Công ty cổ phần truyền thông Ditech.

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ Phát triển chiến lược marketing của các Công ty cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho mạng di động Mobifone trên địa bàn Hà Nội (Trang 76)

DI ĐỘNG MOBIFONE TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘ

2.2.2. Công ty cổ phần truyền thông Ditech.

* Giới thiệu chung:

- Tên giao dịch: công ty cổ phần truyền thông & công nghệ Ditech. - Địa chỉ: Tòa nhà 6A, Ngõ 639, Hoàng Hoa Thám, Hà Nội

- Tel: 04. 3247 4205 / Fax: 04. 3247 4204 - Lĩnh vực hoạt động:

+ Dịch vụ viễn thông – Dịch vụ giá trị gia tăng (VAS).

+ Gia công, sản xuất các giải pháp phần mềm tích hợp trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ thông tin.

+ Dịch vụ nội dung số nói chung • Triết lý kinh doanh:

- Đối với nội bộ doanh nghiệp: Đảm bảo cuộc sống vật chất, tinh thần và quyền lợi của cán bộ nhân viên.

- Đối với nhà đầu tư: Đảm bảo sự hài lòng của nhà đầu tư cũng như cam kết mang lại lợi ích cho họ.

- Đối với nhà nước, xã hội: Nghiêm túc thực hiện các nghĩa vụ với nhà nước và góp phần xây dựng xã hội ổn định, phát triển hơn.

- Đối với khách hàng: cung cấp sản phẩm chất lượng, phù hợp, đột phá. • Các yếu tố nội tại của công ty.

- Về tốc độ: Tốc độ làm việc nhanh, không đối phó, làm cho hết giờ là yêu cầu trước tiên đối với toàn thể cán bộ nhân viên Ditech. Tốc độ cập nhật sản phẩm mới càng nhanh thì cơ hội nâng cao vị thế của doanh nghiệp càng lớn.

- Về tri thức: Nhờ có chính sách đào tạo bài bản, chế độ lương, thưởng, thăng tiến hấp dẫn, Ditech sở hữu đội ngũ CBNV luôn chủ động trong học tập, rèn luyện, tìm tòi kiến thức, công nghệ mới để phục vụ cho công việc tốt nhất, đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của Công ty.

- Cần cù, tiết kiệm: Phẩm chất tiết kiệm cho công ty cũng như cho chính mình tức là từ những vấn đề nhỏ nhất như điện, nước, điện thoại, giấy,…cũng không lãng phí. Điều này sẽ ảnh hưởng đến chi phí của doanh nghiệp từ đó ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp cũng như thu nhập của tập thể nhân viên.

- Nhiệt tình, đoàn kết: Ditech luôn chú trọng xây dựng tập thể đoàn kết, không bè phái cục bộ, tạo được môi trường làm việc thân thiện và thỏa mái, cùng giúp nhau tiến bộ, ùng đồng lòng quyết tâm vì mục tiêu chung. Ditech cũng áp dụng hình thức đánh giá thành tích của nhân viên để có các chính sách lương, thưởng thông qua xem xét mức độ nhiệt tình của họ.

- Trung thực, ngay thẳng: Công ty mong muốn có tất cả nhân viên đều có được các phẩm chất này nên chủ trương lựa chọn những ứng viên phù hợp ngay từ vòng tuyển dụng. Về cơ bản, tập thể nhân viên của Ditech đáp ứng được yêu cầu trung thực trong công việc, trong hành động, trong lời nói, với khách hàng và với cấp trên, toàn tâm toàn ý với công việc.

- Tác phong chuyên nghiệp: Ditech đặt ra nguyên tắc chung cho CBNV trong công ty luôn phải giữ cung cách làm việc nhanh nhẹn, dứt khoát, bài bản, chuyên nghiệp. Điều đó thể hiện rõ nét qua các giao tiếp, đối xử với khách hàng, đồng nghiệp, cấp trên phải đúng mực, có văn hóa. Văn hóa đúng giờ là một tác phong được đặc biệt quan tâm, làm nên hình ảnh chuyên nghiệp của Ditech trong mối quan hệ nội bộ doanh nghiệp cũng như đối với khách hàng.

- Kỷ cương, kỷ luật nghiêm minh: Các hình thức xử lý vi phạm tập trung vào quyền lợi của chính nhân viên như cắt thưởng, phạt tài chính, cách chức, không thăng chức… Thực hiện tốt kỉ luật chung sẽ góp phần tạo nên một tập thể công bằng, nghiêm minh.

- Sáng tạo và đổi mới không ngừng: Như đã trình bày ở trên, sáng tạo sẽ tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới, đa dạng hóa sản phẩm và tạo ra tính khác biệt của sản phẩm. Đội ngũ CBNV luôn suy nghĩ, tìm tòi để có những sản phẩm dịch vụ tốt hơn, tốt nhất đến cho khách hàng chính là mong muốn phát triển của Ditech.

- Đi đầu trong phát triển công nghệ và nội dung: CBNV cần cam kết chung sức chung lòng làm hết sức mình để đi đầu trong phát triển công nghệ nội dung số, thực hiện thắng lợi các mục tiêu chiến lược mà Công ty đã đặt ra trong ngắn hạn và dài hạn. Đây chính là hướng phát triển bền vững của Ditech để trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam về phát triển dịch vụ nội dung số theo hướng phát triển bền vững.

Một phần của tài liệu luận văn thạc sĩ Phát triển chiến lược marketing của các Công ty cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng cho mạng di động Mobifone trên địa bàn Hà Nội (Trang 76)