Một là, nhận tiền nhượng quyền. Để đỏp lại việc bờn nhượng quyền cấp quyền cho bờn nhận quyền hoạt động theo hệ thống, cho phộp sử dụng cỏc đối tượng sở hữu trớ tuệ và cung cấp cỏc hỗ trợ thường xuyờn trong suốt quỏ trỡnh kinh doanh, bờn nhận quyền sẽ thanh toỏn cho bờn nhượng quyền cỏc khoản phớ. Cỏc khoản phớ bao gồm: phớ ban đầu (initial fee), phớ thường xuyờn (continuing fee) hay cũn gọi là phớ định kỳ, tiền bản quyền (royalties), phớ dịch vụ và cỏc khoản đúng gúp quảng cỏo. Phỏp luật cỏc nước đều quy định về nghĩa vụ trả phớ của bờn nhận quyền cho bờn nhượng quyền. Theo phỏp luật Trung Quốc thỡ bờn nhận quyền sẽ thanh toỏn cho bờn nhượng quyền phớ nhượng quyền ban đầu (Initial Franchise Fee), tiền bản quyền (Royalty) và
59
cỏc loại phớ thỏa thuận khỏc (Other Agreed-Upon Fees) và cỏc khoản phớ phải được xỏc định trờn cơ sở giao dịch cụng bằng và hợp lý. Phỏp luật Việt Nam thỡ coi quyền nhận tiền nhượng quyền là quyền đầu tiờn của bờn nhượng quyền và được quy định cụ thể tại khoản 1 Điều 286 Luật Thương mại 2005.
Do một phần của cỏc khoản phớ được xỏc định bằng một số phần trăm nhất định của doanh thu của bờn nhận quyền nờn bờn nhượng quyền luụn giữ quyền kiểm soỏt rất chặt chẽ hệ thống sổ sỏch, kế toỏn của bờn nhận quyền. Việc này thể hiện qua việc bờn nhượng quyền cung cấp cỏc phần mềm kế toỏn cho bờn nhận quyền sử dụng, bờn nhận quyền phải lập cỏc bỏo cỏo doanh thu định kỳ nộp cho bờn nhượng quyền, bờn nhượng quyền chỉ định cỏc bờn kiểm toỏn độc lập kiểm toỏn cỏc bỏo cỏo tài chớnh hàng năm của bờn nhận quyền, v.v... Bờn nhận quyền cú nghĩa vụ giữ sổ sỏch kế toỏn ghi nhận đầy đủ tất cả cỏc khoản thu chi trong mỗi thỏng và sẽ lập cỏc bỏo cỏo tài chớnh theo mẫu do bờn nhượng quyền quy định. Đồng thời bờn nhượng quyền cũng cú quyền kiểm tra cỏc tài khoản và ghi chộp đú.
Hai là, tổ chức quảng cỏo cho hệ thống nhượng quyền thương mại và mạng lưới nhượng quyền thương mại. Nhượng quyền thương mại được ỏp dụng trong lĩnh vực mua bỏn hàng húa và cung ứng dịch vụ. Trong khi đú, quảng cỏo là một việc làm khụng thể thiếu được trong cỏc hoạt động thương mại núi chung và cỏc hoạt động mua bỏn hàng húa và cung ứng dịch vụ núi riờng. Do đú quảng cỏo là một hoạt động khụng thể thiếu trong cỏc hệ thống nhượng quyền thương mại. Ngoài ra, một phần tạo nờn thành cụng của cỏc hệ thống nhượng quyền chớnh là những chiến dịch quảng cỏo rầm rộ mà bờn nhượng quyền thực hiện cho toàn hệ thống.
