- Hệ thống dấu kí hiệu
2.2.2.Phương thức tìm
+ Toán tử giao, thường được ký hiệu là * hoặc AND. Nó cho phép nối hai từ chuẩn có trong bản chỉ mục của cùng một tài liệu.
A AND B
VD: Nếu ta tìm thông tin về "chọn giống lúa", biểu thức tìm có sử dụng toán tử AND nối hai thuật ngữ này;
Lúa AND chọn giống
Thể hiện biểu đồ Venn như sau
Biểu đồ Venn về tác động của toán tử AND
+ Toán tử cộng logic, thường được ký hiệu là + hoặc OR. Nó cho phép nối hai từ chuẩn mà ít nhất một trong hai từ đó có trong bản chỉ mục của tài liệu.
Nếu viết biểu thức dạng tổng quát
A OR B
VD: Nếu muốn tìm tài liệu về “Ngô hoặc Lúa” ta sử dụng toán tử OR để tạo biểu thức sau
Ngô OR Lúa
Biểu đồ Venn về tác động của toán tử OR
+ Toán tử trừ logic, thường ký hiệu là - hoặc NOT. Nó cho phép nối hai từ chuẩn mà từ thứ nhất có trong bản chỉ mục của tài liệu còn từ thứ hai thì không.
Viết biểu thức tìm có dạng
Chọn
giống Lúa
Ngô Lúa
A NOT B
Ví dụ: ta tìm về tài liệu chọn giống nhưng không phải là ngô.
Chọn giống NOT Ngô
Biểu đồ Venn về tác động của toán tử NOT 2.2.3. Quá trình tìm tin
Tìm tin là một quá trình bao gồm nhiều bước kế tiếp nhau, theo một trình tự hợp lý. Quá tình tìm tin bao gồm các 7 bước sau. Trong đó, NDT có thể tự tìm hoặc có sự trợ giúp của CBTV.
• Xác định câu hỏi: Nhằm xác định chính xác yêu cầu của NDT: phân tích các phiếu yêu cầu và có thể trao đổi trực tiếp.
• Thể hiện câu hỏi bằng ngôn ngữ tư liệu: dựa trên cơ sở bộ máy tra cứu mà chúng ta sử dụng : đề mục chủ đề, bảng phân loại, từ khóa.
• Vạch ra chiến lược tìm tin: xác định đc các nguồn TL cấp 2 thích hợp nhất:các thư mục, bộ phiếu mục lục, các bảng tra cứu, các CSDL ..
• Thực hiện tìm: tìm thông qua các công cụ tìm kiếm khác nhau: máy tính điện tử, thư mục, mục lục,..
• Phân tích các kết quả của chiến lược tìm: đối chiếu TL tìm đc với câu hỏi của NDT, làm lại nếu không phù hợp.
• Chuyển kết quả tìm đc cho NDT: cung cấp cho NDT TL và câu trả lời dưới dạng họ yêu cầu.
Chọn
• Đánh giá tính phù hợp TT nhận đc: Sau khi nhận đc kết quả, NDT đánh giá chất lượng và giá trị của TT nhận đc. Nếu kq không phù hợp thì quay lại giai đoạn 1, xác định lại câu hỏi và đề ra câu hỏi mới.
Có thể khái quát quá trình tìm tin thành sơ đồ sau :
Hình 12: Lược đồ của quá trình tìm tin
Từ yêu cầu thông tin đến ra câu hỏi
Xác đinh nội dung câu hỏi
Thể hiện câu hỏi bằng ngôn ngữ tư liệu
Lập chiến lược tìm
Thực hiện tìm
Phân tích kết quả của chiến lược tìm
Chuyển kết quả tìm cho người dùng tin