6. Đóng góp của luận văn
3.2.3.4. Lựa chọn phương tiện truyền thông
Chương trình truyền thông cho lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng vẫn chủ yếu tập trung vào việc quảng bá lễ hô ̣i qua internet , đây là công cụ hữu hiệu , rẻ tiền và nhanh chóng nhất để cập nhật thông tin đến đông đảo công chúng. Ngoài ra, các hình thức quảng bá khác trên truyền hình, báo in, cổ động trực quan vẫn được sử dụng. Thay bằng các hình thức cổ động trực quan thông thường, việc cổ động trực quan thông qua bảng điện tử LED sẽ được đẩy mạnh và phát huy lợi thế.
a. Truyền thông trên Internet:
* Quảng cáo:
Xây dựng các banner sinh động để quảng cáo về lễ hô ̣i trên website của một số báo và tạp chí : Thanh Niên, Tuổi trẻ, Vnexpress, Dân Trí Điện tử, báo Đất Việt, báo Đà Nẵng, báo Công an Đà Nẵng , website thành phố, tạp chí đầu tư nước ngoài, tạp chí điện tử thông tin và truyền thông Đà Nẵng. Đồng thời đặt banner trên website của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch - www.cinet.gov.vn, Tổng cục Du lịch - www.vietnamtourism.com, báo Quê hương (www.quehuongonline.vn) - Ủy ban người Việt Nam ở nước ngoài, website hãng hàng không quốc gia Việt Nam .
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
Các banner này vừa phải thể hiện được hình ảnh về lễ hô ̣i, vừa bắt mắt để thu hút sự tò mò của người đọc các trang online. Các banner này được thiết kế ở dạng thức flash động và liên tục thay đổi để tạo ra sự mới lạ. Thời điểm đăng banner trên trang online quý II của năm tổ chức lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng.
* Nâng cấp, quản lý và vận hành ưebsite lễ hội:
Hiện tại , website của lễ hô ̣i có tên miền là : http://phaohoa.danang.vn (cho phần Tiếng Việt) và http://fireworks.danang.vn (cho phần tiếng nước ngoài). Ngoài ra, một số địa chỉ khác như www.phaohoadanang.vn, www.difc.vn... cũng được chỉ đến website này.
Website của lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng hiện có 4 ngôn ngữ: tiếng Việt, Anh, Hoa, Nhật. Trong đó, tiếng Việt được cập nhật tương đối đầy đủ thông tin, riêng các thứ tiếng khác chưa được đầy đủ. Vì vậy cần nâng cấp các website về nô ̣i dung, hình ảnh, đă ̣c biệt cập nhật thông tin về pháo hoa dịch sang các ngôn ngữ quốc tế.
Trang thông tin chính thức của ban tổ chức lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng này đã được đưa vào hoạt động từ năm 2009. Tuy nhiên, chưa tạo nên nhiều dấu ấn và hiệu quả quảng bá cho chương trình. Có 4 nguyên nhân chính dẫn đến việc này, đó là: Hình thức website chưa thực sự ấn tượng, nội dung còn sơ sài, website không được hỗ trợ từ các công cụ tìm kiếm, và thiếu một bộ phận quản lý và vận hành chuyên nghiệp.
- Việc nâng cấp về mặt kỹ thuật của website cần được tiến hành ngay từ thời điểm này và ngày càng hoàn thiê ̣n, bao gồm những điểm chính như sau:
+ Hỗ trợ từ các công cụ tìm kiếm: Hoàn thiện về mặt kỹ thuật trong việc website pháo hoa Đà Nẵng luôn hiện lên trong 2 trang đầu của công cụ tìm kiếm phổ biến nhất tại Việt Nam là Google Search và Yahoo Search, khi người dùng gõ những cụm từ liên quan như: “pháo hoa Đà Nẵng”, “pháo hoa quốc tế”, “pháo hoa”, “lễ hội pháo hoa”, “thi bắn pháo hoa”, vv…
+ Thay đổi hình thức thể hiện: Sang trọng và ấn tượng hơn.
+ Việc tổ chức quản lý thông tin trên website khoa học hơn và gần với việc tổ chức một trang báo online, đồng thời dễ dàng để cho người đọc nắm bắt được các
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
thông tin quan trọng. Ví dụ như: Các hô ̣p thông tin nổi bật đăng trên trang đầu, các bài nổi bật ở các trang, và các bài cũ được sắp xếp theo thứ tự và dễ truy cập.
