Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng
3.1.4. Tổ chức các lớp hướng dẫn người dùng tin sử dụng thư viện
Thỏa mãn nhu cầu thông tin/tài liệu cho gười dùng tin là đích hướng đến của bất cứ cơ quan thông tin – thư viện nào. Vì vậy, Thư viện của Trường Đại học Sài gòn cũng không nằm ngoài định hướng này. Với công tác xử lý tài liệu, người dùng tin chính là người sử dụng sản phẩm cuối cùng của công tác xử lý tài liệu. Thư viện cần phải có kế hoạch cụ thể cho việc hướng dẫn người dùng tin sử dụng các sản phẩm thông tin thư viện đạt được hiệu quả.
75
Nội dung đào tạo cần tập trung giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện và hướng dẫn cách tra cứu tìm tin đạt hiệu quả nhất cho kết quả tìm. Hay nói cách khác là cần phải cung cấp những kĩ năng tìm kiếm chuyên sâu và các cách để sử dụng thư viện đạt hiệu quả cao hơn thông qua những sản phẩm và dịch vụ của thư viện. . Không nên giới thiệu sơ bộ về tổ chức hoạt động của thư viện và một số cách thức đơn giản tìm kiếm tài liệu trong kho như hiện nay. Khi đã nắm vững phương pháp tìm kiếm thông tin cũng như cách thức sử dụng các sản phẩm và dịch vụ thì người dùng tin mới tự tin sử dụng thư viện, truy cập vào các cơ sở dữ liệu có trong và ngaoif thư viện. Có như vậy, mới thu hút được người dùng tin đến với thư viện, lượt truy cập cơ sở dữ liệu; Vòng quay của tài liệu; Lượt bạn đọc đến với thư viện mới ngày càng tăng.
Để các lớp học đào tạo người dùng tin có hiệu quả, Thư viện nên tổ chức hướng dẫn theo từng khoa, phân chia theo từng lớp vào đầu năm học, sau khi sinh viên nhập học. Hoặc vào đầu tuần sinh hoạt công dân để sinh viên có thể tiếp cận và biết cách sử dụng thư viện sớm. Đối với cán bộ giảng quản lý và giảng dạy, cần kết hợp với các buổi họp của từng đơn vị trong Trường để tập trung được giảng viên, cán bộ các phòng ban...
Việc hướng dẫn cần phải cụ thể, rõ ràng từ hoạt động thư viện đến các cách tra cứu tài liệu, sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của thư viện. Sau buổi hướng dẫn cho sinh viên, cán bộ cần làm phiếu đánh giá về cách hướng dẫn sử dụng của thư viện, để từ đó thư viện rút kinh nghiệm cho lần hướng dẫn tiếp theo. Đồng thời cho sinh viên làm bản thu hoạch sau khi tham dự buổi hướng dẫn. Nếu sinh viên nào đạt yêu cầu, biết cách sử dụng thư viện thì thư viện mới cấp cho thẻ thư viện, nếu không sẽ phải học lại. Làm như thế sinh viên mới chú ý lắng nghe buổi hướng dẫn và khi sử dụng thư viện mới không bỡ ngỡ và giảm bớt tình trạng khi vào thư viện sinh viên lúng túng khi tìm tài liệu và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của thư viện.
76
Đối với những người dùng tin đã qua lớp tập huấn từ sinh viên năm nhất, thư viện nên thường xuyên tổ chức các lớp học thu hút người dùng tin thường xuyên đến thư viện thông qua các buổi giới thiệu sách, giới thiệu các cuộc thi tìm hiểu về sách, báo; Mời các học giả, các nhà nghiên cứu, các tác giả của những tác phẩm hay, có chất lượng nói về tác phẩm đó/công trình đó. Hoặc tổ chức Hội nghị bạn đọc, thông qua các hội nghị này để hướng dẫn phương pháp sử dụng thư viện cho người dùng tin....từ đó người dùng tin sẽ biết đến các phương thức tra cứu, sử dụng thư viện nhiều hơn.