2.3.1 Ngân hàng Kiên Long trên địa bàn
Chi nhánh Rạch Giá
Phòng Giao Dịch số 01 là tiền thân của NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá, đã được thành lập vào tháng 06 năm 1996. Trụ sở ban đầu đặt tại số 287 đường Trần Phú, Thị xã Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang với cơ sở vật chất còn lạc hậu và ban đầu nhân sự chỉ có 06 người gồm 01 trưởng phòng, 01 kế toán, 01 thủ quỹ và 03 nhân viên tín dụng. Được sự quan tâm giúp đỡ của NHNN tỉnh Kiên Giang, chính quyền địa phương nên từng bước phòng đã tạo được uy tín cũng như địa bàn hoạt động. Nếu như dư nợ cho vay năm 1996 chỉ vài tỷ đồng thì đến năm 2000 dư nợ cho vay đã đạt 27,9 tỷ đồng, năm 2001 đạt 40,8 tỷ đồng bình quân tăng trưởng hàng năm từ 40%-50%.
Đến năm 2001, thành lập thêm điểm giao dịch Rạch Sỏi trực thuộc Phòng Giao Dịch số 01, và đến năm 2002 là mốc quan trọng đánh dấu sự phát triển mạnh mẽ và vững chắc của NHTMCP Kiên Long khi mua trụ sở làm việc tại 44 đường Phạm Hồng Thái, Thị xã Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang, đồng thời nâng cấp Phòng Giao Dịch số 01 thành NHTMCPNT Kiên Long-CN Rạch Giá và khai trương vào ngày 22/11/2002.
Năm 2006, NHTMCP Nông thôn Kiên Long được chính thức chuyển đổi mô hình hoạt động thành NHTMCP đô thị, cũng từ đây NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá quản lý toàn bộ các Phòng Giao Dịch thuộc địa bàn tỉnh Kiên Giang và cho đến nay đã có 14 Phòng Giao Dịch trực thuộc với tổng số nhân viên là 457 người (trong đó cộng tác viên là 226 người). Tính đến ngày 31/12/2012, huy động vốn của NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá đạt 1.869,3 tỷ đồng, dư nợ cho vay đạt 2.226,3 tỷ đồng và lợi nhuận đạt 166,6 tỷ đồng. Nhìn chung, kể từ khi thành lập đến nay, Chi nhánh luôn giữ vững và khẳng định được vị trí lá cờ đầu của toàn hệ thống NHTMCP Kiên Long, tập thể cán bộ công nhân viên toàn Chi nhánh luôn đoàn kết, tương trợ lẫn nhau, khắc phục mọi khó khăn trở ngại để tự vươn lên xứng đáng với niềm tin Ban Lãnh Đạo Ngân hàng giao cho.
Chi nhánh Phú Quốc
Được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 11 năm 2002 tiền thân là Chi nhánh cấp hai trực thuộc Chi nhánh Rạch Giá, trụ sở đặt tại 30/4 khu phố 1, thị trấn Dương Đông, huyện Phú, Quốc tỉnh Kiên Giang. Trong quá trình hoạt động do nhiều điều kiện khách quan và chủ quan, vào năm 2007 Chi nhánh Phú Quốc được chuyển
đổi thành Phòng Giao dịch Phú Quốc trực thuộc Chi nhánh Rạch Giá cho phù hợp với điều kiện hoạt động của Ngân hàng Kiên Long tại thời điểm đó.
Vào tháng 03/2009 khi đã hội đủ các điều kiện cần thiết củng như có sự đón đầu nhằm đáp ứng yêu cầu của sự phát triển huyện đảo Phú Quốc trong tương lai, Ban Lãnh đạo Ngân hàng TMCP Kiên Long đã một lần nữa quyết định đổi tên Phòng giao dịch Phú Quốc thành Chi nhánh Phú Quốc trực thuộc Hội sở chính với 01 phòng giao dịch trực thuộc là Phòng giao dịch An Thới.
