- Quản lý các vấn đề nhân sự của công ty
A. Chi phí đánh giá/thẩm định (appraisal costs) là các chi phí phát sinh trong
việc đánh giá lần đầu sự phù hợp của sản phẩm với các yêu cầu chất lượng. Chúng không bao gồm các chi phí do làm lại hoặc kiểm tra lại sau khi phát hiện tổn thất. Thông thường các chi phí đánh giá bao gồm:
a. Chứng nhận trước sản xuất. Các chi phí liên quan tới việc thử nghiệm và đánh giá trước sản xuất với mục đích xác nhận sự phù hợp của thiết kế với các yêu cầu chất lượng.
b. Kiểm tra đàu vào. Việc kiểm tra và thử nghiệm chi tiết, linh kiện và nguyên vật liệu mới nhân. Nó cũng bao gồm việc nhân viên bán hàng kiểm tra tại địa điểm người cung ứng.
c. Thử nghiệm trong phòng thí nghiệm. Chi phí liên quan đến thử nghiệm để đánh giá chất lượng nguyên vật liệu mua vào (nguyên vật liệu thô, bán thành phẩm hoặc thành phẩm) dùng như một bộ phận của sản phẩm hoặc tương được tiêu dùng trong quá trình sản xuất.
d. Kiểm tra và thử nghiệm: Hoạt động kiểm tra và thử nghiệm ban đầu trong suốt quá trình sản xuất và sau đó là kiểm tra lần cuối để thiết lập chất lượng thành phẩm và chất lượng đóng gói. Bao gồm các hoạt động thanh tra chất lượng, hoạt động kiểm tra bởi nhân viên sản xuất và sự giám sát, hỗ trợ cho chức năng đó.
e. Phương tiện kiểm tra và thử nghiệm: chi phí khấu hao của phương tiện và các trang thiết bị liên quan, chi phí lắp đặt, duy trì và sửa chữa.
f. Nguyên vật liệu dùng trong quá trình kiểm tra và thử nghiệm. Nguyên vật liệu tiêu dùng hoặc tiêu hao trong quá trình thử nghiệm
g. Phân tích vào báo cáo kết quả kiểm tra và thử nghiệm. Hoạt động này được tiến hành trước khi giao sản phẩm cho khách hàng nhằm kiểm tra sản phẩm có đáp ứng được tiêu chuẩn chất lượng hay không.
h. Thử nghiêm sản phẩm tại hiện trường. Việc thử nghiệm được tiến hành tại hiện trường có thể là địa điểm của người mua trước khi khách hàng chấp nhận.
i. Thông qua và xác nhận: Việc thông qua và xác nhận có tính pháp lý của các cơ quan quản lý
j. Đánh giá tồn kho. Việc kiểm tra, thử nghiệm sản phẩm và phụ tùng tồn kho có thời gian bảo hành hạn chế
k. Lưu trữ hồ sơ. Việc lưu trữ hồ sơ về kết quả kiểm soát chất lượng, hồ sơ về các tiêu chuẩn tham khảo hoặc thông qua.