Những hạn chế.

Một phần của tài liệu luận văn khoa marketing Hoàn thiện truyền thông marketing thương hiệu của công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ hàn Weldcom (Trang 41)

- Tên đầy đủ: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ HÀN WELDCOM

4.1.2.Những hạn chế.

Bên cạnh những thành tựu đạt được thì việc phát triển hoạt động truyền thông marketing tại Weldcom cũng gặp phải một số hạn chế như sau:

Mục tiêu cho hoạt động truyền thông trong các giai đoạn còn mang tính chung, chưa cụ thể hóa các mục tiêu đơn lẻ cho từng chương trình hoặc từng công cụ xúc tiến với từng giai đoạn triển khai nhất định.

Chưa có sự phân biệt rõ rệt đối với hoạt động truyền thông marketing cho từng nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Mặc dù có nhận diện các tập người nhận tin mục tiêu khác nhau, và nghiên cứu thói quen của họ, tuy nhiên Weldcom lại không áp dụng các phương thức truyền thông khác nhau trên từng đối tượng người nhận tin cụ thể, đây là nhược điểm lớn nhất của hoạt động truyền thông marketing của weldcom.

Mặc dù có xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, nhưng Weldcom đã thiếu đi công tác nghiên cứu hành vi và những tác động có ảnh hưởng cũng như những phản ứng mà người nhận tin đáp lại. Hay nói các khác, tại công ty thiếu đi bước nghiên cứu trên đối tượng người nhận tin mục tiêu, thông thường chỉ nhận diện họ. Điều này gây nên trở ngại rất lớn đến hoạt động truyền thông do không hiểu rõ về những hành vi và những phản ứng đáp lại đối với những thông tin mà Weldcom đưa ra thị trường.

Về ngân sách truyền thông hay xúc tiến thương mại được xác định theo phương pháp phần trăm doanh số, nhưng việc phân bổ cho các công cụ chưa hợp lý và không có kế hoạch cụ thể cho từng chương trình, từng bộ phận, làm mất đi tính chủ động và không khuyến khích phòng marketing đưa ra nhiều hoạt động truyền thông.

Chưa thực hiện đánh giá hiệu quả của từng công cụ truyền thông. Do vậy chưa có phương pháp điều chỉnh ưu tiên cho loại hình truyền thông nào, thông thường chỉ đánh giá dựa trên cảm quan của nhân viên trong công ty, do vậy độ chính xác thấp.

Một phần của tài liệu luận văn khoa marketing Hoàn thiện truyền thông marketing thương hiệu của công ty trách nhiệm hữu hạn Công nghệ hàn Weldcom (Trang 41)