- Tên giao dịch: Equipment of library and publication joint stock company Tên viết tắt: ELP , JSC
3.4.2Thực trạng xây dựng chính sách marketing để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường
nhập thị trường
Qua tiến hành điều tra khảo sát, chính sách marketing được công ty triển khai và có những kết quả đạt được.
- Chính sách sản phẩm: sách là sản phẩm rất đa dạng về chủng loại, nội dung công ty tiến hành thâm nhập thị trường một số đầu sách là thế mạnh của mình: sách nghiên cứu kinh tế, thương mại, công cụ nâng cao kiến thức với 80% ý kiến. Và nhu cầu hiện tại các loại này là rất cao. Tuy nhiên tính độc đáo, sự nổi bật hẳn sách của công ty vẫn chưa rõ. Một số loại sách “hot”, “hiếm” hay của các tác giả nổi tiếng thì công ty vẫn bị chậm sau các công ty khác. Sách dịch và sách ngoại văn của công ty thực sự vẫn còn đơn điệu, chưa đa dạng.
- Chính sách giá: khi triển khai chiến lược thâm nhập thị trường sách Hà Nội công ty áp dụng sách tính giá ngang bằng cạnh tranh với 80% ý kiến. Mức giá này chưa thực sự hiệu quả đối với chiến lược thâm nhập thị trường. Các mức chiết khấu trong chính sách giá cũng linh hoạt động hơn, công ty phải hạ mức chiết khấu xuống thêm 2% cho một số đại lý và cửa hàng sách để bán được sách và thu hút thêm khách hàng.
- Chính sách phân phối: hiện tại công ty sử dụng cả 2 loại kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp. Trực tiếp tới khách hàng tại cửa hàng sách Hoàng Long và các thư viện: thư viện quân đội, thư viện quốc gia,… trường học: 1 số trường đại học, cao đẳng, trung cấp và trường cấp 3 và cấp 2 tại Hà Nội; qua các đại lý trung gian như Giáo dục, Văn Lang, Fahasa, Minh Tâm, Bích Hà, Sao Mai, Hoàng Liên,… và bán cho các cửa hàng bán sách lẻ với mức chiết khấu, hoa hồng trung bình cho từ 20% đến 30% tùy từng loại sách và số lượng mỗi lần. Tuy nhiên chính sách phân phối của công ty vẫn còn yếu giao sách chủ yếu bằng phương tiện là xe máy, khi có khối lượng lơn thì mới thuê ô tô, mạng lưới phân phối vẫn còn ít, cho có nhiều đại lý phân phối lớn, số lượng đặt mỗi lần thấp.
- Chính sách xúc tiến thương mại: qua kết quả tổng hợp điều tra khảo sát, công ty sử dụng chủ yếu công cụ xúc tiến bán với một số hình thức: khuyến mại, giảm giá, tặng quà,…số lượng sách bán ra tăng lên rõ rệt bên cạnh đó. Bên cạnh đó công ty có sử dụng hình thức bán hàng cá nhân trực tiếp hiệu quả cũng thấy được. Tuy nhiên hiệu quả vẫn chưa đạt như mong đợi của sự đầu tư vào chính sách này. Kết quả này cho thấy công ty đã có những cố gắng kích thích hành vi mua khách hàng, nhưng doanh thu đạt được vẫn còn thấp chưa đạt mục tiêu theo kế hoạch.