Tính toán hệ số tin cậy của Cronbach’s Alpha là thủ tục loại bỏ những biến rác, những biến không phù hợp cho phép chúng ta đánh giá độ tốt các thang đo ban đầu, cũng như đánh giá sự đóng góp của mục hỏi nào vào thang đo lường đó có đáng kể hay không.
Cronbach’s Alpha từ 0,6 trở lên thì thang đo chấp nhận được về độ tin cậy và biến đo lường có hệ số tương quan biến-tổng > 0,3 là đạt yêu cầu. Nếu biến có Cronbach’s Alpha < 0,6 và hệ số tương quan biến-tổng <0,3 thì loại vì không bảo đảm mức ý nghĩa để chạy EFA.
Bảng 3.11: Bảng kết quả phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha
Biến quan sát Tương quan biến-tổng Alpha nếu loại biến này Thu nhập và phúc lợi TN1 .787 .869 TN2 .785 .868 TN3 .697 .893 TN4 .762 .879 TN5 .740 .879 Cronbach’s Alpha = 0.899 Quan hệ với đồng nghiệp
QH1 .835 .867 QH2 .805 .878 QH3 .783 .885 QH4 .752 .897 Cronbach’s Alpha = 0.909 Lãnh đạo LD1 .737 .805 LD2 .382 .850 LD3 .746 .806 LD4 .766 .802 LD5 .768 .801 LD6 .793 .801 LD7 .007 .890 LD8 .514 .835 Cronbach’s Alpha = .845
Cơ hội đào tạo và phát triển trong công việc
CH2 .823 .860
CH3 .779 .870
CH4 .844 .855
CH5 564 .914
Cronbach’s Alpha = .899 Sự tự chủ trong công việc
TC1 .705 .872 TC2 .798 .837 TC3 .795 .839 TC4 .719 .867 Cronbach’s Alpha = .887 Tính chất công việc OD1 .078 .811 OD2 .218 .772 OD3 .666 .655 OD4 .614 .668 OD5 .691 .647 OD6 .706 .643 Cronbach’s Alpha = .745 Động lực DL1 .787 .844 DL2 .757 .856 DL3 .745 .860 DL4 .732 .865 Cronbach’s Alpha = .888
(Nguồn từ tính toán kết quả điều tra của tác giả)
Nhận xét: Từ bảng kết quả trên ta thấy tất cả các thang đo đều có hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha chấp nhận được từ 0.7 trở lên. Tuy nhiên 1có môt vài biến rác và không phù hợp sẽ được loại khỏi mô hình trước khi tiến hành phân tích nhân tố khám phá EFA. Cụ thể là:
Thang đo thu nhập và phúc lợi
Thang đo thu nhập và phúc lợi có sáu biến từ (TN1-TN6). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.899 > 0.6 hệ số tin cậy tốt, các biến đều có tương quan biến - tổng
đều từ 0.697 trở lên và > 0.3 đạt tiêu chuẩn, tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn Cronbach’s Alpha. Vì vậy tất cả các biến đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Thang đo quan hệ với đồng nghiệp
Thang đo quan hệ với đồng nghiệp có bốn biến từ (QH1-QH4). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.909 > 0.6 hệ số tin cậy rất tốt, các biến đều có tương quan biến - tổng đều từ 0.752 trở lên và >0.3 đạt tiêu chuẩn, tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn Cronbach’s Alpha. Vì vậy tất cả các biến đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Thang đo lãnh đạo
Thang đo lãnh đạo có tám biến từ (LD1-LD8). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.845> 0.6 hệ số tin cậy tốt, sau khi kiểm định độ tin cậy ta loại hai biến LD, LD2 ra khỏi mô hình vì LD7 có hệ số tương quan biến-tổng 0.07 < 0.3 và cả hai biến LD7 và LD2 đều có hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều lớn hơn Cronbach’s Alpha. Các biến còn lại đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Thang đo Cơ hội đào tạo và phát triển trong công việc
Thang đo cơ hội đào tạo và phát triển trong công việc có tám biến từ ( CH1- CH8). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.899 > 0.6 hệ số tin cậy tốt, sau khi kiểm định độ tin cậy ta loại biến CH5 ra khỏi mô hình vì CH5 có hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều lớn hơn Cronbach’s Alpha. Các biến còn lại đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Thang đo sự tự chủ trong công việc
Thang đo sự tự chủ trong công việc có bốn biến từ (TC1-TC4). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.887 > 0.6 hệ số tin cậy tốt, các biến đều có tương quan biến - tổng đều từ 0.705 trở lên và > 0.3 đạt tiêu chuẩn, tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn Cronbach’s Alpha. Vì vậy tất cả các biến đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Tính chất công việc
Thang đo tính chất công việc có 6 biến từ (OD1- OD8). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.745 > 0.6 hệ số tin cậy tốt, sau khi kiểm định độ tin cậy ta loại hai biến OD1, OD2 ra khỏi mô hình vì cả hai biến đều có hệ số tương quan biến-tổng < 0.3 và cả hai biến OD1, OD2 đều có hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều lớn hơn
Cronbach’s Alpha. Các biến còn lại đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.
Thang đo động lực làm việc
Thang đo động lực làm việc có bốn biến từ (DL1-DL6). Hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị là 0.888 > 0.6 hệ số tin cậy tốt, các biến đều có tương quan biến - tổng đều từ 0.732 trở lên và > 0.3 đạt tiêu chuẩn, tất cả các hệ số Cronbach’s Alpha nếu loại biến đều nhỏ hơn Cronbach’s Alpha. Vì vậy tất cả các biến đều đạt tiêu chuẩn được sử dụng cho phân tích tiếp theo.