- Quản lý các vấn đề nhân sự của công ty
3.4.1. Trình độ của người lao động
Con người là nhân tố trực tiếp tạo ra và quyết định đến chất lượng sản phẩm. Cùng với công nghệ, con người giúp doanh nghiệp đạt chất lượng cao trên cơ sở giảm chi phí sản xuất. Sản phẩm in có đúng kích cỡ yêu cầu được giao, màu sắc in trên đó có tươi và đẹp tất cả đều phải phụ thuộc vào trình độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức trách nhiệm và tinh thần tập thể hiệp tác phối hợp giữa mọi thành viên và bộ phận trong doanh nghiệp.
Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo trình độ của Công ty năm 2010
Trình độ lao động Số lượng Tỷ trọng (%)
Lao động trực tiếp 33 15
Lao đông gián tiếp 187 85
Tổng số lao động 220 100
(Nguồn: Văn phòng)
Bảng 3.5: Cơ cấu lao động theo cấp bậc công nhân kỹ thuật năm 2010
Cấp bậc công nhân Số lượng Tỷ trong (%)
Công nhân bậc 3 52 28 Công nhân bậc 4 70 37 Công nhân bậc 5 32 17 Công nhân bậc 6 24 13 Công nhân bậc 7 9 5 Tổng số 187 100 (Nguồn: Văn phòng)
Bảng 3.6: Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty năm 2010
Giới tính Số lượng Tỷ trọng (%)
Nam 88 40
Nữ 132 60
Tổng số 220 100
Hình 3.2: Biểu đồ về cơ cấu lao động trực tiếp và gián tiếp
Muốn tạo ra được sản phẩm đến tay khách hàng, sản phẩm in phải qua nhiều công đoạn sản xuất: bình bản, tút bản, chế bản, in, cắt, dỗ, đếm và gia công... đòi hỏi phải có bàn tay của các công nhân trong từng khâu sản xuất in. Do vậy, để tạo ra được sản phẩm chất lượng cao thì Công ty phải có đủ số lượng công nhân trực tiếp sản xuất ra sản phẩm ở từng khâu sản xuất khác nhau. Nhìn vào biểu đồ ta thấy công nhân kỹ thuật chiếm 85% trong tổng số lao động của Công ty và nhân viên hành chính chiếm 15% đó là điều hợp lý của Công ty in, chúng ta không phải lo thừa “thầy”, thiếu “thợ”. Tỉ lệ giữa lao động trực tiếp và lao động gián tiếp của Công ty phù hợp với tình hình chung của ngành in. Bên cạnh đó, trình độ tổ chức quản lý của lao động quản lý quyết định rất lớn đến hệ thống vận hành sản xuất của các XN trong Công ty, phải có sự phối hợp khai thác hợp lý giữa các nguồn lực hiện có để tạo ra sản phẩm với chất lượng cao.
Thiết bị mới công nghệ mới sự đòi hỏi ngày càng cao cùa khách hàng tự bản thân nó đặt ra những yêu cầu mới về con người sử dụng nó. Cấp bậc và trình độ tay nghề của công nhân trực tiếp ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm in, những sản phẩm cầu kỳ đòi hỏi cao về chi tiết và kiểu dáng màu sắc, bên cạnh đó máy móc hiện đại tiên tiến thì tương quan đó là công nhân trình độ cao mới đáp ứng được. Nhìn vào bảng biểu ta thấy trình độ công nhận kỹ thuật của Công ty khá cao và tăng dần lên qua các năm do yêu cầu về chất lượng sản phẩm ngày càng cao, thợ bậc 5 đến bậc 7 chiếm 35% so với cấp bậc công nhân kỹ thuật, với 24 năm trong ngành in ấn, cán bộ nhân lực của Công ty hiểu rằng muốn sản phẩm tốt, đẹp, chính xác và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng thì phải luôn luôn không ngừng nâng cao trình độ tay nghề của người lao động, phải thường xuyên đào tạo để nâng cao trình độ bậc thợ của công nhân kỹ thuật trong Công ty. Và hiện nay Công ty về cơ bản đã có đội ngũ công nhân đáp ứng được yêu cầu sản xuất.
Hình 3.4: Cơ cấu theo giới tính
Do đặc thù của sản xuất số công nhân nữ chiếm tới 60%, chủ yếu tập trung trong tổ gia công đòi hỏi sự khéo léo và cẩn thận. Do vậy, các sản phẩm in gia công chủ yếu đa số là nữ, với sự khéo léo, tỉ mẩn, nhanh nhẹn và cẩn thận các sản phẩm in do nữ gia công tạo ra sẽ đạt yêu cầu hơn so với nam giới cùng làm. Do vậy chất lượng sản phẩm cũng sẽ cao hơn, hơn nữa công việc gia công nữ giới phù hợp hơn và chọn lựa nhiều hơn nam do đặc thù đòi hỏi của ngành gia công đó là sự nhẫn nại.