NH ĐT & PT Việt Nam tiếp tục hoạt động và phát triển không ngừng để xây dựng thành ngân hàng đa sở hữu, kinh doanh đa lĩnh vực, hoạt động theo thông lệ quốc tế, chất lượng ngang tầm với các ngân hàng tiên tiến trong khu vực Đông Nam Á và trở thành ngân hàng chất lượng uy tín hàng đầu Việt Nam.
Xây dựng đề án chi tiết, cụ thể; đặc biệt chú ý tới môi trường hoạt động của các điểm giao dịch (đặc điểm dân cư, các doanh nghiệp, tình hành hạ tầng giao thông, tình hình an ninh trật tự, xu hướng phát triển của từng địa bàn, thực trạng và khả năng phát triển của đối thủ cạnh tranh)
Mục tiêu và nhiệm vụ kinh doanh của NH ĐT & PT Nam Hà Nội: Thực hiện
mục tiêu với phương châm “ Tăng trưởng bền vững - chất lượng - hiệu quả - an toàn”
Tập trung chuyển phương thức hoạt động theo chỉ đạo của Ngân hàng Trung Ương nhằm thỏa mãn nhu cầu cao nhất của từng khách hàng, gia tăng hiệu quả và kiểm soát được rủi ro theo từng lĩnh vực kinh doanh chuẩn bị sẵn sàng cho cổ phần hóa.
Cơ cấu lại khách hàng, phân nhóm khách hàng để xác định rõ năng lực của từng nhóm. Để chủ động phòng ngừa trước diễn biến bất lợi của kinh tế thế giới và trong nước.
Kiểm soát tăng cường hoạt động tín dung, tăng trưởng phải “ an toàn - hiệu quả - đảm bảo cơ cấu - tỷ trọng tín dụng hợp lý ”. thường xuyên đánh giá lại tài sản đảm bảo, xác định tính thanh khoản của tài sản đảm bảo.
Tiếp tục đẩy mạnh và phát triển các hoạt động dịch vụ gắn với tín dụng và dịch vụ tín dụng, chú trọng chất lượng dịch vụ - phục vụ.
Xây dựng cơ cấu nguồn vốn hợp lý, giảm giá chi phí huy động vốn. tìm những nguồn vốn có chi phí thấp, đảm bảo mức chênh lệch lãi suất đầu ra - đầu vào của Chi nhánh.
Củng cố và phát triển mạng lưới hoạt động, không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của các phòng giao dịch của Chi nhánh.
Không ngừng nâng cao vị thế và uy tín của NH ĐT & PT Nam Hà Nội bằng việc nghiên cứu lại phương pháp Marketing, tiếp thị khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ. Và xây dựng, triển khai thực hiện các chương trình quảng bá sản phẩm và khuyếch trương hình ảnh của thương hiệu BIDV.
Chủ động tăng cường kiểm soát các mảng nghiệp vụ để giảm thiểu tối đa các sai sót và ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh.
Tìm hiểu các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên địa bàn để nghiên cứu đưa ra những sản phẩm tương tự và biểu phí có tính cạnh tranh, thu hút khách hàng về sử dụng dịch vụ tại Chi Nhánh.
Chủ động tiếp cận các doanh nghiệp ngoài quốc doanh và các hộ tư nhân cá thể có đủ điều kiện vay vốn để góp phần làm tăng dần tỉ trọng vay ngoài quốc doanh trong toàn Chi nhánh. Tiếp cận với các ngành, Tổng công ty, chính quyền địa phương cấp Quận, Huyện và Thành Phố để nắm được kế hoạch phát triển kinh tế xã hội của địa phương, nắm được các dự án đầu tư
phát triển cũng như các chủ đầu tư để lựa chọn các dự án đầu tư có đủ điều kiện và có hiệu quả để đầu tư.
Với các chỉ tiêu cụ thể sau: (năm 2011)
- Huy động vốn: 4658 tỷ đồng (+35%). - Dư nợ tín dụng: 2.475 tỷ đồng (+25%). - Thu dịch vụ ròng: 34 tỷ đồng (+35%). - Tỉ lệ nợ xấu: 1,2%.
- Lợi nhuận trước thuế: 60,8 tỷ đồng.