cho tăng trưởng các hoạt động khác tại chi nhánh, tập trung đẩy mạnh huy động vốn từ các tổ chức tài chính, tổ chức kinh tế có nguồn tiền lớn, ổn định, tích cực trong huy động vốn dân cư. Trong năm chính quyền phối hợp cùng với công đoàn phát động thi đua trong công tác huy động vốn, kết quả nhiều cá nhân và tập thể đạt thành tích cao.

• Đẩy mạnh công tác tiếp thị huy động vốn, vận dụng tốt các quan hệ công chúng. Chú trọng phát triển huy động vốn từ các khách hàng mới. Đối với các khách hàng hiện có cần gia tăng huy động vốn tương xứng với gia tăng tỷ trọng tín dụng tại chi nhánh. Theo đó kiên trì thuyết phục khách hàng để đề nghị thực hiện hoạt động khép kín, trọn gói tại ngân hàng về tiền gửi, dịch vụ để tăng cường huy động vốn đạt chỉ tiêu kế hoạch được giao.

• Mở rộng phát triển mạng lưới, nâng cao công tác phục vụ khách hàng.

• Phối hợp công tác huy động vốn đi kèm các công tác khác của ngân hàng như tín dụng, thu phí dịch vụ, phát triển mạng lưới ngân hàng bán lẻ.

• Linh hoạt trong điều hành lãi suất để thu hút khách hàng tiền gửi. Chủ động tìm kiếm các nguồn vốn trên thị trường.

• Chính quyền và Công đòan trong năm qua đã phối hợp ban hành quy chế về việc trích 1 phần tiền thưởng từ công tác huy động vốn để dùng cho công tác tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Việc này đã phát huy hiệu quả tốt thể hiện qua việc các khách hàng tiền gửi của chi nhánh được duy trì và phát triển.

Một phần của tài liệu Thực trạng các hoạt động hướng tới khách hàng tại ngân hàng BIDV – chi nhánh Nam Hà Nội (Trang 30)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(81 trang)
w