Mạng lưới hoạt động trên địa bàn tỉnh Kiên Giang

Một phần của tài liệu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tiết kiệm đối với ngân hàng tmcp kiên long tại kiên giang (Trang 55)

Cùng với sự phát triển nâng cao nguồn nhân lực và công nghệ thì việc mở rộng phát triển hệ thống CN & PGD luôn được Ban Lãnh Đạo hoạch định trong chiến lược phát triển của mình.

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012

Số lượng CN và PGD trên tỉnh Kiên Giang

Số lượng CN và PGD toàn hệ thống NH Kiên Long

Hình 2.3: Hệ thống Chi nhánh và Phòng giao dịch của Ngân hàng Kiên Long Kiên Giang

Tính đến ngày ngày 31/12/2012 toàn hệ thống NHTMCP Kiên Long có 96 điểm kinh doanh đang hoạt động bao gồm 01 Hội sở chính, 26 Chi nhánh và 69 Phòng giao dịch trên cả nước. Trong đó riêng trên địa bàn tỉnh Kiên Giang có 02 Chi nhánh và 15 phòng giao dịch chiếm tỷ trọng 17,71% số lượng CN & PGD trong toàn hệ thống. Trong năm 2011 trên địa bàn tỉnh Kiên Giang Ngân hàng Kiên Long chỉ mở thêm được một phòng giao dịch mới là PGD Mỹ Lâm, nhưng củng đã phủ kín hầu hết các huyện, thị trong tỉnh trừ huyện Giang Thành, An Minh và Kiên Hải, điều này củng phù hợp với thực tế hoạt động. So với các TCTD khác trong tỉnh thì Ngân hàng Kiên Long có mạng lưới chỉ đứng thứ hai sau Ngân hàng Nông Nghiệp, đây có thể xem là một lợi thế cạnh tranh của Ngân hàng Kiên Long, vì thực tế hiện tại trên địa bàn tỉnh Kiên Giang việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ truyền thống mà chủ yếu là huy động vốn và cho vay nên kênh phân phối chính là các điểm giao dịch đóng vai trò quan trọng hết sức to lớn và cần thiết, đây là yếu tố quyết định về quy mô phát triển và khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng. Tuy nhiên đây có thể không còn là một lợi thế trong dài hạn bởi các NHTMCP khác cũng đang hoạt động trên địa bàn có chiến lược mở rộng hệ thống CN & PGD. Trong năm 2012 Ban Giám đốc Chi nhánh Rạch Giá đã dự kiến mở thêm 02 Phòng giao dịch mới tại huyện An Minh và tại Minh Lương huyện Châu Thành, song do những yếu tố khách quan bởi theo Công văn Số: 1511/NHNN-TTGSNH ngày 25/02/2011 về việc phát triển mạng lưới của TCTD năm 2011 có quy định ” Tạm thời NHNN chỉ xem xét đề nghị mở chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp của TCTD theo quy định tại Điều 30 Luật Các TCTD năm 2010”

và Công văn số: 2028/NHNN-TTGSNH về việc phát triển mạng lưới của TCTD năm 2011 có quy định ” Vừa qua, một số đơn vị có văn bản đề nghị Ngân hàng Nhà nước giải thích một số nội dung liên quan đến việc cấp phép đối với phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch của tổ chức tín dụng (TCTD). Về vấn đề này, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có ý kiến như sau:

- Theo quy định tại Điều 30 Luật Các TCTD, tùy theo loại hình hoạt động, sau khi được NHNN chấp thuận bằng văn bản, TCTD được thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp và hiện diện thương mại ở nước ngoài (không bao gồm sở giao dịch, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch).

- Hiện nay, NHNN đang khẩn trương xây dựng Thông tư hướng dẫn việc phát triển mạng lưới của các TCTD phù hợp với quy định nêu trên. Trong thời gian Thông tư này chưa ban hành, việc phát triển mạng lưới của các TCTD thực hiện theo Công văn số 1511/NHNN-TTGSNH ngày 25/2/2011. Theo đó, NHNN tạm thời ngừng xem xét cấp phép đối với sở giao dịch, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch của TCTD” và cho đến hết 31/12/2012 thì vẩn chưa có văn bản nào khác để hướng dẩn việc mở phòng giao dịch của TCTD

Chính điều này đã gây ra những khó khăn nhất định trong hoạt động của các TCTD trên địa bàn nói chung và Ngân hàng TMCP Kiên Long nói riêng trong hai năm 2011 và 2012. Dự báo trong năm 2013, Ngân hàng Nhà nước sẻ cho phép các TCTD được mở phòng giao dịch, đây là một tín hiệu đáng mừng nhưng củng là một thách thức đối với Ngân hàng Kiên Long vì lúc đó các Ngân hàng khác trên địa bàn củng sẻ phủ mạng lưới của mình đến các địa bàn trong tỉnh Kiên Giang. Từ đó đòi hỏi Ban Lãnh Đạo NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá và CN Phú Quốc cần có kế hoạch phát triển mạng lưới một cách nhanh tróng nhưng đồng thời phải hợp lý để đón đầu thị trường, đặt biệt đối với địa bàn huyện An Minh là một trong những huyện đang phát triển mạnh và hiện tại chỉ mới có Ngân hàng Nông Nghiệp là có trụ sở tại đây.

Một phần của tài liệu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng gửi tiền tiết kiệm đối với ngân hàng tmcp kiên long tại kiên giang (Trang 55)