Hiện tại, toàn Chi nhánh Phú Quốc đã có 93 nhân sự (trong đó cộng tác viên là 50 người). Tính đến ngày 31/12/2012, huy động vốn của Ngân hàng Kiên Long CN Phú Quốc đạt 428 tỷ đồng, dư nợ cho vay đạt 438,6 tỷ đồng và lợi nhuận đạt 37 tỷ đồng. Nhìn chung, có thể nói Chi nhánh Phú Quốc là một trong những Chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất tron hệ thống Ngân hàng TMCP Kiên Long. Với sự nổ lực không ngừng thêm vào đó là sự đoàn kết, tương trợ lẩn nhau để vượt qua khó khăn trong quá trình hoạt động nhằm hoàn thành những trọng trách mà Ban Lãnh đạo của Ngân hàng Kiên Long đã tin tưởng giao phó.
2.3.2 Cơ cấu tổ chức
Hình 2.2: Cơ cấu tổ chức Ngân hàng TMCP Kiên Long trên tỉnh Kiên Giang CHI NHÁNH RẠCH GIÁ Phòng giao dịch Bến Nhất Phòng giao dịch Số 2 Phòng giao dịch Số 4 Phòng giao dịch Số 3 Phòng giao dịch Kênh 8 Phòng giao dịch Rạch Sỏi Phòng giao dịch Tân Hiệp Phòng giao dịch An Biên Phòng giao dịch Hà Tiên Phòng giao dịch Gò Quao Phòng giao dịch Tân Thành Phòng giao dịch Hòn Đất Phòng giao dịch Vĩnh Thuận Phòng giao dịch Mỹ Lâm CHI NHÁNH PHÚ QUỐC Phòng giao dịch An Thới
2.3.3 Chức năng và nhiệm vụ của Ngân hàng Kiên Long Kiên Giang
Chức năng của NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá và Chi nhánh Phú Quốc
Là hai chi nhánh trực thuộc Ngân hàng TMCP Kiên Long, nên cũng giống như các đơn vị khác thì chức năng chính của NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá và Phú Quốc là các hoạt động kinh doanh thông qua các loại hình như: dịch vụ khách hàng cá nhân, dịch vụ khách hàng doanh nghiệp và tuân thủ nghiêm các quy định của NHNN và pháp luật Việt Nam về kinh doanh tiền tệ.
Dịch vụ khách hàng cá nhân như: huy động vốn, phát triển sản phẩm và dịch vụ cho vay, sản phẩm dịch vụ tài khoản, chuyển tiền...
Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp như: bao thanh toán, tài trợ thương mại, tài trợ xuất nhập khẩu, tài trợ dự án kinh doanh ngoại hối...
Nhiệm vụ của Ngân hàng Kiên Long CN Rạch Giá và CN Phú Quốc
Xây dựng Ngân hàng Kiên Long-CN Rạch Giá và Phú Quốc thành trung tâm tài chính dịch vụ Ngân hàng trọng điểm của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ Ngân hàng chuyên nghiệp có tập trung, luôn mang lại giá trị gia tăng với khách hàng là doanh nghiệp hay hộ nông dân, cá thể tại mỗi địa bàn hoạt động.
Chia sẽ giá trị xanh và tiên phong tham gia các chương trình, hoạt động xanh vì lợi ích chung cộng đồng tại địa bàn hoạt động của CN & PGD trực thuộc như: ủng hộ người nghèo, trao học bổng cho sinh viên nghèo...
Tăng cường mở rộng hệ thống phòng giao dịch khắp các huyện xã trong tỉnh Kiên Giang, nâng cấp các PGD trực thuộc có cơ sở hạ tầng khang trang lịch sự nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng trong định vị thương hiệu hệ thống NHTMCP Kiên Long.