Bên cạnh đó , cần cung cấp thêm các thông tin về lịch sử các festival pháo hoa trên thế giới , các đoạn băng về hình ảnh bắn và nhạc của các đội qua các năm , tập trung mô tả nhiều về âm nhạc cũng như các nội dung cần truyền tải qua âm nhạc của các đội thi.
Nghiên cứu phát triển thêm các ngôn ngữ khác cho website pháo hoa như: Tiếng Pháp, Tây Ban Nha... Năm nào có đội của quốc gia nào dự thi thì bổ sung thêm ngôn ngữ của quốc gia đó (nếu là ngôn ngữ khác).
b. Truyền thông trên báo in
- Đăng quảng cáo giới thiệu chương trình, mời tài trợ và tìm kiếm đối tác vận động tài trợ tại TP . Hồ Chí Minh và Hà Nội từ quý III và đợt tháng 11 và tháng 2 các năm tổ chức lễ hô ̣i (10 bản trên báo Thanh Niên và Tuổi Trẻ toàn quốc).
- Đăng quảng cáo giới thiệu chương trình và mời tài trợ cho lễ hội trên các báo Đà Nẵng, báo Công an Đà Nẵng (2 - 3 lần/ tuần mỗi báo) từ tháng 1 đến tháng 3 năm tổ chứ c lễ hô ̣i.
- Thường xuyên cập nhật thông tin báo chí và đặt bài viết về pháo hoa, tài trợ pháo hoa và quỹ pháo hoa Đà Nẵng.
c. Truyền thông trên truyền hình
- Xây dựng trailer lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng và phát trên kênh VTV1, VTV3, VTV4, DVTV, DRT và một số kênh truyền hình cáp.
- Phối hợp với DVTV xây dựng một số phóng sự về lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế tại Đà Nẵng và thành phố Đà Nẵng để phát trên kênh VTV1, và hợp tác phát trên HTV.
- Truyền hình trực tiếp lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà N ẵng trên kênh VTV1, VTV4, DVTV, DRT và một số kênh truyền hình cáp.
- Ngoài ra để quảng bá lễ hội đến các khách du lịch quốc tế , đặt biê ̣t là đến các khách mà có các đội tham dự DIFC mỗi năm , có thể truyền thông qua các kênh CNN, NHK.
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
- Bảng quảng cáo điện tử LED tại quảng trường nhà hát Trưng Vương – TP Đà Nẵng là công cụ cổ động trực quan quan trọng trong chương trình truyền thông cho DIFC. Từ tháng 12 đến hết tháng 3 của năm tổ chứ c lễ hô ̣i , bảng điện tử LED cần liên tục cập nhật các thông tin liên quan đến lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng và các nhà tài trợ như : Đăng phát trailer pháo hoa Đà Nẵng , số tài khoản quỹ pháo hoa, thông tin, đoạn phim về các nhà tài trợ, và nội dung chương trình lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng. Ngoài ra, có thể đăng ký phát trên các bảng quảng cáo điện tử tại các thành phố khác.
- Phát TVC tại các ti vi đặt tại các sân bay, nhà ga, các trung tâm thương mại lớn. - Dựng pano lớn trên các tuyến đường cửa ngõ vào thành phố, sân bay và các điểm nút quan trọng giới thiệu chung về lễ hô ̣i và những lịch trình cơ bản vào cuối quý IV của năm trước.
- Xây dựng một hệ thống bảng điện tử plastic trên đường Nguyễn Văn Linh, Lê Duẩn để quảng bá chương trình lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng và đăng tải logo của các nhà tài trợ. Về hình ảnh, loạt bảng điện tử này sẽ tạo nên nét hiện đại và hấp dẫn, giảm thiểu các hình ảnh thiếu mỹ quan của băng rôn, phướn.
- Trước khi lễ hội được tổ chức 4 tuần, dựng thêm pano lớn ở các tụ điểm của thành phố, trên đó ghi chi tiết thời gian biểu của từng ngày và các chương trình phụ trong phạm vi diễn ra lễ hô ̣i. Mục đích là phổ biến thông tin thật rộng rãi trong nhân dân và du khách về lễ hô ̣i.
- Treo phướn, băng rôn trước ít nhất 2 tuần khắp thành phố . Trên các phướn, băng rôn này phải có những thông tin hữu ích về lễ hô ̣i chứ không đơn thuần chỉ mang thông điệp chào mừng.
