7. Bố cục đề tài
2.1.2.2. Doanh nghiệp vận tải du lịch
Tính đến năm 2011, Hạ Long có trên 325 phương tiện tàu đủ tiêu chuẩn chở khách tham quan Vịnh Hạ Long trong ngày và 106 tàu chuyên chở khách có đủ điều kiện hoạt động lưu trú trên Vịnh Hạ Long.
Theo thống kê tàu chở khách du lịch tham quan Vịnh Hạ Long (kèm theo văn bản số /SGTVT – QLVT ngày 8/8/2011 của sở Giao thông vận tải Quảng Ninh) cho thấy: Hầu hết các tàu chuyên chở du khách tham quan trên Vịnh Hạ Long đều được kiểm soát chất lượng và khả năng đảm bảo an toàn cho du khách là rất cao. Tất cả các tàu đều có số kiểm soát, năm đóng tàu từ 1993 đến 2011. Những tàu có năm đóng cao (từ 1993) chiếm tỉ lệ nhỏ. Tuy tàu đã được đóng và
47
đưa vào sử dụng từ khá lâu, nhưng các trang thiết bị, động cơ trên tàu thường xuyên được bảo trì ngiêm ngặt, nên vẫn hoàn toàn đảm bảo được mức độ an toàn cho du khách trên các chuyến tham quan trên Vịnh Hạ Long. Những tàu có năm đóng từ 2010 đến 2011 chiếm tỷ lệ khá cao trong đội ngũ tàu chuyên chở du khách trên Vịnh Hạ Long, đội tàu này có các trang thiết bị, động cơ hiện đại và đồng bộ hóa, khả năng chuyên chở an toàn và nhanh chóng. Những tàu mới có thể kể đến là tàu Phong Hải (được đóng năm 2011) – QN 6091, tàu Thanh Niên (được đóng năm 2011) – QN 5226, tàu Âu Lạc (năm 2010) –QN 5719, mỗi tàu đều có khả năng chở được 48 khách/chuyến. Ngoài ra, còn những tàu như: đội tàu Hải Âu, tàu Hương Hải, tàu Ánh Dương, tàu Bài Thơ… là những đội tàu của các công ty du lịch và chuyên chở khách du lịch tham quan chuyên nghiệp trên Vịnh Hạ Long khá nổi tiếng từ rất lâu về chất lượng tàu, dịch vụ trên tàu cũng có những năm đóng từ 2005 đến 2011, và thường xuyên được bảo trì, nâng cấp.
Về đội tàu có điều kiện hoạt động lưu trú trên Vịnh Hạ Long từ 1 đến 3 đêm lên đến 106 tàu (theo thống kê ngày 13 tháng 9 năm 2011). Đội tàu này được đầu tư đóng mới và trang bị hiện đại theo các điều kiện, quy chuẩn chung về việc được phép hoạt động lưu trú trên Vịnh, có thời gian đóng từ năm 2004 đến năm 2011. Những đội tàu có thể kể đến như: Đội tàu của công ty TNHH khu nghỉ dưỡng Thuyền nổi Vịnh Hạ Long, Tàu Hạ Long Phoenix, Tàu Bhaya, Tàu Indochia Sails, Công ty TNHH Hương Hải với tài Paradise Tuần Châu với các dịch vụ 5 sao…
Hàng ngày, trung bình có trên 300 chuyến tàu thuyền tham quan Vịnh Hạ Long, phần nào giải quyết được hiện tượng thiếu phương tiện vận chuyển trong mùa du lịch.
Với số lượng tàu hiện có đang hoạt động chở khách tham quan trên Vịnh Hạ Long, Theo Quyết định số 10 của UBND tỉnh Quảng Ninh (2012) về việc hoàn tất việc sơn màu trắng và sử dụng buồm nâu (nếu có) đối với đội tàu chở
48
khách tham quan trên Vịnh Hạ Long. Toàn bộ đội tàu của Vịnh Hạ Long đã được hoàn tất việc sơn trắng trước tháng 5 năm 2012.
Thực trạng đội tàu du lịch trên Vịnh Hạ Long hiện nay cơ bản đều có vỏ bằng gỗ. Quyết định 716 của UBND tỉnh Quảng Ninh đã siết chặt việc quản lý đội tàu này, yêu cầu các tàu du lịch chở khách trên Vịnh Hạ Long phải thỏa mãn tiêu chuẩn ổn định cao theo cấp tàu S1 theo Quy phạm phân cấp và đóng phương tiện thủy nội địa TCVN 5801 - 2005, đảm bảo các điều kiện về an toàn kỹ thuật, đạt hệ số an toàn ổn định trong mọi trạng thái, có thiết bị thông tin liên lạc bằng điện thoại và VHF, lắp đặt, đăng ký thiết bị định vị vệ tinh, thiết bị radio để theo dõi thời tiết, thiết bị chống sét và các hệ thống báo động khi có sự cố xảy ra, đảm bảo số lượng phao cứu sinh và hệ thống phòng chống cháy nổ ở mức độ an toàn cao... đảm bảo an toàn tuyệt đối cho khách tham quan.
Bến tầu du lịch Bãi Cháy được xây dựng thuận tiện cho khách lên xuống tàu thăm quan, tại đây du khách được cung cấp những thông tin cần thiết và hướng dẫn chu đáo về chuyến tham quan của mình. Cảng than Hòn Gai cũng đang được cải tạo thành cảng du lịch với đầy đủ điều kiện cho tầu chở khách quốc tế cập bến.
Mặt khác, tại các khách sạn, nhà nghỉ cũng trang bị ô tô để đưa đón khách. Ôtô du lịch của các đơn vị kinh doanh du lịch hay ôtô khách luôn sẵn sàng phục vụ khách nhanh chóng, thuận tiện, chất lượng phục vụ cao, an toàn, đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu của khách.