Thực hiện áp dụng hiện đại hóa công nghệ thông tin của hội sở nhằm hoàn thiện hệ thống kết nối, thực hiện công nghệ lõi Core banking, Internet banking. Đáp ứng tiện lợi nhanh chóng khi khách hàng đến giao dịch hay sử dụng sản phẩm và dịch vụ Ngân hàng.
Thực hiện nhiệm vụ tự hạch toán thu chi nhằm kinh doanh có lãi và chịu trách nhiệm trước Ban Tổng Giám Đốc.
2.4 Thực trạng về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Kiên Long tỉnh Kiên Giang Kiên Giang
2.4.1 Mạng lưới hoạt động trên địa bàn tỉnh Kiên Giang
Cùng với sự phát triển nâng cao nguồn nhân lực và công nghệ thì việc mở rộng phát triển hệ thống CN & PGD luôn được Ban Lãnh Đạo hoạch định trong chiến lược phát triển của mình.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Số lượng CN và PGD trên tỉnh Kiên Giang
Số lượng CN và PGD toàn hệ thống NH Kiên Long
Hình 2.3: Hệ thống Chi nhánh và Phòng giao dịch của Ngân hàng Kiên Long Kiên Giang
Tính đến ngày ngày 31/12/2012 toàn hệ thống NHTMCP Kiên Long có 96 điểm kinh doanh đang hoạt động bao gồm 01 Hội sở chính, 26 Chi nhánh và 69 Phòng giao dịch trên cả nước. Trong đó riêng trên địa bàn tỉnh Kiên Giang có 02 Chi nhánh và 15 phòng giao dịch chiếm tỷ trọng 17,71% số lượng CN & PGD trong toàn hệ thống. Trong năm 2011 trên địa bàn tỉnh Kiên Giang Ngân hàng Kiên Long chỉ mở thêm được một phòng giao dịch mới là PGD Mỹ Lâm, nhưng củng đã phủ kín hầu hết các huyện, thị trong tỉnh trừ huyện Giang Thành, An Minh và Kiên Hải, điều này củng phù hợp với thực tế hoạt động. So với các TCTD khác trong tỉnh thì Ngân hàng Kiên Long có mạng lưới chỉ đứng thứ hai sau Ngân hàng Nông Nghiệp, đây có thể xem là một lợi thế cạnh tranh của Ngân hàng Kiên Long, vì thực tế hiện tại trên địa bàn tỉnh Kiên Giang việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ truyền thống mà chủ yếu là huy động vốn và cho vay nên kênh phân phối chính là các điểm giao dịch đóng vai trò quan trọng hết sức to lớn và cần thiết, đây là yếu tố quyết định về quy mô phát triển và khả năng cạnh tranh của các Ngân hàng. Tuy nhiên đây có thể không còn là một lợi thế trong dài hạn bởi các NHTMCP khác cũng đang hoạt động trên địa bàn có chiến lược mở rộng hệ thống CN & PGD. Trong năm 2012 Ban Giám đốc Chi nhánh Rạch Giá đã dự kiến mở thêm 02 Phòng giao dịch mới tại huyện An Minh và tại Minh Lương huyện Châu Thành, song do những yếu tố khách quan bởi theo Công văn Số: 1511/NHNN-TTGSNH ngày 25/02/2011 về việc phát triển mạng lưới của TCTD năm 2011 có quy định ” Tạm thời NHNN chỉ xem xét đề nghị mở chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp của TCTD theo quy định tại Điều 30 Luật Các TCTD năm 2010”
và Công văn số: 2028/NHNN-TTGSNH về việc phát triển mạng lưới của TCTD năm 2011 có quy định ” Vừa qua, một số đơn vị có văn bản đề nghị Ngân hàng Nhà nước giải thích một số nội dung liên quan đến việc cấp phép đối với phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch của tổ chức tín dụng (TCTD). Về vấn đề này, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) có ý kiến như sau:
- Theo quy định tại Điều 30 Luật Các TCTD, tùy theo loại hình hoạt động, sau khi được NHNN chấp thuận bằng văn bản, TCTD được thành lập chi nhánh, văn phòng đại diện, đơn vị sự nghiệp và hiện diện thương mại ở nước ngoài (không bao gồm sở giao dịch, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch).
