- Cung cấp các hoạt động giao dịch giữa các khách hàng và các dịch vụ ngân hàng khác theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
2.1.649. Doanh số thanh toán 2.1.650 2.1.651 2.1.652
hóa đơn (billing) - 2.1.653. - Khác 2.1.654. - 2.1.655. - 2.1.656. - 2.1.657. 3. Loại thẻ trả trước 2.1.658. - 2.1.659. - 2.1.660. 3 55.49 2.1.661. 3.1. Thẻ trả trước quốc tế 2.1.662. - 2.1.663. - 2.1.664. 3 55.49
2.1.665. 3.2. Thẻ trả trước nội địa 2.1.666. -
2.1.667. - 2.1.668. - - 2.1.668. - 2.1.669. Tổng 2.1.670. 9 84,619. 16 2.1.671. 2,097,167.9 4 2.1.672. 5 ,260,4 93.78
2.1.673. Nguồn: Trung tâm Thẻ VPBank
2.1.674. Từ năm 2011 tới năm 2013, doanh số sử dụng thẻ đều có sự tăng trưởng.Đặc biệt, có thể nhận thấy năm 2013 doanh số gấp hơn 5 lần năm 2011.So với 2011, năm 2013 tăng trưởng lên tới 434%.Về cơ cấu thì thẻ ghi nợ vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất, hơn 80% trên tổng doanh số sử dụng thẻ.
2.1.675. Năm 2011, doanh số sử dụng các loại thẻ của toàn thị trường vẫn tiếp tục tăng so với năm 2010. Hoạt động sử dụng thẻ của VPBank trong năm 2011 đã đạt được những kết quả khả quan với tốc độ tăng doanh số sử dụng lên tới 56%, cao hơn mức tăng toàn thị trường và thị phần cũng tăng lên 0.14%. Thị phần của từng loại thẻ cũng đã có những cải thiện đáng kể khi thị phần thẻ ghi nợ nội địa đạt 0,11%; thẻ ghi nợ quốc tế đạt 0,35%. Tuy nhiên thị phần của thẻ tín dụng quốc tế bị giảm sút chỉ còn ở mức 1,07%. Năm 2011 vẫn chưa thực sự là năm thẻ VPBank được đầu tư mở rộng, các sản phẩm vẫn còn chưa đa dạng và dịch vụ còn hạn chế.
2.1.676. Năm 2012, doanh số sử dụng thẻ của VPBank cũng có bước tăng trưởng tốt ở mức 113% so với năm 2011. Có thể nhận thấy, tỷ lệ sử dụng thẻ nội địa chiếm tới 83%, tỷ lệ này đối với thẻ ghi nợ quốc tế là 6% và thẻ tín dụng là 11%. Năm 2012 là năm đánh dấu sự ra đời của dòng sản phẩm thẻ đồng thương
hiệu đầu tiên VNA – VPBank Platinum MasterCard, các tiện ích cũng được nâng lên một phần song các chương trình marketing dịch vụ vẫn chưa được chú trọng. Vì vậy, trong năm 2012, doanh số sử dụng thẻ VPBank cũng chưa có biến chuyển lớn.
2.1.677. Năm 2013, đánh dấu sự tăng trưởng cao trong doanh số sử dụng thẻ, gấp hơn 5 lần so với năm 2011 và mức tăng trưởng đạt 151% so với năm 2012. Và năm này tiếp tục đánh dấu cho sự gia tăng của thẻ ghi nợ nội địa lên mức 86% trong cơ cấu tổng doanh số. Thẻ ghi nợ quốc tế tiếp tục suy giảm chỉ còn 3%, riêng thẻ tín dụng vẫn giữ nguyên tỉ lệ 11%. Có thể nói năm 2013 là năm thành công nhất trong dịch vụ thẻ VPBank, các chương trình bán, kênh phân phối được mở rộng, hàng loạt dự án phát triển tính năng thẻ được hoàn thành và đặc biệt là các chương trình khuyến mại liên tiếp được đưa ra, chính các lí do này đã tạo nên bước tăng trưởng lớn về doanh số sử dụng thẻ.
2.1.678.
2.1.679. Biểu đồ 2.3: Cơ cấu doanh số sử dụng theo loại thẻ qua các năm 2011 –
2013
2.1.680. (Nguồn: Tài liệu hội nghị thường niên hội thẻ Ngân hàng 2011 – 2013)
2.1.681. Về cơ cấu loại hình giao dịch chủ thẻ sử dụng thì có thể nhận thấy rằng giá trị giao dịch lớn nhất vẫn là giao dịch rút tiền. Chỉ riêng giá trị của giao dịch rút tiền thẻ nội địa đã chiếm hơn 50% tổng giá trị giao dịch thẻ. Cụ thể, năm 2011 là 70%, 68% vào năm 2012 và 83% vào năm 2013. Riêng đối với thẻ quốc tế thì giao dịch này ít hơn rất nhiều bởi tính chất của nó,khách hàng sử dụng thẻ quốc tế với mục đích được cho phép giao dịchtrên nhiều quốc gia lãnh thổ khác nhau tại các ĐVCNT mà không cần phải cầm nhiều tiền mặt.