Lợi nhuận luôn là mục tiêu cuối cùng của bất cứ ngân hàng nào, lợi nhuận đạt được trong kỳ của ngân hàng thể hiện hiệu quả của các hoạt động kinh doanh của ngân hàng đó. Những kết quả đạt được của Vietinbank Đà Nẵng trong hoạt động kinh doanh sẽ được thể hiện trong bảng số liệu sau:
Bảng 2.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Vietinbank Đà Nẵng
Đvt: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 2012/201 1 (%) 2013/2012 (%) Tổng thu nhập 486.536 618.712 644.125 27,17% 4,11% Chi phí 427.743 572.380 586.476 33,81% 2,46% Lợi nhuận 58.793 46.322 57.649 -21,22% 24,45%
(Nguồn: Phòng tổng hợp của Vietinbank Đà Nẵng)
Lợi nhuận năm 2011 đạt 58.793 triệu đồng, năm 2012 đạt 46.322 triệu đồng, giảm 21,2 % so với năm 2011. Đến năm 2013 lợi nhuận tăng lên 56.649 triệu đồng, tăng 24,5 % so với năm 2012. Trong giai đoạn từ năm 2011 - 2013 mặc dù tình hình kinh tế còn nhiều khó khăn nhưng Vietinbank Đà Nẵng vẫn cố gắng duy trì tốt khả năng thanh khoản, sử dụng vốn có hiệu quả vào hoạt động kinh doanh sinh lời, tích cực triển khai thu phí từ dịch vụ, để giữ vững mức tăng trưởng lợi nhuận đóng góp đáng kể cho Ngân sách Nhà nước cũng như sự phát triển kinh tế trên địa bàn TP Đà Nẵng.
2.2. PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ CỦA VIETINBANK ĐÀ NẴNG THẺ CỦA VIETINBANK ĐÀ NẴNG
2.2.1. Các sản phẩm thẻ hiện có tại Vietinbank Đà Nẵng a. Thẻ ghi nợ nội địa E-Partner a. Thẻ ghi nợ nội địa E-Partner
Thẻ E-Partner là dòng thẻ thanh toán do ngân hàng phát hành cho chủ thẻ để thực hiện rút tiền mặt và thực hiện một số giao dịch tại máy ATM, thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại mạng lưới các cơ sở chấp nhận thẻ trên cơ sở tiền gửi của khách hàng trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam.
- Thẻ E-Partner C-Card: Là thẻ ghi nợ thông dụng đáp ứng cao nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt thích hợp cho Cán bộ nhân viên công ty, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ chi lương qua thẻ.
- Thẻ E-Partner S-Card: Là thẻ ghi nợ với phí dịch vụ đặc biệt ưu đãi phù hợp với nhu cầu sử dụng nhiều đối tượng khách hàng, đặc biệt dành cho các bạn Học sinh – Sinh viên – Giới trẻ
- Thẻ E-Partner G-Card: Thẻ này mang tới cho quý khách những dịch vụ sang trọng và vượt trội. Với E-Partner G-Card, vị thế của quý khách dễ dàng được nhận ra dù bất cứ nơi nào.
- Thẻ E-Partner Pink: Pink Card dành cho phụ nữ hiện đại, đặc biệt thích hợp cho những phụ nữ làm việc trong các lĩnh vực nghệ thuật, nữ doanh nhân, nữ nhân viên văn phòng và phụ nữ có thu nhập cao trong xã hội, những người luôn khát vọng được khẳng định bản thân, được yêu thương.
- Thẻ E-Partner 12 con giáp: Thẻ E-Partner 12 con giáp được thiết kế với 12 màu sắc sinh động, cùng với cách viết thư pháp sẽ đạt được sự phá cách trong trí tưởng tượng của mỗi người. Mặt trước của logo là 12 vòng tròn biểu trưng 12 màu tương ứng cho 12 con trong 1giáp. Chữ con giáp được lấy
ý tưởng từ phông chữ thư pháp kết hợp với kết cầu vòng tròn tạo thành 1 logo bắt mắt.
- Thẻ E-Partner liên kết: Là thẻ được phát hành trên cơ sở hợp tác liên kết giữa Vietinbank và các cơ quan, doanh nghiệp, trường học có quy mô lớn.