- Hiện nay, NHNN đang khẩn trương xây dựng Thông tư hướng dẫn việc phát triển mạng lưới của các TCTD phù hợp với quy định nêu trên. Trong thời gian Thông tư này chưa ban hành, việc phát triển mạng lưới của các TCTD thực hiện theo Công văn số 1511/NHNN-TTGSNH ngày 25/2/2011. Theo đó, NHNN tạm thời ngừng xem xét cấp phép đối với sở giao dịch, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm, máy giao dịch tự động và điểm giao dịch của TCTD” và cho đến hết 31/12/2012 thì vẩn chưa có văn bản nào khác để hướng dẩn việc mở phòng giao dịch của TCTD
Chính điều này đã gây ra những khó khăn nhất định trong hoạt động của các TCTD trên địa bàn nói chung và Ngân hàng TMCP Kiên Long nói riêng trong hai năm 2011 và 2012. Dự báo trong năm 2013, Ngân hàng Nhà nước sẻ cho phép các TCTD được mở phòng giao dịch, đây là một tín hiệu đáng mừng nhưng củng là một thách thức đối với Ngân hàng Kiên Long vì lúc đó các Ngân hàng khác trên địa bàn củng sẻ phủ mạng lưới của mình đến các địa bàn trong tỉnh Kiên Giang. Từ đó đòi hỏi Ban Lãnh Đạo NHTMCP Kiên Long-CN Rạch Giá và CN Phú Quốc cần có kế hoạch phát triển mạng lưới một cách nhanh tróng nhưng đồng thời phải hợp lý để đón đầu thị trường, đặt biệt đối với địa bàn huyện An Minh là một trong những huyện đang phát triển mạnh và hiện tại chỉ mới có Ngân hàng Nông Nghiệp là có trụ sở tại đây.
2.4.2 Về hoạt động huy động vốn
Trong những năm qua hoạt động huy động vốn của NHTMCP Kiên Long không ngừng gia tăng trên địa bàn tỉnh Kiên Giang, năm 2010 thị phần huy động vốn của NHTMCP Kiên Long chiếm 12,09% tương đương 1.436,3 tỷ đồng so với tổng nguồn vốn huy động trên địa bàn là 11.880 tỷ đồng. Đây là tỷ trọng tương đối cao của NHTMCP Kiên Long so với các TCTD đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Kiên Giang
trong đó có các NHTMNN lớn như Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn hay Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển...luôn là các TCTD hàng đầu trong huy động vốn.
0 5,000 10,000 15,000 20,000 2010 2011 2012 Hệ thống TCTD NH Kiên Long
Hình 2.4: Thị phần huy động của Ngân hàng TMCP Kiên Long tỉnh Kiên Giang
Trong năm 2011 nguồn vốn huy động của NHTMCP Kiên Long đạt 1.615 tỷ đồng so với tổng nguồn vốn huy động của các TCTD trên địa bàn tỉnh Kiên Giang là 14.708 tỷ đồng chiếm 10.98% thị phần. Mặc dù có sự suy giảm về mặt thị phần huy động trong năm 2011 bởi các một số nguyên nhân như những tháng đầu năm thì sự canh tranh về lãi suất và lôi kéo khách hàng vẩn đang diễn ra khốc liệt đặc biệt là khối NHTMCP, thêm vào đó là việc Ngân hàng Nhà nước áp dụng trần lãi suất 14% cộng với sự tác động của lạm phát cao khiến cho tiền gửi của dân cư được chuyển qua các tài sản khác hoặc gửi tại các NHTMNN để đảm bảo an toàn vốn. Nhưng bằng sự quan tâm và chỉ đạo sâu sát từ phía Hội sở, củng như sự nổ lực không ngừng của toàn bộ cán bộ công nhân viên Chi nhánh Rạch Giá và Phú Quốc thì trong năm 2011 cả hai Chi nhánh Rạch Giá và Phú Quốc vẩn hoàn thành chỉ tiêu đề ra.