Một phần trong những hỗ trợ của bờn nhượng quyền cung cấp cho bờn nhận quyền chớnh là việc tổ chức những hoạt động quảng cỏo cho bờn nhận quyền. Cỏc hoạt động quảng cỏo bao gồm quảng cỏo trước khai trương của
60
bờn nhận quyền và quảng cỏo thường xuyờn trong suốt quỏ trỡnh hoạt động. Nhằm đảm bảo tỡnh đồng bộ cho cả hệ thống nhượng quyền, bờn nhượng quyền luụn giữ quyền kiểm soỏt tất cả cỏc hoạt động quảng cỏo. Cỏc hoạt động quảng cỏo do bờn nhượng quyền thực hiện sẽ mang lại hiệu quả khụng chỉ cho riờng một bờn nhận quyền nào mà sẽ là cho cả hệ thống. Khi đú, bờn nhận quyền cú nghĩa vụ hợp tỏc với bờn nhượng quyền và cỏc bờn nhận quyền khỏc trong cỏc hoạt động khuyến mói hoặc quảng cỏo cũng như cỏc hoạt động xỳc tiến kinh doanh, chương trỡnh giảm giỏ, phỏt tờ rơi và tham gia cỏc hoạt động quảng cỏo khuyến mói khỏc mà bờn nhượng quyền cú thể chỉ thị. Quyền này đó được cụ thể trong Khoản 2 Điều 286 của Luật Thương mại năm 2005.
Bờn cạnh đú, bờn nhượng quyền cũng cú thể đồng ý cho bờn nhận quyền tự thực hiện cỏc hoạt động quảng cỏo riờng của mỡnh tuy nhiờn luụn tựy thuộc vào sự chấp thuận và đồng ý trước của bờn nhượng quyền. Trong trường hợp này, bờn nhượng quyền sẽ kiểm soỏt rất chặt chẽ cỏc hoạt động do bờn nhận quyền thực hiện. Theo đú bờn nhượng quyền cú thể quy định ngoài khoản đúng gúp quảng cỏo cho bờn nhượng quyền, bờn nhận quyền sẽ gúp một số phần trăm doanh thu hàng thỏng/hàng kỳ của bờn nhận quyền cho việc quảng cỏo tại chổ dưới hỡnh thức và phong cỏch do bờn nhượng quyền quy định. Bờn nhận quyền sẽ khụng xuất bản bất kỳ tài liệu quảng cỏo nào ngoại trừ cỏc mẫu đó được bờn nhượng quyền chấp thuận, đồng thời sẽ ngay lập tức chấm dứt việc sử dụng hoặc ngừng việc trưng bày cỏc tài liệu quảng cỏo mà bờn nhượng quyền cho là khụng cũn phự hợp.
Để đỏp lại việc bờn nhượng quyền thực hiện cỏc chiến lược quảng cỏo toàn quốc để đảm bảo sự cụng nhận của cụng chỳng và chấp nhận nhón hiệu của hệ thống, bờn nhận quyền sẽ thanh toỏn cỏc khoản đúng gúp quảng cỏo hàng thỏng/định kỳ cho bờn nhượng quyền. Khoản đúng gúp này sẽ được tớnh bằng một số phần trăm của doanh thu bỏn hàng của bờn nhận quyền trong thỏng/kỳ đú .
61
Ba là, kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất hoạt động của bờn nhận quyền nhằm bảo đảm sự thống nhất của hệ thống nhượng quyền thương mại và sự ổn định về chất lượng hàng hoỏ, dịch vụ.
Luật Thương mại 2005 đó quy định đõy là một trong những quyền của thương nhõn nhượng quyền (Khoản 3 Điều 286). Tuy nhiờn, đối với quyền được kiểm soỏt của bờn nhượng quyền trong hệ thống nhượng quyền núi chung và trong quan hệ đối với từng bờn nhận quyền trong từng HĐNQTM núi riờng thỡ ở Việt Nam chưa cú quy định cụ thể. Việc giới hạn phạm vi kiểm soỏt cũng như cỏch thức kiểm soỏt của bờn nhượng quyền đối với bờn nhận quyền cú ý nghĩa quan trọng trong việc bảo vệ quyền lợi của bờn nhận quyền trong trường hợp bờn nhượng quyền lợi dụng và lạm dụng việc kiểm soỏt để gõy khú khăn cho bờn nhận quyền trong hoạt động kinh doanh. Trong một bối cảnh phỏp luật khụng quy định nhiều về vấn đề này, cỏc bờn phải tự thiết kế nờn những điều khoản nhằm ràng buộc trỏch nhiệm và tự bảo vệ quyền lợi hợp phỏp của chớnh mỡnh trong quan hệ nhượng quyền thương mại.