Kinh nghiệm phát triển du lịch của Thái Lan.

Một phần của tài liệu phát triển sản phẩm du lịch dựa trên đặc điểm tâm lý khách du lịch nhật bản (Trang 36)

Vương quốc Thái Lan, thường gọi là Thái Lan, là một quốc gia nằm ở vùng Đông Nam Á. Với diện tích 514.000 km2, dân số 62 triệu người, Thái Lan là trung tâm của Đông Nam Á, là của ngõ tự nhiên đi vào Đông Dương, Myanmar và Nam Trung Quốc. Du lịch là một ngành chính của nền kinh tế Thái Lan. Năm 2011, dù phải gánh chịu trận lũ lụt khủng khiếp nhất trong vòng 50 năm qua với ba phần tư diện tích quốc gia này bị ngập lụt, song doanh thu của ngành du lịch vẫn đạt mức cao kỷ lục, 734,59 Baht (tương

đương với khoảng 23,08 tỷ USD), tăng 23,92% so với năm 2010, đóng góp khoảng 16,3% GDP cho đất nước. Trong năm này, xứ sở “nụ cười” đã tiếp đón được 19,09 triệu lượt khách, tăng 19,8% so với năm 2010. Thái Lan đã rất thành công khi phát triển ngành du lịch. Năm 2006, Thái Lan đã được nhận giải " The words best tourist country 2006" do tạp chí Travel news Na Uy trao tặng. Ngoài ra, tạp chí Luxury Travel của Úc cũng đã công bố "Danh sách vàng 2006" cho các giải thưởng trong ngành du lịch và Thái Lan cũng đã giành được nhiều giải cao.

Thái Lan đã xây dựng hình ảnh một đất nước thân thiện, thu hút khách du lịch quốc tế. Đồng thời chính phủ Thái Lan cũng đưa ra những chính sách phát triển du lịch rất hiệu quả. Trước tiên họ thu hút du khách vào trước. Thái Lan chủ trương thu hút thật đông du khách bằng giá tour rất rẻ. Thái Lan phối hợp với các công ty du lịch của các nước để xây dựng tour. Để làm được điều đó, các khách sạn, nhà hàng, điểm vui chơi cùng thống nhất hạ giá cho khách tour. Ngoài cạnh tranh về giá, các điểm du lịch của Thái Lan đều là của tư nhân, họ chủ động và linh hoạt trong kinh doanh, biết xây dựng nhiều chương trình, màn biểu diễn phong phú, hấp dẫn.

Tiếp theo đó là họ kích thích du khách mở hầu bao một cách hợp lý nhất. Những người bán hàng ở đây rất đàng hoàng, thân thiện, không chèo kéo khách. Những người thợ săn ảnh chụp ảnh du khách sau đó bán lại cho họ, mua hay không cũng không sao, du khách mua lại những tấm hình của họ một cách hoàn toàn tự nguyện. Ngoài ra, Thái Lan cũng luôn kết hợp nhuần nhuyễn giữa du lịch và thương mại.

Một phần của tài liệu phát triển sản phẩm du lịch dựa trên đặc điểm tâm lý khách du lịch nhật bản (Trang 36)