Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: tHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ (Trang 85)

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM SANG HOA KỲ TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ

3.3.2.1.Nâng cao chất lượng sản phẩm xuất khẩu

Trong hoạt động xuất khẩu hàng hoá, chất lượng hàng hoá là một yếu tố quan trọng để giữ được bạn hàng và thị trường tiêu thụ, đặc biệt là đối với mặt hàng xuất khẩu chủ lực. Vì vậy để giữ vững và đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoá ra thị trường nước ngoài thì khâu kiểm tra chặt chẽ chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, kiểm soát chất lượng sản phẩm đầu ra phải được thực hiện nghiêm ngặt, bạn hàng cung cấp nguyên vật liệu đầu vào phải ổn định, đúng hạn.

Trước mắt, chúng ta cần đẩy mạnh các hình thức đầu tư và liên doanh với các công ty Mỹ để sản xuất các sản phẩm chuyên xuất khẩu sang Mỹ. Doanh nghiệp sản xuất cần tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu của bên mua hàng nước ngoài về công nghệ, quy trình sản xuất, chất lượng theo đúng mẫu hàng hoặc tài liệu kỹ thuật bên mua hàng cung cấp về mã hàng, quy cách kỹ thuật, nhãn mác, đóng gói bao bì, tuân thủ đúng quy trình kiểm tra chất lượng trước khi xuất khẩu.

Bên cạnh đó, các công ty của Việt Nam cũng phấn đấu để có thể tự sản xuất và xuất khẩu sang Mỹ một cách trực tiếp. Chất lượng luôn luôn là tiêu chuẩn hàng đầu vào thị trường Mỹ. Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải chú trọng nâng cao chất lượng hàng hoá, đồng thời thường xuyên cải tiến mẫu mã để phù hợp với thị hiếu, giao hàng đúng hạn... Ngoài ra các doanh nghiệp Việt Nam cần không ngừng đổi mới nâng cao chất lượng sản phẩm và phấn đấu để được cấp giấy chứng nhận ISO giúp hàng hoá dễ dàng thâm nhập vào thị trường Mỹ hơn.

3.3.2.2.Tăng cường hoạt động xúc tiến xuất khẩu và hoàn thiện kênh phân phối

Xúc tiến xuất khẩu được coi là một trong những nhân tố quan trọng nhất trong quá trình tiếp cận thị trường của sản phẩm xuất khẩu. Công tác xúc tiến xuất khẩu của Việt Nam được đánh giá là tương đối hiệu quả. Các sự kiện xúc tiến xuất khẩu cấp quốc gia được tổ chức ngày càng chuyên nghiệp hơn, mang lại hiệu quả cao hơn.

Tuy nhiên, trong điều kiện cạnh tranh quốc tế gay gắt như hiện nay, công tác xúc tiến xuất khẩu vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, làm giảm tính cạnh tranh của hàng hóa Việt Nam trên thị trường quốc tế. Để khắc phục những tồn tại, hạn chế này, chúng tôi đề xuất một số khuyến nghị như sau:

Nâng cao hiệu quả và chất lượng của các chương trình xúc tiến thương mại cấp quốc gia, ưu tiên việc tuyên truyền, tìm kiếm hợp đồng và khách hàng lớn, lâu dài, tránh việc chỉ tập trung vào bán hàng trực tiếp tại các hội chợ triển lãm; Tiến tới xây dựng tiêu chí và quy chế xây dựng gian hàng chuẩn quốc gia trong các sự kiện xúc tiến xuất khẩu; Cải tiến công tác xúc tiến thương mại, không làm diện rộng và tuyên truyền chung chung mà cần làm sâu từng trọng điểm, chuyên ngành, chuyên đề sản phẩm; Nâng cao khả năng thu thập thông tin, phân tích thị trường của các cơ quan đại diện thương mại ở nước ngoài, các tổ chức xúc tiến thương mại cũng như của doanh nghiệp tham gia.

Nâng cao năng lực của các cơ quan đại diện thương mại ở nước ngoài là công tác rất quan trọng. Yêu cầu đặt ra là từng bước phải có chiến lược nâng cao năng lực của đội ngũ tham tán, tùy viên thương mại, có chuyên môn cao về hoạt động thuơng mại quốc tế, nắm rõ luật lệ, chính sách thương mại mang tính toàn cầu, giỏi ngoại ngữ. Do vậy, cần bổ sung thêm lực lượng cán bộ ở các cơ quan đại diện thương mại ở nước ngoài để có thể có điều kiện nghiên cứu, tìm hiểu, khảo sát nhu cầu thị trường.

