- Tên đầy đủ: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CÔNG NGHỆ HÀN WELDCOM
3.2.2. Môi trường vi mô
3.2.2.1. Môi trường nội tại doanh nghiệp
Chiến lược của công ty: Tầm nhìn: Quyết tâm xây dựng WELDCOM trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực hàn cắt và gia công kim loại tại Việt Nam. Không ngừng đầu tư, không ngừng đổi mới, không ngừng học hỏi để mang lại sản phẩm tiên tiến nhất cùng chất lượng dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng.
Đội ngũ nhân viên: Đội ngũ nhân sự gắn kết và hiệu quả của Weldcom gồm gần 200 thành viên được tuyển chọn kĩ lưỡng và đầy đủ kĩ năng chuyên môn. Đội ngũ lãnh đạo đã được trau dồi và phát triển trong 9 năm hoạt động của công ty cùng với các
khoá học chuyên sâu dành cho cán bộ. Mỗi thành viên đều cam kết đạt các kết quả đột phá cùng nhau làm việc và tiếp sức, hỗ trợ nhau để thành công.
Ngoài ra phòng marketing được thành lập trong những năm gần đây đảm nhiệm gần như các hoạt động truyền thông quảng bá thương hiệu đã cho thấy sự đầu tư không nhỏ của đội ngũ ban lành đạo.
3.2.2.2. Môi trường cạnh tranh
Mọi công ty đều có nhiều đối thủ cạnh tranh các nhau. Môi trường cạnh tranh sẽ thúc đẩy các đơn vị kinh doanh nghiên cứu và thay đỏi chiến lược truyền thông marketing.
- Thứ nhất là cạnh tranh với các nhà sản xuất và phân phối các sản phẩm máy hàn cắt trong nước nổi bật là cơ khí Hồng Kí, công ty TNHH SX&TM WiN,…
- Thứ hai là cạnh tranh giữa công ty với các nhà phân phối, các nhà nhập khẩu máy móc, thiết bị hàn cao cấp trên thị trường. Trên thị trường thiết bị hàn cắt và gia công kim loại công nghiệp Hà Nội thì phần lớn các sản phẩm máy là nhập khẩu từ các nước Trung Quốc, Đài Loan, Nhật, Đức, Malaysia, Anh… Chính vì thế trên thị trường hiện nay có rất nhiều các nhà phân phối cho loại sản phẩm này. Bao gồm sự cạnh tranh với các nhà phân phối máy hàn cùng loại và nhà phân phối của các thương hiệu máy hàn cắt khác trên thị trường.
Chính vì vậy để có thể có sức cạnh tranh tốt công ty cần có sự đầu tư vào thương hiệu để có thể có chỗ đứng trong lòng công chúng và khách hàng. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện tại thì ngoài cạnh tranh về chất lượng và dịch vụ thì cạnh tranh về thương hiệu mới là hướng đi đúng đắn.
3.2.2.3. Thị trường mục tiêu
Thị trường mục tiêu chính là khách hàng của các chương trình truyền thông. Việc lựa chọn phương pháp truyền thông của công ty phụ thuộc vào 4 biến số sau của thị trường mục tiêu:
Giai đoạn sẵn sàng của người mua. Thị trường mục tiêu có thể ở một trong 6 trạng thái đó là: nhận biết, hiểu, có thiện cảm, ưa thích, tin tưởng, hành động mua. Các
công cụ truyền thông khác nhau có hiệu quả chi phí khác nhau đối với các giai đoạn sẵn sàng khác nhau. Quảng cáo và PR có vai trò quan trọng ở những giai đoạn đầu. Bán hàng cá nhân và các kích thích tiêu thụ có hiệu quả ở những giai đoạn cuối.
Phạm vi địa lý: đối với Hà Nội và các tỉnh lân cận, công ty vừa có thể sử dụng bán hàng cá nhân, quảng cáo để tăng khă năng nhận biết đối với thương hiệu
Nhóm công chúng mục tiêu: như đã biết đối với từng nhóm mục tiêu khách nhau thì cần sử dụng các công cụ truyền thông khác nhau, nội dung và hình thức truyền thông khác nhau.
Mức độ tập trung của khách hàng: Nếu càng động thì quảng cáo có tác dụng hơn. Nếu mức độ ít thi bán hàng cá nhân là phù hợp.