- Nghiên cứu đặt 1 biển quảng cáo giới thiệu pháo hoa ở sân bay Nội Bài và 1 biển quảng cáo ở sân bay Tân Sơn Nhất.
e. Ấn phẩm cổ động
- Phát hành ấn phẩm chuyên đề hằng năm về lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng. Ấn phẩm này sẽ giúp người dân và du khách thành phố có được kiến thức cơ bản về pháo hoa để có thể thưởng thức trọn vẹn vẻ đẹp và ý nghĩa của các màn trình diễn và giúp quảng bá về thành phố. Nội dung ấn phẩm gồm các phần sau:
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
Giới thiệu về lịch sử pháo hoa và trình diễn pháo hoa theo nhạc; các loại pháo hoa; một số cuộc thi pháo hoa nổi tiếng trên thế giới và các tiêu chí chấm giải thi pháo hoa; chủ đề của lễ hội từng năm , ý nghĩa của chủ đề ; giới thiệu về các đội thi tham gia và tổng quan phần thi dự kiến của các đội ; một số hình ảnh về lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng các năm trước ; một số thông tin cơ bản về thành phố Đà Nẵng; phần quảng cáo của các khách sạn, nhà hàng, công ty du lịch.
- Đặt brochure, dán poster tại các nhà ga, bến tàu, sân bay, công ty du lịch nổi tiếng, tất cả các khách sạn trên địa bàn Đà Nẵng, Hội An, các địa điểm thu hút nhiều người tập trung.
- In postcard in hình pháo hoa để tặng cho khách mời của thành phố hoặc bán cho du khách.
- Cung cấp thông tin cho các đơn vị lữ hành, du lịch về chương trình để phối hợp thực hiện các tour, tuyến liên quan trong chương trình trước ít nhất 5 – 6 tháng.
- Tổ chức bán vé xem pháo hoa ưu đãi cho các tour, tuyến du lịch. f. Tổ chức họp báo
- Tổ chức họp báo công bố lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng kết hợp với họp vận động tài trợ tại nhà hát Trưng Vương – TP Đà Nẵng vào thời điểm đầu quý IV năm trước.
- Buổi họp báo tập hợp tất cả các phóng viên báo chí có liên quan đến chương trình và các đơn vị tài trợ tiềm năng.
- UBND thành phố Đà Nẵng sẽ chủ trì buổi họp báo, công bố những thông tin mới nhất về DIFC
g. Một số hoạt động khác:
- Tổ chức đầu mối thông tin: Việc thực hiện một đầu mối thông tin là hoạt động rất quan trọng trong việc truyền thông chính xác và hiệu quả thông tin đến báo chí. Đầu mối thông tin sẽ là đơn vị nắm toàn bộ diễn biến các hoạt động của chương trình, lịch thi, lịch đi và đến của các đội, các hoạt động phụ trợ và cả những thông tin bên lề. Đầu mối thông tin cũng cần có liên hệ thường xuyên với các nhân sự có trách nhiệm trong việc tổ chức chương trình để hỗ trợ báo chí liên hệ. Tổ chức một đầu mối thông tin hoàn chỉnh, để việc thông tin đưa lên báo chí được tập trung, toàn
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
diện và tạo nên hiệu quả sâu rộng. Việc này vừa đảm bảo thông tin được cung cấp đầy đủ, vừa tạo được mối quan hệ tốt với báo chí. Yêu cầu cần thiết được đặt ra với các đơn vị liên quan là Sở Ngoại vụ, Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch, Sở Thông tin truyền thông… là phải cập nhật tin tức thường xuyên cho bộ phận này và thông tin các diễn biến mới cho bộ phận này trước khi thông tin cho báo chí.
- Thông tin về số điện thoại nóng của một số lĩnh vực có liên quan như: Thông tin liên lạc của ban tổ chức, thông tin về các hoạt động lễ hội, an ninh trật tự, phát hành vé...
- Đơn vị bảo trợ thông tin : Là cơ quan báo chí hợp tác chính thức với ban tổ chức lễ hô ̣i về việc đăng tải thông tin chương trình lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng. Để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả, đơn vị được chọn là đơn vị bảo trợ thông tin sẽ phải là các đơn vị báo chí có uy tín, và có kinh nghiệm bảo trợ thông tin cho các sự kiện lớn. Việc thực hiện bảo trợ truyền thông cho chương trình không chỉ giúp đăng tải và cập nhật thông tin sự kiện nhanh, hiệu quả, mà còn nâng tầm cho sự kiện – đặc biệt là một sự kiện mang tính quốc tế như pháo hoa Đà Nẵng.