Hoa Kỳ hiện là thị trường hàng đầu, tiềm năng về xuất khẩu của Việt Nam. Việc đẩy mạnh xuất khẩu vào thị trường này đã trở thành yêu cầu trước mắt cũng như chiến lược phát triển xuất khẩu bền vũng. Lâu nay, nhiều doanh nghiệp mới

chủ tâm chắp mối quan hệ trực tiếp với các nhà nhập khẩu từ Hoa Kỳ mà chưa có nhiều cơ hội tiếp cận với hệ thống phân phối.

Trên thực tế hàng Việt Nam có thể vào Hoa Kỳ không chỉ qua các nhà nhập khẩu mà còn có thể qua các nhà bán buôn, các nhà bán lẻ, các nhà sản xuất của Hoa Kỳ. Nói theo phương thức xuất khẩu, hàng hoá của Việt Nam vào Hoa Kỳ có thể bằng xuất khẩu trực tiếp tới khách hàng hoặc có thể xuất khẩu gián tiếp qua nhà môi giới, nhà phân phối, nhà đại lý, qua liên minh/hiệp hội. Đây chính là những mối nhập hàng hùng hậu đối với xuất khẩu của Việt Nam. Vì vậy, các nhà xuất khẩu của Việt Nam muốn thành đạt trên thị trường Hoa Kỳ phải xây dựng chiến lược tiếp cận các kênh phân phối một cách chủ động, tích cực.

3.3.2.3.Tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

Nâng cao khả năng cạnh tranh là một trong những yêu cầu cấp bách đặt ra cho các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam, đặc biệt là sau khi Việt Nam gia nhập WTO. Để thực hiện được yêu cầu đó, bản thân các doanh nghiệp của ta cần phải nhận thức được rằng: cơ hội làm ăn của các doanh nghiệp của Việt Nam đang thực sự rộng mở hơn bao giờ hết, nhưng thách thức cũng không hề nhỏ. Do đó, các doanh nghiệp Việt Nam phải ngay lập tức chuẩn bị cho mình một loạt các điều kiện cần thiết để có thể thâm nhập và cạnh tranh với các nước khác trên thị trường Hoa Kỳ, bao gồm:

Một là, nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, khai thác được lợi thế so sánh quốc gia trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Chú trọng đến khâu nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới, gia tăng giá trị sử dụng của sản phẩm dựa vào đổi mới thiết kế. Tìm kiếm các nguồn nhập khẩu yếu tố đầu vào trung gian thật sự cần thiết để sản xuất các sản phẩm có chi phí thấp hoặc nâng cao chất lượng sản phẩm. Nghiên cứu triển khai áp dụng các hệ thống quản lí chất lượng hiện đại trong hoạt động của doanh nghiệp. Chú trọng đến việc nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống phân phối, kể cả các dịch vụ phục vụ trước, trong và sau khi bán hàng. Lựa chọn các khâu quan trọng trong dây chuyền sản xuất có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng và giá thành sản phẩm để tiến hành hiện đại hóa sớm. Xây dựng năng lực nắm bắt và phản ứng nhanh của doanh nghiệp trước những thay đổi của đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

Hai là, đổi mới hiện đại hóa công nghệ với chi phí thấp: nhập khẩu các thiết bị nước ngoài, học tập các nguyên tắc thiết kế, tự thiết kế lại, cải tiến cho phù hợp với điều kiện sản xuất và chế tạo tại Việt Nam. Tìm kiếm cơ hội liên doanh với các công ty nước ngoài có công nghệ hiện đại.