Với nguồn vốn huy động năm 2012 của NHTMCP Kiên Long trên địa bàn là 2.296,8 tỷ đồng so với tổng nguồn vốn huy động các TCTD đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Kiên Giang là 18.375 tỷ đồng, cho thấy rằng tốc độ tăng trưởng huy động của Ngân hàng Kiên Long đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ cả về lượng củng như về mặt thị phần, cụ thể năm thị phần tăng từ 10.98% năm 2011 lên 12.26% vào cuối năm 2012. Có được điều này là nhờ trong năm 2012 Ngân hàng đã có sự chủ động trong phát triển quảng bá thương hiệu, những chương trình khuyến mại hấp dẩn và thực sự mang lại hiểu quả, nâng cao chất lượng trong việc phục vụ và chăm sóc khách hàng....
Nhìn chung qua biểu đồ huy động vốn của NHTMCP Kiên Long so với các TCTD đang hoạt động trên địa bàn tỉnh Kiên Giang càng khẳng định trong hoạt động huy động vốn của Ngân hàng. Ngoài ra, việc hoàn thành tốt chỉ tiêu huy động vốn cũng góp phần cho Ngân hàng cung ứng ổn định nhu cầu vay vốn vay trên thị trường cũng như tạo tính thanh khoản cao khi trong giai đoạn cạnh tranh về huy động vốn diễn ra gay gắt và khó lường. Bên cạnh đó, quá trình huy động vốn sẽ góp phần cung ứng vốn vay trong việc phục vụ sản xuất kinh doanh nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Kiên Giang trong hiện tại và tương lai.
Bảng 2.4: Kết quả huy động vốn của Ngân hàng Kiên Long - Kiên Giang
Đvt: tỷ đồng
Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Tỷ trọng Tỷ trọng Tỷ trọng Chỉ tiêu Số tiền (%) Số tiền (%) Số tiền (%) I. Tiền gửi các TCKT 29,70 2,1% 11,20 0,7% 46,60 2,0%
1.Tiền gửi thanh toán 1,20 0,1% 4,40 0,3% 2,30 0,1%
2. Tiền gửi có kỳ hạn 28,50 2,0% 6,80 0,4% 44,30 1,9%
II. Tiền gửi khách hàng 1.408,10 98,0% 1.604,10 99,3% 2.250,20 98,0%
1. Tiền gửi thanh toán 1,50 0,1% 4,00 0,2% 2,60 0,1%
2. Tiền gửi có kỳ hạn 0,00 0,0% 0,00 0,0% 0,00 0,0%
3. Tiền gửi tiết kiệm 1.406,60 97,9% 1.600,10 99,1% 2.247,60 97,9%
3.1 Không kỳ hạn 4,60 0,3% 3,30 0,2% 9,60 0,4%
3.2 Có kỳ hạn 1.402,00 97,6% 1.596,80 98,9% 2.238,00 97,4% Tổng cộng 1.437,80 100,0% 1.615,30 100% 2.296,80 100%
(Nguồn: Phòng Kế toán – Ngân hàng TMCP Kiên Long)
Qua bảng trên cho ta thấy được nguồn vốn huy động của Ngân hàng có sự tăng trưởng qua các năm, song nếu so sánh thì chưa có sự tăng trưởng đồng điều giữa các năm.
Cụ thể năm 2010 tổng nguồn vốn huy động của NHTMCP Kiên Long đạt 1.437,8 tỷ đồng. Trong đó chiếm phần lớn là tiền gửi khách hàng 1.408,1 tỷ đồng chiếm 98% tỷ trọng huy động vốn, phần còn lại là tiền gửi các TCKT đạt 29,7 tỷ đồng