- Đề xuất bảo trợ thông tin: Thông tấn xã Việt Nam, VnExpress.net, báo Thanh Niên; báo Tuổi trẻ; báo Dân trí điện tử;
- Tài trợ thông tin: Báo Đà Nẵng; báo Công an Đà Nẵng; DVTV; DRT. - Bộ phận đầu mối thông tin cần lập một danh sách các phóng viên chuyên trách của những đơn vị này để cung cấp thông tin thường xuyên và có những định hướng dành cho các bài viết, phóng sự.
- Đối với các đơn vị bảo trợ thông tin có website hoạt động hiệu quả như Thanh Niên online, Tuổi Trẻ online, Dân Trí điện tử, ban tổ chức cần yêu cầu lập một trang chuyên đề hoặc chuyên mục về pháo hoa Đà Nẵng. Các bài viết online có thể không đăng trên báo giấy, vì vậy có thể cập nhật nhanh chóng những diễn biến nhỏ của sự kiện, biến sự kiện thành một chuỗi các hoạt động liên tiếp, và từ đó quảng bá, nâng tầm sự kiện. Đề nghị các đơn vị này ngoài việc thành lập chuyên mục sẽ miễn phí banner quảng bá chương trình trên website . Banner này sẽ liên kết đến chuyên mục pháo hoa của trang online , hoặc website chính thức của lễ hô ̣i thi bắn pháo hoa quốc tế Đà Nẵng. Đơn vị bảo trợ thông tin cần thực hiện từ tháng 9
Đề tài: Lễ hội thi bắn pháo hoa quốc tếĐà Nẵng, thực trạng và giải pháp marketing
của năm trước để đảm bảo hỗ trợ hiệu quả cho việc vận động tài trợ chương trình , sau khi toàn bộ kế hoạch thực hiện chương trình đã chuẩn bị xong.
- Tổ chức các đoàn farmtrip, cho các nhà báo quốc tế đến viết bài giới thiệu.
- Tham gia và giới thiệu ở các hội chợ du lịch quốc tế: kết hợp trong phần giới thiệu du lịch Việt Nam hoặc du lịch thành phố Đà Nẵng.
3.2.4. Xây dựng các hoạt động diễn ra trong lễ hội
Về mặt nguyên tắc, khi khách tham gia DIFC phần lớn là vì sự kiê ̣n thi b ắn pháo hoa quốc tế giữa các quốc gia . Tuy nhiên bên ca ̣nh nhu cầu thưởng thức đêm biểu diễn nghê ̣ thuâ ̣t ánh sáng , du khách còn bi ̣ thu hút nhiều bởi các hoa ̣t đô ̣ng diễn ra trong ngày , muốn khám phá về thành phố Đà Nẵng , hay kết hợp tham gia các chương trình du lịch. Do đó việc xây dựng các hoa ̣t đô ̣ng chính diễn ra trong lễ hô ̣i hay thiết kế sản phẩm du li ̣ch phục vụ khách tham gia lễ hội phải xuất phát từ nhu cầu của du khách , tính độc đáo và riêng có của sản phẩm du li ̣ch có thể là điều kiện tiên quyết gợi mở và thu hút du khách, kéo dài thời gian lưu trú của khách.
3.2.4.1. Các hoạt động chính diễn ra trong lễ hội
- Chương trình thi tài bắn pháo hoa : mờ i các đô ̣i đến từ các quốc gia có bề dày lịch sử về kỹ thuật trình diễn pháo hoa để đêm đến cho du khách sự cảm thụ về âm nha ̣c và ánh sáng mô ̣t cách ấn tượng, đô ̣c đáo nhất.
- Chương trình văn nghệ : các đêm biểu diễn nghệ thuật , ca nhạc, thời trang, đêm đại nhạc hội.
- Tổ chức khu văn hóa ẩm thực Việt nam: phục vụ các món ăn đặc sản của Đà Nẵng, Quảng Nam, Huế.
- Chương trình nghệ thuật quần chúng: triển lãm nghê ̣ thuâ ̣t
- Mở các điểm bán vật phẩm mang hình ảnh “ Lễ hội pháo hoa ”: bán logo,