Ba là, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong hoạt động của doanh nghiệp: tạo sự gắn bó về quyền lợi và trách nhiệm của người lao động với doanh nghiệp. Nâng cao trình độ, năng lực kinh doanh, điều hành, quản lí doanh nghiệp nhất là nâng cao trình độ và kinh nghiệm của ban giám đốc. Tổ chức đào tạo lao động tại chỗ, nâng cao khả năng thích ứng của lao động với tính chuyên biệt về công nghệ của doanh nghiệp, đồng thời giảm được khâu tuyển dụng và thủ tay nghề của lao động từ nơi khác đến. Hiện nay, mối lo ngại lớn nhất về nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp Việt Nam là thiếu trầm trọng các nhà quản lý có kinh nghiệm kinh doanh, am hiểu về luật pháp và có trình độ ngoại ngữ giỏi. Rất nhiều doanh nghiệp trong nước chưa từng va chạm hoặc làm ăn với các doanh nghiệp Hoa Kỳ, hoặc kể cả những doanh nghiệp đã từng kinh doanh với doanh nghiệp Hoa Kỳ cũng thường thấy vấp váp, lúng túng do chưa thể lường hết được những quy định hết sức ngặt nghèo và thường xuyên thay đổi của Hoa Kỳ. Do đó, để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình, bản thân mỗi doanh nghiệpViệt Nam cần nhận thức được tầm quan trọng của việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, không chỉ về chuyên môn nghiệp vụ, về khả năng ngoại ngữ mà còn cả sự hiểu biết pháp luật kinh doanh quốc tế, đặc biệt là pháp luật Hoa Kỳ.

Bốn là, tập trung xây dựng chiến lược kinh doanh và tổ chức thực hiện hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp phải phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp - có thể là lợi nhuận, cũng có thể là mở rộng thị trường, cũng có thể là cả hai - tuy nhiên, phải là mục tiêu mang tính chiến lược, vì sự phát triển bền vững của chính doanh nghiệp. Chiến lược đó phải dựa trên cơ sở đã nghiên cứu, tìm hiểu kỹ lưỡng mặt hàng có khả năng chiếm lĩnh thị trường, nắm rõ về đối tác, và phải có chính sách xây dựng nguồn hàng ổn định, quy mô lớn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Hoa Kỳ.

Như đã đề cập, thị hiếu của người tiêu dùng Hoa Kỳ nói chung rất phong phú và đa dạng, bao gồm cả hàng hoá giá bình dân và hàng hoá cao cấp. Hoa Kỳ không có xu hướng phụ thuộc bất cứ vào một thị trường nào, nếu cần họ có thể thay đổi đối tác cung cấp hàng hoá nhanh chóng. Các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam cần hết sức lưu ý đến đặc điểm này để có kế hoạch sản xuất các mặt hàng xuất khẩu một cách hợp lý. Sau đó, doanh nghiệp cần cân nhắc khả năng thực hiện bằng cách phân tích những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp, cũng như thời cơ và thách thức trên thị trường. Trên cơ sở đó, thực hiện việc đầu tư đổi mới thiết bị công nghệ, nghiên cứu, thiết kế sản phẩm, mở rộng hoạt động sản xuất và kinh doanh xuất khẩu.

Trước mắt, do tiềm lực của các doanh nghiệp nước ta còn hạn chế, chúng ta có thể thực hiện chiến lược “thị trường ngách”, cố tạo được uy tín trên thị trường này, sau đó từng bước chiếm lĩnh phần thị trường lớn hơn. Đồng thời, từng bước chuyển việc xuất khẩu gián tiếp qua một nước thứ ba hoặc gia công xuất khẩu cho các công ty của Hoa Kỳ sang hình thức xuất khẩu trực tiếp cho phù hợp với thông lệ buôn bán của thị trường Hoa Kỳ. Chỉ có thông qua xuất khẩu trực tiếp, hình ảnh về sản phẩm và doanh nghiệp Việt Nam mới được khẳng định vững chắc trên thị trường.

Bốn là, tích cực tìm hiểu và học hỏi kinh nghiệm, cách thức hoạt động kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh như: Trung Quốc, Thái Lan... Đây là những nước có năng lực sản xuất nhiều mặt hàng xuất khẩu giống ta nên cần phải nghiên cứu kỹ để đưa ra những sản phẩm phù hợp cả về mẫu mã, chất lượng và giá cả, đảm bảo nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam nhằm phát triển xuất khẩu hàng hoá sang Hoa Kỳ.

Một phần của tài liệu LUẬN VĂN: tHỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA VIỆT NAM SANG THỊ TRƯỜNG HOA KỲ (Trang 85)