2.3.2.1 Số lượng và cơ cấu khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam qua các năm
Bảng 2.3. Cơ cấu khách du lịch Nhật Bản, Trung Quốc, Hàn Quốc đến Việt Nam chia theo thị trường khách giai đoạn 2011-2014
Năm 2011 2012 2013 2014
Trung Quốc 23.6% 21.3% 25.2% 24.7%
Hàn Quốc 9.0% 10.5% 9.9% 10.8%
Nhật Bản 8.0% 8.4% 8.0% 8.2%
Nguồn: Tổng cục du lịch Cơ cấu khách quốc tế vào Việt Nam top 3 thuộc về Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản (bảng 2.3), trong đó không chỉ từ giai đoạn 2011-2014 mà cả những giai đoạn trước đây khách hàng Trung Quốc luôn là nhóm khách hàng chiếm tỉ trọng cao nhất trong khách quốc tế vào Việt Nam chiếm trung bình khoảng 23.7% (trong giai đoạn 2011-2014), kế tiếp là Hàn Quốc chiếm trung bình khoảng 10.05%, thứ ba là Nhật Bản chiếm trung bình khoảng 8.15%. Thị trường khách du lịch Nhật Bản luôn giữ một mức tỉ trọng ít thay đổi, chiểm khoảng hơn 8% lượng khách quốc tế hàng năm vào Việt Nam. Trong năm 2012, mức tỉ trọng đạt con số lớn nhất nhưng lại giảm xuống 8% trong ngay năm sau đó và đến năm 2014 thì tiếp tục tăng trở lại.
Thị trường khách du lịch Nhật Bản được đánh giá là một trong những thị trường lớn nhất trên thế giới với lượng khách đi du lịch nước ngoài những năm gần đây có năm lên đến 18 triệu lượt khách một năm (năm 2011 đạt trên 17 triệu lượt khách). Hơn nữa Nhật Bản luôn nằm trong số 5 nước có lượng khách du lịch lớn nhất đến Việt Nam, số khách du lịch Nhật Bản chiếm gần 10% tổng lượng khách vào Việt Nam. Bộ trưởng Bộ Văn
hóa, Thể thao và Du lịch Hoàng Tuấn Anh khẳng định: “Nhật Bản là một trong những thị trường lớn nhất, quan trọng nhất của ngành du lịch Việt Nam”.
Bảng 2.4. Lượng khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam giai đoạn 2011-2014
Năm Đơn vị 2011 2012 2013 2014 Lượng khách Lượt 481.51 9 576.386 604.050 647.956 tốc độ tăng trưởng % 8.9% 19.7% 4.8% 7.3% Nguồn:Tổng cục du lịch
Đối với du lịch Việt Nam, trong những năm gần đây, lượng khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam ngày càng tăng và trở thành một trong những nước có lượng khách vào Việt Nam lớn nhất (bảng 2.4). Năm 2011 lượng khách du lịch Nhật Bản đến Việt Nam là 481.519 người đến năm 2014 lượng khách tăng nên 647.956 người. Tốc độ tăng trưởng có sự biến động năm 2011 là 8,9%, năm 2012 tốc độ tăng trưởng tăng cao nên 19,7% nhưng sau đó năm 2013 tốc độ tăng trưởng lại giảm xuống 4,8% và 7,3% năm 2014. Sự tăng trưởng mạnh mẽ này là kết quả của sự đầu tư nâng cấp, cải tạo và phát triển không ngừng của toàn nghành du lịch Việt Nam. Có thể tổng kết một số lí do như sau:
- Hình ảnh về đất nước con người Việt Nam ngày càng đẹp hơn trong mắt du khách Nhật, Việt Nam là một điểm đến có khả năng mua sắm rẻ, có nhiều phong cảnh đẹp và văn hóa hấp dẫn.
- Ngành du lịch Việt Nam cũng nỗ lực đầu tư xây dựng cơ sở vật chất, nghiên cứu về nhu cầu và các giải pháp thu hút du khách Nhật Bản đến Việt Nam. Đầu tháng 6/2014 lần đầu tiên văn phòng đại diện của du lịch Việt Nam được mở tại nước ngoài và đặt tại Tokyo, Nhật Bản. Đây không chỉ là cột mốc đánh dấu sự phát triển của ngành mà còn phần nào cho thấy một bước chuyển dịch mới về thị trường mục tiêu hướng đến của du lịch Việt Nam. Văn phòng du lịch ở nước ngoài sẽ giúp giới thiệu hình ảnh, các sản phẩm du lịch và công ty lữ hành nhằm thu hút khách. Đây là cố gắng to lớn của toàn ngành và chúng ta đã chọn thị trường quan trọng nhất là Nhật Bản.
- Các công ty lữ hành cải thiện chương trình du lịch, cải thiện chất lương tour, thiết kế tour kết hợp với nghiên cứu thị trường khách, đào tạo nguồn nhân lực tổ chức các lớp dạy tiếng và văn hóa Nhật và nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch.
Cơ cấu khách du lịch Nhật Bản tới Việt Nam:
- Cơ cấu theo mục đích chuyến đi :Đa số người Nhật Bản đi du lịch nước ngoài với mục đích tham quan nghỉ dưỡng, chiếm tới 50 – 70%, nếu tính cả những cặp vợ chồng đi nghỉ tuần trăng mật thì con số này có thể đạt tới 73%. Khách có mục đích thăm quan có thị phần ngày càng giảm.
- Cơ cấu theo phương tiện vận chuyển:Chủ yếu khách Nhật Bản đến Việt Nam theo đường hàng không, chiếm 97,6%. Khách Nhật Bản vào Việt Nam theo đường bộ, đường sắt gần như là đi với mục đích du lịch nhưng với số lượng ít và chỉ chiếm 1,6% trong tổng lượng khách Nhật Bản vào Việt Nam.
2.3.2.2 Một số nguyên nhân thúc đẩy người Nhật Bản sang Việt Nam du lịch