8. Kết cấu của đề tài
3.7.Tóm tắt chương 3
Trong chương 3, nghiên cứu đã trình bày kết quả mô tả mẫu, thực hiện việc kiểm định thang đo các yếu tố tạo nên sự thỏa mãn công việc của nhân viên trong công ty thông qua các công cụ Cronbach Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và điều chỉnh mô hình nghiên cứu theo kết quả EFA. Trong chương 3 cũng đã thực hiện việc kiểm định các giả thuyết nghiên cứu bằng phương pháp hồi quy và thực hiện đo lường mức độ quan trọng các yếu tố cấu thành nên sự thỏa mãn công việc của nhân viên. Kết quả kiểm định cho thấy mô hình nghiên cứu điều chỉnh sau khi EFA gồm có 7 nhân tố bao gồm: Bản chất công việc, lãnh đạo, đồng nghiệp, áp lực công việc, thương hiệu, cơ hội đào tạo và thăng tiến, tiền lương được chấp nhận. Kết quả phân tích hồi quy đa biến được thực hiện bằng phương pháp Enter đã chỉ ra 7 nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đối với công việc tại Công ty Viễn thông Nghệ An theo thứ tự giảm dần như sau: Lãnh đạo; bản chất công việc; đồng nghiệp; Lương; Áp lực công việc; cơ hội đào tạo và thăng tiến; thương hiệu. Kết quả phân tích Independent t-test và One-Way Anova để kiểm định sự khác biệt về mức độ hài lòng theo các đặc điểm cá nhân cho thấy: Không có sự khác biệt giữa các đặc điểm cá nhân về giới tính, tuổi, tình trạng hôn nhân, thời gian làm việc, thu nhập về mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc, hai đặc điểm cá nhân còn lại là trình độ học vấn và vị trí làm việc có sự khác biệt về mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc.
Chương tiếp theo sẽ trình bày những giải pháp, kiến nghị , ý nghĩa và hạn chế của đề tài nghiên cứu.
CHƯƠNG 4
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
Chương này sẽ trình bày những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao sự thỏa mãn công việc của nhân viên trong công ty. Kết quả phân tích của nghiên cứu đã xác định được các yếu tố thành phần tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên bao gồm: yếu tố lãnh đạo, thương hiệu, đồng nghiệp và bản chất công việc. Đối với sự thỏa mãn công việc cần ưu tiên tập trung vào nhóm giải pháp liên quan đến yếu tố Lãnh đạo vì yếu tố này tác động mạnh nhất đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; kế đến là yếu tố bản chất công việc và đồng nghiệp.
Sau đây là một số kết quả đóng góp của đề luận văn và kiến nghị nâng cao mức độ thỏa mãn công việc của người lao đông tai công ty Viễn thông Nghệ An: