- Nâng cao vai trò công tác quản lý rủi ro: Năm 2008, Phòng quản lý rủi ro tín dụng tách riêng ra khỏi Phòng tín dụng cho thấy được một cái nhìn sâu sắc và
2.3.3. Những nguyên nhân của hạn chế
Các công cụ QLRR còn thiếu, chưa hoàn thiện:
hàng khách hàng doanh nghiệp để xây dựng giới hạn tín dụng cho khách hàng nhưng thực tế còn chưa hoàn thiện và sơ sài. Chưa ứng dụng được công nghệ trong công tác chấm điểm và xếp hạng tín dụng, công việc này còn thủ công do phòng quản lý tín dụng làm nên có thể dẫn tới nhiều sai sót. Hơn nữa thực tế thì các mô hình này mới đi vào ứng dụng vào trong hệ thống NHTM VN và được xây dựng trên mô hình của nước ngoài nên chưa mang tớnh thực tế cao và thời gian áp dụng ngắn nên cũng chưa đánh giá được hết hiệu quả và tính phù hợp trong hoạt động tín dụng khi áp dụng tại VN.
Tính đa dạng trong khoản mục cho vay:
Việc tập trung cho vay với những đối tượng truyền thống đã làm cho việc cho vay ở Chi nhánh trở nên rất rủi ro. Hình thức đa dạng đã được củng cố nhiều tuy nhiên chưa pháp huy được tác dụng.
Nền kinh tế bất ồn:
Rõ ràng sự bất ổn trong nền kinh tế trong nước cũng như thế giới trong thời gian qua đã ảnh hưởng không nhỏ tới hệ thống ngân hàng. Các doanh nghiệp làm ăn trở nên khó khăn hơn, ít vay vốn ngân hàng hơn, đồng thời khả năng trả nợ của doanh nghiệp trở nên khó khăn hơn. Bên cạnh đó thì các cá nhân hạn chế chi tiêu, cũng như là việc trả nợ của họ cũng gặp khó khăn trong những quãng thời gian lạm phát tăng cao. Đây là một trong những nguyên nhân chính là tại sao trong năm 2011, tỷ lệ nợ xấu của ngân hàng tăng cao đến vậy.
Hệ thống thông tin thiếu cập nhật
Để tỡm kiếm thông tin, CBTD thường phải sử dụng thông tin từ nhiều nguồn khác nhau như từ khách hàng cung cấp, từ trung tâm CIC, từ nguồn tin được lưu trữ trong nội bộ, và các nguồn tin khác (ngân hàng bạn, truyền thông, đối tác hay nhà cung cấp của khách hàng,…). Tuy nhiên, phòng tín dụng tại Chi nhánh vẫn chưa có được thu thập thông tin được toàn diện từ các nguồn nhằm phục vụ công tác thẩm định và quản lý rủi ro. Thông tin chưa được kết nối ở các bộ phận với nhau và việc trao đổi thông tin liên quan tín dụng tại Chi nhánh chưa được cập nhật, các phòng ban chưa cho phép sử dụng các thông tin
Cơ sở công nghệ ngân hàng chưa được cập nhật chính xác.
Mặc dù rất coi trong yếu tố công nghệ trong hoạt động ngân hàng tuy nhiên những phần mền công nghệ tại Chi nhánh đa phần là các công nghệ cũ, chưa có sự đầu tư đúng mức trong việc nâng cấp. Nhiều công đoạn thủ công gây mất thời gian và nhầm lẫn, sai sót. Hơn nữa vì chưa có đầu tư vào công nghệ nên thông tin liên kết trong phòng ban hay trong nội bộ Chi nhánh còn kém, thông tin không được cập nhật nhanh giữa các phòng.