Bảng 2.13. Số dư tiền gửi trên tài khoản của Vietinbank Đà Nẵng
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu 2011 2012 2013
Số dư tài khoản 5.236 15.245 26.817 Tốc độ tăng trưởng 191% 76%
(Nguồn: Phòng tổng hợp của Vietinbank Đà Nẵng)
Nguồn thu lớn nhất từ hoạt động kinh doanh thẻ không phải là phí dịch vụ mà chính từ nguồn tiền tạm thời chưa sử dụng của chủ thẻ, đó là số dư trên tài khoản ATM. Ngân hàng sẽ sử dụng tạm thời nguồn vốn nhàn rỗi này để cho vay và đầu tư vào các hoạt động khác thu lãi. Và với số dư tiền gửi trên thẻ sẽ giúp ngân hàng xác định được thực tế có bao nhiêu khách hàng đang sử dụng thẻ.
Từ bảng số liệu trên ta thấy lượng tiền này đang ngày càng gia tăng. Cụ thể tốc độ tăng của năm 2012 so với năm 2011 là 191% và sang năm 2013 tốc độ tăng là 76% so với năm 2012. Tuy nhiên, ta thấy tốc độ tăng của số dư tiền gửi trên tài khoản thẻ cao hơn tốc độ tăng của số lượng thẻ phát hành (76% so với 16,58%). Điều đó cho thấy khách hàng Vietinbank Đà Nẵng sau khi mở tài khoản thẻ ATM thì ngày càng sử dụng thẻ nhiều hơn và số dư trên tài khoản thẻ ngày càng gia tăng. Với một kết quả khả quan như vậy nên trong thời gian tới, ngân hàng cần phải chú ý phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh thẻ để có thể huy động nhiều hơn nữa nguồn vốn có chi phí thấp này.
Ngoài ra trong những năm gần đây, cạnh tranh giữa các ngân hàng diễn ra khốc liệt, song Vietinbank Đà Nẵng vẫn có tổng số vốn huy động từ ATM tăng lên. Điều này cho thấy ngân hàng không những có một nền móng chắc chắn mà còn có tiềm lực mạnh, khó bị áp đảo bởi các ngân hàng khác. Sự gia tăng đều đặn cả số lượng thẻ lẫn số dư trên thẻ cho thấy tính ổn định trong
hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng cũng như khả năng phát triển của ngân hàng trước sự cạnh tranh mạnh mẽ của các đối thủ trên địa bàn.